WooCommerce ストアの実証済みのマーケティング戦略 (成長の促進)

公開: 2023-01-04
WooCommerce マーケティングのガイド
  • 700 万近くのライブ e コマース サイトが WooCommerce で実行されています。
  • すべてのオンライン ストアの 25% が WooCommerce を使用しています。
  • WooCommerce プラグインは毎日 30,000 回ダウンロードされています。

上記の統計は、WooCommerce が他のすべての e コマース プラットフォームよりも優れていることを明確に示しています。 WooCommerce の最も魅力的な点は、完全に無料であることです。

この WordPress eCommerce プラグインは非常に柔軟でカスタマイズ可能で、高度な機能が満載です。 そして、サードパーティ製の拡張機能とプラグイン コレクションの膨大な範囲がケーキの飾りです。

ただし、WooCommerce を使用してストアを構築した後、オンライン ストア ビジネスを運営する仕事は半分しか完了していません。 あなたはまだ人々をあなたのウェブサイトに連れて行き、彼らを顧客に変える必要があります.

そのためには、WooCommerce ストアに効果的で持続可能なマーケティング戦略を適用する必要があります。 この記事では、マーケティング キャンペーンを開始する前に知っておくべき最高の WooCommerce マーケティング戦略について説明します。

始めましょう。

オンライン ビジネスに最適な WooCommerce マーケティング戦略

多くの WooCommerce マーケティング戦略が利用可能で、顧客をストアに引き付け、すべてのハードワークから利益を上げるのに役立ちます. WooCommerce ストアの商品の認知度を高めたい、新しい顧客を獲得したい、または既存の顧客を増やしたいと考えている場合は、次のマーケティング アプローチのリストを検討してください。

パーソナライゼーション

パーソナライゼーション - Woocommerce マーケティング戦略

パーソナライゼーションという用語に慣れていなくても、オンラインでパーソナライゼーションを経験したことがあると思います。

探していたものが、オンラインのどこにいても突然表示されるようになったことがありますか?

たとえば、スニーカーを買おうとしていたとします。 たぶん、あなたはそれをグーグルで検索したか、それについて誰かとチャットしました。 そして今、Facebook、Instagram、またはその他の Web サイトのどこに行っても、スニーカーの広告がフィードに表示されます。

これがパーソナライゼーションです。 検索エンジンとソーシャル エンジンは、要件に基づいてオンライン エクスペリエンスをパーソナライズしています。 WooCommerce Web サイトのパーソナライゼーションとは、顧客またはユーザーに関するデータを使用して、個々の好みに合わせてショッピング エクスペリエンスを調整することです。

これには、製品やサービスのレコメンデーション、パーソナライズされた検索結果、ターゲットを絞ったマーケティングや広告が含まれます。 WooCommerce のパーソナライゼーションの最も重要な要素は次のとおりです。

おすすめ商品・関連商品

商品ページ、カートページ、購入後のメールに関連商品セクションを表示できます。 顧客にとって関連性があり役立つ方法で関連製品を表示することで、顧客が購入に追加のアイテムを追加する可能性が高まり、注文の全体的な価値を高めるのに役立ちます.

アップセル

「アップセル」は、顧客がすでに見た製品やショッピング カートに追加することを検討している製品よりも高価な製品を提供されたときに発生します。 以前の購入や興味に基づいて、または現在表示している製品の機能に基づいて、顧客に固有のアップセルの提案を行うことができます。

企業は、それらの製品が望ましく必要である場合、購入時に顧客に補完的な製品を提案することにより、収益と平均注文額を高めることができます.

抱き合わせ販売

WooCommerce でのクロスセリングとは、顧客が購入する際に、関連または補完的な製品を顧客に推奨する慣行を指します。

たとえば、顧客がドレスを購入する場合、企業は靴やハンドバッグを補完的な製品として推奨する場合があります。 または、顧客がテレビを購入する場合、企業はサウンド システムまたは DVD プレーヤーを関連製品として推奨する場合があります。

関連性のある有用なクロスセリングの提案を行うことで、企業は顧客により多くの商品を購入するよう説得し、販売全体の価値を高めることができます。

地理位置ターゲティング

地理的な場所に基づいてユーザーをリダイレクトすると、全体的なエクスペリエンスが向上します。 顧客により良いサービスを提供するために、場所に基づいて顧客を分割し、よりパーソナライズされたプロモーションを送信できます。

WooCommerce のパーソナライゼーションは、よりカスタマイズされた適切なエクスペリエンスを買い物客に提供して、売り上げを伸ばし、ビジネスを繰り返すことを目的としています。 Cookie、トラッキング ピクセル、およびユーザーのオンライン行動を追跡するその他のテクノロジは、パーソナライズに役立ちます。

また、機械学習のアルゴリズムを使用して顧客データを調べ、リアルタイムでパーソナライズされた提案を行うことも含まれます。 AI を活用したパーソナライゼーション プラグインをインストールするだけで、あとは自動で実行されます。

製品フィード マーケティング

これは、ほとんどのストア オーナーが気付いていないWooCommerce ストアの非常に効果的なマーケティング戦略です

広告に投資せずに WooCommerce 製品を何百ものチャネルに宣伝し、何百万もの潜在顧客にリーチできることをご存知ですか?

はい、Amazon、Walmart、eBay などの巨大なマーケットプレイス、Google ショッピング、Idealo、PriceSpy などの価格比較エンジン、またはソーシャル メディア Web サイトに商品を出品して宣伝できます。

また、これらのチャネルに WooCommerce 製品を手動でリストする必要さえありません。 必要なのは、これらのチャネルにアップロードする製品フィード ファイルだけです。

製品フィード ファイル - WooCommerce マーケティング戦略

商品フィード ファイルは、商品名、価格、説明、画像リンクなどの商品情報を含む商品カタログのようなものです。CTX フィードなどの WooCommerce 商品フィード ジェネレーター プラグインをインストールするだけで、商品フィードを作成できます。 WooCommerce のバックパネルから直接ファイルをダウンロードできます。

WooCommerce マーケティング プラグイン

このプラグインを使用すると、ボタンをクリックするだけで 100 以上のチャネルの製品フィード ファイルを作成できます。 チャネル テンプレートを選択し、[フィードの生成] ボタンをクリックするだけです。 プラグインは、すべての WooCommerce 製品情報を自動的に収集し、製品フィード ファイルを作成します。

その後、URL/FTP/HTTP メソッドを介してファイルをチャネルにアップロードできます。 チャネルはフィード ファイルから製品情報を取得し、製品またはショップの結果ページに表示します。

さらに、WooCommerce ページに加えた変更については、CTX フィードが変更を取得し、フィード ファイルを自動的に更新します。 その後、チャネルはフィード ファイルから更新を収集し、それに応じて表示します。

このようにして、すべてのチャネルで同じデータを表示し、より多くの視聴者にリーチできます。

ソーシャルメディアマーケティング

ソーシャル メディア WooCommerce マーケティング戦略

WooCommerce マーケティング戦略の一環としてソーシャル メディアを使用する方法はいくつかあります。

製品を宣伝する

ソーシャル メディアを使用して製品を宣伝し、WooCommerce ストアへのトラフィックを促進します。 これには、製品の画像や説明の共有、ソーシャル メディア広告キャンペーンの実施が含まれます。

顧客と関わる

ソーシャル メディアを使用して顧客と関わり、ブランドを中心にコミュニティを構築します。 コメントや質問に回答し、顧客が製品に関する自分の経験を共有するよう促します。

コンテンツを共有する

ブログ投稿、業界ニュース、ビジネスの舞台裏など、関連性のある興味深いコンテンツをターゲット ユーザーと共有します。 これは、ブランドの認知度を高め、ストアへのトラフィックを促進するのに役立ちます。

ソーシャル メディアを使用して顧客のフィードバックを収集する

ソーシャル メディアを使用して、製品やビジネスに関する顧客からのフィードバックを収集します。 これにより、カスタマー エクスペリエンスを向上させ、提供する製品について十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。

新しいストアのマーケティング戦略の一環としてソーシャル メディアを使用することで、ターゲット ユーザーに効果的にリーチしてエンゲージし、WooCommerce ストアへのトラフィックと売上を促進できます。

メールマーケティング

メール WooCommerce マーケティング戦略

メール マーケティングは、WooCommerce ストアを宣伝し、売り上げを伸ばす効果的な方法です。 メール マーケティングを使用するためのWooCommerce マーケティングのヒントをいくつか紹介します。

ようこそメール

新しいサブスクライバーにウェルカム メールを送信して、ストアを紹介し、最初の購入を促します。

放棄されたカートのメール

顧客が商品をカートに追加しても購入を完了しない場合は、カートに商品が入っていることを思い出させ、購入を完了するように促すメールを送信します。

製品の推奨事項

過去の購入や興味に基づいて、パーソナライズされた製品の推奨事項を顧客に送信します。

ニュースレター

ニュースレターを使用して、ストアからの新製品、販売、およびその他の更新について定期購読者に通知します。

プロモーションメール

販促メールを使用して、購読者にセールや特別オファーをお知らせします。

これらのメール マーケティング戦略を使用することで、WooCommerce ストアを効果的に宣伝し、メーリング リストから売り上げを伸ばすことができます。 そのため、メール マーケティングはWooCommerce マーケティング プランの不可欠な部分である必要があります。

コンテンツマーケティング

コンテンツ WooCommerce マーケティング戦略

ニッチ固有の製品を販売している場合は、製品に関連するブログ記事を作成し、さまざまなチャネルでコンテンツを宣伝できます. これはコンテンツマーケティングとして知られています。

たとえば、自転車アクセサリーを販売する WooCommerce ストアがあるとします。 これは人気のあるニッチであり、このニッチに関連する何百ものフォーラム、ソーシャル グループ、およびページがあります。

関連性のある価値のある自転車関連のブログ記事を作成し、それらのチャネルで共有できます。 これにより、ターゲットとするオーディエンスを正確に引き付けることができます。

キーワードを調査し、SEO に適した役立つ記事を公開すると、検索エンジンもその記事を結果ページの上位にランク付けします。 その結果、投稿からオーガニック トラフィックを獲得することもできます。

ブログの投稿、記事、動画、インフォグラフィック、ソーシャル メディアの投稿は、数多くあるコンテンツ マーケティング形式のほんの一部です。 コンテンツ マーケティングは、ターゲット層の間で業界の権威ある声としての評判を確立することにより、ブランドの認知度と信頼性を高めることを目的としています。

高品質のコンテンツを作成して共有することで、視聴者との信頼と信用を築き、最終的にトラフィックと売上をビジネスに促進できます。

コンテンツ マーケティングは、WooCommerce のマーケティング戦略の不可欠な部分であり、ビジネスの目標とターゲット ユーザーに合わせて調整する必要があります。 視聴者を惹きつけ、マーケティング目標を効果的に達成するためには、コンテンツを定期的に作成して共有することが重要です。

クーポンと割引

ディスカウント WooCommerce マーケティング戦略

最強かつ最も効果的なWooCommerce マーケティング ツールの 1 つは、クーポンと割引の使用です。 オンラインで購入する際、消費者の 92% がクーポンやプロモーション コードを探し、それらを見つけた消費​​者の 90% がそれらを使用します。

WooCommerce ストアに割引を追加すると、トラフィック、売上、および全体的なコンバージョン率が向上します。 さまざまなクーポンや割引を作成できる WooCommerce の組み込みツールを利用できます。

顧客ロイヤルティ プログラム

顧客ロイヤルティ プログラム

顧客ロイヤルティ プログラムは、顧客が企業から繰り返し購入するよう奨励する特典プログラムです。 ロイヤルティ プログラムは、WooCommerce ストアの顧客維持率と売り上げを向上させる効果的な方法です。 WooCommerce ストアにロイヤルティ プログラムを実装するためのいくつかのオプションを次に示します。

ポイント制プログラム

このタイプのプログラムでは、顧客は購入ごとにポイントを獲得し、割引やその他の特典と引き換えることができます。

ティアベースのプログラム

このタイプのプログラムでは、顧客は支出または購入回数に基づいてさまざまな層に割り当てられ、層が上がるにつれてレベルが上がる報酬を受け取ります。

紹介プログラム

このタイプのプログラムでは、顧客は友人や家族を店舗に紹介することに対して報酬を与えられます。

ロイヤルティ固有のプロモーション

リピート購入を促す方法として、ロイヤルティ プログラムのメンバーに特別なプロモーションや割引を提供します。

ロイヤルティ プログラムを実装することで、顧客のロイヤルティに対して効果的に報酬を与え、WooCommerce ストアでの買い物を継続するように促すことができます。

有料マーケティング

有料 WooCommerce マーケティング戦略

有料マーケティングまたはWooCommerce 広告マーケティングは、ストアへのトラフィックを促進する最も簡単な方法です。 WooCommerce ストアの宣伝には、次のような多くの有料マーケティング チャネルが効果的です。

有料検索

有料検索広告を使用して関連するキーワードに入札し、ウェブサイトを検索エンジンの結果ページの上部に表示します。 Google 検索広告、Bing 検索広告は、このタイプの広告の例です。

ソーシャルメディア広告

Facebook、Instagram、Twitter などのソーシャル メディア広告プラットフォームを使用して、特定の視聴者をターゲットにし、製品を宣伝します。 ソーシャル メディア サイトは現在、特定のニッチな製品を宣伝するための最も効果的なチャネルであり、これらの広告を通じてターゲットにしている正確なオーディエンスに簡単にリーチできます。

ディスプレイ広告

ディスプレイ広告を使用して、検索エンジン、ショッピング エンジン、ウェブサイト、アプリにバナー広告を表示します。 Google ショッピング広告、Bing ショッピング広告、Snapchat 広告は、このタイプの広告の例です。 これらの広告を通じて、販売している商品とまったく同じ商品を検索している見込み顧客にリーチできます。

インフルエンサーマーケティング

インフルエンサーと協力して、それぞれの視聴者の間でブランドの露出を増やします。

有料のマーケティング チャネルを使用することで、より多くのユーザーに効果的にリーチし、WooCommerce ストアへのトラフィックと売り上げを促進できます。 投資に対して最高の利益を得るには、有料のマーケティング活動を慎重に計画して追跡することが重要です。

顧客関係を改善する

顧客関係

WooCommerce マーケティングの顧客関係を改善するために使用できるいくつかの戦略を次に示します。

コミュニケーションをパーソナライズする

顧客の名前やその他の個人情報を使用して、コミュニケーションをよりパーソナライズされた関連性の高いものにします。

優れた顧客サービスを提供する

顧客から連絡があった場合はすぐに連絡を取り、顧客が抱えている問題を解決するために必要なことは何でも行います。

信頼を築く

顧客のレビューや評価などの社会的証明を使用して、潜在的な顧客との信頼を築きます。

連絡を取り合う

ニュースレター、ソーシャル メディア、その他のチャネルを通じて顧客と連絡を取り合い、新製品や特別なプロモーションについての情報を入手してください。

インセンティブを提供する

割引やロイヤルティ リワードなどのインセンティブを提供して、顧客のロイヤルティとリピート ビジネスを促進することを検討してください。

フィードバックを求める

顧客からのフィードバックを求め、それを製品やサービスの改善に使用します。 これにより、あなたが顧客の意見を尊重し、質の高いエクスペリエンスを提供することに専念していることを顧客に示すことができます。

WooCommerce ストアを最適化する

ウェブサイトの最適化

ウェブサイトの最適化は、成長のための WooCommerce マーケティングに大きな影響を与える可能性があります。 ウェブサイトの最適化のために注力する必要がある 3 つの領域があります。

  1. コンテンツの最適化/SEO
  2. ウェブサイトの速度の最適化
  3. ウェブサイトのセキュリティの最適化

SEOの最適化

SEO は、検索エンジンの結果ページでのオンライン ストアの可視性を向上させるのに役立つため、e コマース ビジネスにとって重要です。 これにより、オーガニック トラフィックが増加し、売上と収益の増加につながる可能性があります。

ニッチ関連のキーワードを調査し、コンテンツ、特に製品のタイトルと説明に実装する必要があります。 これにより、検索エンジンの結果ページ (SERP) で商品が上位に表示されるようになります。

これにより、オーガニック トラフィックがもたらされ、ブランドの評判が高まります。 SEO の効果は長期にわたるため、e コマース ストアへのトラフィックと売上を長期にわたって促進し続けることができます。

ウェブサイトの速度の最適化

Web サイトの読み込みに 3 秒以上かかる場合、訪問者の半分以上があきらめて別の場所に移動します。 サイトを離れた訪問者の 10 人中 8 人は二度と戻ってこないのです。 悪い経験をした顧客は、その評判を友人や家族に広める可能性が高く、44% がそうしています。

したがって、効果的な WooCommerce マーケティング戦略には、ウェブサイトの速度の最適化が不可欠です。 一連のタスクを実行することで、WooCommerce ストアの速度を上げることができます。

画像の最適化– WordPress サイトにアップロードする前に、すべての画像を最適化/圧縮します。 または、自動的にジョブを実行する画像最適化プラグインをインストールできます。

キャッシュを有効にする – キャッシュにより、サイトでの顧客のブラウジング エクスペリエンスが向上します。 利用可能な人気のあるキャッシングプラグインが多数あります。 どちらがホスティングサーバーに適しているかを確認して適用してください。

CDN を使用する– CDN サービスは、サーバーでファイルをホストし、顧客のブラウザーでの Web サイトの読み込みを高速化します。 Max CDN や Cloudflare などの CDN サービスを使用できます。

プラグインのインストールを制限する – よくコーディングされたプラグインをインストールするようにしてください。 あまりにも多くのプラグインをインストールしないでください。ウェブサイトの速度が低下し、その結果、訪問者が離れてしまうからです。

ウェブサイトのセキュリティの最適化

WooCommerce のセキュリティ最適化は、サイバー攻撃、データ侵害、詐欺などのセキュリティの脅威からオンライン ストアを保護するプロセスです。 WooCommerce ビジネスでは、顧客の機密情報を保護し、ブランドの完全性を維持し、経済的損失を回避するために、セキュリティを優先することが重要です。

Woo ストアのセキュリティを最適化するために実行できる対策には、強力なパスワードの実装、SSL 証明書を使用したデータの暗号化、2 要素認証の実装、ソフトウェアとプラグインの定期的な更新などがあります。 また、セキュリティ インシデントに対応するための計画を立て、潜在的な脅威の特定と防止について従業員を教育することも重要です。

Wordfence や Sucuri などのセキュリティ プラグインを使用して、WooCommerce のセキュリティを確保することもできます。

要約

結論として、実証済みの WooCommerce マーケティング戦略を実装することは、WooCommerce ストアの成功に不可欠です。 上記の戦略を使用することで、WooCommerce ストアの所有者は顧客関係を改善し、トラフィックと売上を促進し、最終的にビジネス目標を達成できます。

また、SEO を優先して、検索エンジンの結果でストアの可視性を向上させ、より質の高いトラフィックを引き付けることが重要です。

このトピックについて質問や提案がある場合は、コメントでお知らせください。