Magento vs. SAP Hybris: Was ist die bessere E-Commerce-Plattform?

Bei der Auswahl von E-Commerce-Plattformen haben viele Menschen Schwierigkeiten, sich zwischen Magento und SAP Hybris zu entscheiden. Jeder Anbieter hat seine eigenen einzigartigen Stärken und Schwächen, daher hängt die Wahl einer Plattform für Ihre Website-Entwicklung vollständig von Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen ab.

Werfen wir einen Blick auf einige entscheidende Faktoren zwischen Magento und SAP Hybris, um die Hauptunterschiede herauszufinden, damit Sie entscheiden können, was für Ihr Unternehmen geeignet ist.

Magento vs. SAP Hybris: Überblick

Magento

Magento ist eine öffentlich zugängliche E-Commerce-Plattform, die auf Open-Source-Technologie basiert. Es bietet Online-Händlern ein anpassbares Warenkorbsystem und ermöglicht es ihnen, den Inhalt, das Erscheinungsbild und die Funktionalität ihrer E-Commerce-Shops zu verwalten. Mit rund 120.000 Online-Einzelhandelsunternehmen und fast 60.000 Benutzern in 172 Ländern gehört Magento seit jeher zu den Top 3 der besten E-Commerce-Plattformen weltweit.

Hybris

Auf der anderen Seite ist SAP Hybris nicht sehr prominent, da es sich um eine Art Luxus-E-Commerce-Plattform handelt. Im Gegensatz zu Magento wird Hybris hauptsächlich von großen Unternehmensbenutzern verwendet. Kürzlich sahen sich SAP-Entwickler gezwungen, von der Hybris-Architektur abzuweichen, also bauten sie SAP Commerce Cloud auf SAP Hybris auf. Diese Suite umfasst E-Commerce-Funktionen in Bezug auf CRM, Marketingautomatisierung und andere Datenintegrationen innerhalb des Software-Service-Mix von SAP. Heute hat Hybris fast 4000 Kunden in 97 Ländern.

Magento vs. SAP Hybris: Schlüsselfaktoren im Vergleich

Anpassungsfunktionen

Die Anpassung von Magento ist im Vergleich zu SAP Hybris flexibler. Magento gibt Händlern die absolute Kontrolle über ihren Vertriebskanal. Sie können den Inhalt, das Design oder irgendetwas auf Magento ändern, solange sie mit den Codierungsanforderungen Schritt halten können. Darüber hinaus ermöglicht die Datenanalysefunktion von Magento Händlern, Websites zu optimieren, indem Informationen analysiert und notwendige Empfehlungen gefunden werden.

Bei der Anpassung ist Hybris möglicherweise nicht so flexibel. Es gibt ein mehrschichtiges System für die Anpassung, das Zeit und Fachwissen erfordert, um es zu personalisieren. Für die Anpassung ist ein Verständnis der Modell-, Service- und Jalo-Stufen erforderlich. Eines der hervorgehobenen Merkmale ist jedoch eine angemessene Designflexibilität mit Vorlagen.

Skalierbarkeit

Skalierbarkeit ist absolut entscheidend für die Entwicklung von E-Commerce-Websites, da sie einen erheblichen Einfluss auf die Expansionskapazität des Kanals hat, um das Wachstum des Unternehmens zu unterstützen. In puncto Anpassungsfähigkeit, Agilität und Resilienz gewinnt Magento gegenüber Hybris definitiv die Oberhand.

Die starre Architektur von SAP Hybris macht eine Skalierung extrem schwierig. Es ist auch nicht sehr benutzerfreundlich. Angepasstes Hybris erfordert Zeit und Fachwissen, da es sich um ein mehrschichtiges System mit Vorteilen und Einschränkungen handelt. Um eine Hybris-Site zu erstellen, benötigen wir je nach Site und individuellen Benutzeranforderungen Wochen bis Monate oder Jahre.

Im Gegensatz dazu ist Magento dank seiner Open-Source-Natur unglaublich skalierbar. Es gibt Entwicklern die vollständige Kontrolle über den Kaufkanal. Außerdem bietet Magento eine große Auswahl an Erweiterungen, um Ihre E-Commerce-Website effizient zu personalisieren und zu aktualisieren. Der Zeitrahmen zum Erstellen einer Magento-Site ist auch kürzer als bei Hybris, es dauert mindestens zwei Wochen; Monate maximal. Auch deshalb haben sich viele Unternehmen für Magento entschieden, um ihren Kunden einzigartige Einkaufserlebnisse zu bieten.

Benutzerfreundlichkeit

Sowohl Hybris als auch Magento erfordern grundlegende Entwicklungs- und Programmierkenntnisse, um eine Shopping-Website zu erstellen. Glücklicherweise bietet Magento eine Menge Support und Funktionen, wie z. B. Schulungen, die Händlern helfen, einen Online-Shop einfach zu erstellen und zu verwalten. Für Hybris gibt es keine Schulungen, aber Tools wie Smart Edit können die Nutzung des Backends vereinfachen. Es ist jedoch keine vollständige Do-it-yourself-Lösung, daher ist Magento beim Vergleich von SAP Hybris Commerce mit Magento besser zugänglich.

In Bezug auf die Verbesserung der Benutzererfahrung hat jede Plattform unterschiedliche Stärken. Viele Kunden betrachten Magento als eine der einfachsten und intuitivsten E-Commerce-Plattformen. Dank einer einfachen und benutzerfreundlichen Oberfläche können Kunden ungestört nach ihren Lieblingsprodukten suchen. Andererseits können Hybris-Kunden Wiederholungskäufe sparen, in großen Mengen kaufen und Personalisierungsfunktionen verwenden, um den Checkout zu vereinfachen usw. Wir können sagen, dass die Funktion von SAP Hybris von B2B-Unternehmen stark genutzt werden kann.

Integration

Es gibt einen Unterschied in der Größe der Integrationen zwischen Magento und Hybris. Während Hybris nur in fünf Systeme (Data Hub, ERP, CSV, ImpEx und SAP CRM) integriert werden kann, ist Magento für eine viel größere Auswahl an Geschäftssystemen und -anwendungen verfügbar. Mit mindestens 30 standardmäßigen Integrationen und vielen anderen anpassbaren Integrationen ist Magento sicherlich der Gewinner dieses Abschnitts.

Kundendienst

Obwohl sowohl Magento als auch SAP Hybris äußerst leistungsfähige E-Commerce-Plattformen sind, hat Hybris gegenüber Magento erneut Punkte in den Support-Fähigkeiten verloren. Hybris bietet nur Telefon- und E-Mail-Support, während Magento eine breitere Palette von Dienstleistungen anbietet, darunter 24/7-Telefonsupport, Live-Chat, E-Mail-Support und eine Hotline zum Einreichen von Tickets. Darüber hinaus hat Magento eine große unterstützende Community, da die Anzahl der Magento-Agenturen riesig ist.

Lizenzpreise

Eine Sache, die Hybris und Magento gemeinsam haben, ist, dass der Preis entsprechend den steigenden Geschäftsanforderungen steigen wird. Die Hybris-Preisgestaltung richtet sich nach der Nachfrage, wie z. B. der Anzahl der Integrationspunkte oder der Komplexität des Systems. Magento hängt auch von diesen Faktoren sowie den jährlichen Online-Verkäufen ab, um den endgültigen Preis für ein Unternehmen zu bestimmen.

In Bezug auf Magento gibt es ein abwechslungsreiches Preisschema. Derzeit bietet es 2 Pakete an: Magento Commerce und Magento Open-Source. Die Lizenzkosten für die Magento Commerce-Lösung beginnen bei 25.000 US-Dollar und können bis zu 125.000 US-Dollar pro Jahr betragen. Für Hybris beginnen die Preise bei etwa 54.000 US-Dollar pro Jahr und steigen von dort aus.

Magento vs. SAP Hybris: Wer ist der Gewinner?

Sowohl Magento als auch Hybris werden häufig in mittleren und großen Unternehmen (B2B- und B2C-Unternehmen) eingesetzt. Magento hat ziemlich starke native B2C-Funktionen und etwas weniger leistungsstarke B2B-Funktionen. Hybris wiederum ist eher multidimensional, da es perfekt für B2B-, B2C- und B2B2C-Unternehmen funktioniert. Es ermöglicht die nahtlose Verwaltung all Ihrer Lieferanten, Distributoren und Kunden in einem einheitlichen Ökosystem.

Kurz gesagt, Magento ist eine beliebtere E-Commerce-Plattform. Während einige Funktionen von Hybris fortschrittlicher sind als Magento, machen Preisgestaltung und Skalierbarkeit Magento zum Gewinner.

ZUSAMMENFASSEN

Magento vs. Hybris sind beide hervorragende E-Commerce-Plattformen mit ihren eigenen Stärken. Es gibt jedoch zahlreiche Faktoren wie finanzielle Möglichkeiten, Marktrichtung und eine Vielzahl anderer Überlegungen, die bei der Bestimmung Ihres Online-Shops berücksichtigt werden müssen. Hoffentlich wissen Sie nach dem Lesen des gesamten Artikels, welche Plattform Sie für Ihr Unternehmen wählen sollten.

Bei Magenest bauen und entwickeln wir E-Commerce-Lösungen mit der Magento-Plattform. Mit jahrelanger Erfahrung in der Entwicklung von E-Commerce-Websites verpflichten wir uns, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, um Ihr Geschäft effektiv zu optimieren. Kontaktieren Sie uns jetzt für die beste Beratung!