Comment connecter EngageBay et WooCommerce ?

Les propriétaires de magasins de commerce électronique sont généralement confrontés à des complications dans la gestion de leur magasin lorsque leur entreprise commence à se développer. À mesure que le nombre de clients et de commandes augmente, l'énorme base de données entraîne des problèmes.

Il est extrêmement facile de créer une boutique en ligne, mais courir n'est pas la tasse de thé de tout le monde.

Pour que votre magasin se distingue, vous devez avoir une stratégie et des plans intelligents. Plus important encore, vous avez besoin d'outils efficaces. Pour que vous puissiez réussir en affaires.

De nos jours, le CRM est rapidement utilisé par les entreprises pour se développer. Raison - il aide à cibler et à engager de nouveaux clients et leur offre une expérience remarquable.

L'un des principaux CRM est EngageBay .

Alors, creusons un peu plus profondément.

Qu'est-ce qu'EngageBay CRM ?

EngageBay est un CRM tout-en-un qui regroupe les services de vente, de marketing et d'assistance. Pour que vous puissiez facilement attirer des prospects, les convertir en clients et réjouir vos clients.

EngageBay a été principalement conçu pour résoudre plusieurs obstacles rencontrés par les startups et les entreprises en croissance dans leur parcours professionnel.

Il propose des logiciels CRM, d'automatisation du marketing, des logiciels de vente et des logiciels de service client. Ces outils possèdent des caractéristiques exceptionnelles.

Logiciel de GRC

Logiciel CRM de vente EngageBay

EngageBay CRM fournit des outils robustes tels que l'automatisation des flux de travail, la visualisation des pipelines de transactions, la saisie de données sans personnel, etc. Afin que vous puissiez exécuter efficacement vos processus métier.

Offrez une expérience incroyable à vos clients. Surveillez chaque interaction client à partir d'un seul endroit.

Conservez toutes vos données clients au même endroit. Pour que votre équipe commerciale et marketing soit parfaitement alignée. Organisez et organisez facilement tous vos contacts et clients. Après cela, vous pouvez facilement leur envoyer des campagnes marketing.

Affichez le pipeline de transactions sur votre tableau de bord et suivez le statut de chaque transaction. Créez des tâches automatisées pour votre transaction et suivez-les efficacement. Cela vous aide à ne jamais manquer une mise à jour.

Évitez complètement les tâches manuelles. Vous n'aurez pas à mettre à jour manuellement vos appels, vos e-mails, vos notes et la progression de vos prospects. Ils seront automatiquement sauvegardés. Intégrez en toute transparence vos appels et e-mails à votre CRM.

Dans EngageBay CRM, les transactions peuvent planifier des réunions à partir du calendrier professionnel. EngageBay propose un module de reporting des ventes robuste. Avec ce module, vous pouvez facilement analyser les performances de l'ensemble de vos ventes.

Automatisation du marketing

Automatisation du marketing Engagebay

Attirez plus de visiteurs sur votre site Web et convertissez les prospects en clients.

Envoyez des formulaires de capture de prospects et des fenêtres contextuelles Web agréables. Rendez votre site Web plus engageant et attrayant grâce aux modèles de page de destination d'EngageBay. Personnalisez vos pages autant que vous le souhaitez en changeant les couleurs et les thèmes. En outre, vous pouvez créer des modèles de marketing vidéo personnalisés. De cette manière, vous pouvez améliorer votre engagement avec les clients.

Envoyez des e-mails automatisés à vos clients pour mesurer des mesures cruciales telles que les clics, les taux d'ouverture et le retour sur investissement.

Avec les outils d'automatisation du marketing EngageBay, nourrissez vos prospects et automatisez vos tâches manuelles. EngageBay est livré avec des fonctionnalités étendues telles que la messagerie du site, les notifications push intelligentes et bien d'autres.

Logiciel de vente

Logiciel de vente EngageBay

Avec le logiciel de vente et CRM EngageBay, appelez immédiatement vos clients. Obtenez un aperçu complet d'eux pendant l'appel. Par conséquent, vous n'aurez pas à lutter pour récupérer vos données client. Planifiez instantanément des rendez-vous avec vos offres. Laissez vos offres choisir leurs dates de rendez-vous et fournissez des liens de calendrier dans votre signature.

Soyez averti pour chaque activité client telle que les visites de pages de destination, les demandes de désabonnement, etc. par l'outil de suivi des e-mails EngageBay. De cette façon, vous pouvez automatiser l'ensemble de votre entonnoir de vente grâce à l'automatisation des ventes.

Logiciel de service client

Logiciel de service EngageBay

Offrez une expérience incroyable à vos clients via l'automatisation des services EngageBay. Automatisez tous vos services client avec le routage des tickets, la création de tâches et l'escalade.

Créez des tickets illimités. Vous pouvez les combiner en groupes et obtenir une vue personnalisée de tous vos billets. Ainsi, les agents de soutien ne rencontreront aucun obstacle. Ils peuvent facilement afficher leur file d'attente en fonction du statut du groupe, du destinataire et du ticket.

Les agents de support peuvent soudainement envoyer des réponses en créant un référentiel de réponses prêtes à l'emploi et utiliser des macros pour une efficacité accrue.

Créez et attribuez des tâches à vos agents d'assistance et récupérez toutes les données de vos activités d'assistance via un puissant module de création de rapports.

Ce CRM est une aubaine pour la gestion des clients. Il propose 1000 contacts gratuits et 1000 e-mails de marque (mensuels). De plus, il est gratuit jusqu'à 15 utilisateurs.

À propos de WooCommerce

Selon builtWith, actuellement, 4 414 537 sites Web en direct utilisent WooCommerce pour gérer leur activité de commerce électronique.

Il a été estimé que WooCommerce est l'un des plugins les plus populaires sur Internet. Il fonctionne activement sur plus de 3 millions de sites Web et possède 39 millions de téléchargements en tant que plugin. WooCommerce joue un rôle important dans l'amélioration de la fonctionnalité de commerce électronique des sites Web. On s'attend à ce que WooCommerce aille bien au-delà après 2021 et se partage une part de marché importante.

Mais, de nos jours, de nombreux propriétaires de magasins de commerce électronique sont confrontés à divers problèmes WooCommerce tels que le chargement lent du site Web, les problèmes de cache et de paiement, les conflits de plugins et de thèmes, les erreurs de notification, etc.

L'un des problèmes les plus courants est la gestion des commandes et des clients auxquels chaque propriétaire de boutique WooCommerce est confronté.

Chez MakeWebBetter, nous avons conçu l'intégration EngageBay pour WooCommerce afin de connecter EngageBay et WooCommerce. Ainsi, les propriétaires de magasins peuvent facilement envoyer toutes leurs données WooCommerce via EngageBay en temps réel. De cette façon, ils peuvent gérer confortablement toutes leurs activités de commerce électronique.

Alors, laissez-nous comprendre un peu l'intégration d'EngageBay pour WooCommerce.

Intégration EngageBay pour WooCommerce

L' intégration EngageBay pour WooCommerce est un plugin d'intégration qui vous aide à connecter EngageBay et WooCommerce.

Il vous permet d'envoyer toutes vos données WooCommerce (clients/commandes) via EngageBay CRM selon les modules disponibles dans EngageBay. Grâce à notre intégration, vous pouvez assurément créer des contacts et des offres sur EngageBay CRM.

Fonctionnalités distinguées pour EngageBay et WooCommerce

1. Connectez EngageBay et WooCommerce

WooCommerce ne fournit aucune intégration officielle avec EngageBay. Tout le monde peut facilement utiliser ce plugin pour connecter efficacement EngageBay et WooCommerce. Envoyez vos données WooCommerce via EngageBay en mappant les flux avec des objets EngageBay.

Le plugin fournit deux flux par défaut (contacts et offres). Vous pouvez synchroniser les contacts et les offres sur EngageBay. Il crée des contacts et traite des propriétés personnalisées sur EngageBay.

2. Fonctionnalités étendues

Notre plugin fournit des fonctionnalités extraordinaires telles que le marquage, l'attribution de liste et les offres. Ces fonctionnalités sont absentes de l'intégration proposée par EngageBay.

Vous pouvez créer des balises de contact pour vos skus de produit, nom de produit, rôle d'utilisateur, etc. Vous pouvez également sélectionner la liste de votre contact.

3. Synchronisation des données

Le plugin fournit trois options pour la synchronisation des données :

• Synchronisation instantanée des données
• Synchronisation des données historiques
• Synchronisation manuelle des données

Vous pouvez choisir l'un ou l'autre pour la synchronisation des données. Synchronisez les identifiants de référence et l'historique dans les objets WooCommerce associés. Mappez les étapes de la transaction avec les statuts des commandes WooCommerce.

Avec la synchronisation des données en bloc, vous pouvez synchroniser tous vos objets WooCommerce sur EngageBay CRM en un seul clic.

4. Alternatives aux journaux

Le plugin vous offre la possibilité de supprimer les journaux manuellement ou automatiquement. Vous pouvez également télécharger les journaux. Ces journaux fourniront des données détaillées sur les flux, l'objet EngageBay, l'identifiant de l'objet EngageBay, l'objet Woo et l'identifiant de l'objet Woo. Ils affichent également le flux où l'erreur s'est produite et l'horodatage de l'erreur.

Vos développeurs n'auront pas à perdre leur temps précieux à récupérer et corriger les erreurs.

5. Design accrocheur

L'intégration EngageBay pour WooCommerce offre une conception frontale attrayante. Les utilisateurs peuvent facilement utiliser ce plugin avec des fonctionnalités supplémentaires.

Par conséquent, vous pouvez facilement utiliser notre plugin riche en fonctionnalités pour connecter EngageBay et WooCommerce.

Avantages de l'utilisation d'EngageBay et de l'intégration WooCommerce

1. Configuration sans problème

Vous pouvez facilement configurer ce plugin pour connecter EngageBay et WooCommerce. Utilisez-le en douceur et synchronisez toutes vos données WooCommerce. Vous n'avez pas besoin de vous embêter si vous n'êtes pas techniquement fort.

2. Synchronisation des données instantanée et facile

Synchronisez l'intégralité de vos données WooCommerce sur EngageBay sans effort. Le plugin vous offre une option pour synchroniser les données existantes et à venir.

3. Journaux de synchronisation complets

Obtenez un rapport de journal de synchronisation complet et récupérez toutes vos erreurs. Résolvez toutes vos erreurs rapidement sans perdre votre temps précieux.

Le journal vous fournira une élucidation des erreurs avec des paramètres tels que les flux, l'objet, l'ID d'objet, etc.

4. Règle sur la synchronisation des données

Connectez sans effort EngageBay et WooCommerce. Mappez les champs de vos contacts et transactions dans le flux d'un objet. Vous pouvez synchroniser vos données souhaitées et l'événement pour déclencher la synchronisation.

Configurez vos flux pour la synchronisation des données selon vos besoins.

Comment connecter EngageBay et WooCommerce

Voici quelques étapes importantes indiquées ci-dessous que vous devez suivre pour connecter EngageBay et WooCommerce.

1. Pour lancer le processus de configuration :

• Allez sur la page WordPress et descendez le plugin
• Maintenant, connectez-vous à votre tableau de bord WordPress
• Dans la barre latérale, cliquez sur Plugins
• Cliquez sur Ajouter nouveau
• Cliquez sur le bouton Choisir un fichier et choisissez le fichier .zip de votre plugin téléchargé, puis cliquez sur Installer
• Maintenant, cliquez sur le bouton Activer
• Vous êtes prêt à utiliser l' intégration EngageBay pour WooCommerce

2. Appuyez sur Connecter votre compte et entrez les détails de la clé API et de l' URL de base. Ensuite, cliquez sur Valider la clé.

3. L'étape suivante consiste à créer des champs personnalisés et vous pouvez y stocker des données relatives à la commande, à la facturation et à l'expédition.

4. À l'aide de flux, vous pouvez mapper vos données WooCommerce sur EngageBay CRM. Tout d'abord, créez des flux par défaut - flux de contacts et flux de transactions. Ensuite, vous pouvez modifier les flux et les règles de mappage selon vos besoins.

5. Une fois la création du champ terminée, vous pouvez effectuer la synchronisation des données. Le plug-in vous offre la possibilité d'effectuer une synchronisation de données en bloc ou une synchronisation de données en un clic.

Synchronisation de données en masse : synchronisez votre objet de données spécifique en masse à la fois.

Synchronisation des données en un clic : synchronisez vos données nouvellement ajoutées ou les données précédentes qui n'ont pas pu être synchronisées.

Après avoir effectué des étapes de base telles que la création de champs et de flux personnalisés et la synchronisation des commandes ; votre connexion sera réussie.

Par conséquent, vous pouvez facilement connecter EngageBay et WooCommerce en suivant ces étapes simples. En outre, vous pouvez utiliser ce plugin de manière flexible. Pour obtenir chaque étape avec précision, consultez notre guide de configuration.

Conclusion

Gérer une entreprise de commerce électronique n'est pas une chose extrêmement difficile à faire. Vous avez simplement besoin de stratégies intelligentes, d'objectifs et d'outils efficaces pour cela.

EngageBay Integration for WooCommerce est l'un des meilleurs plugins. Avec l'aide de celui-ci, vous pouvez gérer sans entrave toutes vos données WooCommerce sur EngageBay CRM. De plus, vous pouvez facilement gérer tous vos clients avec EngageBay CRM.

Alors, améliorez votre boutique de commerce électronique, augmentez l'efficacité et la prolificité, et ravissez vos clients par cette intégration.