利用個性化優惠券的力量來提高轉化率

個性化優惠券不僅僅是激勵客戶的另一種方式。 事實證明，這些是個性化購物體驗以培養持久客戶關係的最具說服力的方法。

您是否曾收到過折扣優惠券電子郵件，要求獲得額外折扣，例如購買時享受 20% 的折扣？ 感覺如何？ 你還記得這段經歷嗎？ 以下是一些統計數據，表明用戶對它的興奮程度。

此外，本文還將探討克服提供優惠券時遇到的挑戰並設計成功的個性化折扣優惠券策略。 那麼，讓我們開始吧！

最新報告推薦使用個性化優惠券

以下是一些統計數據，可補充在激勵客戶時有效使用個性化折扣優惠券的效果。

• 如果提供個性化折扣優惠券，63% 的千禧一代、58% 的 X 一代和 46% 的 B 一代（老年人）願意分享個人信息。
• 在向零售商提供信息後，54% 的購物者希望在一天內收到個性化優惠券。
• 超過 90% 的人認為個性化很有趣，80% 的消費者傾向於參與個性化體驗。
• 超過 80% 的美國人使用個人電子郵件地址註冊只是為了獲得獨家折扣券。
• 與隨機非目標郵件相比，個性化促銷郵件的唯一點擊率高出 41%。
• 在最近的一項“優惠券和優惠個性化”研究中，99% 的受訪者表示，如果他們經常購物的零售商發送折扣優惠券，他們很可能會使用折扣優惠券。

個性化優惠券的機會

廢棄購物車恢復

折扣可以增加您留住客戶的機會。 因為它提供了對錯過交易的恐懼、好處和被“需要”的感覺的完美結合。

根據個人購買歷史定制折扣或說“購物車中剩餘的商品”可以顯示客戶的讚賞。 提供個性化折扣會傳達出您重視客戶及其惠顧的信息。

交叉銷售和追加銷售

交叉銷售技術利用客戶的現有意圖，鼓勵他們探索符合他們興趣的相關產品。

“這個產品好像更合你的口味，用這張優惠券試試吧。” 為其他購買選項提供有吸引力的優惠不僅可以創造銷售機會，還可以提高客戶忠誠度和滿意度。

參與社交媒體活動

社交媒體是進入潛在客戶溝通圈的最佳媒介之一。 折扣優惠券可以提高客戶參與度。 將這兩者結合起來——使用專門為清倉銷售或營銷活動設計的優惠券，您在社交渠道上的努力就有了更好的機會。

促進新產品發布

個性化折扣券可用於介紹新產品。 此類優惠券可以針對現有客戶群的特定部分進行定制。 這有助於激發人們對新產品的興奮和興趣，而優惠券是有效做到這一點的一種方法。

競爭優勢

以獨特性和高品質滿足您的細分市場需求，將為您帶來競爭優勢。 使用個性化優惠券可以使您從競爭對手中脫穎而出，並創建吸引客戶的獨特銷售主張。

此外，這種方法展示了您對滿足每個客戶的特定需求的承諾。 它展示了市場上無與倫比的關懷和關注水平。

增強的客戶體驗

通過表明您了解個人客戶的偏好，定制優惠券有助於改善客戶體驗。 有了這些優惠券，顧客更有可能感到受到重視和理解，從而對品牌產生積極的看法並鼓勵品牌宣傳。

這種忠誠度建立在您努力提供符合客戶獨特興趣和需求的定制解決方案的基礎上。

新客戶獲取

個性化折扣可用於吸引新客戶。 根據客戶喜好定制介紹性優惠可以激發他們的興趣並鼓勵他們嘗試電子商務商店。

個性化折扣券的影響不僅僅限於短期銷售； 它在客戶和品牌之間建立了持久的聯繫，增加了推薦和積極的口碑營銷的可能性。

客戶保留和忠誠度

通過根據客戶偏好和行為定制優惠，個性化折扣可以培養排他性和欣賞感。 反過來，這可以提高客戶保留率、忠誠度和重複購買率。

隨著排他感的加深，客戶更傾向於返回您的電子商務平台進行未來的購買，因為他們知道他們將獲得真正符合他們偏好的優惠。

使用優惠券營銷活動指南重振您的促銷活動！

推動有效的優惠券營銷策略並通過更好的營銷工作投資回報率來推動轉化。

給我發送免費資源

克服個性化優惠券的挑戰

利潤率下降

分析您的成本和利潤率，併計劃您可以提供的折扣。 分析你的競爭對手。 您始終可以選擇激勵客戶的策略。 創造一個他們無法拒絕的有吸引力的報價。

類似您的產品並提供折扣

您不希望您的客戶群只是為了折扣和免費贈品。 毫無疑問，您希望他們重視質量而不是價格。 因此，不要讓他們養成打折的習慣，並將你的品牌產品視為更便宜的替代品。

無針對性的促銷

給大家折扣。 您希望他們感受到 FOMO 和排他性。 您的折扣不一定向所有人開放。 僅在符合資格標准後才能享受折扣。

技術落後

您需要全面的優惠券管理工具以及優惠券策略，不僅可以完成銷售，還可以提供保留的機會。 這需要數據管理和監控工具來深入了解買家的旅程。 通過這樣做，您可以創建入站營銷活動以及動態折扣優惠券。

成功的個性化優惠券策略是什麼樣的？

使用客戶信息

如果您已經或可以訪問客戶的信息，那麼這將成為優惠券個性化的起點。 客戶信息（例如電子郵件地址、姓名和人口統計信息）為製定有針對性的折扣優惠提供了寶貴的基礎。

這種數據驅動的方法允許您創建符合他們興趣的有針對性的折扣優惠券，有效地向他們展示他們更可能感興趣的產品。

示例：在客戶生日那天發送特殊折扣代碼或提供與他們之前感興趣的產品相關的促銷活動可以顯著提高營銷工作的有效性。

購買模式意識

了解客戶的購買模式以及購買者的旅程對於成功的優惠券個性化至關重要。 通過分析購買歷史記錄、瀏覽行為和人口統計詳細信息等數據，您可以發現揭示其偏好、購買時間、購買決策甚至季節性趨勢的模式。

此外，了解經常一起購買的產品可以讓您創建符合他們購物習慣的捆綁交易，從而提高感知價值並鼓勵更大的交易

示例：如果客戶經常每六個月購買一次跑鞋，您可以在他們的典型購買窗口之前主動向他們發送折扣券。

策劃贖回和限制

實施合理的限制，例如有效期、最低購買要求和產品排除，可確保在指定的時間內使用折扣並鼓勵更高價值的交易。

示例：想像一下個性化折扣優惠券代碼，可為客戶的首選產品類別提供 20% 的折扣。 為了管理兌換，請設置兩週的到期日和 50 美元的最低購買金額，鼓勵及時使用，這可能會導致更高的支出。

使用行為觸發器

優惠券可以由特定的客戶操作觸發，例如放棄購物車或瀏覽某些產品類別。 同樣，跟踪他們與特定產品類別的互動使您能夠定制符合他們興趣的優惠券。

示例：如果客戶在未完成購買的情況下將商品留在購物車中，則在幾分鐘內向他們發送個性化折扣優惠券可以促使他們返回並完成交易。

最佳激勵類型

選擇最佳激勵類型是設計成功營銷活動的關鍵決策。 百分比折扣通常會引起對價格敏感的購物者的共鳴，促使他們購買原本可能猶豫不決的商品。

示例：假設您正在管理一個在線平台，該平台提供各種主題的一系列數字課程和電子書。 在有限時間內為所有數字課程提供 30% 的百分比折扣可能是一個引人注目的激勵措施。 這一戰略性折扣將為他們提供以更低的成本獲取高質量教育內容的機會。

溝通渠道

如果您使用社交媒體並且使用電子郵件或實時聊天作為主要溝通渠道，那麼有效利用它們可以放大個性化優惠券在電子商務策略中的影響。

此外，通過電子郵件活動，您可以根據客戶的喜好和行為，使用量身定制的折扣代碼直接聯繫客戶。 另一方面，實時聊天功能可以作為即時聯繫點，客戶可以無縫查詢和兌換優惠券。

將提供個性化折扣的優惠券集成到您的溝通渠道中將最大限度地提高誘人優惠券交易的可見性。

設計個性化消息

優惠券可以包括個性化消息，通過姓名稱呼客戶或提及他們的偏好以建立更親密的聯繫。 這些定制的消息不僅僅是交易交互，讓客戶感到受到重視和理解。

示例：優惠券代碼附有諸如“享受 25% 折扣，[客戶姓名]，您最喜愛的時尚精選”之類的信息，可以在個人層面上產生共鳴，認可他們獨特的品味。

這些個性化的接觸體現了品牌的奉獻精神，也培養了顧客對品牌的忠誠度和積極情緒。

提供社會證明

包含與所提供產品相關的評論或推薦可以進一步提高優惠券的有效性。 當客戶看到其他人對產品的好處和滿意度的評價時，就會對他們的購買決定充滿信心。

個性化消息傳遞和真實反饋的結合創造了引人注目的敘述，引起客戶共鳴。

A/B 測試和優化

您可以使用不同的定制優惠券進行 A/B 測試，以確定哪種方法最適合不同的客戶群。 此優化過程可以提高優惠券的有效性。

示例：根據折扣百分比、最低購買要求、有效期和個性化消息等因素創建各種優惠券。 您可以跟踪並比較這些策略的效果。

使用自動優惠券應用程序生成個性化優惠券

MakeWebBetter 的自動優惠券是首屈一指的優惠券代碼生成器和優惠券管理工具。 此折扣代碼生成器使您能夠創建動態的數字優惠券。 自動優惠券應用程序要求您只需提供 URL 即可連接您的 WooCommerce 商店。

將商店連接到自動優惠券應用程序後，您可以創建多個優惠券規則，並根據這些規則創建數字優惠券。 因此，擁有此應用程序可以避免您每次需要時生成折扣代碼所需的工作。 您可以設置動態折扣優惠券規則，為每個場合生成優惠券代碼。

使用 HubSpot CRM 卡聯繫特定優惠券

自動優惠券應用程序支持在 HubSpot 中創建數字優惠券的功能。 使用此功能，您可以通過訪問特定的 HubSpot 聯繫人來為您的客戶生成個性化優惠券。

請按照以下步驟操作。

• 在您的 HubSpot 帳戶中，首先導航到“聯繫人” ，然後單擊要為其創建優惠券的聯繫人。

• 接下來，在右側的 CRM 卡部分中向下滾動，找到MWB 創建優惠券選項下的創建優惠券選項。

• 自定義設置以根據需要創建優惠券。
• 完成後，單擊“創建新優惠券”按鈕。 就是這樣！

立即創建 HubSpot 帳戶！

動態產品特定個性化優惠券

在自動優惠券應用程序中，獨特的優惠券代碼生成器使您能夠為選擇性產品或整個網站創建優惠券。 您可以宣傳新產品發布、清倉促銷商品或有限的產品供應。

要訪問此功能，請在創建優惠券規則時選擇“選定產品” 。 在您的 HubSpot 帳戶中創建的產品將可供選擇和排除。

設置優惠券兌換規則

策劃個性化折扣優惠券的兌換和限制是一種戰略平衡，可以增強客戶參與度、潛在客戶開發和收入優化。

自動優惠券應用程序中的自定義優惠券配置不僅限於格式。 獲取您的定制優惠券以及兌換規則。

• 首先，您可以設置優惠券的到期日期。 使用“相對”選項，您可以決定優惠券的有效天數。
• 此外，您可以通過優惠券使用設置來設置優惠券的兌換次數。

個性化優惠券代碼

使用優惠券引發錯失恐懼症（FOMO）； 此外，通過定制優惠券確保獨特感。 除此之外，獲得個性化折扣的感覺將加強您與客戶的關係，並幫助他們更有效地與您的品牌建立聯繫。

當您在自動優惠券應用中創建優惠券規則時，您可以為客戶個性化優惠券代碼格式。 通過合併字段設置，您可以在優惠券中包含客戶的名字、姓氏或電子郵件地址。 此外，您可以決定隨機字符下前綴、後綴、合併字段和自動生成文本的順序。

這將定義唯一的優惠券代碼生成器將遵循什麼格式來創建優惠券。

HubSpot 內的個性化體驗

此動態折扣代碼生成器在您的 HubSpot 中創建自定義屬性。 使用這些 HubSpot 屬性，您可以創建用於優惠券代碼營銷的自動電子郵件，以有效地吸引和吸引目標受眾。

您在 SpotPay 中獲得的屬性有：

• 最後優惠券金額
• 最後的優惠券代碼
• 最後的優惠券類型
• 最後優惠券到期

您還可以使用 HubSpot 工作流程設置自動的唯一優惠券代碼生成器。

每個用戶的激勵類型

您可以根據用戶的購買模式或購買歷史記錄選擇激勵類型。 例如，如果購物車中有產品，您可以啟用免費送貨和優惠券折扣，以大幅降價來鼓勵購買。

要訪問此功能，請轉到優惠券生成器的底部並啟用“允許免費送貨”選項。 您可以將其與其他功能結合使用，例如固定折扣優惠券和百分比折扣優惠券。

簡而言之…

優惠券是打破僵局的可靠方法，有助於與客戶就金錢利益進行溝通。 分享個性化優惠券將您的品牌描述為利益的載體，其中客戶滿意度高於一切。

因此，聯手創建一個由個性化優惠券支持的品牌形象，以推動您的營銷工作。 嘗試為此目的使用最佳應用程序“自動優惠券”，以創建與目標受眾產生共鳴的優惠券。 再見！