制定制胜的市场进入策略

已发表: 2024-01-22

制定明确的上市 (GTM) 策略对于任何产品或服务的成功都至关重要。 美国劳工统计局显示,20% 的新企业在头两年失败,但为什么呢? 造成这种情况的因素有很多,但最关键的原因之一是规划不善。

成功的 GTM 战略涉及一系列协调一致的步骤,旨在有效地将新产品推向市场。 在执行 GTM 战略中发挥关键作用的关键组成部分之一是销售支持。 在这篇综合性博文中,我们将探讨稳健的 GTM 战略的重要性,并深入探讨销售支持在确保其成功执行方面的关键作用。

  • 什么是进入市场策略
  • 精心策划的上市策略的好处
  • 进入市场策略与营销策略
  • 如何制定有效的 GTM 策略
  • 销售支持在 GTM 策略中的作用

什么是进入市场策略?

进入市场战略的核心是概述公司如何向新市场或现有市场推出和交付产品的路线图。 它包含一系列战略行动,旨在以与潜在客户产生共鸣、创造差异化并最终推动成功的市场渗透的方式定位产品。

在成功的 GTM 战略中,利益相关者协作制定一个有凝聚力的计划,解决产品开发、市场定位、促销活动、销售执行和客户支持问题。 这些角色之间的有效沟通和协作可确保统一且执行良好的 GTM 策略,从而最大限度地提高在市场上的成功机会。

精心策划的上市策略的好处

精心设计的上市计划对于寻求成功市场进入和持续增长的企业至关重要。 以下是强调制定全面的 GTM 战略重要性的关键原因:

市场差异化

  • 创造竞争优势。
  • 建立与目标客户产生共鸣的独特价值主张。
  • 将您的产品定位为拥挤市场中的首选。

目标受众参与

  • 能够准确识别和了解理想客户。
  • 定制营销和销售工作,以满足特定的客户需求和偏好。
  • 通过接触合适的受众,最大限度地发挥促销活动的影响。

资源高效利用

  • 优化时间、预算和人力等资源的分配。
  • 避免在与目标市场不相符的营销渠道或策略上浪费精力。

更快的上市时间

  • 抓住及时机遇,加速产品进入市场。
  • 使任何规模的组织(从初创公司到大型企业)都能快速响应不断变化的市场动态和客户需求。

最大化市场渗透

  • 有助于采用系统方法来达到并占领更大的目标市场份额。
  • 通过有效传达产品的价值主张来增强客户获取。

统一的销售和营销工作

  • 促进销售和营销团队之间的协作和协调。
  • 确保从认知到购买的无缝客户旅程,增强整体客户体验。

适应市场变化

  • 使企业能够驾驭和适应不断变化的市场条件。
  • 提供基于实时反馈的持续改进和调整的框架。

风险缓解

  • 通过考虑潜在风险来降低市场进入失败的可能性。
  • 鼓励采取积极主动的风险管理和应急计划。

明确的目标和可衡量的目标

  • 为 GTM 战略制定明确、可衡量且可实现的目标。
  • 为评估策略的成功和制定数据驱动的决策提供基准。

增强客户理解

  • 鼓励深入了解客户行为、偏好和痛点。
  • 促进与目标受众产生共鸣的个性化方法的开发。

品牌信誉和信任

  • 通过始终如一地兑现承诺来建立信任和信誉。
  • 建立良好的品牌声誉,培养长期的客户忠诚度。

进入市场策略与营销策略

虽然进入市场 (GTM) 策略和营销策略有着共同的目标,但它们是不同的概念,侧重于将产品或服务推向市场的不同方面。 以下是两者之间的主要区别:

范围和重点

进入市场策略 (GTM):涵盖将产品推向市场的整个过程,包括产品开发、定价、分销、销售和客户支持。 解决营销以外更广泛的业务问题,强调整体方法。

营销策略:主要关注产品或服务的促销和沟通方面。 专门处理潜在客户开发活动,例如通过各种营销渠道提高知名度、产生兴趣和推动产品需求。

全面与具体

进入市场策略 (GTM):涉及考虑各种业务功能的综合计划,确保采用协调一致的方法进入市场。 考虑到从产品开发到售后支持的整个客户旅程。

营销策略: GTM 策略的子集,重点关注用于向目标受众推广和传达产品的具体策略和渠道。 主要关注创建和传递引人注目的信息以吸引客户。

涉及业务职能

进入市场策略 (GTM):涉及跨职能协作,包括产品管理、销售、营销和客户支持。

营销策略:主要由营销部门负责,重点是创建和执行促销活动。

时间表和生命周期

进入市场策略 (GTM):涵盖从发布到成熟的整个产品生命周期。 需要在整个产品的整个过程中不断适应市场变化和客户反馈。

营销策略:通常更有针对性,并且可能有短期目标。 专注于制定和实施特定时期的营销计划。

组件和元件

进入市场策略 (GTM):包括产品定位、目标受众识别、定价策略、分销渠道和销售支持等要素。

营销策略:涉及广告、内容营销、社交媒体活动、搜索引擎优化和其他促销策略等组成部分。 专注于提高市场对产品的认知度和需求。

如何制定有效的 GTM 策略

制定全面的市场进入 (GTM) 策略需要采用系统且深思熟虑的方法。 以下分步指南可帮助您为您的产品或服务制定稳健的 GTM 策略:

了解您的产品或服务

定义您的价值主张:清楚地阐明是什么让您的产品独一无二且有价值。 该服务是否适合产品市场? 了解它如何解决问题或满足需求。

进行彻底的市场研究

识别市场趋势:随时了解市场动态、新兴趋势和客户行为。 分析竞争对手的策略和市场差距。

SWOT 分析:进行 SWOT 分析(优势、劣势、机会、威胁)以评估影响 GTM 策略的内部和外部因素。

定义目标受众

创建买家角色:开发详细的客户档案。 考虑人口统计、行为、偏好、行业(金融、法律、SaaS)和痛点。

细分:根据共同特征将目标受众分为不同的群体。 定制您的策略以满足每个细分市场的特定需求。

设定明确的目标

SMART 目标:定义具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的目标。 这些目标将指导您的战略并为实施提供明确的方向。

确定定价和包装

定价策略:为您的产品设定有竞争力且有利可图的价格。 考虑生产成本、感知价值和市场需求等因素。

包装选项:决定符合客户偏好和市场预期的包装或捆绑选项。

选择分销渠道

渠道选择:确定您的产品最有效的分销渠道。 根据目标受众的行为考虑在线和离线选项。

制定营销和沟通计划

消息传递和定位:制定引人注目的消息,向新客户传达您的价值主张。 明确您的产品在市场中的定位。

内容策略:创建符合您的营销目标的内容计划。 利用不同渠道的各种内容类型来扩大您的客户群并让现有客户了解情况。

促销和活动:规划和执行入站和出站营销活动,以提高品牌知名度、兴趣和对产品的需求。

协调销售和营销工作

协作:在销售和营销团队之间建立合作伙伴关系,以确保产品成功发布。 建立共同目标和有效的沟通渠道。

销售支持:为销售团队提供必要的工具、资源和培训,以有效销售您的产品。

实施技术解决方案

CRM 系统:实施客户关系管理 (CRM) 系统来管理客户交互、跟踪销售并收集有价值的见解。

销售支持工具:利用技术解决方案来提高销售和营销工作的效率,例如销售支持平台。

测量和迭代

关键绩效指标 (KPI):定义并定期监控 KPI,以衡量 GTM 策略是否成功。 这可能包括销售收入、客户获取成本和转化率等指标。

反馈和适应:收集客户、销售团队和其他利益相关者的反馈。 使用此反馈来优化和改进您的策略。

销售支持在 GTM 策略中的作用

销售支持为销售团队提供轻松与潜在客户和现有客户互动所需的工具、资源和信息,在 GTM 战略的成功中发挥着至关重要的作用。 它弥合了营销和销售之间的差距,确保无缝的客户旅程并最大限度地发挥 GTM 战略的影响。 以下详细介绍了销售支持在 GTM 策略中的作用:

产品知识和培训

销售支持在培养销售团队的产品知识方面发挥着至关重要的作用。 它涉及为销售人员提供必要的信息,以彻底了解他们所提供的产品或服务的功能、优势和价值主张。 通过有效的销售培训计划和资源,销售支持确保销售专业人员全面掌握产品的独特卖点、竞争优势和应用。 最终,销售支持使销售代表能够自信地与潜在客户互动,建立可信度,并最终推动更多转化。

内容开发和分发

通过与营销团队密切合作,销售支持专业人员有助于创建符合买家旅程的定制内容。 这包括销售材料、演示文稿、案例研究和其他旨在引起目标受众共鸣的材料。

销售支持还监督分配,确保销售代表可以在客户互动期间轻松访问和利用它们。 目标是在正确的时间为销售团队提供正确的内容,使他们能够传递有影响力且一致的信息,解决客户的痛点并推动整个销售周期的参与。

销售手册

销售手册通常由销售支持团队创建和管理,作为综合指南,概述了最佳实践、异议处理策略、竞争定位以及针对销售周期不同阶段量身定制的关键消息。 销售支持确保定期更新行动手册,以反映市场变化、客户反馈和不断变化的产品。 通过为销售团队提供此资源,支持不仅简化了销售流程,还使销售代表能够自信、一致和以客户为中心的方法应对复杂的销售情况。

销售培训和辅导

培训是销售支持的基本组成部分,涉及传授产品知识、市场洞察和有效的销售技巧。 通过培训计划,销售支持可确保销售代表精通产品的功能和优点,使他们能够有说服力地阐明价值主张。

此外,销售支持的重点是辅导,提供持续的支持以提高保留率并提高销售技能。 这包括一对一的会议、反馈循环和角色扮演练习,以应对特定的挑战,提高沟通技巧,并根据不断变化的市场动态调整策略。 通过将全面培训与持续辅导相结合,销售支持使销售团队能够驾驭复杂的场景,建立更牢固的客户关系,并最终推动销售。

新销售代表入职

通过制定全面的入职计划,销售支持为新员工提供快速成为销售团队高效成员所需的知识、技能和资源。 这包括提供有关产品、销售方法和有效沟通技巧的深入培训。 销售支持还有助于获取相关的销售资料、手册和其他有助于学习过程的资源。

此外,持续的支持和指导是入职流程不可或缺的一部分,使新销售代表在开始与客户互动时能够获得有价值的反馈和指导。 通过积极参与入职旅程,销售支持可确保新销售代表做好充分准备、充满信心并与组织的销售策略保持一致,从而为他们的成功和销售团队的整体效率做出贡献。

销售和营销协调

通过充当销售和营销之间的桥梁,销售支持确保两个团队都致力于实现共同的目标。 这涉及促进沟通、协作以及见解和反馈的交流。 销售支持有助于使营销工作与销售团队的需求和期望保持一致,确保营销生成的内容、消息和活动经过定制以支持销售策略。 同样,销售支持为营销团队提供来自一线的宝贵见解,帮助根据实际销售互动完善和优化策略。 通过这种协作方法,销售支持提高了组织的整体效率和有效性,并确保采用统一的客户参与方法,最终有助于销售和营销协调的成功。

通过 Highspot 成功交付产品

制定 GTM 策略并不存在灵丹妙药或一刀切的方法。 它需要精心的规划和各个团队之间的协作。

有很多活动部件。 多个团队之间需要保持一致,对新产品和现有产品进行培训,以及入职和持续辅导,以确保消息传递的一致性。 它可能是压倒性的。

这就是领先公司选择 Highspot 来增强团队之间的凝聚力、管理所有 GTM 内容以及培训、辅导和在职销售代表的原因。 借助 Highspot 的销售支持平台,GTM 团队可以为成功推出产品做好更充分的准备。 立即请求演示!