¿Cómo conectar EngageBay y WooCommerce?

Los propietarios de tiendas de comercio electrónico normalmente enfrentan complicaciones en la administración de su tienda cuando su negocio comienza a crecer. A medida que aumenta el número de clientes y pedidos, la enorme base de datos genera problemas.

Es extremadamente fácil configurar una tienda en línea, pero correr no es la taza del té de todos.

Para que su tienda se distinga, debe tener una estrategia y planes inteligentes. Lo más importante es que necesita herramientas eficientes. Para que puedas alcanzar el éxito empresarial.

Hoy en día, las empresas utilizan CRM rápidamente para crecer. Motivo: ayuda a identificar y captar nuevos clientes y les brinda una experiencia extraordinaria.

Uno de los principales CRM es EngageBay .

Entonces, profundicemos un poco más en esto.

¿Qué es EngageBay CRM?

EngageBay es un CRM todo en uno que ofrece servicios de ventas, marketing y soporte. Para que pueda atraer fácilmente clientes potenciales, convertirlos en clientes y complacer a sus clientes.

EngageBay ha sido diseñado principalmente para resolver varios obstáculos que enfrentan las nuevas empresas y las empresas en crecimiento en su viaje comercial.

Ofrece software CRM, automatización de marketing, software de ventas y software de servicio al cliente. Estas herramientas poseen características excepcionales.

Software CRM

Software CRM de ventas de EngageBay

EngageBay CRM proporciona herramientas sólidas, como la automatización del flujo de trabajo, la visualización de flujos de operaciones, la entrada de datos no tripulada, etc. Para que pueda llevar a cabo sus procesos comerciales de manera eficiente.

Proporcione una experiencia increíble a sus clientes. Supervise todas las interacciones con los clientes desde un solo lugar.

Mantenga todos los datos de sus clientes en un solo lugar. Para que tu equipo de ventas y marketing estén perfectamente alineados. Organice y organice fácilmente todos sus contactos y clientes. Después de eso, puede enviarles fácilmente campañas de marketing.

Vea la canalización de tratos en su tablero y realice un seguimiento del estado de cada trato. Cree tareas pendientes automatizadas para su negocio y realice un seguimiento eficiente de las mismas. Esto te ayuda a no perderte ninguna actualización.

Evite por completo las tareas manuales. No tendrá que actualizar manualmente sus llamadas, correos electrónicos, notas y el progreso del cliente potencial. Se guardarán automáticamente. Integre a la perfección sus llamadas y correos electrónicos con su CRM.

En EngageBay CRM, los negocios pueden programar reuniones desde el calendario comercial. EngageBay ofrece un sólido módulo de informes de ventas. Con este módulo, puede analizar sin esfuerzo el rendimiento de todas sus ventas.

Automatización de marketing

Automatización de marketing de Engagebay

Atrae a más visitantes del sitio web y convierte clientes potenciales en clientes.

Envíe formularios de captura de clientes potenciales agradables y ventanas emergentes web. Haga que su sitio web sea más interesante y atractivo a través de las plantillas de página de destino de EngageBay. Personaliza tus páginas tanto como quieras cambiando colores y temas. Además, puede crear plantillas de video marketing personalizadas. De esta manera, puede mejorar su compromiso con los clientes.

Envíe correos electrónicos automatizados a sus clientes para medir métricas cruciales como clics, tasas de apertura y ROI.

Con las herramientas de automatización de marketing de EngageBay, alimente a sus clientes potenciales y automatice sus tareas manuales. EngageBay viene con amplias funciones, como mensajería en el sitio, notificaciones automáticas inteligentes y muchas más.

software de ventas

Software de ventas EngageBay

Con el software de ventas y CRM de EngageBay, llame a sus clientes de inmediato. Obtenga una descripción completa de ellos durante la llamada. Por lo tanto, no tendrá que luchar para obtener los datos de sus clientes. Programe citas al instante con sus ofertas. Deje que sus ofertas elijan sus fechas de cita y proporcione enlaces de calendario en su firma.

Reciba notificaciones de cada actividad del cliente, como visitas a la página de destino, solicitudes de cancelación de suscripción, etc., mediante la herramienta de seguimiento de correo electrónico de EngageBay. De esta manera, puede automatizar todo su embudo de ventas mediante la automatización de ventas.

Software de atención al cliente

Software de servicio EngageBay

Proporcione una experiencia increíble a sus clientes a través de la automatización de servicios de EngageBay. Automatice todos sus servicios al cliente con enrutamiento de tickets, creación de tareas y escalamiento.

Crea entradas ilimitadas. Puedes combinarlos en grupos y obtener una vista personalizada de todos tus boletos. Para que los agentes de soporte no se enfrenten a ningún obstáculo. Pueden ver fácilmente su cola según el estado del grupo, el asignado y el ticket.

Los agentes de soporte pueden enviar respuestas repentinamente creando un repositorio de respuestas preparadas y utilizar macros para una mayor eficiencia.

Cree y asigne tareas para sus agentes de soporte y obtenga todos los datos de sus actividades de soporte a través de un poderoso módulo de informes.

Este CRM es una bendición para la gestión de clientes. Ofrece 1000 contactos gratuitos y 1000 correos electrónicos de marca (mensuales). Además, es gratuito para hasta 15 usuarios.

Acerca de WooCommerce

De acuerdo con builtWith, actualmente, 4,414,537 sitios web en vivo están utilizando WooCommerce para administrar su negocio de comercio electrónico.

Se ha estimado que WooCommerce es uno de los complementos más populares en Internet. Se ejecuta activamente en más de 3 millones de sitios web y posee 39 millones de descargas como complemento. WooCommerce juega un papel importante en la mejora de la funcionalidad de comercio electrónico de los sitios web. Se espera que WooCommerce vaya mucho más allá después de 2021 y comparta una parte importante del mercado.

Pero, hoy en día, muchos propietarios de tiendas de comercio electrónico se enfrentan a varios problemas de WooCommerce, como la carga lenta del sitio web, problemas de caché y pago, conflictos de complementos y temas, errores de notificaciones, etc.

Uno de los problemas más comunes es la gestión de pedidos y clientes a los que se enfrenta todo propietario de una tienda WooCommerce.

En MakeWebBetter hemos diseñado la integración de EngageBay para WooCommerce para conectar EngageBay y WooCommerce. Para que los propietarios de las tiendas puedan enviar fácilmente todos sus datos de WooCommerce a través de EngageBay en tiempo real. De esta forma, pueden gestionar cómodamente todas sus actividades de comercio electrónico.

Entonces, comprendamos un poco sobre la integración de EngageBay para WooCommerce.

Integración de EngageBay para WooCommerce

La integración de EngageBay para WooCommerce es un complemento de integración que lo ayuda a conectar EngageBay y WooCommerce.

Le permite enviar todos sus datos de WooCommerce (clientes/pedidos) a través de EngageBay CRM según los módulos disponibles en EngageBay. Con nuestra integración, seguramente puede crear contactos y acuerdos sobre EngageBay CRM.

Funciones distinguidas para EngageBay y WooCommerce

1. Conecte EngageBay y WooCommerce

WooCommerce no proporciona ninguna integración oficial con EngageBay. Cualquiera puede usar fácilmente este complemento para conectar de manera eficiente EngageBay y WooCommerce. Envíe sus datos de WooCommerce a través de EngageBay asignando fuentes con objetos de EngageBay.

El complemento proporciona dos fuentes predeterminadas (contactos y ofertas). Puede sincronizar contactos y ofertas a través de EngageBay. Crea contactos y trata con propiedades personalizadas sobre EngageBay.

2. Amplias Funcionalidades

Nuestro complemento proporciona funciones extraordinarias, como etiquetado, asignación de listas y ofertas. Estas características están ausentes en la integración que ofrece EngageBay.

Puede crear etiquetas de contacto para los skus de su producto, el nombre del producto, la función del usuario, etc. Además, puede seleccionar la lista para su contacto.

3. Sincronización de datos

El complemento proporciona tres opciones para la sincronización de datos:

• Sincronización instantánea de datos
• Sincronización de datos históricos
• Sincronización manual de datos

Puede elegir cualquiera de ellos para la sincronización de datos. Sincronice los identificadores de referencia y el historial en los objetos de WooCommerce asociados. Mapee las etapas del trato con los estados de los pedidos de WooCommerce.

Con la sincronización masiva de datos, puede sincronizar todos sus objetos de WooCommerce a través de EngageBay CRM con un solo clic.

4. Alternativas de registro

El complemento le brinda la oportunidad de eliminar los registros de forma manual o automática. También puede descargar los registros. Estos registros proporcionarán datos detallados sobre las fuentes, el objeto EngageBay, la identificación del objeto EngageBay, el objeto Woo y la identificación del objeto Woo. También muestran la fuente donde ocurrió el error y la marca de tiempo del error.

Sus desarrolladores no tendrán que perder su valioso tiempo buscando y corrigiendo los errores.

5. Diseño llamativo

La integración de EngageBay para WooCommerce ofrece un atractivo diseño de interfaz. Los usuarios pueden usar fácilmente este complemento con funcionalidades adicionales.

Por lo tanto, puede usar fácilmente nuestro complemento rico en funciones para conectar EngageBay y WooCommerce.

Beneficios de usar la integración de EngageBay y WooCommerce

1. Configuración sin problemas

Puede configurar fácilmente este complemento para conectar EngageBay y WooCommerce. Úselo sin problemas y sincronice todos sus datos de WooCommerce. No necesitas preocuparte si no eres técnicamente fuerte.

2. Sincronización de datos instantánea y fácil

Sincronice todos sus datos de WooCommerce a través de EngageBay sin problemas. El complemento le brinda una opción para sincronizar datos existentes y futuros.

3. Registros de sincronización completos

Obtenga un informe de registro de sincronización completo y obtenga todos sus errores. Resuelva todos sus errores rápidamente sin perder su valioso tiempo.

El registro le proporcionará aclaración de errores con parámetros como feeds, objeto, ID de objeto, etc.

4. Regla sobre la sincronización de datos

Conecte sin esfuerzo EngageBay y WooCommerce. Asigna campos para tus contactos y tratos en el feed de un objeto. Puede sincronizar los datos deseados y el evento para activar la sincronización.

Configure sus fuentes para la sincronización de datos según sus requisitos.

Cómo conectar EngageBay y WooCommerce

A continuación se indican algunos pasos importantes que debe seguir para conectar EngageBay y WooCommerce.

1. Para iniciar con el proceso de configuración:

• Vaya a la página de WordPress y baje el complemento.
• Ahora, inicie sesión en su panel de WordPress
• En la barra lateral, haga clic en Complementos
• Haga clic en Agregar nuevo
• Haga clic en el botón Elegir archivo y elija el archivo .zip de su complemento descargado, y haga clic en Instalar
• Ahora, haga clic en el botón Activar
• Ya está todo listo para usar la integración de EngageBay para WooCommerce

2. Presione Conectar su cuenta e ingrese los detalles de la clave API y la URL base. Luego, haga clic en Validar clave.

3. El siguiente paso es crear campos personalizados y puede almacenar en ellos datos relacionados con el pedido, la facturación y el envío.

4. Con la ayuda de las fuentes, puede mapear sus datos de WooCommerce sobre EngageBay CRM. Primero, cree feeds predeterminados: feeds de contacto y feeds de negocios. Luego puede editar los feeds y las reglas de mapeo según sus requisitos.

5. Una vez realizada la creación del campo, puede realizar la sincronización de datos. El complemento le brinda la opción de realizar una sincronización masiva de datos o una sincronización de datos con un solo clic.

Sincronización masiva de datos : sincronice su objeto de datos específico de forma masiva a la vez.

Sincronización de datos con un clic : sincronice sus datos recién agregados o los datos anteriores que no se pudieron sincronizar.

Después de realizar los pasos básicos, como la creación de feeds y campos personalizados, y la sincronización de pedidos; su conexión será exitosa.

Por lo tanto, puede conectar fácilmente EngageBay y WooCommerce siguiendo estos sencillos pasos. Además, puede usar este complemento de manera flexible. Para obtener cada paso con precisión, consulte nuestra guía de configuración.

Conclusión

Administrar un negocio de comercio electrónico no es algo extremadamente difícil de hacer. Simplemente necesita estrategias inteligentes, objetivos y herramientas eficientes para eso.

EngageBay Integration for WooCommerce es uno de los mejores complementos. Con su ayuda, puede administrar sin obstáculos todos sus datos de WooCommerce a través de EngageBay CRM. Además, puede gestionar fácilmente todos sus clientes con EngageBay CRM.

Por lo tanto, mejore aún más su tienda de comercio electrónico, aumente la eficiencia y la prolificidad, y deleite a sus clientes con esta integración.