Как взращивать потенциальных клиентов с помощью электронного маркетинга

Развитие лидов — один из важнейших компонентов маркетинга, но малый бизнес часто упускает его из виду. Развитие лидов включает в себя построение отношений с потенциальными клиентами и сопровождение их в процессе продаж. Это процесс предоставления своевременного, актуального и ценного контента, который вызывает доверие и приводит к конверсиям.

Работа с потенциальными клиентами важна для малого бизнеса, потому что она помогает превратить потенциальных клиентов в клиентов. Предоставляя полезную информацию и ресурсы, малые предприятия могут начать строить отношения с потенциальными клиентами, которые приведут к конверсиям.

Развитие потенциальных клиентов также помогает создать более персонализированный опыт для клиентов, что может привести к повышению их удовлетворенности и лояльности. Кроме того, взращивание лидов помогает увеличить количество возможностей продаж, которые может приобрести малый бизнес.

Развитие лидов требует времени и ресурсов, но это важная часть успешной маркетинговой стратегии для малого бизнеса. Одним из лучших инструментов для привлечения потенциальных клиентов, доступных современному малому бизнесу, является электронный маркетинг.

В этом блоге мы расскажем о 10 способах превращения лидов в платежеспособных клиентов с помощью электронного маркетинга.

№1. Используйте программное обеспечение CRM для управления данными потенциальных клиентов

Когда дело доходит до взращивания потенциальных клиентов, программное обеспечение CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) и программное обеспечение для электронного маркетинга работают рука об руку.

С программным обеспечением CRM, таким как приложение Marketing 360 CRM, вы можете лучше управлять своими потенциальными клиентами и отслеживать их. Вы можете использовать программное обеспечение для хранения контактной информации, отслеживания статуса потенциальных клиентов и создания последующих кампаний по электронной почте.

Это поможет вам создавать более целенаправленные, персонализированные кампании по электронной почте, а также позволит вам лучше отслеживать и измерять успех ваших кампаний.

№ 2. Создавайте кампании по электронной почте с учетом интересов клиента

Когда дело доходит до привлечения лидов, важно создавать кампании по электронной почте, адаптированные к интересам клиента.

Для этого вам следует выделить время, чтобы разделить потенциальных клиентов на группы и создать контент, отвечающий конкретным потребностям каждой группы.

Это может включать предоставление полезной информации и ресурсов, соответствующих интересам клиента, или предоставление скидок и предложений, адаптированных к их потребностям.

№3. Отправить приветственное письмо

Когда кто-то предоставляет свою контактную информацию, важно поблагодарить его и поприветствовать в своем списке адресов электронной почты.

Это можно сделать с помощью приветственного письма. Это электронное письмо, которое благодарит клиента за регистрацию и предоставляет им полезную информацию о вашем бизнесе и о том, что они могут ожидать от ваших электронных писем.

№ 4. Делайте электронные письма короткими и содержательными

Когда дело доходит до взращивания лидов, важно убедиться, что ваши электронные письма короткие, содержательные и легко читаемые.

Длинные электронные письма могут быть ошеломляющими и могут привести к тому, что клиенты потеряют интерес или удалят электронное письмо, не прочитав его. Они также противоположны мобильным.

Старайтесь, чтобы ваши электронные письма были краткими и были сосредоточены на одной теме за раз. Это поможет вам заинтересовать ваших клиентов и с большей вероятностью будет читать и отвечать на ваши электронные письма.

№ 5. Используйте автоматизацию для отправки целевых писем

Автоматизированные электронные письма — отличный способ взращивания потенциальных клиентов.

Вы можете использовать автоматизацию электронной почты для отправки целевых электронных писем клиентам в зависимости от их поведения. Например, вы можете использовать автоматизацию для отправки дополнительного электронного письма после того, как клиент совершит покупку, или для отправки предложения о скидке клиентам, которые не совершали покупок в течение некоторого времени.

Программное обеспечение для маркетинга по электронной почте, такое как приложение Marketing 360 Nurture, можно использовать для создания автоматических кампаний по электронной почте и поездок, адаптированных к индивидуальным потребностям клиента.

№ 6. Используйте триггерный подход

Электронные письма на основе триггеров — это электронные письма, которые отправляются, когда клиент выполняет определенное действие.

Например, электронное письмо на основе триггера может быть отправлено, когда покупатель добавляет товар в корзину, но не завершает покупку. Этот тип электронной почты можно использовать, чтобы побудить клиента совершить покупку.

Электронные письма на основе триггеров могут быть очень эффективными для привлечения потенциальных клиентов и могут помочь увеличить конверсию.

№ 7. Используйте A/B-тестирование

A/B-тестирование — отличный способ определить, какие электронные письма наиболее эффективны для привлечения потенциальных клиентов.

С помощью A/B-тестирования вы можете протестировать две разные версии электронного письма и сравнить результаты. Это поможет вам определить, какая версия электронного письма является наиболее успешной, и ее можно использовать для создания более эффективных электронных писем в будущем.

Проверяя свои электронные письма и внимательно следя за их эффективностью, вы можете максимизировать рентабельность инвестиций, делая больше того, что работает, и меньше того, что не работает.

№8. Отправляйте своевременный и актуальный контент

Когда дело доходит до взращивания лидов, важно отправлять своевременный и актуальный контент.

Это означает, что вы должны отправлять электронные письма, которые соответствуют интересам клиента и отправляются в нужное время.

Например, если вы знаете, что ваш клиент заинтересован в определенном продукте, вы должны отправить ему электронное письмо, когда продукт продается со скидкой, проводится специальная акция или продукт пользуется сезонным спросом.

№ 9. Используйте персонализацию

Персонализация электронных писем — отличный способ привлечь потенциальных клиентов.

Персонализация может быть такой же простой, как включение имени клиента в электронное письмо, или такой сложной, как использование искусственного интеллекта для адаптации содержимого электронной почты к интересам клиента.

Персонализируя электронные письма, вы можете сделать их более актуальными для клиентов и повысить вероятность того, что они будут взаимодействовать с электронным письмом и предпринимать действия.

№10. Отслеживание результатов

Последним шагом в развитии лидов является отслеживание результатов ваших кампаний по электронной почте.

Отслеживая результаты своих кампаний, вы можете определить, какие электронные письма наиболее успешны, а какие нуждаются в улучшении. Это поможет вам создавать более эффективные кампании по электронной почте в будущем.

Приложение Nurture не только позволяет создавать эффективные маркетинговые кампании по электронной почте, но также имеет все необходимое для мониторинга и повышения эффективности — и все это из одного места.

Работа с потенциальными клиентами является важным компонентом маркетинга и важна для малого бизнеса. Потратив время на взращивание потенциальных клиентов и создание целевых персонализированных электронных писем, вы можете повысить удовлетворенность и лояльность клиентов и добиться большего успеха в преобразовании потенциальных клиентов в платящих клиентов.

Приложения Nurture и CRM — это лишь некоторые из множества инструментов маркетинговой платформы Marketing 360 для малого бизнеса, которые могут помочь вам взращивать потенциальных клиентов и развивать свой бизнес.

Узнайте больше и ознакомьтесь с нашими планами и ценами.