Que signifient CC et BCC dans les e-mails ?

Si vous êtes ici, vous vous demandez probablement à quoi servent les champs CC et BCC et quand les utiliser. Dans ce guide, je vais vous guider à travers cela.

Que signifie CC dans un e-mail ?

CC signifie « Copie Carbone ». Cela vient de l'époque où, pour créer une copie d'un document, vous mettiez du papier carbone entre le document original et une copie imprimée.

Lorsque vous ajoutez quelqu'un au champ CC, ces destinataires recevront une copie de votre e-mail et pourront voir tous les autres destinataires.

Que signifie Cci dans les e-mails ?

Bcc signifie « Blind Carbon Copy », similaire à CC, il vous permet d'envoyer le même e-mail à plusieurs personnes. Cependant, lorsque vous ajoutez quelqu'un au champ Cci, ces destinataires seront masqués du reste des destinataires.

Quand devriez-vous utiliser Cci dans vos e-mails ?

• Pour partager une conversation à l'insu de l'autre personne : peut-être avez-vous affaire à un employé difficile et souhaitez-vous accéder aux ressources humaines, ou vous recevez un devis de quelqu'un et souhaitez-vous y accéder. Lorsque vous ajoutez quelqu'un au Cci Dans ce champ, ils reçoivent une copie de l'e-mail - à l'insu de l'autre personne.

• Pour envoyer des e-mails en masse à plusieurs personnes qui ne se connaissent pas : Ajoutez plusieurs destinataires au champ Cci pour envoyer des e-mails en masse sans partager l'e-mail des autres destinataires. C'est parfait pour envoyer des invitations à des événements, des e-mails fourre-tout aux clients ou des e-mails en masse à tous vos employés.

Quand ne devriez-vous pas utiliser Cci dans vos e-mails ?

• Écouter des conversations : pour des raisons évidentes, cela peut être une chose sournoise, créer de la méfiance et porter atteinte à la vie privée.
• Jeter quelqu'un sous le bus : certaines personnes aiment utiliser Cci pour se protéger, mais partager uniquement des parties d'une conversation peut donner une mauvaise image de quelqu'un et susciter une profonde méfiance.

Quels sont les problèmes et les risques liés aux e-mails Cci ?

• BCC manque de personnalisation : l'utilisation de la méthode Cci pour envoyer des e-mails en masse vous oblige à utiliser des salutations génériques telles que « Bonjour à tous », car il n'existe aucun moyen de personnaliser l'e-mail pour chaque destinataire.

• Vous pouvez suivre les ouvertures, les réponses et les clics : l'utilisation de la fonctionnalité Cci standard de Gmail ou d'Outlook ne dispose pas des fonctionnalités de suivi fournies avec les solutions de publipostage qui sont utiles pour savoir quand effectuer un suivi.

• Pas de suivi automatique basé sur l'action du destinataire : il est difficile de savoir qui n'a pas répondu et avec qui vous devez effectuer un suivi lorsque vous envoyez des e-mails à plusieurs personnes. Les solutions de publipostage telles que Mailmeteor vous permettent d'effectuer des suivis automatiques en votre nom pour inciter ceux qui n'ont pas répondu.

• Cci crée un risque élevé de violation de la vie privée : le plus grand piège de l'utilisation de Cci est que si quelqu'un clique sur "Répondre à tous" sur une réponse, tous ceux qui ont reçu l'e-mail d'origine verront tous les destinataires et votre réponse, ce qui entraînera une violation massive de la vie privée.

Heureusement, effectuer un publipostage au lieu de BCC résout ces problèmes…

Effectuer un publipostage au lieu d'utiliser la méthode Cci supprime entièrement le risque de confidentialité « Répondre à tous » car au lieu de créer des copies cachées, chaque destinataire reçoit son propre e-mail individuel.

L'utilisation d'une solution de publipostage telle que Mailmeteor vous permet d'envoyer des milliers d'e-mails à partir d'une feuille Google (suivre les ouvertures, les réponses et les clics) et de personnaliser les e-mails à chaque destinataire.

Comment envoyer un publipostage Gmail gratuit avec Mailmeteor :

Que devez-vous faire maintenant?

Vous craignez une violation de la confidentialité en utilisant « Répondre à tous » dans les e-mails en Cci ? Ou envisagez-vous d'envoyer des e-mails en masse à des clients avec des fonctionnalités telles que le suivi ouvert, les suivis automatiques et la personnalisation ? Mailmeteor pourrait être la solution pour vous.

Non seulement l'extension Mailmeteor pour Gmail vous permettra d'envoyer le même e-mail à des centaines de personnes en quelques secondes. Vous pourrez adapter vos e-mails à chaque destinataire et suivre l'activité des destinataires.

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FAQ Cci dans les e-mails