Kârlılığı Artıracak 5 Haftalık Uygulama

Stoksuz satışta kârlılık, satılan malların maliyeti, genel giderler ve diğer giderler dikkate alındıktan sonra kazanılan para miktarı anlamına gelir. Dropshipping, bir şirketin ürünleri stoklamadan sattığı bir iş modelidir. Bunun yerine şirket, ürünü doğrudan müşteriye gönderen bir dropshipper ile çalışıyor, bu da şirketin stok stoklama maliyetinden ve zahmetinden kaçınırken kar elde etmesine olanak tanıyor.

Aşağıda karlılığı artırmaya yönelik beş haftalık uygulama ve stratejiler yer almaktadır.

Reklam Hesaplarınızı Kendi Kendine Denetleyin

Reklam hesaplarınızı kendi kendine denetlemek, düşük performans gösteren reklamları belirlemenize ve dönüşümleri artırmanıza ve maliyetleri azaltmanıza yardımcı olacak değişiklikler yapmanıza yardımcı olabilir. Bu kampanyaları düzenli olarak izleyerek trendleri veya iyileştirme yapılması gereken alanları belirleyebilirsiniz.

Bu, teklifleri optimize etmeyi, hedefleme ayarlarında ince ayarlamalar yapmayı veya sonuç üretmede daha etkili olabilecek belirli anahtar kelimelere veya coğrafi konumlara odaklanmayı içerebilir. Ek olarak, öz denetimden elde edilen bilgiler, bütçe kararlarının bilgilendirilmesine yardımcı olabilir ve kampanyalarınızdan elde ettiğiniz yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için kaynakları daha iyi tahsis etmenize olanak sağlayabilir.

Kendi kendini denetlemenin bir diğer önemli faydası, Google Ads veya Facebook Ads gibi reklam ağları tarafından belirlenen standartlara uygunluğun sağlanmasına yardımcı olmasıdır. Bu ağlar, reklamverenlerin platformlarında aktif kalabilmeleri için belirli kurallara uymalarını gerektirir. Kendi kendini denetleme, bu gereksinimlere uymanıza ve reklamları ağ tarafından belirtilen en son en iyi uygulamalara göre optimize etmenize olanak tanır. Buna, açılış sayfalarının dönüşümler için uygun şekilde optimize edildiğinden emin olmak amacıyla farklı reklam biçimlerinin ve yaratıcı öğelerin test edilmesi de dahildir.

Son olarak, kendi kendini denetleme aynı zamanda dolandırıcılıkla mücadeleye ve hesabınızdaki güvenlik açıklarından yararlanan kötü niyetli aktörlere karşı korunmaya da yardımcı olabilir. Performans verilerini düzenli olarak izlemek, kontrol edilmediği takdirde mali durumunuzu önemli ölçüde etkileyebilecek tıklama botları veya sahte trafik kaynakları gibi şüpheli etkinlikler konusunda sizi uyarabilir.

Kâr Takibini Güncelle

Kâr takipçinizi güncellemek kârlılığı artırmanın temel stratejilerinden biridir. Modern dünyanın hızlı değişimleri ve sürekli gelişen dijital ortamıyla, kârınızı, sağlam finansal kararlar vermenizi sağlayacak şekilde takip etmek zor olabilir. Kâr takipçinizi güncelleyerek kâr ve zararlarınızın güncel görünümünü koruyabilir ve müşteri harcamalarındaki eğilimleri belirleyebilirsiniz. Bu, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını daha iyi anlamanızı sağlar ve böylece iş stratejinizi buna göre ayarlayabilirsiniz.

Özellikle stoksuz satış yapanlar için, mali durumlarını doğru bir şekilde izlemek başarı için çok önemlidir. Dropshipping sık ürün değişikliklerini, fiyat dalgalanmalarını ve güvenilmez nakliye sürelerini içerdiğinden, güvenilir bir kar takip sistemine sahip olmak bir çevrimiçi mağazanın başarısını artırabilir veya bozabilir. Kârlarını veya zararlarını tam olarak anlamadan, çok geç olana kadar farkında olmadan ürünlere veya fiyatlara önemli ölçüde fazla harcama yapabilirler. Kâr takibini güncellemek, maliyetlerini doğru bir şekilde izlemelerine ve ilk günden itibaren sağlam mali kararlar almalarına olanak tanır.

Mevcut maliyet ve kârlara ilişkin değerli bilgiler sağlamanın yanı sıra, kâr izleyiciyi güncellemek büyük ve küçük işletmeler için uzun vadeli planlamaya yardımcı olabilir. İşletmeler, fiyatları zaman içinde takip ederek, kârlılıklarını etkileyebilecek mevsimsel eğilimler veya pazar değişimleri hakkında fikir sahibi olabilir. Bu veriler aynı zamanda yöneticilerin veya sahiplerin bütçe yönergeleri dahilinde kalarak gelecekteki projeler veya yatırımlar için önceden plan yapmalarına olanak tanıyan daha doğru tahminler oluşturulmasına da yardımcı olur.

Alacak ve borç hesaplarının güncel bir görünümünü sunarak, dosyalama sezonu geldiğinde vergilerle uğraşırken doğruluğun sağlanmasına yardımcı olabilir. İşletmeler, yıl sonunda vergi beyannamelerini sunarken hızlı bir şekilde doğru raporları sunabilecek ve tüm bilgiler parmaklarının ucunda olacak; uzun vadede zamandan ve paradan tasarruf edecekler!

"Açık" Emirleri İnceleyin

"Açık" siparişleri incelemek, herhangi bir dropshipping işinin karlılığını artırmak için çok önemlidir. Şirketlerin karı azaltabilecek potansiyel sorunları veya sorunları belirlemesine ve ürünlerin zamanında teslim edilmesini sağlamasına olanak tanır. Bu aynı zamanda mükemmel müşteri hizmeti sunma konusunda itibar sahibi bir işletme için özellikle önemli olan müşteri memnuniyetsizliğini önlemeye de yardımcı olabilir.

Açık siparişlerin incelenmesi, personelin verilmiş olan ve henüz gönderilmemiş veya tamamlanmamış tüm siparişleri incelemesini içerir. Bu, yanlış gönderim adresleri, eksik ödeme bilgileri veya yanlış ürün açıklamaları gibi gönderiyi ve teslimatı geciktirebilecek olası sorunları belirlemelerine olanak tanır. Bu sorunları erken tespit ederek personel, gecikmelere veya mutsuz müşterilere yol açmadan önce sorunları çözmek için hızlı bir şekilde harekete geçebilir.

Potansiyel sorunları tanımlamanın yanı sıra açık siparişleri incelemek, işletmelere karlarını nasıl artırabilecekleri konusunda da fikir verebilir. Örneğin, müşteri sadakatine ve envanter ve ürün seçimine ilişkin gelecekteki kararlara bilgi verebilecek müşteri tercihlerine ilişkin içgörülere dayalı indirimler veya promosyonlar sunma fırsatlarını bulabilirler. Ayrıca, tekliflerini müşteri ihtiyaçlarını daha iyi karşılayacak ve geri gelen müşterilere daha fazla değer sağlayacak şekilde ayarlamak için belirli ürünlere yönelik talep eğilimlerini de tespit edebilirler.

Ayrıca açık siparişleri incelemek, işletmelerin satın alma sırasında mevcut olan en ekonomik nakliye yöntemlerini belirlemelerine ve mümkün olduğunda toplu nakliye indirimlerinden yararlanmalarına yardımcı olarak maliyet tasarrufu fırsatlarını belirlemelerine yardımcı olabilir. Ek olarak, sevkiyattan önce dikkate alınmazsa fiyat ayarlamalarına yol açabilecek para birimleri arasındaki döviz kurlarındaki dalgalanmalar gibi piyasa değişikliklerini takip etmelerine yardımcı olur.

Dropshipping Reklamları - Hepsi Bu Kadar mı?

Bir stoksuz satış işletmesi yürütürken, kârlılığı en üst düzeye çıkarmak için reklamlarınızın ve kampanyalarınızın performansını incelemek önemlidir. Bunu yapmak, geliştirebileceğiniz alanları belirlemenize ve stratejilerinizin etkinliğini takip etmenize yardımcı olabilir. Bunu yaparak, kaynak tahsisi ve hangi tanıtım faaliyetlerinin işletmeniz için en başarılı olabileceği konusunda daha bilinçli kararlar verebileceksiniz.

Reklam performansını incelemek size belirli pazarlama stratejileri ve taktiklerinin başarı oranı hakkında çok şey söyleyebilir. Örneğin, belirli demografik grupları veya yerleri hedeflemenin diğerlerinden daha iyi sonuçlar verdiğini görebilirsiniz. Ayrıca, dönüşümleri veya tıklamaları artırmada hangi tür reklamların en etkili olduğuna ilişkin bilgi edinebilir ve yaklaşımınızı daha da hassaslaştırmak için kullanılabilecek değerli veriler elde edebilirsiniz. Ayrıca performans verilerini incelemek size her kampanyaya ne kadar para harcandığına dair bir fikir vererek hangi etkinliklerin en yüksek yatırım getirisini sağladığını belirlemenize olanak tanır.

Mevcut stratejinizdeki zayıf bağlantıları tespit etmek için reklam performansını incelemek de önemlidir. Belirli kampanyalar beklendiği gibi performans göstermiyorsa veya yatırım getirisi olmadan bütçeyi boşa harcıyor gibi görünüyorsa değişikliklerin yapılması veya başka bir yere yönlendirilmesi gerekebilir. Reklam performansını en üst düzeyde tutmak, olası sorunların hızlı bir şekilde tespit edilebileceği ve daha geç değil, daha erken çözülebileceği anlamına gelir; risk en aza indirilir ve zaman içinde pazarlama çalışmalarınızdan elde edilen getiriler en üst düzeye çıkarılır.

Destek/Satış KPI'larını inceleyin

Destek ve satış temel performans göstergelerini (KPI'ler) gözden geçirmek, kârlılığı artırmak isteyen her işletme için önemli bir stratejidir. Müşteri sorgularından, müşterilerle olan etkileşimlerden ve geri bildirimlerden toplanan verileri düzenli olarak analiz ederek, finansal başarının artmasına yol açacak iyileştirme alanlarını belirleyebilirsiniz.

Destek ve satış KPI'ları müşteri tercihleri ​​ve davranışları ile ekibinizin belirlenen hedeflere göre nasıl performans gösterdiğine ilişkin bilgiler sağlar. Bu KPI'ları zaman içinde takip ederek, belirli bir dönemde yapılan değişikliklerin müşteri memnuniyeti düzeylerini, destek yanıt sürelerini ve daha fazlasını olumlu veya olumsuz etkileyip etkilemediğini görebilirsiniz. Bu verileri kullanmak, müşteri hizmetlerini ve sadakatini geliştirmek, daha fazla satışı teşvik etmek veya daha yüksek kar elde etmek için hangi alanların daha fazla yatırıma veya ilgiye ihtiyacı olduğuna karar vermenize olanak tanır.

Destek/satış KPI'larını incelemenin temel faydalarından biri, markanızla ilgili deneyimlerine dayanarak müşteri ihtiyaçlarını ve beklentilerini daha iyi anlamaktır. Bu bilgi, bu ihtiyaçları karşılayan stratejiler oluşturmanıza yardımcı olur ve hizmetlerinizi başkalarına tavsiye etme olasılığı daha yüksek olabilecek daha mutlu müşteriler sağlar. Ek olarak, iş modelinizde veya süreç akışınızda zayıf noktaların nerede olduğunu anlayarak bunları hızlı bir şekilde ele alabilir ve gelecekteki müşteri etkileşimlerinin sorunsuz ilerlemesini sağlayabilirsiniz.

Destek/satış KPI'larının gözden geçirilmesi yoluyla kârlılığın artırılması söz konusu olduğunda, ortalama destek talebi boyutu, ücretsiz deneme kullanıcılarından gelen dönüşüm oranı, müşteri yaşam boyu değeri (CLV), ürün özelliği kullanım sıklığı, müşteri gibi çeşitli temel ölçümler dikkate alınmalıdır. elde tutma oranı (CRR), her müşteri sorgusu türü için ortalama işlem süresi (AHT), vb. Bu rakamlardaki eğilimleri analiz etmek, fiyatlandırma yapısındaki, ürün karışımlarındaki ve teslimat yöntemlerindeki değişikliklerin karlılığı nasıl olumlu ve olumsuz etkileyebileceğine dair yararlı bilgiler verebilir .

Sonuç olarak, odak noktasının mükemmel müşteri hizmeti sunmaya devam etmesi yalnızca işletmeler için değil, ilgili tüm paydaşlar için önemlidir; bu, uygun yerlerde otomasyon uygulayarak operasyonel verimlilikten ödün vermeden gerektiğinde kişisel temas noktaları sağlamak anlamına gelir. Teknolojiden yararlanırken müşterilerle doğru insani temas arasındaki bu denge, farklı kanallar ve platformlarda maliyet etkinliğini artırırken alıcılar ve satıcılar arasında güven oluşmasına yardımcı olacak ve sonuçta zaman içinde daha fazla kârlılığa yol açacaktır.

Terk Edilen Tüm Sepetleri Takip Edin

Küçük işletmelerin kârlılığını artırmanın önemli alanlarından biri, terk edilen tüm sepetleri takip etmek ve potansiyel alıcıları gerçek müşterilere dönüştürmektir.

Terk edilmiş alışveriş sepetlerini takip etmek, birkaç önemli yolla karlılığı artırmaya yardımcı olabilir. Öncelikle bu, bir müşterinin sepetini terk etmesine neden olabilecek sorunları çözmeniz için bir fırsattır. Belki web sitenizde gezinmede zorluk yaşadılar veya ödeme bilgilerini nereye gireceklerini anlamadılar. Sorun ne olursa olsun, sorunu çözebilir ve onları tekrar satın alma yoluna yönlendirebilirsiniz.

İkinci olarak, terk edilmiş alışveriş sepetlerini takip etmek, müşterilere onların geri bildirimlerine ve girdilerine değer verdiğinizi gösterir; bu, sürekli müşterilerle ilişkiler kurmada çok değerli olabilir. Potansiyel bir alıcının, sepeti terk ettikten sonra mağazanızdan bir takip aldığını varsayalım. Bu durumda, işletmenizin müşteri ihtiyaçlarına özenli ve duyarlı olduğu izlenimini verir; bu, benzer ürünleri tekrar aradıklarında hatırlanacak bir şeydir.

Üçüncüsü, takipler, satış başına ortalama sipariş değerinizi artırabilecek ürünlerin çapraz satışına ve ek satış yapılmasına olanak tanır. Birisinin, satın alma işlemini tamamlamadan sepetini terk ettiğini, ancak orijinal sepetindeki ürünlere dayalı olarak ek ürün önerileri içeren bir e-posta hatırlatıcısı aldıktan sonra geri döndüğünü varsayalım. Bu durumda, bu sefer kontrol etmeden önce bir veya iki öğe daha ekleme olasılıkları daha yüksek olabilir!

Son olarak, yalnızca terkedilen sepetleri takip ederek, genel olarak alışveriş sepetini terk etme oranlarını azaltarak karlılığı artırabilirsiniz; bu, mağazanız için aksi takdirde tamamen kaybedilecek daha fazla satış anlamına gelir! Doğru yapıldığında (uygun zamanlarda gönderilen ilgili hatırlatmalar anlamına gelir), bu tür takipler tüm müşteri tabanınızda alışveriş sepetini terk etme oranlarını önemli ölçüde azaltabilir ve işletmenizin kârlılığını olumlu yönde etkileyebilir.

Kârlılığınızı Artırın - Özet

Birçok farklı işletme türü gibi, farklı işletme sahipleri de kendi şirketlerini işletir. İşinizi yürütmenin tek bir "doğru" yolu yoktur, ancak şirketinizden en iyi şekilde yararlanmak istiyorsanız, başarılı olmanıza yardımcı olacak bazı temel alışkanlıkları geliştirip bunlara bağlı kalmak isteyeceksiniz. Doğru yapıldığında, bu beş uygulama yalnızca karlılığı artırmakla kalmayacak, aynı zamanda işinizi mümkün olan her alanda geliştirecektir.

Kârlılığı artırmaya yönelik bu uygulamalar, üzerinde durulması gereken tek konu değil, ancak kârlılığı artırma yolculuğunuzda önemli bir rol oynayacaklarından eminim. Her şeyden çok, iyileştirme alanlarınızı belirlemenize yardımcı olabilirler ve bunu gerçekleştirmek için ihtiyacınız olan yönü size verebilirler.