Ваше присутствие в Интернете без Twitter?

Опубликовано: 2017-02-01

У меня есть постоянная переписка с другим разработчиком приложений SaaS о том, как социальные сети закрывают доступ к своим данным, API и участникам, и как это влияет на сторонние приложения, такие как Triberr. Обсуждение в основном сосредоточено на Twitter , но относится и к другим социальным сетям и Big G (oogle). Поскольку это имеет отношение как к индустрии SaaS, так и к нашим пользователям, а также к бизнес-решениям для многих приложений, я хотел поделиться своими мыслями и прогнозами.

У нас отношения любви/ненависти с Твиттером. Наше приложение сильно зависит от него (на мой взгляд, слишком сильно). Даже после сомнительных шагов в прошлом году, таких как прекращение подсчета акций, похоже, что компания действительно прилагает усилия, чтобы снова найти свою опору в 2017 году. восстановить свою испорченную репутацию. К сожалению, это не сильно влияет на конечный результат.

Что-то не так с Твиттером — хорошо, плохо или безобразно. Я не могу точно сказать, что произойдет в этом году, но в прошлом году Twitter сделал некоторые позитивные шаги, такие как:

Ослабление ограничения в 140 символов (например, ответы, фотографии, ссылки и имена пользователей не учитываются при подсчете ограничения)
Моменты — Моменты позволяют нам собирать и обрабатывать твиты, чтобы рассказывать истории.
Опросы в Твиттере
Запуск помолвки

Помогут ли вышеупомянутые изменения Twitter зарабатывать больше денег и расти, еще предстоит определить. В конце концов, метриками, которые будут иметь значение для инвесторов, будут рост пользовательской базы, MAU (активных пользователей в месяц) и прибыльность.

Хотя такие обновления хорошо воспринимаются его пользовательской базой, речь идет о следующих действиях:

Твиттер продается

В сентябре 2016 года было много шума, когда Twitter был выставлен на продажу, а в качестве претендентов были упомянуты несколько крупных компаний. К сожалению, ни одна из компаний не проявила достаточного интереса, чтобы сделать предложение — Google, Facebook, Apple, Disney, Salesforce, Verizon, Comcast. Все они отказались от потенциального приобретения. Неудивительно — 18 миллиардов долларов для компании, которую никто не хочет покупать, неоправданны. Учитывая отсутствие роста и опасения по поводу потенциальной прибыли в будущем, цена акций вернулась к значениям, о которых сообщалось до слухов.

Скулить о Vine

В октябре 2016 года Twitter объявил о закрытии Vine — всей социальной видеосети. Кажется, некоторые инфлюенсеры пытались спасти Vine, но безрезультатно. На мой взгляд, Vine мог бы стать ответом Twitter на Snapchat, YouTube и Instagram, но он не был реализован ни хорошо, ни своевременно. Обстоятельства! По мере того, как влиятельный маркетинг начинает становиться каналом для большинства брендов, Vine больше нет, и их пользователи, ранее собиравшие миллиарды просмотров, неохотно переключают свою аудиторию на конкурентов.

Увольнения

Всегда грустно слышать об увольнениях в любой компании. Однако для Twitter увольнения были неизбежны из-за отсутствия покупателей. Неудивительно, что Twitter пришлось уволить сотни своих сотрудников в конце 2016 года и потерять при этом некоторых ключевых сотрудников. К сожалению, это необходимое зло для устойчивости и прибыльности, как они признали в конце третьего квартала 2016 года.

«Реструктуризация позволяет нам продолжать полностью финансировать наши самые важные приоритеты, исключая инвестиции в непрофильные области и повышая эффективность».

Сокращение в четвертом квартале 2016 года затронуло 9% сотрудников в сфере продаж, партнерства и маркетинга. Хэштег — #TwitterLayoffs — может быть, сейчас неактивен, но я думаю, что хэштег снова появится в 2017 году… грустно

Отключение панели управления Twitter

11 января Twitter объявил об отключении Twitter Dashboard — инструмента, используемого для управления бизнес-аккаунтами, — который предоставляет компаниям набор инструментов для отслеживания твитов, планирования публикаций, доступа к аналитике, отслеживания твитов о своем бренде или других ключевых словах и многого другого. Без указания альтернативы инструмент будет официально отключен через несколько дней 3 февраля 2017 года.

Почему это важно? Это был инструмент специально для бизнеса — вы знаете, реальных компаний, у которых есть деньги, чтобы тратить и рекламировать. К сожалению, просто не было достаточно тяги, чтобы оправдать его дальнейшее обслуживание и поддержку. Стоит отметить, что он был запущен всего за 6 месяцев до объявления о закрытии, что должно дать некоторое представление о том, как быстро изменились приоритеты в столь короткие сроки в крупной компании.

Ткань и Crashlytics

18 января Twitter незаметно продал Google Fabric и Crashlytics. Эти инструменты использовались разработчиками для создания лучших приложений, понимания своих пользователей и развития своего бизнеса. Хотя для обычных пользователей это не имеет большого значения, продажа сигнализирует об отсутствии заинтересованности Twitter в поддержании или расширении своей экосистемы разработчиков.

Попрощайтесь с кнопкой «Купить»

Запущенный в 2014 году, вы, возможно, недавно заметили, что кнопка «Купить» исчезла. В прошлом году Twitter распустил свою коммерческую команду, что дало понять, что дальнейшего развития кнопки «Купить» не ожидается. Теперь это официально. Мне больно видеть, что функция, приносящая доход, удаляется, но Twitter планирует сосредоточиться на маркетинге, основанном на действиях, таком как конверсии веб-сайтов и лидогенерация. Я не совсем уверен, что это сработает в шумной твиттер-сфере.

Перископ

Тишина. Periscope позволяет вам исследовать мир глазами другого человека. К сожалению, я редко слышу, как кто-то говорит о Periscope, поэтому я считаю, что скоро присоединяюсь к Vine. Надеюсь, он удивит меня и всех остальных и станет хитом. Я просто не вижу, чтобы это происходило, учитывая хронологическую схему событий в портфолио Twitter.

Закрытие доступа к данным

Исторически у Twitter не очень хорошая репутация в сообществе разработчиков. Я лично работал над приложениями, использующими Twitter API, только для того, чтобы обнаружить функциональность, внезапно ставшую недоступной, или наложенные новые ограничения, что привело к обесцениванию наших приложений. Вот краткое изложение 10-летней борьбы Twitter с отношениями с разработчиками. Наиболее примечательными являются удаление счетчиков общего доступа, обработка обновлений oAuth и отсутствие аналитических данных для сторонних разработчиков (если только вы не готовы платить Gnip тысячи в месяц за доступ). Тем не менее, я не виню их за то, что они постепенно защищают свои данные, поскольку другие социальные сети сделали то же самое, закрыв части своих API только для одобренных партнеров или приложений. Все еще заинтересованы в разработке Twitter API?

На мой взгляд, социальные сети будут продолжать создавать ров для предотвращения доступа третьих лиц к их данным, что равнозначно тому, что приложений, созданных на этих платформах, становится все меньше и меньше. Большие социальные сети хотят владеть вашим временем! Например, у Facebook есть 50 минут вашего времени — каждый день! И они, конечно же, не хотят, чтобы вы тратили их на сторонние приложения.

Почему это так важно для тебя?

Поскольку эти сети достигли критической массы, очевидна закономерность и желание построить вокруг своей сети ров. Возникает вопрос, что будет со сторонними приложениями, использующими эти социальные сети?

Instagram уже избегал разработчиков с самого начала, закрывая большинство действий через свой API, чтобы контролировать взаимодействие с пользователем. Если вы стартап, ориентированный на Instagram, вы уже имеете дело с закрытым API, который не позволяет напрямую отправлять сообщения в Instagram (это необходимо делать через их приложение).
Twitter удалил общие подсчеты и доступ к аналитическим данным и поместил их за корпоративную подписку, которую никто не может себе позволить.
Facebook ужесточает свой API с регулярными выпусками, каждый из которых еще больше ограничивает разработчиков или требует специальных разрешений / обзоров приложений.
- Как сказал один пользователь: Facebook «идет по стопам Instagram и Twitter, ограничивая утечку данных, когда это больше не приносит им пользы».
Некоторое время назад Snapchat принял закон о сторонних приложениях.

Надпись на стене.

Если ваша компания зависит от социальных API, вам комфортно знать, что крупные сети могут ограничить или закрыть доступ в любое время? Я не. Как разработчики, мы должны быть осторожны, насколько наши приложения зависят от этих компаний. Пользователи помогли вырастить эти гигантские социальные сети до их нынешнего размера и масштаба. Теперь, когда они достигли критической массы, мы им не нужны. Поэтому нам нужно быть осторожными, чтобы не складывать все яйца в одну корзину.

Если вы создаете онлайн-присутствие, задайте себе вопрос: кому оно на самом деле принадлежит?

Если вы инфлюенсер или блоггер, сильно ли влияет на ваш доход или трафик упадок одной платформы? Миллионы или многие тысячи подписчиков на любой платформе, находящиеся на грани исчезновения, вызывают беспокойство. Усилия по созданию такой аудитории отнимают много времени и требуют приверженности.

Итог: предпримите шаги к тому, чтобы завладеть своим онлайн-присутствием и сообществом (кхе-кхе, ** племя **).

Я хотел бы услышать ваши мысли о том, сколько вы вложили в Twitter? и вы продолжаете это делать?

Амазонка, помогите!

Я считаю, что из всех компаний, которые могли бы стать достойным покупателем, у Amazon есть ресурсы и экосистема, чтобы действительно что-то сделать с Twitter. Учитывая, что их охват уже распространяется на различные области:

СМИ и партнерские отношения . Развертывание Amazon Prime Video напрямую конкурирует с Netflix, и Twitter может помочь. Кроме того, партнерские отношения Twitter с НФЛ и другими гигантами в области потоковой передачи и рекламы могут быть использованы Amazon для всевозможных кросс-маркетинговых развлечений.
Реклама . Помимо основного сайта, у Amazon нет сильного рекламного канала, чтобы конкурировать с Google и Facebook. Твиттер может быть такой фишкой.
Социальный — Amazon вообще не присутствует в социальных сетях. Играть в догонялки с платформой Facebook + Messenger, Google и Google+, а также Microsoft + LinkedIn не будет весело, начиная с нуля.
Новостной контент . С точки зрения новостей, Джеффу Безосу принадлежит Washington Post, и она делает успехи в переходе на цифровые технологии и увеличении числа подписчиков. Твиттер может дать хороший толчок для укрепления роста хоккейной клюшки.

Это может показаться смешным, но я искренне верю, что это приобретение будет беспроигрышным.

Последние мысли

В целом, любые решения, которые Twitter примет в этом году, либо принесут пользу компании, либо сломают ее. Я надеюсь, что он найдет свой путь и начнет приносить деньги — в конце концов, 10 лет достаточно, чтобы понять это. Более того, Amazon может сыграть роль героя и спасти их от банкротства. С другой стороны, тот факт, что в этом году Твиттер станет гораздо более дружелюбным местом, — отличный способ начать 2017 год.

Дайте мне знать ваши мысли ниже, и давайте все надеяться, что Твиттер выдержит эти трудные времена.