內容營銷如何幫助吸引受眾並建立信任?

已發表: 2022-05-04

吸引觀眾並與他們建立信任是企業應該採用的一些最重要的慣例。 除了增加收入,信任和觀眾參與度可以作為增長的衡量標準。

近年來,內容營銷的形式發生了變化。 過去,您會在雜誌、期刊和許多其他方面找到令人印象深刻的內容。 然而,在線營銷拓寬了視野。 它使內容創建的分發過程變得更時髦,更容易為觀眾所接受。

由於 Covid-19 大流行擾亂了品牌的運作方式,它還提供了更多建立信任的機會。 最近的研究表明,人們現在發現品牌比媒體渠道和政府實體更值得信賴。

好處並不是一個明確的案例:品牌比以前有更多機會培養良好的客戶關係。 讓它發揮作用的訣竅是擁有正確的內容營銷策略。 因此,讓我們首先探索內容營銷,它的好處,以及它如何吸引觀眾並建立信任。

特色內容營銷

內容

  • 1什麼是內容營銷?
  • 2將講故事整合到更好的內容營銷策略中
  • 3為什麼受眾參與在內容營銷中至關重要
  • 4內容營銷對觀眾參與的重要性
    • 4.1品牌知名度或認知度
    • 4.2內容營銷建立信任
    • 4.3社交媒體
      • 4.3.1受眾特定的內容
      • 4.3.2見證
      • 4.3.3社交媒體事件
    • 4.4提高客戶忠誠度和可信度
    • 4.5改進的 SEO 排名
    • 4.6個性化品牌
  • 5內容營銷如何幫助吸引受眾並建立信任?
    • 5.1創建行業相關內容
    • 5.2目標價值,而非促銷
    • 5.3優先考慮信譽
      • 5.3.1 打造品牌聲音
      • 5.3.2處理負面反饋
      • 5.3.3與您的客戶互動
      • 5.3.4分享客戶評價
      • 5.3.5與行業專家的網絡
    • 5.4結論

什麼是內容營銷?

內容營銷是一種系統且明確的方法。 它的聖杯是通過一流的內容吸引和擴大您的客戶群。
它旨在為您的觀眾創建全面且引人入勝的內容並吸引他們。 內容營銷過程的核心要素是在目標受眾之間建立信任。 因此,內容營銷是創建和發布相關材料的過程,以吸引您的受眾,最終目標是推動有價值的客戶行動。

數字營銷愛好者肯定,在網絡營銷世界中建立信任是一項挑戰。 您需要創建各種內容格式以提高品牌知名度並保持正軌。 讓我們看一些可能影響優秀內容營銷策略的內容格式。

  • 信息圖表
  • 博客文章
  • 通訊
  • 視頻
  • 播客
  • 圖片

根據最近的統計,86% 的 B2B 企業認為內容營銷是一項至關重要的策略。 所以這意味著這個概念非常有效和有效。 您需要一步一步地創建有影響力的內容。

了解您的目標受眾並提出他們感興趣的內容至關重要。

每一個優秀的內容都應該提供一個特定的價值:

  • 通知
  • 吸引
  • 吸引新老觀眾

將講故事整合到更好的內容營銷策略中

每個人都喜歡好故事。 我們用它們來連接和重新連接我們自己和世界。 這就是故事背後的魔力。 我們無法抗拒他們。 難怪講述相關故事的品牌變得流行。

可口可樂、蘋果、亞馬遜和許多其他品牌有什麼共同點? 當您想到這些大牌時,您會想到什麼嗎? 將他們聯繫在一起的是,他們營銷的基石是強大的故事講述。 流行品牌通過講故事來影響目標受眾。

例如,看看蘋果品牌。 他們將他們的產品無縫地融入他們的故事中。 他們還揭示了他們的產品如何增強人們的故事。 一個很好的例子是“開始新事物”的概念,它允許藝術人士展示他們使用 Apple 產品創造的東西。

在內容營銷中,您應該創建品牌故事。 這些故事必須反映您品牌的目標、願景和目標。 一旦它吸引了觀眾的注意力,他們就會互動並提供反饋。 他們將在您的社交媒體頁面上發表評論並與其他人分享您的故事。 這是找出目標受眾如何與您的品牌互動的萬無一失的方法之一。

為什麼受眾參與在內容營銷中至關重要

觀眾參與對不同的人和品牌來說可能意味著不同的事情。 但是,它通常用於描述您的內容在多大程度上吸引了觀眾的注意力以及他們想要對其做出多少回應。 他們可以通過各種方式與您的內容互動; 分享、點擊、評論、點贊、推薦等等。

不僅要監控現有受眾,還要吸引新受眾,這一點至關重要。 原因很簡單。 您可以使用您的受眾表現來評估他們對您的產品或服務的喜愛程度。 觀眾參與和吸引新觀眾也很重要,因為它可以讓品牌實現以下目標:

  • 提高產品或品牌知名度
  • 建立客戶信任和忠誠度
  • 提高轉化率
  • 擴大社會影響力
  • 提高銷售和收入
  • 促進業務增長

內容營銷對觀眾參與的重要性

內容營銷和觀眾參與組成了一個標籤團隊。 您不能指望客戶在很少或沒有提示的情況下進行交互。 您必須在電梯前阻止他們,讓他們識別您的品牌個性。 這樣,您就可以無縫地吸引他們。 那麼,為什麼內容營銷對於吸引目標受眾至關重要?

好吧,對於新手來說,觀眾很可能會從一家讓他們感覺良好的公司購買東西。 這是因為他們識別並信任品牌。 每個在線營銷和活動的標誌都是內容營銷策略。 該策略產生了大量與觀眾聯繫的信息豐富且相關的內容。

換句話說,僅靠廣告不足以向您的受眾證明您的品牌是原創的。 作為觀眾參與策略的一部分的內容營銷意味著展示而不是講述。 反過來,您可以與客戶建立信任。 讓我們探討內容營銷對吸引觀眾的六個好處或重要性。

品牌知名度或意識

將您的品牌與其他業務區分開來的一種方法是將其確立為您的利基市場中最受歡迎的業務。 這就是內容營銷發揮作用的地方。 主動的內容營銷技術將推動更多的受眾做出回應。 這樣一連串的互動圍繞著你的聽眾的關注點以及你如何解決它們。 您的受眾對您的解決方案的反應越多,您的知名度就越高。 這樣,您的品牌就會成為您所在領域的權威或思想領袖。

內容營銷建立信任

例如,假設一家汽車公司提供無人駕駛汽車。 這是他們決定做的事情——許多其他品牌可能沒有。 該汽車品牌在 youtube 上發布了一份關於他們如何製造每輛車的數字指南。 目標觀眾可以親眼看到汽車的製造過程。 該品牌利用可持續資源。 如今,這種做法對於觀眾參與至關重要。 它有助於建立新受眾的信任。 這是大多數品牌受歡迎的原因之一。

社交媒體

內容營銷不僅限於公司的網站。 它們還擴展到社交媒體,而社交媒體是吸引觀眾的可靠平台之一。 這是內容營銷的最佳部分。 它可以在任何地方和任何地方茁壯成長。

您會在 Instagram、LinkedIn、Twitter 等社交媒體渠道上找到現有和潛在的受眾。 因此,將社交媒體策略與內容營銷策略相結合有很多好處。 關鍵在於,這兩種策略都為品牌創造了一種建立數字個性並每天與客戶互動的途徑。 所有這些都涉及到觀眾的參與。 讓我們看看在內容營銷中利用社交媒體可以提高受眾參與度的多種方式。

  • 受眾特定的內容

品牌可以介紹他們的觀眾希望看到的內容以提高參與度。 使用這種策略取得巨大成功的品牌是 PlayStation。

最近的研究表明,PlayStation 的 Twitter 追隨者擴大了 376%。 該品牌通過讓觀眾參與視頻遊戲比賽和內容來實現這一壯舉。 在大多數情況下,他們通過主題標籤挑戰發起了 Covid-19 大流行挑戰。 他們還提供免費的視頻遊戲下載來支持挑戰。 根據最近的研究,超過一千萬人安裝了這些遊戲。

  • 感言

品牌可以在社交媒體上發布來自興奮客戶的推薦信。 這樣,它將吸引現有和潛在觀眾的評論和喜歡。 這些品牌還可以發布客戶的視頻或圖像,利用這些產品為觀眾提供有用的技巧。 正是這種性質的互動確保了品牌認知度和價值。 它會影響人們對品牌的青睞,反過來,他們也會成為您的忠實客戶。

  • 社交媒體活動

一些受歡迎的品牌在社交媒體上舉辦活動以吸引觀眾。 沒有什麼比虛擬活動更刺激的了。 一些品牌將舉辦虛擬課程和網絡研討會,以幫助他們的觀眾升級。

Lululemon 是成功吸引觀眾參與在線活動的品牌之一。 該公司為瑜伽、慢跑和其他體育活動生產運動服裝。 最有進取心的 Lulu 活動之一是 SeaWheeze 計劃。

在網上進行一次激動人心的冒險是一項挑戰。 但 Lululemon 成功了。 其他一些品牌也利用虛擬活動。 關鍵在於內容營銷,社交媒體活動讓人們反思您的品牌並對您的服務感到興奮。

提高客戶忠誠度和可信度

挖掘有價值的內容可以將您的受眾轉化為新客戶。 一旦他們喜歡他們所看到的,他們不僅會成為您的客戶,而且會成為您的忠實客戶。 每當出現負面評論時,他們都會捍衛您的品牌。這樣,您的品牌的可信度和對它的親和力就會增強。

改進的 SEO 排名

搜索引擎優化 (SEO) 與內容營銷和受眾參與密切相關。 研究表明,谷歌為網站帶來的流量是 Facebook 等社交媒體渠道的十倍。 谷歌非常重視優質資源。 因此,始終如一地製作高質量的內容將使他們對您的內容進行排名。 當更多的觀眾可以與您的內容協調時,搜索引擎會給您更高的排名。

聘請 SEO 機構

個性化品牌

積極主動的內容營銷策略使您的公司人性化,建立受眾信任。 當您創建解決消費者問題的內容時,您的品牌就會變得風度翩翩。

內容營銷如何幫助吸引受眾並建立信任?

讓我們看看內容營銷可以幫助吸引觀眾並建立信任的五種驚人方式。

創建行業相關內容

沒有什麼比相關、及時和相關的內容更充實和強大。 它將有助於創建可以真正與您的客戶建立聯繫的內容。 從網絡研討會、博客文章到視頻的內容可以揭開您的品牌使命的神秘面紗。 它們還可以幫助向目標受眾展示您的服務和產品。

因此,如果您需要為您的網站或博客製作、研究、編寫和編輯高質量內容的內容寫作服務,例如博客文章、產品描述、白皮書等,您一定要查看所提供的內容寫作服務通過 CLICKVISION 數字。

他們是一支以目標為導向的團隊,他們只聘請最有經驗和最合格的內容作家,他們努力滿足客戶的需求並解決客戶遇到的問題。他們提供各種及時且成本低廉的服務比平時便宜。

如果您是所在行業的新手,請問自己一些問題,這些問題可以看穿觀眾的擔憂:

  • 您的客戶有什麼需求和顧慮,您如何幫助他們?
  • 為什麼你的觀眾會看你的內容?
  • 除了服務之外,您還打算提供哪些其他服務?

通過思考這些問題,您可以了解您的買家角色以及他們為何關注您的品牌。 它可以幫助您創建有影響力的內容,以滿足您的受眾的需求。

目標價值,而不是促銷

建立品牌影響力是不夠的。 您的目標是提供價值以建立與觀眾的信任,這一點很重要。

展示價值的一個好方法是向觀眾提供有用的技巧。 例如,如果您是一個健身服裝品牌,它將有助於提供與健身活動和健身健康相關的見解。 如果你是一家食品公司,它也將有助於提供與吃健康食品相關的技巧。 它將幫助您的受眾將您的品牌視為思想領袖,並鼓勵他們訪問您的網站或個人資料頁面以獲取未來指導。

如果您不知道灌輸價值的最佳方式,最好通過在線民意調查來評估您的受眾。 這是了解他們的擔憂以及如何解決它們的好方法。 我們建議您提出反思性問題,以快速找出挑戰並尋找支持它們的方法。

優先考慮信譽

可信的品牌更能吸引消費者。 這意味著不可靠性會危及品牌增長。 就觀眾參與而言,這一點至關重要。 缺乏可信度也可能對您的品牌使命產生負面影響。

如果您將信譽作為品牌個性的中心,它將反映您的內容營銷策略。

讓我們看一下讓可信度引領您的內容的三種方法。

  • 創建品牌聲音

強大的品牌聲音對於有說服力的敘述至關重要。 這將有助於確定使您的品牌建立品牌聲音的屬性。 當您在社交媒體或網站上發佈內容時,請確保您的內容與您的品牌聲音相融合。 如果您的內容與它不匹配,最好不要發布它們。

  • 處理負面反饋

處理來自客戶的負面反饋具有挑戰性。 但這也是向客戶表明他們的最大利益是您的首要任務的有效方式。 如果他們批評您服務的某些方面,請確保您承認錯誤。 您的客戶會更加尊重您的品牌以及您願意改進的事實。

  • 與您的客戶互動

卓越的客戶服務在每項業務中都是必不可少的。 但是,如果您想建立良好的客戶關係,則需要盡最大努力。 它包括通過您的社交媒體渠道、電子郵件、電話和網站快速響應。 此外,您可以通過在您的網站上設置聊天機器人來優化您的客戶體驗。 機器人可以在最短的時間內為他們提供解決方案和回應他們的擔憂。

  • 分享客戶感言

建立對內容營銷的信任的另一種有效方法是讓您的客戶擔任品牌大使。 除了通過在每一步都使用您的服務的個人之外,沒有更好的方式來展示您的品牌價值。

  • 與行業專家建立網絡

另一種策略是與行業專家或專業人士建立聯繫。 它將提高您的品牌知名度並促進您的服務。 這些專家可以幫助您推廣您的品牌並分享與行業相關的技巧。 這也是在您的行業建立信譽的有效方式。

結論

當然,在內容營銷中,觀眾參與和建立信任有多種選擇。 但是,我們發現最有效的方法是通過社交媒體營銷策略。 內容營銷和社交媒體營銷策略的範圍從客戶故事、講故事到社交媒體指標。 訣竅是將它們納入您的內容策略。 時事通訊和網絡研討會是出色的入門工具包。 他們可以展示您的品牌提供的服務的重要性並提高參與度。

建立強大的品牌知名度是建立受眾信任的另一種方式,在這種情況下,內容營銷是核心驅動力。

這將有助於投資於客戶關係,而不是潛在影響的數量。

您可以通過簡化客戶的需求並提供相關內容來建立長期的品牌忠誠度。

作者簡介:

Charles Normandin 為 Paper Writing Pro 撰寫獨特的文章。 他是撰寫獨特文本的專業人士,並且會說 3 種高水平的語言。 他喜歡志願服務、繪畫和攀岩。 在他看來,在收容所幫助動物的日子讓它們的生活變得更好。 在 Twitter @Charles60104524 上認識他。