CC และ BCC หมายถึงอะไรในอีเมล

หากคุณอยู่ที่นี่ คุณอาจสงสัยว่าช่อง CC และ BCC ทำหน้าที่อะไร และควรใช้เมื่อใด ในคู่มือนี้ ฉันจะอธิบายให้คุณทราบ

CC หมายถึงอะไรในอีเมล

CC ย่อมาจาก 'สำเนาคาร์บอน' ย้อนกลับไปในสมัยที่คุณควรสร้างสำเนาของเอกสารโดยใส่กระดาษคาร์บอนไว้ระหว่างเอกสารต้นฉบับกับสำเนาของสำนักพิมพ์

เมื่อคุณเพิ่มบุคคลลงในช่อง CC ผู้รับเหล่านั้นจะได้รับสำเนาอีเมลของคุณและ จะสามารถดูผู้รับรายอื่นทั้งหมดได้

Bcc หมายถึงอะไรในอีเมล

Bcc ย่อมาจาก 'Blind Carbon Copy' ซึ่งคล้ายกับ CC ซึ่งช่วยให้คุณส่งอีเมลเดียวกันถึงหลายคนได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเพิ่มบุคคลลงในช่องสำเนาลับถึง ผู้รับเหล่านั้น จะถูกซ่อนจากผู้รับที่เหลือ

เมื่อใดที่คุณควรใช้ Bcc ในอีเมล

• หากต้องการ แบ่งปันการสนทนาโดยที่บุคคลอื่นไม่รู้: บางทีคุณอาจกำลังติดต่อกับพนักงานที่ยากลำบากและต้องการมีส่วนร่วมในฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือคุณได้รับใบเสนอราคาจากใครบางคนและต้องการส่งผู้จัดการของคุณเข้ามาเมื่อคุณเพิ่มบุคคลในสำเนาลับถึง พวกเขาจะได้รับสำเนาอีเมลโดยที่บุคคลอื่นไม่รู้

• หากต้องการส่งอีเมลจำนวนมากถึงคนหลายคนที่ไม่รู้จักกัน: เพิ่มผู้รับหลายคนในช่อง Bcc เพื่อส่งอีเมลจำนวนมากโดยไม่ต้องแชร์อีเมลของผู้รับรายอื่น เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการส่งคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม รับอีเมลทั้งหมดถึงลูกค้าและลูกค้า หรืออีเมลจำนวนมากถึงพนักงานของคุณทุกคน

เมื่อใดที่คุณไม่ควรใช้ Bcc ในอีเมล

• การดักฟังการสนทนา : ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน นี่อาจเป็นการกระทำที่แอบแฝง สร้างความไม่ไว้วางใจ และละเมิดความเป็นส่วนตัว
• การโยนใครสักคนไว้ใต้รถบัส: บางคนชอบใช้สำเนาลับเพื่อปกปิด แต่การแบ่งปันบทสนทนาเพียงบางส่วนเท่านั้นที่สามารถทำให้ใครบางคนดูไม่ดีและทำให้เกิดความไม่ไว้วางใจอย่างลึกซึ้ง

ปัญหาและความเสี่ยงของอีเมล Bcc คืออะไร

• BCC ขาดความเป็นส่วนตัว: การใช้วิธี Bcc เพื่อส่งอีเมลจำนวนมากจะบังคับให้คุณใช้คำทักทายทั่วๆ ไป เช่น "สวัสดีทุกคน" เนื่องจากไม่มีวิธีปรับแต่งอีเมลให้ผู้รับแต่ละคนเป็นส่วนตัว

• คุณสามารถติดตามการเปิด การตอบกลับ และการคลิก: การใช้ Gmail หรือคุณลักษณะสำเนาลับถึงมาตรฐานของ Outlook ขาดคุณลักษณะการติดตามที่มาพร้อมกับโซลูชันจดหมายเวียนที่เป็นประโยชน์ในการทราบว่าเมื่อใดควรติดตามผล

• ไม่มีการติดตามผลอัตโนมัติตามการกระทำของผู้รับ: การติดตามผู้ที่ยังไม่ได้ตอบกลับและผู้ที่คุณต้องการติดตามผลด้วยนั้นเป็นเรื่องยากเมื่อส่งอีเมลไปยังบุคคลหลายคน โซลูชันจดหมายเวียนเช่น Mailmeteor ช่วยให้คุณสามารถติดตามผลอัตโนมัติในนามของคุณเพื่อสะกิดผู้ที่ยังไม่ได้ตอบกลับ

• สำเนาลับสร้างความเสี่ยงสูงต่อการละเมิดความเป็นส่วนตัว: ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดในการใช้สำเนาลับคือ หากมีคนคลิก 'ตอบกลับทั้งหมด' ในการตอบกลับ ทุกคนที่ได้รับอีเมลต้นฉบับจะเห็นผู้รับทั้งหมดและการตอบกลับของคุณส่งผลให้เกิดการละเมิดความเป็นส่วนตัวครั้งใหญ่

โชคดีที่การทำจดหมายเวียนแทน BCC สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้...

การทำจดหมายเวียนแทนการใช้วิธีสำเนาลับถึงจะช่วยขจัดความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว 'ตอบกลับทั้งหมด' โดยสิ้นเชิง เนื่องจากแทนที่จะสร้างสำเนาลับ ผู้รับแต่ละคนจะได้รับอีเมลของตนเอง

การใช้โซลูชันจดหมายเวียนเช่น Mailmeteor ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลได้ 1,000 ฉบับจาก Google ชีต ติดตามการเปิด การตอบกลับ และการคลิก และปรับแต่งอีเมลให้เป็นแบบส่วนตัวให้กับผู้รับแต่ละราย

วิธีส่งจดหมายเวียน Gmail ฟรีด้วย Mailmeteor:

ตอนนี้คุณควรทำอย่างไร?

กังวลเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวโดยใช้ 'ตอบกลับทั้งหมด' ในอีเมล Bcc หรือไม่? หรือวางแผนที่จะส่งอีเมลจำนวนมากไปยังลูกค้าด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การติดตามแบบเปิด การติดตามผลอัตโนมัติ และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ Mailmeteor อาจเป็นทางออกสำหรับคุณ

ส่วนขยายของ Mailmeteor สำหรับ Gmail ไม่เพียงช่วยให้คุณส่งอีเมลเดียวกันถึงผู้คน 100 คนได้ภายในไม่กี่วินาที คุณจะสามารถปรับแต่งอีเมลของคุณให้เหมาะกับผู้รับแต่ละรายและติดตามกิจกรรมของผู้รับได้

หากต้องการสัมผัส Mailmeteor ให้ใช้ประโยชน์จากข้อเสนอในเวลาจำกัดของเรา: ส่วนลด 20% สำหรับแผน Mailmeteor Pro

ใช่ มันเป็นการสมัครสมาชิกรายเดือน แต่ลองจินตนาการดูว่าจะใช้เวลานานเท่าใดในการเขียนและส่งอีเมลหลายร้อยฉบับด้วยตนเองและตามลำดับ ผู้ใช้ 5 ล้านคนพบว่ามันไม่ใช่เรื่องง่าย ก่อนที่ ROI จะสร้างให้คุณได้เสียด้วยซ้ำ

➤ ส่งอีเมล 10,000 ฉบับด้วย Gmail โดยใช้ Mailmeteor

ต้องการวิธีปรับปรุงเกม Gmail ของคุณเพิ่มเติมหรือไม่?

บล็อกของเราเต็มไปด้วยวิธีต่างๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพ Gmail ของคุณ ต่อไปนี้เป็นรายการโปรดบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับคุณ:

• 9 ทักษะ Gmail ที่ทุกคนควรรู้
• เคล็ดลับ 10 ข้อในการยกระดับความสามารถในการจัดส่ง Gmail ของคุณ
• การกรองสแปม: 750 คำสแปมที่ควรหลีกเลี่ยงในปี 2566

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสำเนาลับถึงอีเมล