5 حيل لنمو التجارة الإلكترونية لزيادة متوسط ​​قيمة الطلب في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك

نشرت: 2019-04-25

باستخدام أدوات سهلة الاستخدام مثل WordPress ، لم يعد إنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية أو الحصول على متجرك عبر الإنترنت أمرًا معقدًا بعد الآن.

علاوة على ذلك ، مع قاعدة مستخدمي الإنترنت المتزايدة باستمرار ، يعد وجود علامتك التجارية عبر الإنترنت عاملاً حيويًا لنجاحك بشكل عام. ولكن الأهم من ذلك هو الطريقة التي تتعامل بها مع عملائك. في النهاية ، هم الأكثر أهمية.

العمل لا أساس له من دون عملاء. العملاء السعداء ، هو ما تطمح إليه كل شركة. لكن هذا ليس الشيء الوحيد المشترك بين الشركات. الأمر الآخر هو أن كل الأعمال تقريبًا تعتقد أن إسعاد العميل مهمة صعبة.

الشركات التي تعتقد أنه من السهل الحفاظ على رضا عملائها ، تستخدم بعض الاختراقات لنمو التجارة الإلكترونية لزيادة متوسط ​​قيمة الطلب في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بهم.

متوسط ​​قيمة الأمر هو متوسط ​​المبلغ الذي ينفقه العميل على عملية شراء معينة. يمكن حساب متوسط ​​قيمة الأمر لشركتك بقسمة إجمالي الإيرادات على إجمالي عدد الطلبات.

إذا كان متوسط ​​قيمة الطلب مرتفعًا ، فعندئذٍ حتى إذا حصلت على عدد أقل من العملاء ، ستزداد إيراداتك الإجمالية. كما يعكس أيضًا أن لديك القدرة على الاحتفاظ بالعملاء والتأثير على قرارات الشراء الخاصة بهم.

لذلك ، ركزت الاختراقات المتعلقة بنمو التجارة الإلكترونية المدرجة أدناه بشكل أساسي على زيادة متوسط ​​قيمة الطلب في متجرك. إلق نظرة.

أكثر 5 طرق مربحة لنمو التجارة الإلكترونية

  1. استخدم حدود الخصم وقدم خصومات كبيرة

  2. Upsell و Downsell

  3. أنشئ برنامج ولاء

  4. استخدم أتمتة التسويق في متجرك عبر الإنترنت

  5. تقديم المحتوى المستهدف وذات الصلة

يجمع قادة الصناعة بين الخبرة والخبرة لتقديم نتائج تجعلهم متميزين عن الآخرين. نظرًا لأنهم موجودون بالفعل في السوق لعدد كبير من السنوات ، فإنهم يعرفون جميع الأسرار التجارية. لذلك ، لمطابقة عيارهم سيتطلب بعض الاستراتيجيات الخاصة التي تضمن عملًا موجهًا نحو النمو. أكثر الاستراتيجيات فعالية من هذه تشمل.

1. استخدم حدود الخصم وقدم خصومات كبيرة

يعد تقديم خصومات على متاجر التجارة الإلكترونية تقنية فعالة تستخدمها العديد من العلامات التجارية الكبيرة والصغيرة لجذب انتباه العملاء. إنها طريقة سريعة ومضمونة لكسب العملاء والاحتفاظ بهم في وقت واحد. بعد كل شيء ، من الذي لا يريد توفير المال؟

لذلك ، استخدم الخصومات بقلب كبير وحساب سريع لزيادة المبيعات وتعزيز سمعتك. يمكنك أيضًا استخدام المبالغ المستردة في شكل بطاقات هدايا أو قسائم لإقناع عملائك. تتوفر الكثير من الأدوات البسيطة التي تمكنك من تقديم خصومات وبطاقات هدايا في شكل قسائم جذابة لعملائك.

يمكنك استخدام أفضل الاستراتيجيات لتنفيذ الخصومات على متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك وزيادة المبيعات والتحويلات وقيمة الطلب والإيرادات.

2. Upsell و Downsell

ابسيل ماكدونالدز

وفقًا للإحصائيات ، يأتي 80٪ من الأرباح المستقبلية للأعمال التجارية من 20٪ فقط من العملاء الحاليين.

لذلك ، لا تفوت فرصة الترويج لعملائك القدامى بعروض وخدمات وإضافات جذابة بعد أن يشتروا شيئًا منك. من الناحية التسويقية ، تُعرف هذه العملية باسم Upselling وتُستخدم لبيع منتج ذي صلة ذي قيمة أعلى مع المنتج الأصلي. التقليص هو نفس الشيء ولكن المنتج ذي الصلة أقل في القيمة.

يمكنك استخدام استراتيجيات بيع مختلفة لجلب المزيد من التحويلات ، وزيادة قيمة الطلب في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

تذكر ، لا تكن شديد الإلحاح مع عروض البيع المضاعف لأنها قد تؤدي إلى تجربة مستخدم سيئة.

3. أنشئ برنامج ولاء

تصنيف ولاء العملاء

برامج الولاء ضرورية للمتاجر عبر الإنترنت. إنها واحدة من أفضل أدوات التسويق التي تحتاج إلى تنفيذ فوري إذا كنت لا تزال على الحياد بشأنها. الهدف الأساسي من برامج الولاء هو الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وبناء ولاء العملاء. علاوة على ذلك ، باستخدام أدوات التسويق الممتازة ، يمكنك أتمتة برامج الولاء هذه ومكافأة العملاء بناءً على سلوكهم الشرائي.

ليس من الضروري تقديم مكافآت نقدية فقط. يمكنك أيضًا تقديم ائتمان المتجر أو الخصومات أو الراحة أو أي مزايا أخرى من شأنها أن تشجع العملاء على أن يكونوا مخلصين لعملك.

تعرف على كيفية بناء برنامج ولاء العملاء الناجح في التجارة الإلكترونية؟ وتنفيذها في إستراتيجيتك التسويقية لتحقيق أرباح أكبر من أي وقت مضى.

4. استخدم أتمتة التسويق في متجرك عبر الإنترنت

Mautic WooCommerce Integration التسويق - أتمتة

التسويق عملية لا تنتهي. يبدأ قبل أن يأتي العميل إلى متجرك عبر الإنترنت ويستمر حتى بعد أن يغادر العميل موقع الويب الخاص بك. لذا ، فإن إدارة الحملات التسويقية بسلاسة هو ما تواجهه معظم الشركات. يمكن حل هذه المشكلات بسهولة عن طريق أتمتة مهام التسويق المملة التي تضمن حصولك على وقت كافٍ للتركيز على أشياء مهمة أخرى أيضًا.

على الرغم من أن أتمتة التسويق في متجرك عبر الإنترنت لا تتعلق فقط بإدارة المهام "الشاقة". يمكن تحقيق جميع الاختراقات المذكورة أعلاه من خلال دمج هذا الاختراق في إستراتيجيتك التسويقية وحدها.

كل ما تحتاجه هو أتمتة تسويقية بسيطة وتكامل متجر عبر الإنترنت مثل HubSpot WooCommerce Integration ويمكنك الاسترخاء ورؤية متجرك عبر الإنترنت ينفجر مع العملاء.

5. توفير المحتوى المستهدف وذات الصلة

فوائد تسويق المحتوى

من التسويق إلى تجربة العميل ، يعد المحتوى ذي الصلة هو اللبنة الأساسية لوجود علامتك التجارية وسلطتها على الإنترنت. لذلك ، فإن معرفة ماذا ومتى وأين تجعل المحتوى الخاص بك متاحًا للجمهور المستهدف هو المعلمة الأولى للنمو على المدى الطويل.

يمكن تقدير قوة تسويق المحتوى من حقيقة أن 91 ٪ من المسوقين B2B يستخدمون تسويق المحتوى للوصول إلى عملائهم.

تخبرك هذه الحقيقة أيضًا أن المنافسة شديدة. لذلك ، للتميز عن الآخرين ، قدم محتوى مفيدًا لعملائك حتى يعودوا ويحيلوا المحتوى الخاص بك إلى الآخرين.

تذكر أن الجودة ليست معيارًا ، بل يجب أن تكون عادتك.

إذا لم تكن متأكدًا من المحتوى الذي تحتاجه ، فاستعن بوكالة كتابة محتوى لإجراء البحث ومساعدتك في إنشاء محتوى مهم. لكن ، تأكد من أنه تم بشكل صحيح.

هل تريد المزيد من حيل نمو التجارة الإلكترونية لمتجرك عبر الإنترنت؟

لذلك ، أنت تعرف الآن جميع الاختراقات الأساسية التي تضمن زيادة متوسط ​​قيمة الطلب والإيرادات والاحتفاظ بالعملاء. يمكن أن تعمل هذه الاختراقات في التجارة الإلكترونية ، إذا تم تنفيذها بالطريقة الصحيحة ، على العجائب لمتجرك عبر الإنترنت. لذا ، إذا لم تكن قد فكرت بالفعل في تنفيذ استراتيجيات التسويق الدؤوبة هذه في خطتك التسويقية ، فابدأ البحث واتخذ قرارًا سريعًا.

يتم استخدام اختراقات نمو التجارة الإلكترونية التي تمت مناقشتها في هذه المدونة من قبل عدد من الشركات في العالم للحصول على نتائج إيجابية. يفتقر البعض إلى الخطة بينما يفتقر البعض الآخر إلى عملية التنفيذ.

بالنسبة لأولئك الذين يفتقرون إلى الخطة ، لديك الآن خطة. بمجرد البدء في تنفيذ استراتيجيات نمو التجارة الإلكترونية القوية هذه ، سترى النتائج بنفسك.

بالنسبة لأولئك الذين يفتقرون إلى التنفيذ ، ضع خطة مناسبة واستأجر وكالة موثوقة للتعامل مع تسويق التجارة الإلكترونية والتركيز على الجوانب المهمة الأخرى لمتجرك عبر الإنترنت.