In che modo il marketing dei contenuti aiuta a coinvolgere il pubblico e creare fiducia?

Coinvolgere il tuo pubblico e creare fiducia con loro sono alcune delle routine più cruciali che le aziende dovrebbero adottare. Oltre ad aumentare le entrate, la fiducia e il coinvolgimento del pubblico possono fungere da parametro per la crescita.

Il formato del content marketing si è evoluto negli ultimi anni. In passato, troverai contenuti impressionanti in riviste, giornali e molti altri. Tuttavia, il marketing online ha allargato l'orizzonte. Consente al processo di distribuzione della creazione di contenuti di diventare più sassi e accessibile al pubblico.

Dal momento che la pandemia di Covid-19 ha sconvolto il modo in cui operano i marchi, ha anche offerto ulteriori opportunità per creare fiducia. Secondo una ricerca recente, le persone ora trovano i marchi affidabili più dei canali dei media e degli enti governativi.

Il vantaggio non è un caso chiaro: i marchi hanno numerose opportunità di coltivare buone relazioni con i clienti rispetto a prima. Il trucco per farlo funzionare è avere la giusta tattica di marketing dei contenuti. Quindi esploriamo prima il content marketing, i suoi vantaggi e come può coinvolgere il pubblico e creare fiducia.

Che cos'è il marketing dei contenuti?

Il content marketing è un approccio sistematico e definito. Il suo Santo Graal è coinvolgere e potenziare la tua base di clienti attraverso contenuti di prim'ordine.
Cerca di creare contenuti completi e coinvolgenti per il tuo pubblico e attirarli. L'elemento centrale del processo di marketing dei contenuti è stabilire la fiducia tra il tuo pubblico di destinazione. Pertanto, il content marketing è il processo di creazione e pubblicazione di materiali pertinenti per coinvolgere il pubblico con l'obiettivo finale di guidare l'azione del cliente di valore.

Gli appassionati di marketing digitale affermano che è difficile creare fiducia nel mondo del marketing online. Devi creare vari formati di contenuto per migliorare la consapevolezza del marchio e rimanere in pista. Diamo un'occhiata ad alcuni formati di contenuto che possono influenzare un'eccellente strategia di content marketing.

• Infografica
• I post del blog
• Notiziario
• Video
• Podcast
• immagini

Secondo recenti statistiche, l'86% delle aziende B2B ritiene che il content marketing sia una strategia cruciale. Quindi significa che il concetto è piuttosto efficiente ed efficace. Devi fare un passo dopo l'altro prima di poter creare contenuti influenti.

È fondamentale conoscere il tuo pubblico di destinazione e trovare contenuti che lo interessino.

Ogni contenuto eccellente dovrebbe offrire un valore specifico:

• Far sapere
• Attirare
• Coinvolgi il vecchio e il nuovo pubblico

Integra lo storytelling in una migliore strategia di marketing dei contenuti

Tutti amano le belle storie. Li usiamo per connetterci e riconnetterci con noi stessi e il mondo. Questa è la magia dietro le storie. Non possiamo resistergli. Non c'è da stupirsi che i marchi che raccontano storie riconoscibili diventino popolari.

Quale terreno comune condividono marchi come Coca-Cola, Apple, Amazon e molti altri? Ti viene in mente qualcosa quando pensi a questi grandi nomi? Ciò che li collega è che il fondamento del loro marketing è una potente narrazione. I marchi popolari influenzano il loro pubblico di destinazione raccontando una storia.

Ad esempio, guarda il marchio Apple. Incorporano i loro prodotti perfettamente nella loro storia. Rivelano anche come i loro prodotti migliorano le storie delle persone. Un esempio fantastico è il concetto "Start Something New" che consente alle persone artistiche di mostrare le cose che hanno creato con i prodotti Apple.

Nel content marketing, dovresti creare le storie del tuo marchio. Queste storie devono riflettere gli obiettivi, le visioni e gli obiettivi del tuo marchio. Una volta che attirerà l'attenzione del tuo pubblico, interagirà e fornirà feedback. Commenteranno la tua pagina sui social media e condivideranno le tue storie con altre persone. È uno dei modi infallibili per capire come il tuo pubblico di destinazione interagisce con il tuo marchio.

Perché il coinvolgimento del pubblico è fondamentale nel marketing dei contenuti

Il coinvolgimento del pubblico può significare cose diverse per persone e marchi diversi. Tuttavia, in genere viene utilizzato per descrivere quanto i tuoi contenuti catturano l'attenzione del tuo pubblico e quanto vogliono rispondere ad esso. Possono interagire con i tuoi contenuti in vari modi; condividere, fare clic, commentare, mettere mi piace, fare riferimento e molti altri.

È fondamentale non solo monitorare il tuo pubblico esistente, ma anche attirarne di nuovi. Il motivo è semplice. Puoi utilizzare il rendimento del tuo pubblico per valutare quanto apprezzano i tuoi prodotti o servizi. Anche il coinvolgimento del pubblico e l'attrazione di un nuovo pubblico sono fondamentali perché consentono ai marchi di ottenere quanto segue:

• Aumenta la consapevolezza del prodotto o del marchio
• Costruisci la fiducia e la fedeltà dei clienti
• Aumenta le conversioni
• Aumenta la portata sociale
• Aumenta le vendite e le entrate
• Migliora la crescita aziendale

Importanza del marketing dei contenuti per il coinvolgimento del pubblico

Il content marketing e il coinvolgimento del pubblico formano un tag team. Non puoi aspettarti che un cliente interagisca con pochi o nessun prompt. Devi fermarli all'ascensore e convincerli a identificare la personalità del tuo marchio. In questo modo, puoi coinvolgerli senza problemi. Allora, perché il content marketing è fondamentale per coinvolgere il tuo pubblico di destinazione?

Bene, per i neofiti, è probabile che il pubblico acquisterà cose da un'azienda che li fa sentire bene. È perché identificano e si fidano del marchio. Il segno distintivo di ogni marketing e campagna online è una tattica di marketing dei contenuti. La tattica è ciò che produce una serie di contenuti informativi e pertinenti che si connettono con il pubblico.

In altre parole, la semplice pubblicità da sola non è sufficiente per dimostrare al tuo pubblico che il tuo marchio è originale. Il content marketing come parte della tua tattica di coinvolgimento del pubblico connota mostrare piuttosto che raccontare. A sua volta, puoi creare fiducia con i tuoi clienti. Esploriamo sei vantaggi o importanza del marketing dei contenuti per coinvolgere il tuo pubblico.

Visibilità o consapevolezza del marchio

Un modo per distinguere il tuo marchio dalle altre attività è affermarlo come l'attività più ricercata nella tua nicchia. È qui che entra in gioco il content marketing. Una tecnica di marketing proattivo dei contenuti spingerà più audience a rispondere. Una tale catena di interazioni ruota attorno alle preoccupazioni del tuo pubblico e al modo in cui le hai risolte. Più il tuo pubblico risponde alle tue soluzioni, maggiore è la visibilità che ottieni. In questo modo, il tuo marchio diventa un'autorità o un leader di pensiero nella tua nicchia.

Il marketing dei contenuti crea fiducia

Ad esempio, supponiamo che un'azienda automobilistica offra veicoli senza conducente. È qualcosa che hanno deciso di fare, cosa che molti altri marchi potrebbero non avere. Il marchio automobilistico pubblica una guida digitale su youtube su come hanno realizzato ogni auto. Il pubblico di destinazione può vedere di persona il processo di produzione dell'auto. Il marchio sfrutta risorse sostenibili. In questi giorni, tale pratica è fondamentale per il coinvolgimento del pubblico. Aiuta a creare fiducia da un nuovo pubblico. È uno dei motivi per cui la maggior parte dei marchi è popolare.

Social media

Il marketing dei contenuti non si limita al sito Web dell'azienda. Si estendono anche ai social media e i social media sono una delle piattaforme infallibili per coinvolgere il pubblico. Questa è la parte migliore del content marketing. Può prosperare ovunque e con qualsiasi cosa.

Troverai pubblico esistente e potenziale sui canali dei social media come Instagram, LinkedIn, Twitter e molti altri. Ne consegue che ci sono molti vantaggi nell'accoppiare una strategia di social media con una tattica di marketing dei contenuti. Il punto è che entrambe le tattiche creano una strada per i marchi per costruire una personalità digitale e interagire con i clienti ogni giorno. Tutte queste cose arrivano al coinvolgimento del pubblico. Diamo un'occhiata a numerosi modi in cui l'utilizzo dei social media nel marketing dei contenuti può aumentare il coinvolgimento del pubblico.

• Contenuti specifici del pubblico

I marchi possono introdurre contenuti che il loro pubblico desidera vedere per aumentare il coinvolgimento. Un marchio che ha riscontrato un immenso successo con questa tattica è PlayStation.

Secondo una recente ricerca, i follower su Twitter di PlayStation sono aumentati del 376%. Il marchio ha raggiunto l'impresa coinvolgendo il suo pubblico con concorsi e contenuti di videogiochi. Per la maggior parte, hanno avviato una sfida alla pandemia di Covid-19 attraverso sfide di hashtag. Offrono anche download gratuiti di videogiochi per supportare la sfida. Secondo una recente ricerca, oltre dieci milioni di persone hanno installato i giochi.

• Testimonianze

I marchi possono pubblicare testimonianze di clienti entusiasti sui social media. In questo modo attirerà i commenti e i Mi piace sia del pubblico esistente che potenziale. I marchi possono anche pubblicare video o immagini di clienti sfruttando i prodotti per fornire utili hack al pubblico. Sono le interazioni di questa natura che garantiscono il riconoscimento e il valore del marchio. Influirà le menti delle persone a favore del marchio e, a loro volta, diventeranno tuoi clienti fedeli.

• Eventi sui social media

Alcuni marchi famosi ospitano eventi sui social media per attirare il loro pubblico. Non c'è niente di più stimolante di un evento virtuale. Alcuni marchi ospiteranno lezioni virtuali e webinar per aiutare il loro pubblico a salire di livello.

Uno dei marchi che ha coinvolto con successo il proprio pubblico con eventi online è Lululemon. L'azienda produce abbigliamento sportivo per lo yoga, il jogging e altre attività sportive. Uno degli eventi più intraprendenti di Lulu è il programma SeaWheeze.

È difficile trasformare l'allenamento in un'avventura elettrizzante online. Ma Lululemon ce la fa. Alcuni altri marchi utilizzano anche eventi virtuali. Il punto è nel content marketing, gli eventi sui social media inducono le persone a riflettere sul tuo marchio ed essere entusiaste dei tuoi servizi.

Aumento della fidelizzazione e credibilità dei clienti

Ritagliare contenuti di valore converte il tuo pubblico in nuovi clienti. Una volta che gli piace quello che vedono, non solo diventeranno tuoi clienti ma anche fedeli. Difenderanno i tuoi marchi ogni volta che si verificano recensioni negative. In questo modo, la credibilità e l'affinità del tuo marchio si intensificano.

Classifica SEO migliorata

L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) funziona di pari passo con il marketing dei contenuti e il coinvolgimento del pubblico. Secondo la ricerca, Google genera dieci volte più traffico sui siti rispetto ai canali di social media come Facebook. Google è grande sulle risorse di alta qualità. Ne consegue che la produzione di contenuti di qualità in modo coerente li farà classificare i tuoi contenuti. I motori di ricerca ti classificheranno più in alto quando più pubblico potrà riconciliarsi con i tuoi contenuti.

Branding personale

Una tattica di marketing proattivo dei contenuti umanizza la tua azienda, costruendo la fiducia del pubblico. Il tuo marchio diventa personale quando crei contenuti che risolvono i problemi dei tuoi consumatori.

In che modo il marketing dei contenuti aiuta a coinvolgere il pubblico e stabilire la fiducia?

Diamo un'occhiata a cinque incredibili modi in cui il content marketing può aiutare a coinvolgere il pubblico e creare fiducia.

Crea contenuti rilevanti per il settore

Niente è così appagante e potente come il contenuto riconoscibile, tempestivo e pertinente. Aiuterà a creare contenuti che possano davvero connettersi con i tuoi clienti. I contenuti che vanno da webinar, post di blog a video possono demistificare la missione del tuo marchio. Possono anche aiutare a mostrare i tuoi servizi e prodotti al tuo pubblico di destinazione.

Quindi, se hai bisogno di un servizio di scrittura di contenuti che produca, ricerchi, scriva e modifichi contenuti di alta qualità per il tuo sito Web o blog, come articoli di blog, descrizioni di prodotti, white paper e altro, dovresti assolutamente controllare i servizi di scrittura di contenuti forniti di CLICKVISION Digitale.

Sono un team di persone orientate agli obiettivi che assumono solo gli scrittori di contenuti più esperti e qualificati che lavorano duramente per soddisfare le esigenze e risolvere i problemi dei loro clienti. Offrono una varietà di servizi che vengono eseguiti in modo tempestivo e a costi contenuti più economico del solito.

Se sei per la prima volta nel tuo settore, poniti alcune domande che consentiranno di superare le preoccupazioni del tuo pubblico:

• Quali sono i bisogni e le preoccupazioni dei tuoi clienti e come puoi aiutarli?
• Perché il tuo pubblico guarda i tuoi contenuti?
• Quali altre cose intendi offrire oltre ai tuoi servizi?

Rimuginando su queste domande, puoi capire i tuoi acquirenti e perché stanno esaminando il tuo marchio. Può aiutarti a creare contenuti di grande impatto che soddisfino le esigenze del tuo pubblico.

Valore target, non promozione

Stabilire una presenza di marca non è sufficiente. È importante che miri a offrire valore per stabilire fiducia con il tuo pubblico.

Un modo eccellente per mostrare valore è fornire utili hack al pubblico. Ad esempio, se sei un marchio di abbigliamento da palestra, ti aiuterà a offrire approfondimenti relativi alle attività in palestra e alla salute del fitness. Se sei un'azienda alimentare, ti aiuterà anche a fornire hack relativi al mangiare cibo sano. Aiuterà il tuo pubblico a considerare il tuo marchio un leader di pensiero e li incoraggerà a visitare il tuo sito Web o la pagina del tuo profilo per indicazioni future.

Se non conosci il modo migliore per infondere valore, sarebbe meglio valutare il tuo pubblico attraverso sondaggi online. È un ottimo modo per capire quali sono le loro preoccupazioni e come risolverle. Ti suggeriamo di porre domande riflessive per mappare rapidamente le sfide e cercare modi per supportarle.

Dai priorità alla credibilità

I marchi credibili attirano meglio i consumatori. Significa che l'inaffidabilità può mettere a repentaglio la crescita del marchio. È fondamentale per quanto riguarda il coinvolgimento del pubblico. La mancanza di credibilità può anche influenzare negativamente la missione del tuo marchio.

Se fai della credibilità il centro della personalità del tuo marchio, ciò si rifletterà sulla tua tattica di marketing dei contenuti.

Diamo un'occhiata a tre modi per consentire alla credibilità di guidare i tuoi contenuti.

• Crea una voce di marca

Una forte voce del marchio è fondamentale per una narrativa persuasiva. Aiuterà a identificare gli attributi che fanno sì che il tuo marchio stabilisca una voce di marca. Quando pubblichi contenuti sui social media o sul tuo sito Web, assicurati che i tuoi contenuti si fondano con la voce del tuo marchio. Se i tuoi contenuti non corrispondono, è meglio non pubblicarli.

• Gestire i feedback negativi

È difficile avvicinarsi al feedback negativo dei clienti. Ma è anche un modo efficace per mostrare ai tuoi clienti che i loro migliori interessi sono la tua massima priorità. Se criticano alcuni aspetti dei tuoi servizi, assicurati di ammettere i tuoi errori. I tuoi clienti rispetteranno di più il tuo marchio e il fatto che sei disposto a migliorare.

• Interagisci con i tuoi clienti

Un eccellente servizio clienti è essenziale in ogni azienda. Tuttavia, è necessario fare del proprio meglio se si vuole stabilire un buon rapporto con la clientela. Include una rapida reattività tramite i tuoi canali di social media, e-mail, telefonate e siti Web. Inoltre, puoi ottimizzare l'esperienza del tuo cliente configurando chatbot sui tuoi siti web. I robot possono offrire loro soluzioni e risposte alle loro preoccupazioni nel più breve tempo possibile.

• Condividi le testimonianze dei clienti

Un altro modo efficace per creare fiducia nel marketing dei contenuti è consentire ai tuoi clienti di fungere da ambasciatori del marchio. Non c'è modo migliore per mostrare il valore del tuo marchio se non attraverso individui che impiegano i tuoi servizi in ogni fase del processo.

• Rete con esperti del settore

Un'altra tattica è fare rete con esperti o professionisti del settore. Aumenterà la consapevolezza del tuo marchio e promuoverà i tuoi servizi. Questi esperti possono aiutarti a promuovere il tuo marchio e condividere suggerimenti rilevanti per il settore. È anche un modo efficace per stabilire credibilità nel tuo settore.

Conclusione

Naturalmente, ci sono varie opzioni per il coinvolgimento del pubblico e la creazione di fiducia nel marketing dei contenuti. Tuttavia, abbiamo scoperto che il modo più efficace è attraverso le tattiche di social media marketing. Le tattiche di content marketing e social media marketing spaziano dalle storie dei clienti, dalla narrazione alle metriche dei social media. Il trucco è incorporarli nella tua tattica di contenuti. Newsletter e webinar sono ottimi kit di base. Possono mostrare l'importanza dei servizi offerti dal tuo marchio e aumentare il coinvolgimento.

Stabilire una forte visibilità del marchio è un altro modo per stabilire la fiducia del pubblico e il marketing dei contenuti è un fattore chiave in questo caso.

Aiuterà a investire nelle relazioni con i clienti, piuttosto che nei numeri di potenziale portata.

Puoi creare fedeltà al marchio a lungo termine semplificando le esigenze dei tuoi clienti e fornendo contenuti pertinenti.

Biografia dell'autore:

Charles Normandin scrive articoli unici per Paper Writing Pro. È un professionista nella scrittura di testi unici e parla anche 3 lingue ad alto livello. Ama il volontariato, il disegno e l'arrampicata su roccia. A suo avviso, i giorni trascorsi ad aiutare gli animali al rifugio migliorano la loro vita. Incontralo su Twitter @Charles60104524.