コンテンツマーケティングは、視聴者の関心を引き、信頼を築くのにどのように役立ちますか？

あなたの聴衆を引き付け、彼らとの信頼を確立することは、企業が採用すべき最も重要なルーチンのいくつかです。 収益の増加に加えて、信頼と視聴者の関与は成長の基準として役立ちます。

コンテンツマーケティングの形式は、近年進化しています。 過去には、雑誌、ジャーナル、その他多くのコンテンツで印象的な作品を見つけることができます。 しかし、オンラインマーケティングは視野を広げています。 これにより、コンテンツ作成の配信プロセスがより簡単になり、視聴者がアクセスできるようになります。

Covid-19のパンデミックはブランドの運営方法を混乱させたため、信頼を築くための追加の機会も提供しました。 最近の調査によると、人々は現在、メディアチャネルや政府機関よりも信頼できるブランドを見つけています。

メリットは明確なケースではありません。ブランドには、以前よりも優れた顧客関係を築く機会が数多くあります。 それを機能させる秘訣は、適切なコンテンツマーケティング戦術を持つことです。 それでは、最初にコンテンツマーケティング、その利点、そしてそれがどのように視聴者を引き付け、信頼を築くことができるかを探りましょう。

コンテンツマーケティングとは何ですか？

コンテンツマーケティングは体系的で定義されたアプローチです。 その聖杯は、一流のコンテンツを通じてクライアントベースを引き付け、後押しすることです。
それはあなたの聴衆のために包括的で魅力的なコンテンツを作成し、彼らを引き付けることを目指しています。 コンテンツマーケティングプロセスのコア要素は、ターゲットオーディエンス間の信頼を確立することです。 したがって、コンテンツマーケティングは、価値のあるクライアントの行動を促進するという究極の目標に視聴者を引き付けるために、関連資料を作成して公開するプロセスです。

デジタルマーケティング愛好家は、オンラインマーケティングの世界で信頼を築くのは難しいと断言しています。 ブランド認知度を高め、軌道に乗るには、さまざまなコンテンツ形式を作成する必要があります。 優れたコンテンツマーケティング戦略に影響を与える可能性のあるいくつかのコンテンツフォーマットを見てみましょう。

• インフォグラフィック
• ブログ投稿
• ニュースレター
• ビデオ
• ポッドキャスト
• 画像

最近の統計によると、B2Bビジネスの86％は、コンテンツマーケティングが重要な戦略であると考えています。 つまり、このコンセプトは非常に効率的で効果的です。 影響力のあるコンテンツを作成する前に、次々と一歩を踏み出す必要があります。

ターゲットオーディエンスを知り、彼らの興味を引くコンテンツを考え出すことが重要です。

すべての優れたコンテンツは、特定の価値を提供する必要があります。

• 知らせる
• 引きつける
• 新旧の視聴者を引き付ける

ストーリーテリングをより優れたコンテンツマーケティング戦略に統合する

誰もが良い話が大好きです。 私たちはそれらを使用して、自分自身や世界とつながり、再接続します。 それが物語の背後にある魔法です。 私たちは彼らに抵抗することはできません。 関連性のあるストーリーを語るブランドが人気になるのも不思議ではありません。

コカコーラ、アップル、アマゾン、および他の多くのブランドが共有する共通点は何ですか？ これらのビッグネームについて考えるとき、何か思い浮かびますか？ 彼らをつなぐのは、彼らのマーケティングの基盤が強力なストーリーテリングであるということです。 人気のあるブランドは、ストーリーを語ることでターゲットオーディエンスに影響を与えます。

たとえば、Appleブランドを見てください。 彼らは彼らの製品を彼らの物語にシームレスに取り入れています。 彼らはまた、彼らの製品が人々の物語をどのように強化するかを明らかにします。 素晴らしい例は、芸術家がアップル製品で作成したものを紹介できる「StartSomethingNew」のコンセプトです。

コンテンツマーケティングでは、ブランドのストーリーを作成する必要があります。 これらのストーリーは、ブランドの目標、ビジョン、および目的を反映している必要があります。 それがあなたの聴衆の注意を引くと、彼らは相互作用し、フィードバックを提供します。 彼らはあなたのソーシャルメディアページにコメントし、あなたのストーリーを他の人と共有します。 これは、ターゲットオーディエンスがブランドとどのように相互作用するかを理解するための絶対確実な方法の1つです。

コンテンツマーケティングにおいてオーディエンスエンゲージメントが重要である理由

オーディエンスエンゲージメントは、さまざまな人々やブランドにとってさまざまな意味を持つ可能性があります。 ただし、これは通常、コンテンツが視聴者の注意を引く量と、視聴者がそれに反応したい量を表すために使用されます。 彼らはさまざまな方法であなたのコンテンツと相互作用することができます。 共有、クリック、コメント、いいね、紹介、その他多数。

既存のオーディエンスを監視するだけでなく、新しいオーディエンスを引き付けることも重要です。 理由は簡単です。 オーディエンスのパフォーマンスを使用して、オーディエンスがあなたの製品やサービスをどれだけ楽しんでいるかを評価できます。 視聴者の関与と新しい視聴者の獲得も重要です。これにより、ブランドは次のことを実現できます。

• 製品またはブランドの認知度を高める
• クライアントの信頼と忠誠を築く
• コンバージョンを増やす
• ソーシャルリーチを高める
• 売上と収益を増やす
• ビジネスの成長を促進する

視聴者エンゲージメントのためのコンテンツマーケティングの重要性

コンテンツマーケティングとオーディエンスエンゲージメントはタッグチームを作ります。 クライアントがプロンプトをほとんどまたはまったく操作しないことを期待することはできません。 あなたは彼らをエレベーターで止めて、あなたのブランドの個性を彼らに識別させる必要があります。 そうすれば、シームレスにそれらを従事させることができます。 では、なぜコンテンツマーケティングは、ターゲットオーディエンスを引き付けるために重要なのでしょうか。

まあ、初心者にとっては、聴衆が気分を良くする会社から物を購入する可能性があります。 彼らがブランドを特定し、信頼しているからです。 すべてのオンラインマーケティングとキャンペーンの特徴は、コンテンツマーケティングの戦術です。 戦術は、視聴者とつながる多くの有益で関連性のあるコンテンツを生み出すものです。

言い換えれば、単なる広告だけでは、あなたのブランドがオリジナルであることを視聴者に証明するのに十分ではありません。 オーディエンスエンゲージメント戦術の一部としてのコンテンツマーケティングは、伝えるのではなく表示することを意味します。 次に、顧客との信頼関係を築くことができます。 視聴者を引き付けるためのコンテンツマーケティングの6つの利点または重要性を探りましょう。

ブランドの可視性または認知度

あなたのブランドを他のビジネスと区別する一つの方法は、あなたのニッチで最も人気のあるビジネスとしてそれを確立することです。 ここでコンテンツマーケティングが活躍します。 プロアクティブなコンテンツマーケティング手法により、より多くのオーディエンスが反応するようになります。 このような一連の相互作用は、視聴者の懸念とそれらをどのように解決したかを中心に展開します。 あなたの聴衆があなたの解決策に反応するほど、あなたの道はより多くの可視性になります。 このようにして、あなたのブランドはあなたのニッチの権威または思想的リーダーになります。

コンテンツマーケティングは信頼を築く

たとえば、自動車会社が自動運転車を提供しているとします。 それは彼らがやろうと決心したことです—他の多くのブランドにはないかもしれません。 車のブランドは、各車の製造方法に関するデジタルガイドをYouTubeで公開しています。 ターゲットオーディエンスは、車の製造プロセスを自分で確認できます。 ブランドは持続可能な資源を活用しています。 最近では、そのような実践は視聴者の関与にとって非常に重要です。 それは新しい聴衆からの信頼を築くのに役立ちます。 これが、ほとんどのブランドが人気を博している理由の1つです。

ソーシャルメディア

コンテンツマーケティングは、会社のWebサイトに限定されません。 それらはソーシャルメディアにも拡張され、ソーシャルメディアは視聴者を引き付ける確実なプラットフォームの1つです。 それがコンテンツマーケティングの最良の部分です。 それはどこでもそして何でも繁栄することができます。

Instagram、LinkedIn、Twitter、その他多くのソーシャルメディアチャネルで、既存および潜在的なオーディエンスを見つけることができます。 したがって、ソーシャルメディア戦略とコンテンツマーケティング戦術を組み合わせるには多くの利点があります。 重要なのは、どちらの戦術も、ブランドがデジタルパーソナリティを構築し、クライアントと毎日やり取りするための手段を生み出すということです。 これらはすべて、視聴者の関与につながります。 コンテンツマーケティングでソーシャルメディアを利用することで視聴者のエンゲージメントを高めることができるさまざまな方法を見てみましょう。

• 視聴者固有のコンテンツ

ブランドは、エンゲージメントを高めるために視聴者が見たいコンテンツを紹介できます。 この戦術で大きな成功を収めたブランドはPlayStationです。

最近の調査によると、PlayStationのTwitterフォロワーは376％拡大しました。 このブランドは、視聴者をビデオゲームのコンテストやコンテンツに引き込むことでこの偉業を達成しました。 ほとんどの場合、彼らはハッシュタグチャレンジを通じてCovid-19パンデミックチャレンジを開始しました。 また、チャレンジをサポートするための無料のビデオゲームのダウンロードも提供しています。 最近の調査によると、1,000万人以上がゲームをインストールしました。

• 証言

ブランドは、興奮した顧客からの証言をソーシャルメディアに公開できます。 そうすれば、既存の視聴者と将来の視聴者の両方のコメントやいいねを引き付けることができます。 ブランドは、製品を活用して視聴者に役立つハックを提供する顧客のビデオや画像を公開することもできます。 ブランドの認知度と価値を保証するのは、この性質の相互作用です。 それはブランドに有利に人々の心を揺さぶるでしょう、そして次に、彼らはあなたの忠実なクライアントになります。

• ソーシャルメディアイベント

一部の人気ブランドは、ソーシャルメディアでイベントを開催して、視聴者を引き付けています。 バーチャルイベントほど刺激的なものはありません。 一部のブランドは、視聴者のレベルアップを支援するために仮想クラスとウェビナーをホストします。

視聴者をオンラインイベントに引き込むことに成功したブランドの1つは、Lululemonです。 同社は、ヨガ、ジョギング、その他のスポーツ活動のための運動服を製造しています。 最も進取的なルルのイベントの1つは、SeaWheezeプログラムです。

スリリングな冒険をオンラインで行うのは難しいことです。 しかし、Lululemonはそれをやってのけます。 他のいくつかのブランドも仮想イベントを利用しています。 重要なのはコンテンツマーケティングです。ソーシャルメディアイベントは、人々にあなたのブランドを振り返り、あなたのサービスに興奮させます。

顧客の忠誠心と信頼性の向上

価値のあるコンテンツを作成することで、視聴者を初めての顧客に変えることができます。 彼らが見たものを気に入ったら、彼らはあなたの顧客になるだけでなく、忠実な顧客にもなります。 否定的なレビューが始まるたびに、彼らはあなたのブランドを守ります。このようにして、あなたのブランドの信頼性とそれに対する親和性が強化されます。

改善されたSEOランキング

検索エンジン最適化（SEO）は、コンテンツマーケティングおよびオーディエンスエンゲージメントと連携して機能します。 調査によると、GoogleはFacebookなどのソーシャルメディアチャネルの10倍のトラフィックをサイトに生成しています。 Googleは高品質のリソースを重視しています。 したがって、高品質のコンテンツを一貫して作成すると、コンテンツがランク付けされます。 より多くの視聴者があなたのコンテンツと調和できるとき、検索エンジンはあなたをより高くランク付けします。

パーソナライズされたブランディング

プロアクティブなコンテンツマーケティング戦術はあなたの会社を人間化し、聴衆の信頼を築きます。 消費者の問題を解決するコンテンツを作成すると、ブランドが魅力的になります。

コンテンツマーケティングは、視聴者の関心を引き、信頼を確立するのにどのように役立ちますか？

コンテンツマーケティングが視聴者を引き付け、信頼を確立するのに役立つ5つの驚くべき方法を見てみましょう。

業界関連のコンテンツを作成する

関連性があり、タイムリーで、関連性のあるコンテンツほど充実した強力なものはありません。 クライアントと真につながるコンテンツを作成するのに役立ちます。 ウェビナー、ブログ投稿からビデオに至るまでのコンテンツは、ブランドの使命をわかりやすく説明することができます。 彼らはまたあなたのターゲットオーディエンスにあなたのサービスと製品を紹介するのを助けることができます。

したがって、ブログ記事、製品説明、ホワイトペーパーなど、Webサイトまたはブログの高品質なコンテンツを作成、調査、書き込み、編集するコンテンツ書き込みサービスが必要な場合は、提供されているコンテンツ書き込みサービスを必ず確認してください。 CLICKVISIONDigitalによる。

彼らは、ニーズを満たし、クライアントが抱える問題を解決するために一生懸命働く最も経験豊富で資格のあるコンテンツライターのみを雇う目標志向の人々のチームです。彼らはタイムリーにそしてコストで行われるさまざまなサービスを提供しますいつもより安い。

あなたがあなたの業界で初めてであるならば、あなたの聴衆の懸念を通して見るであろういくつかの質問をあなた自身に尋ねてください：

• あなたのクライアントのニーズと懸念は何ですか、そしてあなたはどのように彼らを助けることができますか？
• なぜあなたの視聴者はあなたのコンテンツを見ているのですか？
• サービス以外に提供する予定はありますか？

これらの質問を検討することで、購入者のペルソナと、なぜ彼らがあなたのブランドを調査しているのかを理解できます。 視聴者のニーズに対応するインパクトのあるコンテンツを作成するのに役立ちます。

プロモーションではなく目標値

ブランドの存在感を確立するだけでは不十分です。 視聴者との信頼を確立するために価値を提供することを目指すことが重要です。

価値を示す優れた方法は、視聴者に役立つハックを提供することです。 たとえば、ジムのアパレルブランドの場合、ジムの活動やフィットネスの健康に関連する洞察を提供するのに役立ちます。 あなたが食品会社であれば、健康的な食品を食べることに関連するハックを提供するのにも役立ちます。 それはあなたの聴衆があなたのブランドをソートリーダーと見なし、将来のガイダンスのためにあなたのウェブサイトまたはプロフィールページにアクセスすることを彼らに奨励するのに役立ちます。

価値を植え付ける最善の方法がわからない場合は、オンライン投票を通じて視聴者を評価するのが最善です。 それは彼らの懸念が何であるか、そしてあなたがそれらをどのように解決することができるかを理解するための優れた方法です。 振り返りの質問をして、課題をすばやく計画し、それらをサポートする方法を探すことをお勧めします。

信頼性を優先する

信頼できるブランドは、消費者をより引き付けます。 これは、信頼性の欠如がブランドの成長を危うくする可能性があることを意味します。 視聴者の関与に関する限り、これは非常に重要です。 信頼性の欠如は、ブランドの使命にも悪影響を与える可能性があります。

信頼性をブランドの個性の中心にすると、コンテンツマーケティングの戦術に反映されます。

信頼性があなたのコンテンツの先頭に立つことを可能にする3つの方法を見てみましょう。

• ブランドボイスを作成する

説得力のある物語には、強力なブランドの声が不可欠です。 それはあなたのブランドがブランドの声を確立させる属性を特定するのに役立ちます。 ソーシャルメディアやウェブサイトにコンテンツを公開するときは、コンテンツがブランドの声と調和していることを確認してください。 コンテンツが一致しない場合は、公開しないことをお勧めします。

• 負帰還に対処する

顧客からの否定的なフィードバックにアプローチすることは困難です。 しかし、それは顧客に彼らの最善の利益があなたの最優先事項であることを示すための効果的な方法でもあります。 彼らがあなたのサービスのいくつかの側面を批判するならば、あなたがあなたの間違いを認めることを確認してください。 あなたのクライアントはあなたのブランドをもっと尊重し、あなたが喜んで改善するという事実を尊重します。

• クライアントと対話する

優れたカスタマーサービスは、すべてのビジネスに不可欠です。 ただし、顧客との良好な関係を築きたいのであれば、最善を尽くす必要があります。 これには、ソーシャルメディアチャネル、電子メール、電話、およびWebサイトを介した迅速な応答が含まれます。 さらに、Webサイトにチャットボットを設定することで、クライアントエクスペリエンスを最適化できます。 ロボットは、可能な限り短い時間で彼らの懸念に対する解決策と対応を提供することができます。

• 顧客の証言を共有する

コンテンツマーケティングへの信頼を確立するもう1つの効果的な方法は、クライアントがブランドアンバサダーとして機能できるようにすることです。 あらゆる段階であなたのサービスを利用する個人を通して以外に、あなたのブランド価値をアピールするためのより良い方法はありません。

• 業界の専門家とのネットワーク

もう1つの戦術は、業界の専門家や専門家とネットワークを築くことです。 それはあなたのブランド認知度を高め、あなたのサービスを促進します。 これらの専門家は、ブランドを宣伝し、業界関連のヒントを共有するのに役立ちます。 それはまたあなたのセクターの信頼性を確立するための効果的な方法です。

結論

もちろん、コンテンツマーケティングにおける視聴者の関与と信頼の構築には、さまざまなオプションがあります。 しかし、最も効果的な方法はソーシャルメディアマーケティングの戦術によるものであることを発見しました。 コンテンツマーケティングとソーシャルメディアマーケティングの戦術は、クライアントストーリー、ストーリーテリングからソーシャルメディアメトリクスにまで及びます。 秘訣は、それらをコンテンツ戦術に組み込むことです。 ニュースレターとウェビナーは優れたスターターキットです。 彼らはあなたのブランドが提供するサービスの重要性を示し、エンゲージメントを促進することができます。

強力なブランド認知度を確立することは、オーディエンスの信頼を確立するもう1つの方法であり、この場合、コンテンツマーケティングがコアドライバーです。

潜在的なリーチの数ではなく、クライアントとの関係に投資するのに役立ちます。

クライアントのニーズを合理化し、関連するコンテンツを提供することで、長期的なブランドロイヤルティを生み出すことができます。

著者略歴：

Charles Normandinは、PaperWritingPro向けに独自の記事を書いています。 彼はユニークなテキストを書くことの専門家であり、また高レベルで3つの言語を話します。 彼はボランティア、絵を描くこと、そしてロッククライミングが好きです。 彼の見解では、避難所で動物が彼らの生活をより良くするのを助けるのに費やされた日数。 Twitter@Charles60104524で彼に会いましょう。