Steigern Sie den ROI Ihres Unternehmens durch die Integration von Magento mit Marketo mithilfe eines Connectors

Wussten Sie? Magento (Adobe Commerce) wird derzeit von über 239.000 Live-Websites ^[i] verwendet. Mit Marken wie Barbour, LG, dem offiziellen Liverpool FC Store und Land Rover auf der Benutzerliste ist Magento die erste Wahl für führende Unternehmen.

Tatsächlich war es eine der drei Plattformen, auf die Unternehmen im Jahr 2020 am häufigsten migrierten ^[ii] . Dank der High-End-Anpassung und Multiplattform-Integration ermöglicht Magento Unternehmen, ihre digitalen Möglichkeiten nach Bedarf zu erweitern.

Was die Fähigkeiten angeht, ist Marketingautomatisierung für heutige Unternehmen zu einer grundlegenden Notwendigkeit geworden, um auf ihre Zielgruppen einzugehen. Laut einem Bericht ^[iii] nutzen 75 % aller Unternehmen in ihren Betrieben irgendeine Form von Marketing-Automatisierungstool.

Für Magento-Benutzer ist Marketo (eine SaaS-basierte Marketing-Automatisierungsplattform von Adobe) eine geeignete Wahl für diesen Zweck. Mit Marketo können Sie Ihre Marketingkampagnen automatisieren, um Zielgruppen besser anzusprechen und zu pflegen.

Es bietet Benutzern Funktionen wie Lead-Tracking, Lead-Nurturing, Kampagnenanalyse und Website-Personalisierung, um effektive Erlebnisse zu bieten und Conversions zu steigern.

Herausforderungen bei der individuellen Verwendung von Magento und Marketo

Obwohl beide Plattformen in ihrer Liga führend sind, kann ihr isolierter Einsatz im Geschäftsbetrieb eine Herausforderung darstellen. Nachfolgend sind einige Probleme aufgeführt, die auftreten können:

Datenkonsistenz

Es kann schwierig sein, die Konsistenz der Kunden- und Produktdaten zwischen Magento und Marketo aufrechtzuerhalten. Diskrepanzen in den Daten können zu Fehlern in Marketingkampagnen führen, z. B. zum Versenden falscher Werbeaktionen oder zum Versäumnis, aktualisierte Kundeninformationen zu erfassen.

Customer Journey Tracking

Es kann kompliziert sein, die Customer Journey von der ersten Interaktion auf Magento bis zum Engagement durch die Kampagnen von Marketo zu verfolgen. Dies erfordert die Gewährleistung eines umfassenden Überblicks über die Interaktionen und Verhaltensweisen der Kunden auf beiden Plattformen.

Doppelarbeit

Marketingteams müssen bei der Erstellung von Kampagnen möglicherweise doppelte Anstrengungen unternehmen, da sie die Arbeitsabläufe auf beiden Plattformen separat verwalten müssen. Diese Duplizierung kann zu Ineffizienzen und einer erhöhten Fehlerwahrscheinlichkeit führen.

Bedenken hinsichtlich der Skalierbarkeit

Wenn ein Unternehmen wächst, wird die Nachfrage nach einer skalierbaren und zusammenhängenden Lösung immer wichtiger. Die getrennte Verwendung von Magento und Marketo kann zu Herausforderungen bei der Skalierbarkeit führen, insbesondere bei der Bewältigung einer zunehmenden Menge an Daten, Transaktionen und Marketingaktivitäten.

Eingeschränkte kanalübergreifende Koordination

Wenn Magento und Marketo in Silos arbeiten, wird es schwierig, einen einheitlichen Marketingansatz über verschiedene Kanäle hinweg zu erreichen. Bei der kanalübergreifenden Koordinierung von Werbeaktionen, Werbung und Kommunikation fehlt möglicherweise die Synergie, die für eine ganzheitliche Marketingstrategie erforderlich ist.

Integration von Magento und Marketo für optimierte Abläufe

Da sich Magento und Marketo gut ergänzen (beide gehören Adobe), ist ihre Integration der nächstbeste Schritt zur Optimierung Ihrer Marketingbemühungen. Durch die Integration dieser beiden Plattformen wird ein ununterbrochener Fluss von Lead-Daten in Marketo ermöglicht, wenn Benutzer Ihren Magento-Shop besuchen.

Nachfolgend sind einige bahnbrechende Vorteile der Magento-Marketo-Integration aufgeführt:

• Erstellung personalisierter und zielgerichteter Marketingkampagnen
• Verbesserte Automatisierung und Workflow-Effizienz
• Durchgängige Sichtbarkeit und Berichterstattung über Marketingaktivitäten
• Nahtlose Orchestrierung von Multi-Channel-Marketingkampagnen
• Verbesserte Kundenbindung und -erlebnisse

So integrieren Sie Magento- und Marketo-Plattformen

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Magento Marketo-Integration für Ihr Unternehmen anzugehen.

1. API-Integration: Dazu gehört das Schreiben von Codes, um die Kommunikation zwischen den beiden Plattformen zu ermöglichen.
2. Magento Marketo Connector: Hierunter versteht man Integrationstools, die den Datenaustausch erleichtern und die Kompatibilität zwischen Magento und Marketo sicherstellen.

Für die meisten Unternehmen ist ein Konnektor die bessere Integrationswahl, da er eine einfache Implementierung und einen geringeren Bedarf an Entwicklungsressourcen bietet. Darüber hinaus bietet es dedizierten Anbieter-Support und Wartung, die für ein wachsendes Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein können.

Wir stellen vor: Maginate – ein führender Magento-Marketo-Connector

Maginate ist ein Magento- und Marketo-Connector, der von Grazitti entwickelt wurde, um Unternehmen bei der nahtlosen Integration der beiden Plattformen zu unterstützen. Es synchronisiert Ihre Kundendaten in Magento mit Marketo, indem es in Echtzeit einen neuen Lead erstellt oder ihn mit einem bestehenden Lead verknüpft. Auf diese Weise können Sie personalisierte Customer Journeys erstellen, um überall ganzheitliche Kundenerlebnisse zu bieten.

Nutzung der Fähigkeiten von Maginate zur Steigerung des Geschäfts-ROI

Durch die Bekämpfung von Datensilos zwischen Ihren Magento- und Marketo-Plattformen können Sie mit Maginate Ihre Produkte und Dienstleistungen effektiv vermarkten und so den ROI maximieren. Hier ist wie:

1. Verfolgung der Kundenaktivität

Maginate hilft Ihnen, die Aktivitäten von Kunden anhand ihrer Bestell- und Produktdetails in Magento zu verfolgen, wie z. B. die Anzahl der gekauften Artikel, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestellstatus und mehr, um sie besser zu verstehen.

2. Personalisierte Pflegekampagnen

Indem Maginate Sie mit detaillierten Kundeninformationen ausstattet, hilft es Ihnen, gezielte Pflege-E-Mails an Kunden zu senden. Sie können ihnen entsprechend ihrem Interesse relevante Produktangebote unterbreiten, um das Engagement zu steigern und abgebrochene Warenkörbe abzuschließen.

3. Mühelose Datensynchronisierung

Maginate macht die mühsame manuelle Datensynchronisierung überflüssig. Dies spart nicht nur Zeit und Aufwand, sondern trägt auch dazu bei, reibungslose Arbeitsabläufe mit minimalem Fehlerpotenzial durchzuführen.

4. Datengesteuerte Analyse

Maginate bietet mit datengesteuerten Analysen einen vollständigen Überblick über die Customer Journey. Dies hilft Ihnen, Ihre Marketingaktivitäten strategisch zu planen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Zusammenfassung

Die Integration Ihrer Magento- und Marketo-Plattformen ist ein kluger Schachzug, um Arbeitsabläufe zu rationalisieren und Marketingbemühungen zu optimieren. Mit Maginate können Sie Ihr Unternehmen mit einer leistungsstarken Magento-Marketo-Synergie stärken, die nicht nur die Effizienz steigert, sondern auch den Geschäfts-ROI steigert.

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Statistische Referenzen:

[i] Meetanshi – 15+ Magento-Statistiken für 2024

[ii] Litextension – E-Commerce-Trends 2021

[iii] AlfaPeople – Warum 75 % aller Unternehmen Marketing Automation nutzen