提高盈利能力的 5 項每週實踐

已發表: 2023-01-16

直銷利潤是指考慮到銷售商品成本、管理費用和其他費用後所賺取的金額。 直銷是一種商業模式,公司在不實際庫存的情況下銷售產品。 相反,該公司與直銷商合作,將產品直接運送給客戶,從而使公司能夠盈利,同時避免庫存的成本和麻煩。

What-Is-Profitability

以下是提高盈利能力的五週實踐和策略。

自我審核您的廣告帳戶

自我審核您的廣告帳戶可以幫助您識別效果不佳的廣告並進行更改,從而有助於提高轉化率並降低成本。 通過定期監控這些活動,您可以識別趨勢或需要改進的領域。

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這可以包括優化出價、調整定位設置或關注可能更有效地產生結果的特定關鍵字或地理位置。 此外,從自我審核中獲得的見解可以幫助您做出預算決策,並允許您更好地分配資源,以最大限度地提高營銷活動的投資回報率。

自我審核的另一個主要好處是,它有助於確保遵守 Google Ads 或 Facebook Ads 等廣告網絡制定的標準。 這些網絡要求廣告商遵循某些準則才能在其平台上保持活躍。 自我審核使您能夠遵守這些要求並根據網絡概述的最新最佳實踐來優化廣告。 這包括測試不同的廣告格式和創意元素,以確保著陸頁針對轉化進行適當優化。

最後,自我審核還可以幫助打擊欺詐並防止惡意行為者利用您帳戶中的漏洞。 定期監控性能數據可以提醒您可疑活動,例如點擊機器人或欺詐性流量來源,如果不加以控制,可能會嚴重影響您的財務狀況。

更新利潤追踪器

更新利潤跟踪器是提高盈利能力的基本策略之一。 隨著現代世界的快節奏變化和不斷發展的數字環境,您可能很難以能夠做出明智財務決策的方式跟踪您的利潤。 通過更新利潤跟踪器,您可以及時了解利潤和損失,並確定客戶支出的趨勢。 這使您能夠更好地了解什麼是有效的,什麼是無效的,以便您可以相應地調整您的業務策略。

特別是對於直銷商來說,準確監控其財務狀況對於成功至關重要。 由於代發貨涉及頻繁的產品變更、價格波動和不可靠的運輸時間,因此擁有可靠的利潤跟踪系統可以決定在線商店的成功或失敗。 如果沒有正確了解自己的利潤或損失,他們可能會在產品或定價上大幅超支,而意識到這一點時為時已晚。 更新利潤跟踪器使他們能夠準確監控成本,並確保從第一天起就做出明智的財務決策。

除了提供有關當前成本和利潤的寶貴見解之外,更新利潤跟踪器還可以幫助大型和小型企業進行長期規劃。 通過跟踪一段時間內的價格,企業可以深入了解可能影響其利潤的季節性趨勢或市場變化。 這些數據還有助於創建更準確的預測,使管理者或所有者能夠提前計劃未來的項目或投資,同時保持在預算指導範圍內。

它可以通過提供最新的應收賬款和應付賬款視圖來幫助確保在報稅季處理稅務時的準確性。 企業在年底提交納稅申報表時將能夠快速提供準確的報告,所有信息都觸手可及 - 從長遠來看,節省時間和金錢!

查看“未結”訂單

審查“未結”訂單對於提高任何代發貨業務的盈利能力至關重要。 它使公司能夠識別潛在的問題或可能減少利潤的問題,並確保產品按時交付。 這還有助於防止客戶不滿意,這對於以提供優質客戶服務而聞名的企業尤其重要。

審核未結訂單涉及工作人員審核所有已下達但尚未發貨或完成的訂單。 這使他們能夠識別可能延遲發貨和交付的潛在問題,例如送貨地址不正確、付款信息丟失或產品描述不正確。 通過及早發現這些問題,員工可以迅速採取行動解決任何問題,以免造成延誤或客戶不滿意。

除了發現潛在問題之外,審查未結訂單還可以讓企業深入了解如何增加利潤。 例如,他們可能會根據客戶忠誠度和對客戶偏好的洞察來找到提供折扣或促銷的機會,這可以為未來有關庫存和產品選擇的決策提供信息。 他們還可以發現某些商品的需求趨勢,以調整其產品,以更好地滿足客戶需求,並為不斷回頭的客戶提供更高的價值。

此外,審查未結訂單可以幫助企業確定購買時可用的最經濟的運輸方式,並在可能的情況下利用批量運輸折扣,從而幫助企業發現節省成本的機會。 此外,它還可以幫助他們掌握市場變化,例如貨幣之間的匯率波動,如果在發貨前不考慮,可能會導致價格調整。

直銷廣告 - 這一切都對嗎?

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經營直銷業務時,重要的是要審查廣告和營銷活動的效果,以最大限度地提高盈利能力。 這樣做可以幫助您確定可以改進的領域並跟踪策略的有效性。 通過這樣做,您將能夠就資源分配以及哪些促銷活動可能對您的業務最成功做出更明智的決策。

審查廣告效果可以告訴您很多有關某些營銷策略和策略的成功率的信息。 例如,您可能會發現針對某些人口統計數據或位置會比其他目標產生更好的結果。 您還可以深入了解哪些類型的廣告在推動轉化或點擊率方面最有效,從而為您提供寶貴的數據,可用於進一步完善您的方法。 此外,通過查看績效數據,您可以了解每個營銷活動花費了多少錢,從而確定哪些活動可以產生最高的投資回報率。

審查廣告效果以找出當前策略中的薄弱環節也很重要。 如果某些營銷活動沒有按預期執行,或者看起來浪費預算而沒有投資回報,則可能需要進行更改或重新定向到其他地方。 掌握廣告效果意味著可以快速識別任何潛在問題並儘早解決,從而最大限度地降低風險並最大限度地提高營銷工作的回報。

查看支持/銷售 KPI

對於任何希望提高盈利能力的企業來說,審查支持和銷售關鍵績效指標 (KPI) 都是一項重要策略。 通過定期分析從客戶詢問、與客戶互動和反饋中收集的數據,您可以確定需要改進的領域,從而提高財務成功率。

支持和銷售 KPI 可以深入了解客戶偏好和行為以及您的團隊如何實現既定目標。 通過隨著時間的推移跟踪這些 KPI,您可以了解特定時期內所做的更改是否對客戶滿意度水平、支持響應時間等產生積極或消極影響。 利用這些數據,您可以決定哪些領域需要更多投資或關注,以改善客戶服務和忠誠度、刺激更多銷售或帶來更高利潤。

查看支持/銷售 KPI 的主要好處之一是根據客戶對您品牌的體驗更好地了解客戶的需求和期望。 這些信息可幫助您制定滿足這些需求的策略,從而使客戶更加滿意,他們更有可能向其他人推薦您的服務。 此外,通過了解業務模型或流程中存在的弱點,您可以快速解決這些問題並確保未來的客戶互動保持順利。

在通過審查支持/銷售 KPI 來提高盈利能力時,應考慮幾個關鍵指標,例如平均票數、免費試用用戶的轉化率、客戶終身價值 (CLV)、產品功能使用頻率、客戶保留率(CRR)、每種類型的客戶查詢的平均處理時間(AHT) 等。分析這些數字中的趨勢可以提供有用的見解,了解定價結構、產品組合和交付方法的變化如何對盈利能力產生積極和消極影響。

最終,重要的是不僅對企業而且對所有相關利益相關者來說,重點仍然是提供卓越的客戶服務,這意味著在需要時提供個人接觸點,同時通過在適當的情況下實施自動化而不會影響運營效率。 與客戶進行適當的人際接觸與利用技術之間的這種平衡將有助於在買家和賣家之間建立信任,同時提高不同渠道和平台的成本效益,最終隨著時間的推移帶來更大的盈利能力。

跟進所有廢棄的手推車

提高小型企業盈利能力的一個關鍵領域是跟踪所有廢棄的購物車,並將潛在買家轉變為實際客戶。

跟踪廢棄的購物車可以在幾個關鍵方面幫助提高盈利能力。 首先,這是您解決可能導致客戶放棄購物車的任何問題的機會。 也許他們在瀏覽您的網站時遇到困難,或者不知道在哪裡輸入付款信息。 無論出現什麼問題,您都可以解決它並讓他們回到購買路徑。

其次,跟踪廢棄的購物車可以向客戶表明您重視他們的反饋和意見,這對於與回頭客建立關係非常寶貴。 假設潛在買家在放棄購物車後收到您商店的後續信息。 在這種情況下,它會傳達出您的企業專注並響應客戶需求的印象 - 當他們再次尋找類似產品時,他們會記住這一點。

第三,後續行動允許交叉銷售和追加銷售產品,這可以增加每筆銷售的平均訂單價值。 假設有人在未完成購買的情況下放棄了購物車,但在收到您的電子郵件提醒後又返回,其中包含根據其原始購物籃中的商品推薦的其他產品。 在這種情況下,他們可能更有可能在這次結帳之前添加一兩個項目!

最後,通過簡單地跟踪廢棄的購物車,您可以通過降低總體購物車廢棄率來提高盈利能力 - 這意味著您的商店將獲得更多的銷售額,否則這些銷售額將完全損失! 如果做得正確(意味著在適當的時間發送相關提醒),此類後續行動可以顯著降低整個客戶群的購物車放棄率,從而對您的業務產生積極影響。

提高您的盈利能力 - 總結

與許多不同類型的企業一樣,不同的企業主經營自己的公司。 經營業務沒有單一的“正確”方法,但如果您想充分利用公司,您需要培養並堅持一些有助於您成功的核心習慣。 如果做得正確,這五種做法不僅會提高盈利能力,而且會在各個可能的領域增強您的業務。

這些提高盈利能力的做法並不是唯一需要關注的事情,但我相信它們將在您提高盈利能力的過程中發揮重要作用。 最重要的是,它們可以幫助您確定需要改進的領域,並為您提供實現目標所需的方向。