101 Statistiche sull'intelligenza artificiale [Aggiornate per il 2022]

Chatbot, robot e assistenti digitali ti intrigano?

E i veicoli automatizzati e gli assistenti virtuali?

Fanno tutti parte del mondo dell'intelligenza artificiale. L'intelligenza artificiale è un campo dell'informatica che si concentra sulla creazione di una macchina in grado di replicare il comportamento umano.

La fantascienza di ieri diventa presto realtà. Le statistiche sull'IA che circondano il settore commerciale e tecnologico stanno cambiando. L'IA ha già alterato il modo in cui pensiamo e interagiamo gli uni con gli altri ogni giorno. Che si tratti di assistenza sanitaria, istruzione o produzione, l'IA ha un grande successo in quasi tutti i settori.

Che si tratti dell'effetto dell'IA su startup e investimenti, robotica, big data, assistenti digitali virtuali, panoramica completa del mercato o ricerca e riconoscimento vocale, le statistiche seguenti ti daranno una migliore comprensione dello stato attuale dell'IA e del suo ambito futuro.

Interessanti statistiche sull'IA per il 2022

Ecco un riepilogo di fatti interessanti sull'IA per iniziare:

• Gli assistenti vocali basati sull'intelligenza artificiale raggiungeranno gli 8 miliardi entro il 2023 .
• Entro il 2025, il mercato globale dell'IA dovrebbe raggiungere quasi 60 miliardi di dollari .
• Il maggior numero di abilità di inventario di Alexa è accessibile negli Stati Uniti: circa 66.000 abilità .
• Il PIL globale crescerà di 15,7 trilioni di dollari entro il 2030 grazie all'IA.
• L'intelligenza artificiale può aumentare la produttività aziendale del 40% .
• Il numero di startup AI è cresciuto di 14 volte negli ultimi due decenni .
• Gli investimenti nelle startup AI sono cresciuti di 6 volte dal 2000.
• Già il 77% dei dispositivi che utilizziamo presenta una forma o un'altra di intelligenza artificiale.

Per rendersi conto di quanto siamo vicini all'esternalizzazione della maggior parte delle nostre attività a robot intelligenti, dai un'occhiata all'infografica dettagliata. Noi di TechJury ci siamo divertiti a prepararlo a fondo; si spera che lo troverai anche divertente e utile.

Si concentra principalmente sull'IA ristretta, ma mostra anche le affascinanti risorse riversate nel settore che potrebbero portare alla scoperta della vera intelligenza un giorno in un futuro non così lontano

Statistiche sull'utilizzo dell'intelligenza artificiale per il 2022

Va bene, tuffiamoci nei numeri, partendo dai dati più recenti.

1. La tecnologia AI può aumentare la produttività aziendale fino al 40%.

(Fonte: Fonte: Accenture)

Accenture ha studiato l'impatto dell'IA in 12 paesi sviluppati. Lo studio ha rivelato che potrebbe raddoppiare i tassi di crescita economica entro il 2035. L'intelligenza artificiale consentirà alle persone di utilizzare il proprio tempo in modo efficiente, aumentando la produttività del 40%. Ciò è particolarmente vero per l'economia IT globale.

2. È più probabile che le aziende con più di 100.000 dipendenti dispongano di una strategia che implementa l'IA.

(Fonte: MIT)

Alcune statistiche sull'IA pubblicate su MIT Sloan Management Review mostrano che tre quarti dei dirigenti ritengono che l'IA consentirà alla propria azienda di espandersi e molti credono che consentirà alla propria impresa di ottenere un vantaggio competitivo.

3. Il 47% delle organizzazioni affermate ha una strategia di intelligenza artificiale definita per i dispositivi mobili.

(Fonte: CMO)

Bene, questa è una delle migliori statistiche di intelligenza artificiale del 2018 che ogni imprenditore deve conoscere. Nell'ambito delle proprie attività di marketing, il 47% delle aziende più avanzate ha applicato una strategia di intelligenza artificiale alle proprie app mobili; inoltre, l'84% utilizza una strategia personalizzata.

4. Il 41% dei consumatori ritiene che l'intelligenza artificiale migliorerà in qualche modo le loro vite.

(Fonte: analisi della strategia)

Non si può negare che anche l'intelligenza artificiale ha dominato il panorama tecnologico. Detto questo, è più probabile che i consumatori in India e Cina adottino questa tecnologia.

5. Solo il 33% dei consumatori pensa di utilizzare già piattaforme di intelligenza artificiale.

(Fonte: PEGA)

Questo è uno dei fatti più interessanti sull'IA; solo il 33% pensa di utilizzare una tecnologia dotata di intelligenza artificiale. Il numero effettivo è, sorprendentemente, molto più alto. In realtà, il 77% utilizza un servizio basato sull'intelligenza artificiale.

6. L'84% delle organizzazioni imprenditoriali globali ritiene che l'IA darà loro un vantaggio competitivo.

(Fonte: Statista)

L'84% delle organizzazioni aziendali adotterà l'IA perché offre loro un vantaggio competitivo rispetto ai rivali. Questa è la conclusione, secondo uno studio di Statista sull'intelligenza artificiale del 2017.

7. Solo il 17% degli e-mail marketer prevede di utilizzare l'intelligenza artificiale nel 2018.

(Fonte: Econsultancy)

Il 17% degli intervistati all'interno dell'azienda e il 21% delle agenzie prevedeva di innovare con l'IA nel 2018. Tuttavia, dopo una serie di studi, l'IA ha già dimostrato di essere una tecnologia di primo piano nel mezzo di marketing. Ecco perché i migliori strumenti di email marketing stanno implementando l'IA per aumentare la loro efficienza.

8. "AI Writer" del Washington Post ha scritto più di 850 storie durante le Olimpiadi di Rio.

(Fonte: The Washington Post) Il Washington Post ha provato a sfruttare l'IA per riferire sulle informazioni chiave durante le Olimpiadi di Rio 2016. Hanno sviluppato uno scrittore, chiamato Heliograf, che è stato utilizzato per generare aggiornamenti di più frasi per i lettori. Ha elaborato una combinazione di diverse fonti di dati e quindi ha personalizzato circa 850 storie, a seconda delle richieste degli utenti.

Statistiche di ricerca vocale e intelligenza artificiale

Con aiutanti come Siri, Alexa e Google Assistant, l'intelligenza artificiale e la ricerca vocale vanno di pari passo. Diamo un'occhiata ai numeri che lo dimostrano.

9. Il 97% degli utenti mobili utilizza già assistenti vocali basati sull'intelligenza artificiale.

(Fonte: IDAP)

Secondo uno studio di IDAP, solo il 2% dei possessori di iPhone non ha mai utilizzato Siri e solo il 4% dei possessori di Android non ha mai sfruttato la potenza di OK Google. Per quanto riguarda l'utilizzo, il 51% utilizza gli assistenti vocali in macchina, il 6% in pubblico e l'1,3% al lavoro.

10. Il 40% delle persone utilizza la funzione di ricerca vocale almeno una volta al giorno.

(Fonte: Location World)

Con questa percentuale, è chiaro che l'uso della ricerca vocale sta lentamente diventando un luogo comune nella vita quotidiana delle persone.

11. Il 30% della navigazione e delle ricerche sul Web è stato effettuato senza uno schermo entro la fine del 2020.

(Fonte: Gartner)

Le tecnologie incentrate sull'audio come Amazon Echo hanno accesso a informazioni basate sul dialogo. Secondo le statistiche AI ​​fornite da Gartner, la prima interazione vocale acquisirà importanza in pochissimo tempo.

12. Circa 4 miliardi di dispositivi funzionano già con assistenti vocali basati su intelligenza artificiale.

(Fonte: IHS MARKIT)

Un comunicato stampa di IHS Markit, un fornitore di informazioni aziendali, ha rilevato che 4 miliardi di dispositivi hanno assistenti basati sull'intelligenza artificiale e questo numero ha raggiunto i 7 miliardi nel 2020.

13. Quasi la metà degli americani utilizza assistenti vocali digitali.

(Fonte: Pew Research)

Uno studio del Pew Research del 2017 ha mostrato che il 46% degli americani utilizza assistenti digitali per interagire con i propri smartphone. Gli assistenti vocali sono presenti su una vasta gamma di dispositivi, quindi il 42% degli utenti ha la tecnologia sul proprio smartphone, il 14% la utilizza su un computer o tablet, mentre l'8% la utilizza su un dispositivo autonomo come Amazon Echo o Google Home.

Possiamo anche vedere le tecnologie AI utilizzate da alcune piattaforme CRM. Ad esempio, Salesforce e Zoho offrono assistenti virtuali ai propri clienti.

Apprendimento automatico e statistiche AI

L'apprendimento automatico è il fulcro dell'intelligenza artificiale ed è ampiamente utilizzato in numerosi settori.

14. Il programma di apprendimento automatico di Google è accurato all'89%.

(Fonte: Google)

Con un'accuratezza dell'89%, il programma di deep learning di Google è il 15% più efficace dei patologi.

15. Nel 2017, Netflix ha risparmiato 1 miliardo di dollari utilizzando l'apprendimento automatico.

(Fonte: Forbes)

I clienti rinunceranno a una ricerca dopo 90 secondi, secondo una ricerca condotta da Netflix, supportata da altre statistiche di intelligenza artificiale del 2017. Con questo in mente, Netflix ha implementato un algoritmo di apprendimento automatico funzionante che ora consiglia automaticamente film e programmi TV personalizzati agli abbonati .

Anche altri grandi servizi OTT, come Amazon Prime e Hulu, utilizzano l'intelligenza artificiale per ottenere i 30 secondi cruciali di attenzione degli utenti. Per avere una presa su di esso, i fornitori di streaming video stanno considerando le abitudini e i modelli di visualizzazione come fattori chiave.

16. Il 36% dei dirigenti afferma che il loro obiettivo principale nell'incorporare l'IA è ottimizzare le operazioni aziendali interne.

(Fonte: Harvard Business Review)

Il rapporto del progetto su HBR afferma che l'IA può supportare tre tipi di capacità aziendali: automatizzare i processi aziendali, interagire con clienti e dipendenti e ottenere informazioni dettagliate attraverso l'analisi dei dati.

17. Il 20% della C-suite utilizza l'apprendimento automatico.

(Fonte: McKinsey)

Un documento di McKinsey mostra che il 20% dei dirigenti di livello C in dieci paesi considera l'apprendimento automatico una parte fondamentale della propria attività.

Impatto dell'IA sul mercato del lavoro e dell'occupazione

L'intelligenza artificiale potrebbe sostituire la maggior parte dei lavori nei prossimi anni, ma la grande domanda è: siamo pronti per questo?

18. I robot intelligenti potrebbero sostituire il 30% della forza lavoro umana a livello globale entro il 2030.

(Fonte: McKinsey&Company)

Gli esperti prevedono che l'adozione dell'automazione contribuirà alla perdita di posti di lavoro nei prossimi anni. Entro il 2030, la forza lavoro si sarà ridotta di oltre 1/4 rispetto a quella del 2017. Questo cambiamento sarà simile a quello del 1900, quando americani ed europei si sono allontanati dal lavoro agricolo.

19. 375 milioni di persone dovranno cambiare carriera entro il 2030.

(Fonte: McKinsey&Company)

Secondo le statistiche sulla tecnologia dell'IA, la robotica potrebbe sostituire circa 800 milioni di posti di lavoro, estinguendo circa il 30% delle occupazioni. Con questo cambiamento significativo, quasi 400 milioni di persone dovranno adattarsi, cambiare e fare carriera.

20. Il 52% degli esperti ritiene che per quanto l'automazione sposterà le persone dalle loro carriere, continueranno a innovare più posti di lavoro.

(Fonte: Pew Research Center)

Non sono tutti i cattivi...

Il futuro sembra cupo, con quasi un miliardo di persone qualificate che diventano disoccupate.

Tuttavia, c'è una luce alla fine del tunnel.

Gli esperti hanno fiducia nell'ingegno umano per creare più carriere che non richiedono l'IA. Proprio come l'umanità è cresciuta dopo la rivoluzione industriale, lo sarà anche dopo l'acquisizione dell'IA.

21. Le attuali strutture educative non sono pronte per gli effetti dell'IA sull'occupazione nel 2030 e oltre.

(Fonte: Pew Research Center)

Fatti spaventosi sull'intelligenza artificiale mostrano che le istituzioni di apprendimento non stanno preparando la generazione di oggi per il futuro. Se vogliamo far fronte all'automazione nei prossimi decenni, dobbiamo dotarci delle giuste conoscenze e competenze. Pertanto, il settore dell'istruzione deve fare di più in questo settore.

Adozione dell'IA in tutti i settori

È probabile che l'IA influisca su vari settori in futuro.

Scopriamo come:

22. Si prevede che circa 250 milioni di automobili avranno una connessione Internet entro la fine del 2020.

(Fonte: Flexis)

Potresti aver sentito che potrebbero esserci auto senza conducente in futuro. Anche se questa potrebbe essere solo una speculazione, i veicoli connessi a Internet sono già qui con noi.

Abbiamo già automobili in grado di fornire avvisi in tempo reale sugli incidenti utilizzando la rete.

Gli esperti hanno previsto che i veicoli abilitati a Internet raggiungeranno i 250 milioni entro la fine del 2020.

23. La manutenzione di macchine e asset nella produzione richiede il 29% dell'automazione dell'IA.

(Fonte: Forbes)

Secondo le statistiche dell'IA nel 2020, quasi il 30% dell'adozione dell'IA nella produzione va alla manutenzione. La tecnologia rileva quando le macchine stanno per guastarsi e consiglia un momento adatto per le riparazioni.

24. L'implementazione dell'IA nei beni di consumo confezionati ha portato a una riduzione del 20% degli errori di previsione.

(Fonte: Forbes)

Le statistiche sull'intelligenza artificiale e sull'apprendimento automatico mostrano che i produttori stanno ora utilizzando la tecnologia per prevedere la domanda. Molte volte, le aziende spendono molte risorse in pubblicità e attivazioni.

Alla fine, gli ordini finiscono per essere più o meno di quanto queste società avevano previsto. L'intelligenza artificiale ha eliminato quasi un 1/4 di tali incidenti in questo settore.

25. Il 70% dei produttori non ha ancora adottato sistemi operativi digitali.

(Fonte: McKinsey&Company)

Ben tre quarti dei produttori non hanno portato l'innovazione della Quarta Rivoluzione Industriale (4IR) su larga scala. Tuttavia, il 30% delle aziende che utilizzano questa innovazione digitale afferma che ha generato valore in termini di relazioni tra clienti e fornitori.

26. L'automazione potrebbe liberare il 10% delle attività infermieristiche entro il 2030.

(Fonte: EIT Health)

Le statistiche sull'IA nelle medicine mostrano che gli esseri umani continueranno a svolgere il 90% delle attività infermieristiche entro il 2030.

La cosa sorprendente è che l'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) prevede che ci sarà una carenza di 18,2 milioni di operatori sanitari nello stesso periodo.

O le istituzioni infermieristiche non stanno producendo il numero richiesto di infermieri qualificati, o l'IA sarà l'unica via d'uscita.

Statistiche sull'IA nel settore della vendita al dettaglio

La tecnologia sta rivoluzionando il mondo della vendita al dettaglio e le seguenti statistiche supportano tale affermazione.

27. Nel 2021, il 73% dei rivenditori prevedeva di introdurre l'IA per ottimizzare i propri prezzi.

(Fonte: Aiiot)

L'intelligenza artificiale nelle statistiche al dettaglio mostra che 3/4 dei rivenditori utilizzerà l'intelligenza artificiale per determinare i prezzi. Senza i sistemi, è difficile per i venditori sapere quando aumentare i costi, ad esempio quando c'è un aumento della domanda stagionale.

28. Il 75% delle aziende prevede di utilizzare i sistemi di intelligenza artificiale per eliminare le frodi.

(Fonte: Aiiot)

Si prevede che il denaro perso a causa dei truffatori raggiungerà i 35 miliardi di dollari entro il 2020. Le statistiche sull'efficienza dell'IA mostrano che gli algoritmi intelligenti sono ottimi per ridurre le frodi con carta di credito. Pertanto, 3/4 dei rivenditori prevede di adottare tali tecnologie nei prossimi anni.

29. Il tasso di crescita annuale composto (CAGR) raggiungerà i 15,3 miliardi nel 2025.

(Fonte: ricerca meticolosa)

L'IA crescerà a un CAGR del 35,9% entro il 2025. C'è una crescente consapevolezza riguardo alla tecnologia nel multicanale e omnicanale del settore per migliorare l'esperienza dell'utente finale. Pertanto, i rivenditori sono più che pronti ad adottare questo progresso digitale.

30. Con l'apprendimento automatico, Amazon ha ridotto il tempo di "fai clic per la spedizione" a 15 minuti, con una diminuzione del 225%.

(Fonte: McKinsey)

Secondo la ricerca di McKinsey sulle statistiche dell'IA, Amazon ha acquisito strategicamente Kiva, un'azienda di robotica che automatizza il processo di prelievo e imballaggio in magazzino. Con Kiva, il tempo medio di click-to-ship è di 15 minuti, con un miglioramento del 225% rispetto a dove era.

31. L'87% degli utilizzatori dell'IA ha affermato di utilizzare, o almeno considerare di utilizzare, l'IA per le previsioni di vendita e per migliorare il proprio marketing via e-mail.

(Fonte: Statista)

Statista ha condotto un sondaggio online su 1.028 intervistati nel 2017 e ha scoperto che il 61% di loro prevedeva di utilizzare l'IA per la previsione delle vendite.

Chatbot e Intelligenza Artificiale Fatti e cifre

I migliori chatbot stanno diventando sempre più sofisticati e utilizzano l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per fornire una migliore esperienza utente.

32. L'85% dei rapporti dei clienti con le imprese sarà gestito senza coinvolgimento umano.

(Fonte: Gartner)

Attualmente, gli assistenti virtuali come Alexa e Siri hanno un'eccellente comprensione della nostra lingua. Decifrano il significato di ciò che gli umani dicono e, a volte, esprimono anche un giudizio. Con la crescente innovazione, questi chatbot possono essere utilizzati anche per automatizzare ancora più risposte alle query di base dei clienti.

33. Il 67% delle persone prevede di utilizzare le app di messaggistica per parlare con un'azienda, il che rende i chatbot piuttosto significativi.

(Fonte: rivista Chatbots)

La chat dal vivo ha preso il sopravvento sull'assistenza clienti. I chatbot sono uno dei modi più semplici per risolvere un problema. Danno ai consumatori una risposta immediata e questo scambio in tempo reale ha cambiato le preferenze di comunicazione dei consumatori.

34. Il 38% dei consumatori a livello globale preferisce utilizzare i chatbot.

(Fonte: Business Insider)

Un sondaggio condotto su 5.000 consumatori in sei paesi ha rilevato che il 38% ha valutato positiva la propria percezione generale dei chatbot. L'11% ha avuto una percezione negativa, mentre il 51% ha dato una dichiarazione neutra.

Statistiche di mercato dell'IA

Il mercato dell'IA è in crescita e continuerà a farlo in futuro, come vedremo nelle statistiche seguenti.

35. 4IR creerà $ 7 trilioni di valore entro il 2025.

(Fonte: McKinsey&Company)

L'IA continuerà a innescare una rivoluzione digitale. Entro il 2025 questa tecnologia avrà un valore di quasi 4 trilioni di dollari.

36. Il mercato globale del software di intelligenza artificiale crescerà fino a 22,6 miliardi di dollari.

(Fonte: Statista)

Le previsioni prevedono che i fattori trainanti dell'IA, come Natural Language Processing (NLP), computer vision e machine learning, raggiungeranno una crescita di quasi 23 miliardi di dollari entro il quarto trimestre del 2020.

37. Il mercato mondiale dell'IA crescerà di 120 miliardi di dollari entro il 2025.

(Fonte: Statista)

Secondo le statistiche sulla crescita dell'IA, il settore crescerà fino a circa 125 miliardi di dollari tra il periodo di previsione del 2015-2025.

38. L'IA contribuirà al 26% del prodotto interno lordo cinese nel 2030.

(Fonte: Statista)

Le statistiche sull'utilizzo dell'IA mostrano che nel 2030 circa il 26,1% del PIL cinese proverrà dall'IA. Il contributo tecnologico alle altre economie globali sarà: il Nord America 14,5%, seguito da vicino dagli Emirati Arabi Uniti con il 13,5%.

Statistiche sull'adozione dell'IA

Sempre più aziende stanno sfruttando l'intelligenza artificiale. Diamo un'occhiata ad alcuni degli esempi:

39. Informatica ha un'aggiunta influenzata dall'IA sulla sua piattaforma.

(Fonte: Informatica)

Il 16 maggio 2017, Informatica, una società di gestione dei dati, ha annunciato un'aggiunta di intelligenza artificiale alla sua piattaforma dati, Claire. L'azienda afferma che semplificherà la ricerca, l'utilizzo e la visualizzazione dei dati.

40. Accenture, una società IT, ha rilasciato i suoi servizi di test per i sistemi di intelligenza artificiale.

(Fonte: Accenture)

Basati sulla metodologia "Teach and Test", questi servizi aiuteranno le aziende a monitorare e misurare i prodotti artificiali intelligenti all'interno dei loro sistemi interni.

41. Il 27% dei dirigenti afferma che la propria organizzazione prevede di investire nelle salvaguardie della sicurezza informatica dell'IA.

(Fonte: PwC)

Questo è uno dei nostri fatti più vitali sull'IA. Potresti pianificare di rallentare l'implementazione dell'IA, ma con gli attacchi informatici che crescono ogni giorno, non c'è alcun vantaggio nel trattenerti.

Più sistemi di intelligenza artificiale utilizzi nella tua organizzazione, più facile sarà difenderti dagli attacchi informatici. Ci sono alcune aziende che stanno già creando laghi di minacce basati su cloud abilitati all'intelligenza artificiale e altro ancora.

43. Il 40% delle trasformazioni digitali e il 100% delle iniziative basate sull'Internet delle cose saranno supportati dall'IA.

(Fonte: Digita)

Queste statistiche sull'IA per il 2019 fornite dalle presentazioni di IDC FutureScape mostrano che gli sforzi e le iniziative di cui sopra saranno tutti supportati sia dall'intelligenza artificiale che dalle capacità cognitive. È in corso un'importante transizione in questo momento e il 2019 vedrà diversi nuovi sviluppi nell'intelligenza artificiale.

Crescita dell'intelligenza artificiale

In arrivo ci sono i numeri che dimostrano l'immensa crescita del settore dell'IA.

44. Il numero di startup AI dal 2000 è aumentato di 14 volte.

(Fonte: Forbes)

L'IA sta guadagnando slancio da quasi due decenni ormai. I dati di Forbes mostrano che le nuove società di intelligenza artificiale sono state lanciate 14 volte più spesso dall'inizio del secolo, mentre gli investimenti nelle startup di intelligenza artificiale sono aumentati di 6 volte.

45. Il 72% dei dirigenti ritiene che l'IA sarà il vantaggio commerciale più significativo del futuro.

(Fonte: PwC)

Secondo le previsioni dell'IA, l'intelligenza artificiale aumenterà la produttività del lavoro e ottimizzerà l'efficienza aziendale del 67%, automatizzerà la comunicazione del 70% e migliorerà l'analisi dei dati del 59%.

46. ​​L'IA automatizzerà il 16% dei posti di lavoro americani.

(Fonte: Forrester)

Forrester ha previsto alcune delle principali statistiche sull'adozione dell'IA, affermando che anche le tecnologie cognitive come l'IA creeranno alcuni posti di lavoro; tuttavia, anche con quell'aggiunta, l'automazione sostituirà una rete del 7% dei posti di lavoro negli Stati Uniti entro il 2025.

47. Si prevede che l'apprendimento automatico crescerà del 48% nell'industria automobilistica.

(Fonte: Tractica)

Sia i veicoli semi che quelli completamente autonomi si baseranno interamente sui sistemi di intelligenza artificiale. Tuttavia, l'impatto non sarà limitato alla guida autonoma. I fornitori potranno inoltre utilizzare l'IA per personalizzare le proprie auto e renderle più convenienti. Con ciò, la crescita annuale composta potrebbe aumentare del 48,3%.

48. Il 15% delle imprese utilizza l'IA e il 31% afferma che è la loro agenda per i prossimi 12 mesi.

(Fonte: Adobe)

Questa è una delle statistiche più importanti sull'intelligenza artificiale. Secondo il sondaggio, l'intelligenza artificiale, la sua capacità di gestire enormi quantità di dati, è uno dei principali motori della rinascita creativa che si verifica oggi nel business.

49. Le aziende basate sulle informazioni sui clienti vedranno 1,2 trilioni di dollari in più all'anno rispetto ai loro colleghi meno informati nel prossimo futuro.

(Fonte: Forrester)

Viviamo in un'era in cui il cliente influenza tutto. I clienti che sono collegati a un marchio hanno un maggiore controllo sui propri acquisti, ottengono esperienze più personalizzate dai marchi e ottengono anche un servizio clienti incredibile.

Quindi entro il 2020, secondo queste statistiche AI, ci sono possibilità che i marchi che offrono un'esperienza incentrata sul cliente vedranno più successo, entrate e profitti.

50. I servizi finanziari sono il futuro dell'IA.

(Fonte: emerchantbroker)

Le statistiche sull'IA prevedono che le società di servizi finanziari spenderanno 11 miliardi di dollari in intelligenza artificiale nel 2020.

Gli esperti affermano che saranno soldi ben spesi poiché migliorerà aree come la prevenzione delle frodi, il miglioramento dell'esperienza dell'utente e la razionalizzazione della sottoscrizione.

Statistiche AI ​​- Infografica

Riassumendo

È già un dato di fatto, i lavori di ingegnere AI disponibili su Monster in questo momento sono migliaia. Le posizioni di apprendimento automatico e riconoscimento vocale stanno ottenendo la stessa trazione.

L'intelligenza artificiale sarà ovunque in pochi anni. Potrai trovarlo in tutti i tipi di dispositivi, nell'industria automobilistica e sanitaria e nell'istruzione.

L'IA avrà un impatto su tutto, anche sui posti di lavoro. Si prevede che robot e macchine svolgano la maggior parte dei lavori attualmente svolti dagli esseri umani, ma questo scenario non dovrebbe verificarsi per altri 50 anni.

Le suddette statistiche sull'IA mostrano tutte come l'intelligenza artificiale influenza le nostre vite in questo momento e come questa influenza si espanderà solo in futuro. I dispositivi di intelligenza artificiale avranno un impatto sulla produttività del lavoro, i chatbot forniranno un'esperienza cliente incredibile e gli assistenti digitali semplificheranno tutte le tue attività quotidiane. Anche gli esperti di marketing adotteranno tendenze di intelligenza artificiale efficaci per ottenere il massimo ROI.