使用連接器將 Magento 與 Marketo 集成,提高業務投資回報率
已發表: 2024-03-13你可知道? Magento (Adobe Commerce) 目前被超過 239,000 個即時網站使用[i] 。 Magento 的用戶名單上有 Barbour、LG、Liverpool FC Store 和 Land Rover 等品牌,是領導企業的首選。
事實上,它是 2020 年業務遷移最多的三大平台之一[ii] 。 Magento 具有高端客製化和多平台整合功能,使企業能夠根據需要擴展其數位能力。
就功能而言,行銷自動化已成為當今企業迎合受眾的基本必需品。 根據報告[iii] ,75% 的公司在其營運中使用某種形式的行銷自動化工具。
對於 Magento 用戶來說,Marketo(Adobe 的基於 SaaS 的行銷自動化平台)是實現此目的的最佳選擇。 Marketo 讓您自動化行銷活動,以便更好地定位和培養受眾。
它為用戶提供潛在客戶追蹤、潛在客戶培育、活動分析和網站個人化等功能,以提供有效的體驗並推動轉換。
單獨使用 Magento 和 Marketo 的挑戰
雖然這兩個平台均處於領先地位,但它們在業務運營中的孤立使用可能具有挑戰性。 以下列出了可能出現的一些問題:
數據一致性
要保持 Magento 和 Marketo 之間的客戶和產品資料的一致性可能很困難。 數據差異可能會導致行銷活動出現錯誤,例如發送錯誤的促銷訊息或無法擷取更新的客戶資訊。
客戶旅程追蹤
從 Magento 上的最初互動到透過 Marketo 活動參與的客戶旅程可能會很複雜。 這需要確保全面了解兩個平台上的客戶互動和行為。
重複努力
行銷團隊可能會發現自己在製定行銷活動時會重複工作,因為他們需要在兩個平台上分別管理工作流程。 這種重複可能會導致效率低下並增加出錯的可能性。
可擴展性問題
隨著業務的成長,對可擴展且具有凝聚力的解決方案的需求變得更加重要。 單獨使用 Magento 和 Marketo 可能會帶來可擴展性挑戰,特別是在處理不斷增加的數據、交易和行銷活動時。
有限的跨通路協調
當 Magento 和 Marketo 各自為政時,要跨不同管道實現統一的營銷方法變得很困難。 協調跨通路的促銷、廣告和溝通可能缺乏整體行銷策略所需的協同作用。
整合 Magento 和 Marketo 以簡化運營
由於 Magento 和 Marketo 相輔相成(均屬於 Adobe),因此它們的整合是優化行銷工作的下一個最佳步驟。 當這兩個平台整合時,當使用者造訪您的 Magento 商店時,它可以促進 Marketo 中線索資料不間斷的流量。
以下列出了 Magento-Marketo 整合的一些改變遊戲規則的好處:
- 創建個人化和有針對性的行銷活動
- 增強自動化和工作流程效率
- 行銷活動的端到端可見度和報告
- 無縫協調多通路行銷活動
- 提高客戶參與度和體驗
如何整合 Magento 和 Marketo 平台
有兩種方法可以為您的業務實現 Magento Marketo 整合。
1. API 整合:這涉及編寫程式碼以實現兩個平台之間的通訊。
2. Magento Marketo 連接器:這是指促進資料交換並確保 Magento 和 Marketo 之間相容性的整合工具。
對於大多數企業來說,連接器是更好的整合選擇,因為它易於實施並減少了對開發資源的需求。 此外,它還提供專門的供應商支援和維護,這對於不斷成長的業務至關重要。
隆重介紹 Maginate – 領先的 Magento Marketo 連接器
Maginate 是 Grazitti 開發的 Magento 和 Marketo 連接器,旨在幫助企業無縫整合這兩個平台。 它透過創建新潛在客戶或將其與現有潛在客戶即時關聯,將 Magento 中的客戶資料同步到 Marketo。 這使您可以創建個人化的客戶旅程,以提供全面的客戶體驗。
利用 Maginate 的能力提高業務投資報酬率
透過消除 Magento 和 Marketo 平台之間的資料孤島,Maginate 讓您可以有效地行銷您的產品和服務,從而最大限度地提高投資回報率。 就是這樣:
1. 追蹤客戶活動
Maginate 可協助您透過 Magento 中的訂單和產品詳細資訊追蹤客戶的活動,例如購買的商品數量、帳單和送貨地址、訂單狀態等,以便更好地了解他們。
2. 個人化培育活動
Maginate 為您提供詳細的客戶訊息,幫助您向客戶發送針對性極強的培育電子郵件。 您可以根據他們的興趣向他們提供相關產品,以提高參與度並最終確定廢棄的購物車。
3. 輕鬆資料同步
Maginate 消除了手動資料同步的麻煩。 這不僅節省時間和精力,還有助於執行無縫工作流程,最大限度地減少出錯的可能性。
4. 數據驅動分析
Maginate 透過資料驅動的分析提供客戶旅程的完整視圖。 這可以幫助您透過明智的決策來制定行銷活動策略。
包起來
整合 Magento 和 Marketo 平台是簡化工作流程和優化行銷工作的明智之舉。 透過 Maginate,您可以透過強大的 Magento-Marketo 協同效應為您的企業提供支持,這不僅可以提高效率,還可以提高業務投資回報率。
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統計參考:
[i] Meetanshi – 2024 年 15+ Magento 統計數據
[ii] Litextension – 2021 年電子商務趨勢
[iii] AlfaPeople – 為什麼 75% 的公司使用行銷自動化