Cum puteți eficientiza onorarea comenzilor cu Eshopbox

Cumpărăturile online nu sunt doar o tendință, ci un mod de viață. Continuă să redefinească activitățile comerciale în toată țara. De fapt, experții prevăd că boom-ul comerțului electronic va câștiga doar mai multă acțiune, chiar și în țările în care cumpărăturile online sunt deja răspândite. Acum, în calitate de proprietar de afaceri online în acest peisaj digital în ritm rapid, sunteți bine conștienți de oportunitățile imense care se află în domeniul comerțului electronic. Dar să recunoaștem, extinderea unei afaceri online vine cu o parte echitabilă de provocări. Și un obstacol major este îndeplinirea eficientă a comenzilor.

‍

Poate fi frustrant pentru un client să facă o achiziție online doar pentru a fi lăsat să aștepte de mulți ani să ajungă pachetul tău. Acesta este unul dintre motivele pentru care onorarea eficientă a comenzilor este crucială pentru afacerea dvs. Este ingredientul secret care menține clienții fericiți, construiește loialitatea mărcii și alimentează creșterea afacerii.

‍

În acest blog, vom analiza provocările cu care vă puteți confrunta în conducerea unei afaceri de comerț electronic și cât de eficientă onorarea comenzilor și operațiunile simplificate vă pot ajuta să porniți într-o călătorie încântătoare de succes în comerțul electronic.

‍

Care sunt cele mai frecvente provocări în îndeplinirea comenzii?

‍

Pentru început, onorarea comenzilor implică totul, de la pregătirea până la livrarea comenzilor clienților. Cu toate acestea, pe măsură ce mărcile de comerț electronic cresc, ele întâmpină adesea provocări în executarea fără probleme a tuturor proceselor. Să vorbim despre trei provocări comune:

‍

1. Neștiind cât de mult inventar aveți

‍

În primul rând, o mare problemă este că nu puteți vedea și controla inventarul în mod corespunzător. Aceasta înseamnă că este posibil să nu știți cât de mult aveți un produs, unde se află sau dacă este disponibil pentru a fi trimis clienților. Acest lucru se poate întâmpla dacă mărcile folosesc sisteme învechite sau nu au modalități bune de a-și urmări inventarul. Atunci când companiile nu au aceste informații, pot rămâne fără produse sau pot dura mult timp pentru a trimite comenzi, ceea ce îi face pe clienți nemulțumiți și poate afecta vânzările.

‍

Pentru a remedia acest lucru, dumneavoastră, în calitate de proprietar de afaceri online, puteți utiliza un software special care vă ajută să vă gestionați inventarul în timp real. Tehnologia de ultimă generație vă poate pune la curent cu cât stoc aveți și unde se află. Sistemele moderne folosesc coduri de bare pentru a ajuta la urmărirea produselor.

‍

2. A face lucruri manual care pot fi automatizate

‍

În al doilea rând, o altă problemă este când faci lucrurile manual și durează mult. Aceasta înseamnă că, ca marcă de comerț electronic, utilizați formulare de hârtie sau foi de calcul pentru a procesa comenzi, ceea ce poate duce la greșeli și întârzieri. De asemenea, necesită multă forță de muncă care ar putea fi folosită pentru alte lucruri importante, cum ar fi generarea mai multor vânzări.

‍

Pentru a rezolva acest lucru, cea mai bună modalitate este să utilizați sisteme și instrumente speciale care ajută la automatizarea procesării comenzilor. Aceste sisteme se pot ocupa de sarcini precum introducerea și verificarea automată a comenzilor. Cea mai recentă tehnologie se poate conecta și cu magazinul dvs. online sau cu canalele de vânzare pentru a face lucrurile să meargă mai repede. Aceste instrumente pot ajuta la reducerea erorilor și la accelerarea procesului.

‍

3. Neavând operațiuni eficiente de depozit

‍

În cele din urmă, este foarte important să existe un depozit care funcționează eficient pentru onorarea comenzilor. Dar, uneori, companiile se luptă cu lucruri cum ar fi să aibă un aspect dezorganizat, să nu știe unde sunt lucrurile sau să nu folosească cele mai bune metode pentru a alege și a împacheta produsele. Atunci când depozitul nu este eficient, poate duce la greșeli, timpi mai mari de procesare și costuri mai mari.

‍

Pentru ca depozitul să funcționeze mai bine, mărcile ecomerce pot folosi sisteme speciale numite sisteme de management al depozitelor (WMS). Aceste sisteme ajută la organizarea inventarului, automatizarea ridicării și ambalării și oferind actualizări în timp real despre ceea ce se întâmplă în depozit. Acestea pot ajuta companiile să folosească mai bine spațiul depozitului, să aleagă mai rapid produsele și să reducă mișcările inutile.

‍

Beneficiile utilizării Eshopbox pentru onorarea comenzilor

‍

Eshopbox este un instrument util pentru companiile care doresc să faciliteze onorarea comenzilor. Iată câteva dintre beneficiile utilizării Eshopbox:

‍

1. Management îmbunătățit al stocurilor

‍

Pentru început, companiile online își pot urmări mai bine inventarul cu Eshopbox. Mărcile pot vedea în timp real cât de mult stoc au, unde se află și dacă este disponibil pentru a fi trimis clienților. Acest lucru îi ajută să evite să rămână fără produse sau să aibă prea mult stoc. Gestionând bine inventarul, companiile își pot menține clienții fericiți și pot evita pierderea vânzărilor.

‍

‍

2. Automatizarea procesării comenzilor

‍

Eshopbox automatizează procesul de gestionare a comenzilor. În loc să facă totul manual, sistemul se ocupă de sarcini precum introducerea și verificarea automată a comenzilor. În plus, acest lucru economisește timp și reduce greșelile. De asemenea, sistemul decide ce depozit sau centru de onorare ar trebui să se ocupe de fiecare comandă, făcând procesul mai rapid și mai eficient.

‍

3. Optimizarea managementului depozitului

‍

De fapt, a avea un depozit bine organizat este important pentru îndeplinirea fără probleme a comenzii. Eshopbox ajută la acest lucru prin optimizarea managementului depozitului. Sugerează cea mai bună amenajare a depozitului pentru a profita la maximum de spațiul disponibil. În plus, ajută și la procesele de cules și ambalare, făcându-le mai raționalizate și mai precise. Folosind Eshopbox, companiile pot economisi timp, pot reduce erorile și pot trimite comenzile către clienți mai rapid.

‍

‍

4. Integrare perfectă cu transportatorii

‍

Eshopbox funcționează bine cu diferite companii de transport maritim. Aceasta înseamnă că companiile pot genera cu ușurință etichete de expediere și pot urmări expedierile în timp real. Mai mult, ajută companiile să aleagă cea mai bună opțiune de expediere în funcție de cost, viteză și calitatea serviciilor. Prin integrarea cu transportatorii, Eshopbox simplifică procesul de expediere și asigură clienților o experiență fără probleme.

‍

‍

Cum funcționează Eshopbox fulfillment

‍

1. Trimiteți produsele dvs. la facilitățile Eshopbox

‍

Când sunteți partener cu Eshopbox, primul pas este să vă trimiteți produsele către centrele noastre avansate de stocare. Veți obține cea mai bună facilitate pentru a vă depozita articolele, situate strategic mai aproape de clienții dvs. Mai presus de toate, acest lucru vă economisește timp și o reducere cu 44% a costurilor de transport. Mai mult, cu Eshopbox, vă puteți încânta clienții livrând la ușă în doar 2 zile.

‍

‍

2. Faceți-vă produsele disponibile pe mai multe canale de vânzare

‍

Eshopbox se conectează perfect cu piețele online populare și coșuri de cumpărături. Aceasta înseamnă că vă puteți lista cu ușurință produsele pe peste 30 de canale de vânzare diferite dintr-un singur loc - tabloul de bord simplu de utilizat al Eshopbox. Este la fel de ușor ca și gestionarea tuturor canalelor de vânzare într-o singură locație. Eshopbox oferă, de asemenea, o funcție de sincronizare rapidă a inventarului pe toate canalele dvs. în doar 5 minute.

‍

‍

3. Stai pe spate și relaxează-te

‍

Odată ce produsele dumneavoastră sunt în facilitățile Eshopbox, se va ocupa întregul proces de onorare a comenzii. Sistemele automate sunt utilizate pentru a importa, ridica, împacheta și expedia comenzile dvs. de la cel mai potrivit centru de onorare. Acest lucru asigură livrarea rapidă și eficientă către clienții dvs. și vă ajută să vă respectați promisiunea de livrare rapidă. Cu Eshopbox, vă puteți aștepta la o rată impresionantă de procesare a comenzilor de 99,63% la timp. În plus, Eshopbox acoperă mai mult de 28.000 de coduri PIN care pot fi reparate în India.

‍

‍

4. Oferiți clienților dvs. actualizări în timp real ale comenzilor

‍

În cazul comenzilor pe piață, Eshopbox actualizează starea comenzilor pe piețe pentru a menține o comunicare fluidă și un flux de informații între dvs. și clienții dvs.

‍

Pentru comenzile dvs. pe site-ul dvs., Eshopbox oferă clienților dvs. o pagină de urmărire a comenzilor de marcă. Ei își pot urmări cu ușurință comenzile folosind această pagină. În plus, Eshopbox ține clienții informați despre comenzile lor prin actualizări proactive ale comenzilor trimise prin e-mail și SMS. În acest fel, clienții dvs. rămân informați și implicați pe parcursul întregului proces de realizare.

‍

‍

Urmând acești pași simpli, Eshopbox vă eficientizează operațiunile de onorare, permițându-vă să vă concentrați pe dezvoltarea afacerii dvs., oferind în același timp o experiență perfectă pentru clienții dvs.

‍

Concluzie

‍

Pentru a încheia, serviciile Eshopbox de realizare de la capăt la capăt vă permit să faceți fiecare pas al procesului într-un singur loc. Bucurați-vă de onorare fără probleme a comenzilor cu Eshopbox prin:

‍

• Luarea de decizii în cunoștință de cauză cu informații bazate pe date
• Plasarea inventarului în toată țara
• Urmărirea comenzilor pe tot parcursul călătoriei de onorare
• Primirea unei notificări pentru a comanda excepții pentru a lua măsuri rapide
• Vederea actualizărilor detaliate ale inventarului pentru toate canalele de vânzare

‍

Eficientizați-vă procesul de onorare cu Eshopbox și profitați de aceste beneficii și bucurați-vă de o experiență fără întreruperi de realizare completă. Simplificați onorarea comenzilor și bucurați-vă clienții la fiecare pas.