Что означают CC и BCC в электронной почте?

Если вы здесь, вам, вероятно, интересно, что делают поля CC и BCC и когда их использовать. В этом руководстве я расскажу вам об этом.

Что означает CC в электронной почте?

CC означает «Точная копия». Это пришло из тех времен, когда для создания копии документа нужно было положить копировальную бумагу между исходным документом и отпечатанной копией.

Когда вы добавите кого-либо в поле «Копия», эти получатели получат копию вашего электронного письма и смогут видеть всех остальных получателей.

Что означает «СК» в электронной почте?

Bcc означает «Слепая копия», аналогично CC. Это позволяет отправлять одно и то же электронное письмо нескольким людям. Однако когда вы добавите кого-либо в поле «СК», эти получатели будут скрыты от остальных получателей.

Когда следует использовать скрытую копию в электронной почте?

• Чтобы поделиться беседой так, чтобы другой человек не узнал: возможно, вы имеете дело с трудным сотрудником и хотите подключиться к отделу кадров, или вы получаете от кого-то цитату и хотите подключить своего менеджера. Когда вы добавляете кого-то в скрытую копию поле они получают копию электронного письма без ведома другого человека.

• Чтобы отправить массовую рассылку электронной почты нескольким людям, которые не знают друг друга: добавьте несколько получателей в поле «СК», чтобы отправлять массовые электронные письма без совместного использования электронной почты других получателей. Это идеально подходит для отправки приглашений на мероприятия, общих электронных писем клиентам и покупателям или массовых электронных писем всем вашим сотрудникам.

Когда не следует использовать скрытую копию в электронной почте?

• Подслушивание разговоров . По очевидным причинам это может оказаться хитрым поступком, вызвать недоверие и нарушить конфиденциальность.
• Бросить кого-то под автобус. Некоторым людям нравится использовать скрытую копию, чтобы прикрыть свою спину, но если поделиться только частью разговора, это может выставить кого-то в плохом свете и вызвать глубокое недоверие.

Каковы проблемы и риски, связанные с электронными письмами со скрытой копией?

• В BCC отсутствует персонализация: использование метода «СК» для массовой отправки электронных писем вынуждает вас использовать общие приветствия, такие как «Привет всем», поскольку нет возможности персонализировать электронное письмо для каждого получателя.

• Вы можете отслеживать открытия, ответы и клики: при использовании Gmail или стандартной функции «СК» в Outlook отсутствуют функции отслеживания, которые есть в решениях по слиянию писем, которые помогают узнать, когда следует принять меры.

• Нет автоматического отслеживания на основе действий получателя: отслеживать, кто не ответил и с кем вам нужно связаться, сложно при отправке электронных писем нескольким людям. Решения для слияния почты, такие как Mailmeteor, позволяют вам настроить автоматическое отслеживание от вашего имени, чтобы подтолкнуть тех, кто не ответил.

• Скрытая копия создает высокий риск нарушения конфиденциальности. Самая большая ошибка при использовании скрытой копии заключается в том, что если кто-то нажмет кнопку «Ответить всем» в ответе, каждый, кто получил исходное электронное письмо, увидит всех получателей и ваш ответ, что приведет к массовому нарушению конфиденциальности.

К счастью, слияние почты вместо BCC решает эти проблемы…

Выполнение слияния почты вместо использования метода «СК» полностью устраняет риск конфиденциальности «ответить всем», поскольку вместо создания скрытых копий каждый получатель получает свое собственное индивидуальное электронное письмо.

Использование решения для слияния почты, такого как Mailmeteor, позволяет отправлять тысячи электронных писем из Google Sheet — отслеживать открытия, ответы и клики — и персонализировать электронные письма для каждого получателя.

Как отправить бесплатное слияние Gmail с помощью Mailmeteor:

Что вам следует делать сейчас?

Вы обеспокоены нарушением конфиденциальности при использовании функции «Ответить всем» в электронных письмах со скрытой копией? Или планируете рассылать массовые электронные письма клиентам или заказчикам с такими функциями, как открытое отслеживание, автоматическое отслеживание и персонализация? Mailmeteor может стать для вас решением.

Расширение Mailmeteor для Gmail не только позволит вам отправлять одно и то же электронное письмо сотням людей за считанные секунды. Вы сможете адаптировать свои электронные письма для каждого получателя и отслеживать активность получателя.

Чтобы испытать Mailmeteor, воспользуйтесь нашим ограниченным по времени предложением: скидка 20 % на план Mailmeteor Pro.

Да, это ежемесячная подписка, но представьте, сколько времени потребуется, чтобы написать и отправить сотни писем вручную и последовательно? 5 миллионов пользователей считают, что это не составляет труда, даже до того, как он принесет вам окупаемость инвестиций.

➤ Отправьте 10 000 электронных писем с помощью Gmail с помощью Mailmeteor.

Хотите больше способов улучшить свою игру в Gmail?

В нашем блоге полно способов резко повысить эффективность вашей Gmail. Вот некоторые из них, которые могут вам подойти:

• 9 обязательных навыков работы с Gmail, которые должен знать каждый
• 10 советов, как повысить доставляемость Gmail
• Борьба с спам-фильтрами: 750 спам-слов, которых следует избегать в 2023 году

СК в электронной почте: часто задаваемые вопросы