Eshopbox ile sipariş gerçekleştirmeyi nasıl kolaylaştırabilirsiniz?

Yayınlanan: 2023-07-22

Online alışveriş sadece bir trend değil, bir yaşam biçimidir. Ülke genelinde ticari faaliyetleri yeniden tanımlamaya devam ediyor. Aslında uzmanlar, e-ticaret patlamasının, çevrimiçi alışverişin zaten yaygın olduğu ülkelerde bile yalnızca daha fazla ilgi göreceğini tahmin ediyor. Şimdi, bu hızlı tempolu dijital ortamda bir çevrimiçi işletme sahibi olarak, e-ticaret alanında yatan muazzam fırsatların gayet iyi farkındasınız. Ancak bununla yüzleşelim, bir çevrimiçi işletmeyi ölçeklendirmek, adil bir zorluk payıyla birlikte gelir. Ve önemli bir engel, verimli sipariş karşılamadır.

Bir müşterinin çevrimiçi bir satın alma işlemi gerçekleştirip paketinizin gelmesi için yıllarca beklemesi sinir bozucu olabilir. Kolaylaştırılmış sipariş karşılamanın işletmeniz için çok önemli olmasının nedenlerinden biri de budur. Müşterileri mutlu eden, marka sadakati oluşturan ve iş büyümesini hızlandıran gizli bileşendir.

Bu blogda, bir e-ticaret işletmesini yürütürken karşılaşabileceğiniz zorluklara ve verimli sipariş karşılama ile kolaylaştırılmış operasyonun, heyecan verici bir e-ticaret başarısı yolculuğuna çıkmanıza nasıl yardımcı olabileceğine bakacağız.

Sipariş karşılamada en sık karşılaşılan zorluklar nelerdir?

Başlangıç ​​olarak, sipariş karşılama, müşteri siparişlerini hazırlamaktan teslim etmeye kadar her şeyi içerir. Ancak e-ticaret markaları büyüdükçe tüm süreçleri sorunsuz yürütme konusunda sıklıkla zorluklarla karşılaşıyorlar. Üç yaygın zorluktan bahsedelim:

1. Ne kadar envanteriniz olduğunu bilmemek

İlk olarak, büyük bir sorun, envanteri düzgün bir şekilde görememek ve kontrol edememektir. Bu, bir ürünün ne kadarına sahip olduğunuzu, nerede olduğunu veya müşterilere gönderilip gönderilmediğini bilemeyeceğiniz anlamına gelir. Bu, markalar eski sistemler kullanıyorsa veya envanterlerini takip etmek için iyi yöntemlere sahip değilse olabilir. Şirketler bu bilgilere sahip olmadığında ürünleri tükenebilir veya siparişleri göndermeleri uzun sürebilir, bu da müşterileri mutsuz eder ve satışları olumsuz etkileyebilir.

Bunu düzeltmek için çevrimiçi bir işletme sahibi olarak, envanterinizi gerçek zamanlı olarak yönetmenize yardımcı olan özel bir yazılım kullanabilirsiniz. En son teknoloji, ne kadar stokunuz olduğu ve nerede olduğu konusunda sizi bilgilendirebilir. Modern sistemler, ürünleri takip etmeye yardımcı olmak için barkodlardan yararlanır.

2. Otomatikleştirilebilen şeyleri manuel olarak yapmak

İkincisi, başka bir sorun, işleri manuel olarak yaptığınızda ve çok zaman alıyor. Bu, bir e-ticaret markası olarak siparişleri işlemek için hatalara ve gecikmelere yol açabilecek kağıt formlar veya elektronik tablolar kullandığınız anlamına gelir. Ayrıca, daha fazla satış oluşturmak gibi diğer önemli şeyler için kullanılabilecek çok fazla insan gücü gerektirir.

Bunu çözmenin en iyi yolu, sipariş işlemeyi otomatikleştirmeye yardımcı olan özel sistemlerden ve araçlardan yararlanmaktır. Bu sistemler, emir girme ve kontrol etme gibi görevleri otomatik olarak halledebilir. En son teknoloji, işlerin daha hızlı ilerlemesi için çevrimiçi mağazanız veya satış kanallarınızla da bağlantı kurabilir. Bu araçlar hataları azaltmaya ve süreci hızlandırmaya yardımcı olabilir.

3. Verimli depo operasyonlarına sahip olmamak

Son olarak, sipariş karşılama için verimli çalışan bir depoya sahip olmak çok önemlidir. Ancak bazen şirketler düzensiz bir düzene sahip olmak, eşyaların nerede olduğunu bilmemek veya ürünleri seçip paketlemek için en iyi yöntemleri kullanmamak gibi sorunlarla mücadele eder. Depo verimli olmadığında hatalara, daha uzun işlem sürelerine ve daha yüksek maliyetlere yol açabilir.

Deponun daha iyi çalışmasını sağlamak için e-ticaret markaları, depo yönetim sistemleri (WMS) adı verilen özel sistemler kullanabilir. Bu sistemler, envanterin düzenlenmesine, toplama ve paketlemenin otomatikleştirilmesine ve depoda olup bitenler hakkında gerçek zamanlı güncellemeler verilmesine yardımcı olur. Şirketlerin depo alanını daha iyi kullanmalarına, ürünleri daha hızlı seçmelerine ve gereksiz hareketleri azaltmalarına yardımcı olabilirler.

Sipariş karşılama için Eshopbox kullanmanın faydaları

Eshopbox, sipariş karşılamayı kolaylaştırmak isteyen işletmeler için yararlı bir araçtır. İşte Eshopbox kullanmanın bazı avantajları:

1. İyileştirilmiş envanter yönetimi

Başlangıç ​​olarak, çevrimiçi işletmeler Eshopbox ile envanterlerini daha iyi takip edebilirler. Markalar gerçek zamanlı olarak ne kadar stokları olduğunu, nerede bulunduğunu ve müşterilere gönderilip gönderilmediğini görebilir. Bu, ürünlerin tükenmesinden veya çok fazla stok bulundurmaktan kaçınmalarına yardımcı olur. İşletmeler, envanteri iyi yöneterek müşterilerini mutlu edebilir ve satışları kaybetmekten kaçınabilir.

Eshopbox Envanter yönetimi
Eshopbox Envanter yönetimi

2. Sipariş işleme otomasyonu

Eshopbox, sipariş işleme sürecini otomatikleştirir. Her şeyi elle yapmak yerine, sipariş girme ve kontrol etme gibi işleri sistem otomatik olarak halleder. Ayrıca bu zamandan tasarruf sağlar ve hataları azaltır. Sistem ayrıca her bir siparişi hangi depo veya lojistik merkezinin işlemesi gerektiğine karar vererek süreci daha hızlı ve verimli hale getirir.

3. Depo yönetimi optimizasyonu

Nitekim iyi organize edilmiş bir depoya sahip olmak, siparişlerin sorunsuz yerine getirilmesi için önemlidir. Eshopbox, depo yönetimini optimize ederek buna yardımcı olur. Mevcut alandan en iyi şekilde yararlanmak için depo için en iyi düzeni önerir. Ek olarak, toplama ve paketleme süreçlerine de yardımcı olarak onları daha düzenli ve doğru hale getirir. İşletmeler, Eshopbox'ı kullanarak zamandan tasarruf edebilir, hataları azaltabilir ve siparişleri müşterilere daha hızlı ulaştırabilir.

Depo yönetimi optimizasyonu
Depo yönetimi optimizasyonu

4. Taşıyıcılarla sorunsuz entegrasyon

Eshopbox, farklı nakliye şirketleriyle iyi çalışır. Bu, işletmelerin kolayca gönderi etiketleri oluşturabileceği ve gönderileri gerçek zamanlı olarak takip edebileceği anlamına gelir. Ayrıca işletmelerin maliyet, hız ve hizmet kalitesine göre en iyi nakliye seçeneğini seçmelerine yardımcı olur. Eshopbox, taşıyıcılarla entegre olarak nakliye sürecini basitleştirir ve müşteriler için sorunsuz bir deneyim sağlar.

Taşıyıcılarla sorunsuz entegrasyon
Taşıyıcılarla sorunsuz entegrasyon

Eshopbox yerine getirme nasıl çalışır?

1. Ürünlerinizi Eshopbox tesislerine gönderin

Eshopbox ile ortak olduğunuzda, ilk adım ürünlerinizi gelişmiş depolama merkezlerimize göndermektir. Müşterilerinize stratejik olarak daha yakın konumlanmış öğelerinizi depolamak için en iyi tesise sahip olacaksınız. Her şeyden önce, bu size zaman kazandırır ve nakliye maliyetlerinde %44 azalma sağlar. Üstelik Eshopbox ile müşterilerinizi 2 günde kapılarına teslim ederek memnun edebilirsiniz.

Envanterinizi dağıtın
Envanterinizi dağıtın

2. Ürünlerinizi birden çok satış kanalına sunun

Eshopbox, popüler çevrimiçi pazar yerleri ve alışveriş sepetleriyle sorunsuz bir şekilde bağlantı kurar. Bu, ürünlerinizi 30'dan fazla farklı satış kanalında tek bir yerden, yani Eshopbox'ın kullanımı basit kontrol panelinden kolayca listeleyebileceğiniz anlamına gelir. Tüm satış kanallarınızı tek bir yerden yönetmek kadar kolay. Eshopbox ayrıca tüm kanallarınızda yalnızca 5 dakikada hızlı bir envanter senkronizasyonu özelliği sunar.

Çoklu satış kanalları
Çoklu satış kanalları

3. Arkanıza yaslanın ve rahatlayın

Ürünleriniz Eshopbox tesislerine girdikten sonra, tüm sipariş yerine getirme süreci halledilir. Otomatik sistemler, siparişlerinizi en uygun yerine getirme merkezinden almak, almak, paketlemek ve göndermek için kullanılır. Bu, müşterilerinize hızlı ve verimli teslimat sağlar ve hızlı sevkiyat sözünüzü tutmanıza yardımcı olur. Eshopbox ile %99,63 gibi etkileyici bir zamanında sipariş işleme oranı bekleyebilirsiniz. Ayrıca Eshopbox, Hindistan genelinde 28.000'den fazla kullanılabilir pin kodunu kapsar.

Siparişlerinizi takip edin
Siparişlerinizi takip edin

4. Müşterilerinize gerçek zamanlı sipariş güncellemeleri sağlayın

Pazar yeri siparişleri söz konusu olduğunda, Eshopbox siz ve müşterileriniz arasında sorunsuz iletişim ve bilgi akışı sağlamak için pazar yerlerindeki sipariş durumunu günceller.

Eshopbox, web sitesi siparişleriniz için müşterilerinize markalı bir sipariş takip sayfası sağlar. Bu sayfayı kullanarak siparişlerini kolayca takip edebilirler. Ayrıca Eshopbox, e-posta ve SMS yoluyla gönderilen proaktif sipariş güncellemeleri aracılığıyla müşterilerinizi siparişleri hakkında bilgilendirir. Bu şekilde, müşterileriniz sipariş karşılama sürecinin tamamı boyunca bilgilendirilir ve etkileşimde kalır.

Gerçek zamanlı sipariş güncellemeleri
Gerçek zamanlı sipariş güncellemeleri

Eshopbox, bu basit adımları izleyerek müşterilerinize sorunsuz bir deneyim sunarken işinizi büyütmeye odaklanmanızı sağlayarak sipariş karşılama operasyonlarınızı kolaylaştırır.

Sonuç olarak

Sonuç olarak, Eshopbox'ın uçtan uca yerine getirme hizmetleri, sürecin her adımını tek bir yerde gerçekleştirmenize olanak tanır. Eshopbox ile sorunsuz sipariş gerçekleştirmenin keyfini çıkarın:

  • Veriye dayalı içgörülerle bilinçli kararlar alma
  • Envanterinizi ülke geneline yerleştirme
  • Karşılama yolculuğu boyunca siparişleri takip etme
  • Hızlı işlem yapmak için istisnalar sipariş etmek için bildirim alma
  • Tüm satış kanallarında ayrıntılı envanter güncellemelerini görme

Sipariş karşılama sürecinizi Eshopbox ile kolaylaştırın ve bu avantajlardan yararlanın ve uçtan uca sorunsuz bir sipariş karşılama deneyiminin keyfini çıkarın. Sipariş karşılamayı basitleştirin ve müşterilerinizi yolun her adımında memnun edin.