اختبار صفحات الويب الغنية بالوسائط

مقدمة

يستخدم غالبية الأشخاص اليوم دفق الفيديو على أجهزتهم للتمتع والتعليم والترفيه وأغراض أخرى. أدت هذه الزيادة في الاستخدام إلى ولادة العديد من برامج دفق الفيديو المتاحة عبر الإنترنت للتنزيل والتثبيت أو استخدام برامج البث عبر الإنترنت مثل Youtube و Netflix و Openload و Dailymotion وغيرها. هذا يخلق الفرضية لاختبار وسائط OTT. أدى الطلب على مثل هذه العروض والمنصات إلى زيادة حاجتها إلى الاختبار المناسب. نحن نعلم مدى أهمية تسهيل رحلة المستهلك بمجرد النقر فوق رمز التطبيق للوصول إلى برامجهم المفضلة. التخزين المؤقت أو أي خطأ في التطبيق يمكن أن يجعل المستخدم ينتقل إلى تطبيق آخر ، مما يؤدي إلى خسارة في المنافسة. إنه المكان الذي يتطلب اختبار تجربة المستخدم. يجب ألا ينسى المختبر مطلقًا إجراء اختبار دفق الفيديو. يخضع اختبار خدمات الدفق للوظائف والأداء والامتثال لقابلية الاستخدام لاختبار دفق الفيديو. تستخدم الألعاب الرياضية والعروض الموسيقية ونشرات الأخبار والأحداث الأخرى خدمات بث الفيديو. من الضروري إجراء اختبار الأداء على خدمات البث قبل مثل هذه المناسبات للتأكد من أنها لن تتعطل أثناء مشاهدة المشاهدين.

ما هو الاختبار الإضافي؟

يلزم إجراء اختبار يوميًا لتحديد مدى فعالية وظائف المنتج. يكشف الاختبار عن درجة معرفة الشخص أو موهبته. يعد اختبار تجربة المستخدم ضروريًا عندما يتعلق الأمر باختبار خدمات الوسائط. يسمح الاختبار بتطوير أجهزة وبرامج الكمبيوتر عند نقاط التفتيش الحاسمة لمعرفة ما إذا كان يتم تحقيق الأهداف.

هناك ثلاث مراحل للاختبار.

ضروري:

كقاعدة عامة ، يتم التخطيط الأول ، ثم يتم توثيقه ، ثم يتم تنفيذه في النهاية. ومع ذلك ، سيكون غير رسمي بشكل أكبر ولن يتطلب توثيقًا عند النظر إلى كائن واقعي ويحتاج إلى اختبار على الفور.

يشير اختبار وسائط OTT إلى اختبار تطبيقات خدمات وسائط OTT وعناصر الشبكة ذات الصلة. من خلال حساب مؤشرات الأداء الرئيسية لمعلمات QoE للفيديو مثل وقت التشغيل ووقت التحميل ووقت التوقف وإجمالي وقت تشغيل الفيديو ، تنوي ميزة اختبار دفق الفيديو على الأجهزة المحمولة الذكية المتصلة عبر شبكات 2G / 3G / 4G / 5G / Wi-Fi قياس جودة تجربة الفيديو التي يتلقاها المستخدمون. يتم توصيل العديد من الشبكات وعناصر التطبيقات وإعدادات البنية التحتية لإنشاء خدمة OTT سلسة. وفقًا للإحصاءات ، ستشكل إعلانات الفيديو OTT القسم الأكثر أهمية في فتحة فيديو OTT في عام 2022 ، بقيمة سوقية تبلغ 180.40 مليار دولار أمريكي.

تعمل أتمتة اختبار OTT على محاكاة سيناريوهات الطلب المرتفع لضمان استمرار تطبيق البرنامج في العمل بأقصى أداء له (حتى في ظل الأحمال الثقيلة). يطلب المستخدمون خدمات البث ، من بين تجارب أخرى عبر الإنترنت ، لتكون محلية في منطقتهم أو منطقتهم الخاصة. يجب مراعاة كل هذه العوامل لتحسين تجربة المستخدم.

مكونات الوسائط الغنية

يميزها سرد العلامة التجارية للوسائط المتعددة التفاعلية عن المواد الإعلامية التقليدية. تعمل الأفلام أو الرسوم البيانية المستخدمة في المواد على الترويج للعلامة التجارية ومساعدة المسوقين على إنشاء اتصال بالسوق المستهدف.

فيما يلي بعض الأمثلة الأكثر فاعلية لمحتوى الوسائط الغنية:

أشرطة فيديو :

يقوم هؤلاء بعمل ممتاز في توفير معلومات شاملة حول سلعة أو خدمة. يمكنك إضافة مكونات تفاعلية مثل مقاطع الفيديو الدوارة واللافتات المنبثقة.

المدونة الصوتية :

يمكنك تقديم ملفات بودكاست مجانية مع مواد مفيدة ذات صلة بالعلامة التجارية. سيصبح المستخدمون على دراية بعلامتك التجارية أثناء ممارسة حياتهم اليومية.

صور GIF:

صور GIF هي صور متحركة مسلية تنقل رسالة واحدة.

الرسوم البيانية:

هذه أكثر جاذبية وتوفر معلومات مفيدة باستخدام الإحصاءات والصور. قد تحصل على حركة المرور من خلال تضمين زر CTA في الختام.

قصص انستغرام:

قد يستخدمهم المؤثرون أو سفراء العلامة التجارية لتقديم منتج. يمكن للمستخدمين الإعجاب بها ومشاركتها والتعليق عليها.

يعد البث المباشر والندوات عبر الإنترنت أدوات ممتازة لتوزيع معلومات إعلامية أو ترفيهية أو ترويجية.

فوائد صفحات الويب الغنية بالوسائط

تزيد إعلانات الوسائط الغنية من انكشاف الأعمال مع زيادة حركة المرور العضوية إلى موقع الويب. المزايا الأخرى هي:

• نسبة نقر إلى ظهور أكبر

سيتفاعل المستخدمون أكثر مع المواد الخاصة بك إذا وجدوا أنها مثيرة للاهتمام. نتيجة لذلك ، زادت نسبة النقر إلى الظهور بالنقر فوق الإعلانات التفاعلية وأزرار الحث على الشراء ونماذج الاشتراك.

يساعد استخدام تنسيقات وسائط غنية متعددة ، مثل البودكاست أو مقاطع الفيديو ، أيضًا على جذب مجموعة متنوعة من التركيبة السكانية للعملاء.

• الارتباط

يحتوي محتوى الوسائط الغنية على مكونات مرئية تسهل على القراء فهم ما تريد العلامة التجارية قوله. من المرجح أن يقوم المستخدم بالنقر فوق الزر CTA بعد مشاهدة إعلان أو فيلم جذاب. نتيجة لذلك ، تكون معدلات المشاركة في الموقع أعلى ، مما يقلل من معدل الارتداد.

• تحسين الأداء

تعمل معدلات التحويل المتزايدة ، وزيادة مشاركة المستهلك ، وتحسين تجربة المستخدم على تحسين أداء موقع الويب. بالإضافة إلى ذلك ، قد تساعد مراقبة إحصائيات التفاعل على مقطع فيديو أو بودكاست المنشئ في تكوين شخصيات قوية للمشتري.

• قاعدة عملاء راضية

يتذكر العملاء العلامة التجارية بسهولة عندما تكون المادة جميلة ومحفزة بصريًا. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يساعد في خلق تجربة مستخدم أكثر جاذبية ، مما يجعل العميل أكثر سعادة. قاعدة العملاء الراضية تولد مبيعات إضافية.

العوامل المهمة التي يجب أخذها في الاعتبار أثناء اختبار صفحات الوسائط الغنية

الصفحات الغنية بالوسائط أكثر عرضة للتعطل لأنها تحتوي على الكثير من مواد الوسائط المتعددة. ومع ذلك ، يجب أن تفي بالعديد من معايير الأداء ، مثل الفعالية والفائدة وقابلية التشغيل البيني والجاذبية.

يجب أن يكون المرء أكثر ذكاءً وتحليلاً أثناء اختبار هذه المواقع. أثناء تقييم مثل هذه الصفحات الغنية بالوسائط ، يجب على المرء مراعاة العوامل التالية.

• يمكن العثور عليها في كل مكان:

يجب أن يكون كل شيء "قادرًا على البحث". ترتيب الصفحات يؤثر بشكل كبير على هذا. يجب أن تكون البيانات سهلة الوصول. الصفحات المرتبة بشكل صحيح سهلة التصفح. يجب أن يكون التصميم بحيث يكون استخدام الصفحة بسيطًا ويجذب المشاهدين.

• التوافق عبر المتصفحات والأنظمة الأساسية:

يجب أن تكون الصفحة متوافقة وتعمل بشكل متسق عبر الأنظمة الأساسية والمتصفحات الأكثر استخدامًا.

• نجاعة :

يجب أن تكون الصفحة قادرة على تنفيذ الوظيفة المقصودة. يجب أن يكون المرء قادرًا على مشاهدة مقاطع الفيديو على YouTube كضيف أو أثناء تسجيل الدخول ، على سبيل المثال. يجب أن تتيح التعليقات على مقاطع الفيديو والمحتويات الأخرى. يفشل الموقع إذا كان YouTube يسمح بالتعليقات والإعجابات والمشاركة ولكنه يقوم بعمل ضعيف في البث و (/ أو) عرض الفيديو. وبالتالي يجب أن تحقق هدفها. أي تطبيق سيختبر هذا.

• أداء:

غالبًا ما يكون تنسيق العديد من العناصر على الصفحة هو محور الأداء. على سبيل المثال ، يجب ألا يتخطى الصوت الفيديو أثناء مشاهدته. يجب أيضًا أن تستخدم موارد النظام المناسبة للحفاظ على وظائف الصفحة. نظرًا لأن موقع الويب يحتوي على عدة أجزاء ، فلا ينبغي تحميله قبل أو بعد الآخر لفترة طويلة بحيث تبدو الصفحة غير مكتملة وتجبر المستخدم على الانتظار. يجب أن يكون الأداء مقبولاً. بالإضافة إلى ذلك ، لا ينبغي أن تستنفد موارد نظام المستخدم لدرجة أنه يجب عليهم إغلاق نظامهم بالكامل للحفاظ على تشغيل هذه الصفحة. يجب أن يكون استخدام مواردها مناسبًا.

• سهل الاستخدام

تؤثر واجهة الصفحة على إمكانية الوصول إليها. يجب أن يكون سهل الاستخدام وأن يأخذ في الاعتبار طلب المستهلك بشكل كامل. على سبيل المثال ، تقوم بعض مواقع الويب بتشغيل مقطوعة موسيقية أو أغنية في الخلفية بمجرد الوصول إليها. على الرغم من أنه ممتاز ، إلا أنه يجب أن تكون هناك طريقة لإيقاف تشغيله أو كتمه لأن بعض الأشخاص قد يجدون أنه من المزعج فرض الموسيقى عليهم.

• الروابط والصور معطلة

يجب ألا يكون هناك أي روابط أو صور مقطوعة.

• تحديثات ديناميكية

في حالة استخدام العناصر الديناميكية ، فإنها تحتاج إلى التحديث تلقائيًا دون مطالبة المستخدم بإعادة تحميل الصفحة يدويًا.

• ترتيبات نظيفة

يجب أن يكون النص منظمًا جيدًا ، ويفضل أن يكون في فقرات. أخيرًا ، قد يؤدي عرض المحتوى البسيط والمرتّب والطبيعي على الصفحة إلى إحداث عجائب.

هذه بعض الاعتبارات المهمة عند إنشاء سيناريوهات اختبار أو حالات لتقييم الصفحات الغنية بالوسائط. يمكن أن تساعد هذه الاقتراحات المرء على إدراكه ومساعدته في اختبار تجربة المستخدم. يمكن تضمين المزيد من النصائح لأداء الهاتف المحمول أو التحميل أو طرق اختبار الأمان. توجد فرصة كبيرة في هذا.

عيوب صفحات الويب الخاصة بوسائل الإعلام الغنية

يستغرق إنشاء محتوى وسائط غنية بعض الوقت ، لذلك لا يقتصر الأمر على أشعة الشمس والورود. تشمل بعض عيوبه ما يلي:

هناك حاجة إلى نطاق ترددي أعلى لرؤيته

قد تكون تكلفة التطوير والإنتاج كبيرة.

يمكن للوسائط الغنية التي تتطلب مكونًا إضافيًا لرؤيتها أن تصرف بعض الأشخاص بعيدًا.

يجب أن يكونوا مستعدين بشكل كافٍ ، الأمر الذي يتطلب قدرات إبداعية وتصميمية.

باستخدام أدوات منع الإعلانات ، يمكن للمستخدمين منعها.

كيف يساعد الرأس

يجعل حل الصوت والصورة من HeadSpin اختبار وسائط OTT ممكنًا عن طريق تسجيل واجهة المستخدم لأجهزة الوسائط الأصلية ، بما في ذلك الشاشة وإخراج الصوت. يجوز لأي جهاز يتم إدخاله داخل الجهاز تسجيل الصوت والفيديو باستخدام HeadSpin.

قم بتدوين QoE وتدفق مؤشرات الأداء الرئيسية.

• اختبار برامج الفيديو للألعاب والوسائط والترفيه والمؤتمرات.
• اختبار منصات وسائط OTT.
• اختبر حالات استخدام التنشيط المستندة إلى مكبر الصوت والصوت اختبر المواد المحمية بنظام إدارة الحقوق الرقمية.

كيف يقوم HeadSpin بفعل ذلك؟

يقع العنصر قيد الفحص مقابل كاميرا عالية الدقة. تسجل هذه الكاميرا الفيديو ، ويتم فحص اللقطات باستمرار للتأكد من جودتها.

إذا تم تمكين Bluetooth ، فسيتم استخدام الميكروفونات الموجودة على الجهاز الذي يتم اختباره لتسجيل الصوت ، والتي يمكن فحصها بعد ذلك باستخدام تحليل المطابقة الصوتية لـ HeadSpin.

منهجية HeadSpin

يقع العنصر قيد الفحص مقابل كاميرا عالية الدقة. تسجل هذه الكاميرا الفيديو ، ويتم فحص اللقطات باستمرار للتأكد من جودتها.

إذا تم تمكين Bluetooth ، فسيتم استخدام الميكروفونات الموجودة على الجهاز الذي يتم اختباره لتسجيل الصوت ، والتي يمكن فحصها بعد ذلك باستخدام تحليل المطابقة الصوتية لـ HeadSpin.

يمكن للمرء تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية التفصيلية لجودة الفيديو الإدراكية وبطاقات المشكلات القائمة على الذكاء الاصطناعي بفضل HeadSpin. اختبارات تشغيل الوسائط واستخدام أدوات تحليل الفيديو والصوت المتطورة لفحصها.

استنتاج:

قد تزيد الوسائط الغنية من مشاركة موقع الويب وظهور العلامة التجارية. كما أنها توفر تجربة أكثر عمقًا للمستهلك ، مما يسمح لك بتسريع رحلة المشتري. يمكنك أيضًا الحصول على زوار من مختلف الفئات السكانية من خلال تمييز موقعك على الويب عن المنافسة.

وفقًا للإحصاءات ، من المتوقع أن يصل متوسط ​​الدخل لكل مستخدم لقطاع فيديو OTT إلى 101.20 دولارًا أمريكيًا في عام 2022. لذا فقد حان الوقت لأخذ اختبار وسائط OTT على محمل الجد.