Magento vs SAP Hybris: qual è la migliore piattaforma di eCommerce?

Quando si tratta di scegliere piattaforme di eCommerce, molte persone hanno difficoltà a determinare tra Magento e SAP Hybris. Ogni provider ha i suoi punti di forza e di debolezza unici, quindi la scelta di una piattaforma per lo sviluppo del tuo sito Web dipende completamente dalle tue esigenze aziendali specifiche.

Diamo un'occhiata ad alcuni fattori critici tra Magento e SAP Hybris per capire le principali differenze in modo da poter decidere cosa è adatto alla tua attività.

Magento vs SAP Hybris: panoramica

Magento

Magento è una piattaforma di eCommerce ad accesso pubblico basata su tecnologia open source. Fornisce ai commercianti online un sistema di carrello degli acquisti personalizzabile e consente loro di gestire il contenuto, l'aspetto e la funzionalità dei loro negozi di eCommerce. Con circa 120.000 attività di vendita al dettaglio online e quasi 60.000 utenti in 172 paesi, Magento è sempre stata tra le prime 3 migliori piattaforme di eCommerce a livello globale.

Hybris

D'altra parte, SAP Hybris non è molto importante poiché è una sorta di piattaforma di eCommerce di lusso. A differenza di Magento, Hybris è utilizzato principalmente da utenti aziendali di grandi dimensioni. Di recente, gli sviluppatori SAP si sono sentiti in dovere di abbandonare l'architettura Hybris, quindi hanno costruito SAP Commerce Cloud su SAP Hybris. Questa suite include funzionalità di eCommerce relative a CRM, Marketing Automation e altre integrazioni di dati all'interno del mix di servizi software di SAP. Oggi Hybris ha quasi 4000 clienti in 97 paesi.

Magento vs SAP Hybris: fattori chiave a confronto

Funzionalità di personalizzazione

La personalizzazione di Magento è più flessibile rispetto a SAP Hybris. Magento offre ai commercianti il ​​controllo assoluto sul proprio canale di vendita. Possono modificare il contenuto, il design o qualsiasi altra cosa su Magento purché riescano a tenere il passo con i requisiti di codifica. Inoltre, la funzione di analisi dei dati di Magento consente ai commercianti di ottimizzare i siti Web analizzando le informazioni e trovando i consigli necessari.

Quando si tratta di personalizzazione, Hybris potrebbe non essere così flessibile. Esiste un sistema multistrato per la personalizzazione che richiede tempo e competenze per essere personalizzato. Per la personalizzazione è necessaria la comprensione dei livelli Modello, Servizio e Jalo. Tuttavia, una delle caratteristiche evidenziate è la ragionevole flessibilità di progettazione con i modelli.

Scalabilità

La scalabilità è assolutamente cruciale per lo sviluppo di siti web eCommerce perché ha un impatto significativo sulla capacità di espansione del canale per supportare la crescita dell'azienda. Quando si tratta di livello adattivo, agile e resiliente, Magento ha decisamente il sopravvento su Hybris.

La rigida architettura di SAP Hybris rende il ridimensionamento estremamente difficile. Inoltre non è molto intuitivo. L'Hybris personalizzato richiede tempo ed esperienza a causa di un sistema a più livelli con vantaggi e limitazioni. Per costruire un sito Hybris, abbiamo bisogno di settimane, mesi o anni a seconda del sito e delle esigenze degli utenti unici.

Al contrario, Magento è incredibilmente scalabile grazie alla sua natura open source. Offre agli sviluppatori il controllo completo sul canale di acquisto. Inoltre, Magento offre una vasta gamma di estensioni per personalizzare e aggiornare in modo efficiente il tuo sito di eCommerce. Anche la tempistica per costruire un sito Magento è più breve di Hybris, ci vogliono solo due settimane come minimo; mesi al massimo. Questo è anche il motivo per cui molte aziende hanno scelto Magento per offrire ai propri clienti esperienze di acquisto uniche.

Facilità d'uso

Hybris, così come Magento, richiedono conoscenze di sviluppo e programmazione essenziali per costruire un sito web di shopping. Fortunatamente, Magento offre una grande quantità di supporto e funzionalità, come corsi di formazione per aiutare i commercianti a creare e gestire facilmente un negozio online. Per Hybris non ci sono corsi di formazione, ma strumenti come Smart Edit possono rendere il back-end più facile da usare. Tuttavia, non è una soluzione fai-da-te completa, quindi quando si confronta SAP Hybris Commerce con Magento, Magento è più accessibile.

In termini di miglioramento dell'esperienza utente, ogni piattaforma ha diversi punti di forza. Molti clienti considerano Magento una delle piattaforme di eCommerce più semplici e intuitive. Grazie a un'interfaccia semplice e intuitiva, i clienti possono cercare i loro prodotti preferiti senza distrazioni. D'altra parte, i clienti Hybris possono risparmiare sugli acquisti ripetuti, acquistare in blocco e utilizzare le funzionalità di personalizzazione per semplificare il checkout, ecc. Possiamo dire che la funzionalità di SAP Hybris può essere molto utilizzata dalle aziende B2B.

Integrazione

C'è una differenza nella dimensione delle integrazioni tra Magento e Hybris. Sebbene Hybris si integri solo con cinque sistemi (Data Hub, ERP, CSV, ImpEx e SAP CRM), Magento è disponibile per una gamma molto più ampia di sistemi e applicazioni aziendali. Con almeno 30 integrazioni predefinite e una grande quantità di altre integrazioni personalizzabili, Magento è sicuramente il vincitore di questa sezione.

Servizio Clienti

Anche se sia Magento che SAP Hybris sono piattaforme di eCommerce estremamente capaci, Hybris ha perso ancora una volta punti nelle capacità di supporto contro Magento. Hybris fornisce solo supporto telefonico ed e-mail mentre Magento offre una gamma più ampia di servizi dall'assistenza telefonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, chat dal vivo, supporto e-mail e una linea per l'invio dei biglietti. Inoltre, Magento ha una grande comunità di supporto poiché il numero di agenzie Magento è enorme.

Prezzo della licenza

Una cosa che Hybris vs Magento ha in comune è che il prezzo aumenterà in base all'aumento delle esigenze aziendali. Il prezzo di Hybris è determinato dalla domanda, come il numero di punti di integrazione o la complessità del sistema. Magento dipende anche da questi fattori, oltre alle vendite online annuali, per determinare il prezzo finale di un'azienda.

In termini di Magento, ha uno schema di prezzi vario. Attualmente offre 2 pacchetti: Magento commerce e Magento Open-Source. Il costo della licenza della soluzione Magento Commerce parte da $ 25.000 e può arrivare fino a $ 125.000 ogni anno. Per Hybris, il prezzo parte da circa $ 54.000 all'anno e aumenta da lì.

Magento vs SAP Hybris: chi è il vincitore?

Sia Magento che Hybris sono ampiamente utilizzati nelle medie e grandi imprese (business B2B e B2C). Magento ha capacità B2C native piuttosto forti e funzionalità B2B leggermente meno potenti. Hybris, a sua volta, è piuttosto multidimensionale poiché funziona perfettamente per le attività B2B, B2C e B2B2C. Consente di gestire tutti i tuoi fornitori, distributori e clienti senza interruzioni in un ecosistema unificato.

In poche parole, Magento è una piattaforma di eCommerce più popolare. Sebbene alcune funzionalità di Hybris siano più avanzate di Magento, i prezzi e la scalabilità rendono Magento il vincitore.

RIASSUMERE

Magento vs Hybris sono entrambe eccellenti piattaforme di eCommerce con i propri punti di forza. Tuttavia, ci sono numerosi fattori come la capacità finanziaria, la direzione del mercato e una varietà di altre considerazioni che è necessario affrontare quando si tratta di determinare il tuo negozio online. Se tutto va bene, dopo aver letto l'intero articolo, probabilmente saprai quale piattaforma scegliere per la tua attività.

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