Ce înseamnă CC și BCC în e-mail?

Dacă sunteți aici, probabil vă întrebați ce fac câmpurile CC și BCC și când să le utilizați. În acest ghid, vă voi ghida prin el.

Ce înseamnă CC în e-mail?

CC înseamnă „Carbon Copy”. Vine din vremurile când, pentru a crea o copie a unui document, puneai hârtie carbon între documentul original și o copie de imprimare.

Când adăugați pe cineva în câmpul CC, acei destinatari vor primi o copie a e-mailului dvs. și vor putea să-i vadă pe toți ceilalți destinatari.

Ce înseamnă Bcc în e-mail?

Bcc înseamnă „Blind Carbon Copy” similar cu CC, vă permite să trimiteți același e-mail către mai multe persoane. Cu toate acestea, atunci când adăugați pe cineva în câmpul Bcc, acei destinatari vor fi ascunși de restul destinatarilor.

Când ar trebui să utilizați Bcc în e-mail?

• Pentru a împărtăși o conversație fără ca cealaltă persoană să știe: poate ai de-a face cu un angajat dificil și vrei să faci bucla în HR sau primești o ofertă de la cineva și vrei să-ți faci bucla managerului. Când adaugi pe cineva la Bcc câmp primesc o copie a e-mailului - fără ca cealaltă persoană să știe.

• Pentru a trimite e-mailuri în masă către mai multe persoane care nu se cunosc: adăugați mai mulți destinatari în câmpul Cco pentru a trimite e-mailuri în masă fără a partaja e-mailul altor destinatari. Acest lucru este perfect pentru a trimite invitații la evenimente, e-mailuri generale către clienți și clienți sau e-mailuri în masă tuturor angajaților tăi.

Când nu ar trebui să utilizați Bcc în e-mail?

• Ascultarea conversațiilor : Din motive evidente, acest lucru poate fi un lucru ascuns, poate crea neîncredere și poate încălca confidențialitatea.
• Aruncarea pe cineva sub autobuz: unora le place să folosească Bcc pentru a-și acoperi spatele, dar doar împărtășirea unor părți ale unei conversații poate face pe cineva să arate rău și poate cauza neîncredere profundă.

Care sunt problemele și riscurile cu e-mailurile Bcc?

• BCC nu are personalizare: utilizarea metodei Bcc pentru a trimite e-mailuri în masă vă obligă să utilizați salutări generice precum „Salut tuturor”, deoarece nu există nicio modalitate de a personaliza e-mailul fiecărui destinatar.

• Puteți urmări deschiderile, răspunsurile și clicurile: Utilizarea Gmail sau a funcției standard Cco din Outlook nu are funcții de urmărire care vin cu soluții de îmbinare a corespondenței care sunt utile pentru a ști când să urmăriți.

• Fără urmărire automată bazată pe acțiunea destinatarului: ținerea evidenței cine nu a răspuns și cu cine trebuie să urmăriți este dificilă atunci când trimiteți e-mailuri către mai multe persoane. Soluțiile de îmbinare a corespondenței, cum ar fi Mailmeteor, vă permit să activați urmăriri automate în numele dvs. pentru a-i împinge pe cei care nu au răspuns.

• Bcc creează un risc ridicat de încălcare a confidențialității: cea mai mare capcană în utilizarea Bcc este că, dacă cineva face clic pe „Răspunde-toți” la un răspuns, toți cei care au primit e-mailul inițial vor vedea toți destinatarii, iar răspunsul dvs. rezultând într-o încălcare masivă a confidențialității.

Din fericire, realizarea unei îmbinări prin corespondență în loc de BCC rezolvă aceste probleme...

Efectuarea unei îmbinări de corespondență în loc de a utiliza metoda Bcc elimină în întregime riscul de confidențialitate „reply-all”, deoarece în loc să creeze copii oarbe, fiecare destinatar primește propriul e-mail individual.

Folosirea unei soluții de îmbinare a corespondenței, cum ar fi Mailmeteor, vă permite să trimiteți mii de e-mailuri dintr-o foaie Google - urmăriți deschiderile, răspunsurile și clicurile - și să personalizați e-mailurile fiecărui destinatar.

Cum să trimiteți o îmbinare de corespondență Gmail gratuită cu Mailmeteor:

Ce ar trebui să faci acum?

Vă îngrijorează încălcarea confidențialității prin folosirea „răspunde tuturor” pe e-mailurile Bcc? Sau plănuiți să trimiteți e-mailuri în masă clienților sau clienților cu funcții precum urmărirea deschisă, urmărirea automată și personalizarea? Mailmeteor ar putea fi soluția pentru tine.

Nu numai că extensia Mailmeteor pentru Gmail vă va permite să trimiteți același e-mail către 100 de persoane în câteva secunde. Veți putea să vă adaptați e-mailurile pentru fiecare destinatar și să urmăriți activitatea destinatarului.

Pentru a experimenta Mailmeteor, profitați de oferta noastră limitată: 20% reducere la planul Mailmeteor Pro

Da, este un abonament lunar, dar imaginați-vă cât timp ar dura să scrieți și să trimiteți sute de e-mailuri manual și secvenţial? 5 milioane de utilizatori consideră că este o idee simplă, chiar înainte de rentabilitatea investiției pe care o poate genera pentru tine.

➤ Trimiteți 10.000 de e-mailuri cu Gmail folosind Mailmeteor

Doriți mai multe moduri de a vă îmbunătăți jocul Gmail?

Blogul nostru este plin de moduri de a vă crește eficiența Gmail, iată câteva dintre cele preferate relevante pentru dvs.:

• 9 abilități Gmail obligatorii pe care toată lumea ar trebui să le cunoască
• 10 sfaturi pentru îmbunătățirea livrării Gmail
• Abordarea filtrelor de spam: 750 de cuvinte spam de evitat în 2023

Întrebări frecvente Cco în e-mail