5 pratiche settimanali per aumentare la redditività

La redditività nel dropshipping indica la quantità di denaro guadagnata dopo aver preso in considerazione il costo della merce venduta, le spese generali e altre spese. Il dropshipping è un modello di business in cui un'azienda vende prodotti senza effettivamente immagazzinarli. Invece, l’azienda lavora con un dropshipper che spedisce il prodotto direttamente al cliente, consentendo all’azienda di trarre profitto evitando i costi e i problemi di stoccaggio dell’inventario.

Di seguito sono riportate le cinque pratiche e strategie settimanali per aumentare la redditività.

Controlla autonomamente i tuoi account pubblicitari

L'autocontrollo dei tuoi account pubblicitari può aiutarti a identificare gli annunci con rendimento scarso e apportare modifiche che contribuiranno ad aumentare le conversioni e ridurre i costi. Monitorando regolarmente queste campagne, puoi identificare tendenze o aree in cui è necessario apportare miglioramenti.

Ciò può includere l'ottimizzazione delle offerte, la modifica delle impostazioni di targeting o la concentrazione su parole chiave o posizioni geografiche specifiche che potrebbero essere più efficaci per la produzione di risultati. Inoltre, le informazioni acquisite da un autocontrollo possono aiutarti a prendere decisioni informate sul budget e consentirti di allocare meglio le risorse per massimizzare il ROI delle tue campagne.

Un altro vantaggio chiave dell’autocontrollo è che aiuta a garantire la conformità agli standard stabiliti dalle reti pubblicitarie come Google Ads o Facebook Ads. Queste reti richiedono agli inserzionisti di seguire determinate linee guida per rimanere attivi all'interno delle loro piattaforme. L'autocontrollo ti consente di rispettare questi requisiti e ottimizzare gli annunci secondo le ultime migliori pratiche delineate dalla rete. Ciò include il test di diversi formati di annunci ed elementi creativi per garantire che le pagine di destinazione siano adeguatamente ottimizzate per le conversioni.

Infine, l’autocontrollo può anche aiutare a combattere le frodi e proteggersi da soggetti malintenzionati che sfruttano le vulnerabilità del tuo account. Il monitoraggio regolare dei dati sulle prestazioni può avvisarti di attività sospette, come bot di clic o fonti di traffico fraudolente, che potrebbero influire in modo significativo sulle tue finanze se lasciate deselezionate.

Aggiorna il monitoraggio dei profitti

L'aggiornamento del tracker dei profitti è una delle strategie essenziali per aumentare la redditività. Con i rapidi cambiamenti del mondo moderno e il panorama digitale in continua evoluzione, può essere difficile tenere traccia dei tuoi profitti in modo da consentirti di prendere decisioni finanziarie valide. Aggiornando il tuo monitoraggio dei profitti, puoi mantenere una visione aggiornata dei tuoi profitti e delle perdite e identificare le tendenze nella spesa dei clienti. Ciò ti consente di capire meglio cosa funziona e cosa no, in modo da poter adattare di conseguenza la tua strategia aziendale.

Per i dropshipper, in particolare, monitorare accuratamente le proprie finanze è essenziale per il successo. Poiché il dropshipping comporta frequenti cambi di prodotto, fluttuazioni dei prezzi e tempi di spedizione inaffidabili, disporre di un sistema affidabile di monitoraggio dei profitti può creare o distruggere il successo di un negozio online. Senza una corretta comprensione dei profitti e delle perdite, potrebbero spendere in modo significativo in prodotti o prezzi senza rendersene conto finché non è troppo tardi. L'aggiornamento del monitoraggio dei profitti consente loro di monitorare accuratamente i costi e di assicurarsi di prendere decisioni finanziarie valide fin dal primo giorno.

Oltre a fornire informazioni preziose sui costi e sui profitti attuali, l'aggiornamento di un sistema di monitoraggio dei profitti può aiutare nella pianificazione a lungo termine per le imprese grandi e piccole. Monitorando i prezzi nel tempo, le aziende possono ottenere informazioni dettagliate sulle tendenze stagionali o sui cambiamenti del mercato che potrebbero influire sui profitti. Questi dati aiutano anche a creare previsioni più accurate che consentono ai manager o ai proprietari di pianificare in anticipo progetti o investimenti futuri rispettando le linee guida del budget.

Può contribuire a garantire l'accuratezza nella gestione delle imposte durante la stagione delle dichiarazioni, fornendo una visione aggiornata dei conti attivi e passivi. Le aziende saranno in grado di fornire rapidamente report accurati al momento della presentazione della dichiarazione dei redditi alla fine dell'anno con tutte le informazioni a portata di mano, risparmiando tempo e denaro a lungo termine!

Esamina gli ordini "aperti".

La revisione degli ordini "aperti" è essenziale per aumentare la redditività di qualsiasi attività di dropshipping. Consente alle aziende di identificare potenziali problemi o problemi che potrebbero ridurre i profitti e garantire che i prodotti vengano consegnati in tempo. Ciò può anche aiutare a prevenire l’insoddisfazione dei clienti, il che è particolarmente importante per un’azienda con la reputazione di fornire un eccellente servizio clienti.

La revisione degli ordini aperti implica che il personale riveda tutti gli ordini che sono stati effettuati e non sono stati ancora spediti o completati. Ciò consente loro di identificare potenziali problemi che potrebbero ritardare la spedizione e la consegna, come indirizzi di spedizione errati, informazioni di pagamento mancanti o descrizioni di prodotto errate. Identificando tempestivamente questi problemi, il personale può agire rapidamente per risolvere eventuali problemi prima che causino ritardi o clienti insoddisfatti.

Oltre a identificare potenziali problemi, l’esame degli ordini aperti può anche fornire alle aziende informazioni su come aumentare i propri profitti. Ad esempio, potrebbero trovare opportunità per offrire sconti o promozioni in base alla fedeltà dei clienti e approfondimenti sulle preferenze dei clienti che potrebbero orientare le decisioni future sull'inventario e sulla selezione dei prodotti. Potrebbero anche essere in grado di individuare le tendenze della domanda di determinati articoli per adattare le loro offerte per soddisfare meglio le esigenze dei clienti e fornire maggiore valore ai clienti che continuano a tornare.

Inoltre, l'esame degli ordini aperti può aiutare le aziende a identificare opportunità di risparmio sui costi aiutandole a determinare i metodi di spedizione più economici disponibili al momento dell'acquisto e sfruttando gli sconti sulle spedizioni in blocco quando possibile. Inoltre, li aiuta a rimanere aggiornati sui cambiamenti del mercato, come le fluttuazioni dei tassi di cambio tra valute che potrebbero comportare aggiustamenti dei prezzi se non considerati prima della spedizione.

Annunci dropshipping: tutto questo torna?

Quando gestisci un'attività di dropshipping, è importante rivedere il rendimento dei tuoi annunci e delle tue campagne per massimizzare la redditività. Ciò può aiutarti a identificare le aree in cui puoi migliorare e monitorare l’efficacia delle tue strategie. In questo modo, sarai in grado di prendere decisioni più informate sull'allocazione delle risorse e su quali attività promozionali potrebbero avere più successo per la tua attività.

L'esame del rendimento degli annunci può dirti molto sulla percentuale di successo di determinate strategie e tattiche di marketing. Ad esempio, potresti scoprire che il targeting di determinati dati demografici o località produce risultati migliori rispetto ad altri. Puoi anche ottenere informazioni su quali tipi di annunci sono più efficaci nel generare conversioni o click-through, fornendo dati preziosi che possono essere utilizzati per perfezionare ulteriormente il tuo approccio. Inoltre, l'esame dei dati sulle prestazioni ti darà un'idea di quanti soldi vengono spesi per ciascuna campagna, permettendoti di determinare quali attività generano il ROI più elevato.

È inoltre essenziale esaminare il rendimento degli annunci per identificare eventuali anelli deboli nella tua strategia attuale. Se alcune campagne non funzionano come previsto o sembrano sprecare budget senza alcun ritorno sull'investimento, potrebbe essere necessario apportare modifiche o reindirizzarle altrove. Tenere sotto controllo il rendimento degli annunci significa che eventuali problemi potenziali possono essere identificati rapidamente e risolti il ​​più presto possibile, riducendo al minimo i rischi e massimizzando i rendimenti delle tue attività di marketing nel tempo.

Esaminare i KPI di supporto/vendite

La revisione degli indicatori chiave di prestazione (KPI) del supporto e delle vendite è una strategia essenziale per qualsiasi azienda che desidera aumentare la redditività. Analizzando regolarmente i dati raccolti dalle richieste dei clienti, dalle interazioni con i clienti e dai feedback, è possibile identificare le aree di miglioramento che porteranno a un maggiore successo finanziario.

I KPI di supporto e vendita forniscono informazioni dettagliate sulle preferenze e sui comportamenti dei clienti e sulle prestazioni del tuo team rispetto agli obiettivi stabiliti. Monitorando questi KPI nel tempo, puoi vedere se le modifiche apportate in un determinato periodo hanno influito positivamente o negativamente sui livelli di soddisfazione del cliente, sui tempi di risposta del supporto e altro ancora. L'utilizzo di questi dati ti consente di decidere quali aree necessitano di maggiori investimenti o attenzione per migliorare il servizio e la fidelizzazione dei clienti, stimolare più vendite o generare maggiori profitti.

Uno dei principali vantaggi derivanti dall'esame dei KPI di supporto/vendite è comprendere meglio le esigenze e le aspettative dei clienti in base alle loro esperienze con il tuo marchio. Queste informazioni ti aiutano a creare strategie che soddisfino tali esigenze, risultando in clienti più felici che potrebbero essere più propensi a consigliare i tuoi servizi ad altri. Inoltre, comprendendo dove esistono punti deboli nel tuo modello di business o nel flusso dei processi, puoi affrontarli rapidamente e garantire che le future interazioni con i clienti rimangano fluide.

Quando si tratta di aumentare la redditività attraverso una revisione dei KPI di supporto/vendite, è necessario prendere in considerazione diversi parametri chiave, come la dimensione media del ticket, il tasso di conversione degli utenti della prova gratuita, il valore della vita del cliente (CLV), la frequenza di utilizzo delle funzionalità del prodotto, il cliente tasso di fidelizzazione (CRR), tempo medio di gestione (AHT) per ciascun tipo di richiesta del cliente, ecc. L'analisi delle tendenze all'interno di queste cifre può fornire informazioni utili su come i cambiamenti nella struttura dei prezzi, nei mix di prodotti e nei metodi di consegna possono influire positivamente e negativamente sulla redditività .

In definitiva, è importante non solo per le aziende ma per tutte le parti interessate coinvolte che l'attenzione rimanga sulla fornitura di un eccellente servizio clienti, il che significa fornire punti di contatto personali quando necessario senza compromettere l'efficienza operativa implementando l'automazione ove appropriato. Questo equilibrio tra un adeguato contatto umano con i clienti e l’utilizzo della tecnologia aiuterà a creare fiducia tra acquirenti e venditori, migliorando al tempo stesso il rapporto costo-efficacia attraverso diversi canali e piattaforme, portando infine a una maggiore redditività nel tempo.

Segui tutti i carrelli abbandonati

Un'area chiave per aumentare la redditività delle piccole imprese è dare seguito a tutti i carrelli abbandonati e trasformare i potenziali acquirenti in clienti effettivi.

Seguire i carrelli abbandonati può aiutare ad aumentare la redditività in alcuni modi chiave. In primo luogo, è un'opportunità per te di affrontare eventuali problemi che potrebbero aver indotto un cliente ad abbandonare il carrello. Forse hanno avuto difficoltà a navigare nel tuo sito web o non hanno capito dove inserire i dati di pagamento. Qualunque sia il problema, puoi risolverlo e riportarlo sul percorso di acquisto.

In secondo luogo, dare seguito ai carrelli abbandonati mostra ai clienti che apprezzi il loro feedback e input, che possono essere preziosi per costruire relazioni con clienti abituali. Supponiamo che un potenziale acquirente riceva un follow-up dal tuo negozio dopo aver abbandonato un carrello. In tal caso, trasmette l'impressione che la tua azienda sia attenta e reattiva alle esigenze dei clienti, qualcosa che verrà ricordato quando cercheranno nuovamente prodotti simili.

In terzo luogo, i follow-up consentono prodotti di cross-selling e upselling che potrebbero aumentare il valore medio dell'ordine per vendita. Supponiamo che qualcuno abbandoni il carrello senza completare l'acquisto ma ritorni dopo aver ricevuto un tuo promemoria via email con ulteriori consigli sui prodotti in base a ciò che era nel carrello originale. In tal caso, è più probabile che aggiungano un altro o due articoli prima di effettuare il check-out questa volta!

Infine, semplicemente monitorando i carrelli abbandonati, puoi aumentare la redditività riducendo i tassi di abbandono dei carrelli in generale, il che significa più vendite per il tuo negozio che altrimenti andrebbero completamente perse! Se eseguiti correttamente (ovvero con promemoria pertinenti inviati al momento opportuno), tali follow-up possono ridurre significativamente i tassi di abbandono del carrello degli acquisti nell'intera base clienti, incidendo positivamente sui profitti della tua azienda.

Aumenta la tua redditività - Conclusioni

Come molti diversi tipi di attività, diversi imprenditori gestiscono le proprie aziende. Non esiste un unico modo "giusto" per gestire la tua attività, ma se vuoi ottenere il massimo dalla tua azienda, ti consigliamo di sviluppare e mantenere alcune abitudini fondamentali che ti aiuteranno ad avere successo. Se eseguite correttamente, queste cinque pratiche non solo aumenteranno la redditività, ma miglioreranno la tua attività in ogni area possibile.

Queste pratiche sull'aumento della redditività non sono le uniche cose su cui concentrarsi, ma sono fiducioso che svolgeranno un ruolo importante nel tuo percorso verso l'aumento della redditività. Più di ogni altra cosa, possono aiutarti a identificare le aree di miglioramento e darti la direzione necessaria per realizzarlo.