5 sztuczek wzrostu e-commerce, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia w Twoim sklepie e-commerce

Opublikowany: 2019-04-25

Dzięki przyjaznym dla użytkownika narzędziom, takim jak WordPress, zbudowanie witryny eCommerce lub założenie sklepu internetowego nie jest już skomplikowaną sprawą.

Co więcej, przy stale rosnącej bazie użytkowników internetu, obecność Twojej marki w Internecie jest istotnym czynnikiem ogólnego sukcesu. Ale jeszcze ważniejszy jest sposób, w jaki traktujesz swoich klientów. W końcu to one są najważniejsze.

Biznes nie ma podstaw bez klientów. Zadowoleni klienci to cel każdej firmy. Ale to nie jedyna cecha wspólna firm. Inną rzeczą jest to, że prawie każda firma uważa, że ​​zachwyt klienta jest trudnym zadaniem.

Firmy, które uważają, że łatwo jest zadowolić swoich klientów, stosują pewne hacki wzrostu eCommerce, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia w swoim sklepie eCommerce.

Średnia wartość zamówienia to średnia kwota wydana przez klienta na konkretny zakup. Średnią wartość zamówienia Twojej firmy można obliczyć, dzieląc całkowity przychód przez całkowitą liczbę zamówień.

Jeśli średnia wartość zamówienia jest wysoka, to nawet jeśli zdobędziesz mniejszą liczbę klientów, ogólny przychód wzrośnie. Odzwierciedla to również, że masz moc zatrzymywania klientów i wpływania na ich decyzje zakupowe.

Tak więc wymienione poniżej hacki wzrostu e-commerce koncentrowały się przede wszystkim na zwiększeniu średniej wartości zamówienia w Twoim sklepie. Spójrz.

5 najbardziej lukratywnych hacków wzrostu w e-commerce

  1. Użyj progów rabatów i zapewnij rabaty ilościowe

  2. Upsell i Downsell

  3. Stwórz program lojalnościowy

  4. Wykorzystaj Marketing Automation w swoim sklepie internetowym

  5. Dostarczaj ukierunkowane i odpowiednie treści

Liderzy branży łączą doświadczenie z wiedzą, aby dostarczać wyniki, które wyróżniają ich z tłumu. Ponieważ są już na rynku od wielu lat, znają wszystkie tajemnice handlowe. Tak więc dopasowanie ich kalibru będzie wymagało specjalnych strategii, które zapewnią biznes zorientowany na wzrost. Najbardziej skuteczne strategie z nich obejmują.

1. Użyj progów rabatów i zapewnij rabaty ilościowe

Oferowanie rabatów w sklepach eCommerce jest skuteczną techniką stosowaną przez wiele dużych i małych marek w celu przyciągnięcia uwagi klientów. Jest to szybki i gwarantowany sposób na jednoczesne zdobywanie i utrzymywanie klientów. W końcu kto nie chce oszczędzać pieniędzy?

Dlatego korzystaj z rabatów z wielkim sercem i szybką kalkulacją, aby zwiększyć sprzedaż i poprawić swoją reputację. Możesz również wykorzystać cashbacki w postaci kart podarunkowych lub bonów, aby przekonać swoich klientów. Dostępnych jest wiele prostych narzędzi, które umożliwiają oferowanie klientom rabatów i kart podarunkowych w postaci atrakcyjnych kuponów.

Możesz użyć najlepszych strategii, aby wdrożyć rabaty w swoim sklepie eCommerce i zwiększyć sprzedaż , konwersje, wartość zamówienia i przychody.

2. Upsell i Downsell

sprzedawać mcdonalds

Według statystyk 80% przyszłych zysków firmy pochodzi od zaledwie 20% obecnych klientów.

Nie przegap więc okazji, by zaprezentować swoim starym klientom atrakcyjne oferty, usługi i dodatki po tym, jak coś od Ciebie kupią. Pod względem marketingowym proces ten znany jest jako Upselling i służy do sprzedaży produktu powiązanego o wyższej wartości z produktem macierzystym. Downselling to to samo, ale powiązany produkt ma niższą wartość.

Możesz użyć różnych strategii sprzedaży dodatkowej, aby uzyskać więcej konwersji i zwiększyć wartość zamówienia w swoim sklepie eCommerce.

Pamiętaj, nie bądź zbyt nachalny z ofertami dodatkowej sprzedaży, ponieważ może to prowadzić do złego doświadczenia użytkownika.

3. Utwórz program lojalnościowy

ocena lojalności klientów

Programy lojalnościowe są niezbędne dla sklepów internetowych. Jest to jedno z najlepszych narzędzi marketingowych, które wymaga natychmiastowego wdrożenia, jeśli nadal się wahasz. Podstawowym celem programów lojalnościowych jest utrzymanie dotychczasowych klientów i budowanie lojalności klientów. Co więcej, dzięki doskonałym narzędziom marketingowym możesz zautomatyzować te programy lojalnościowe i nagradzać klientów na podstawie ich zachowań zakupowych.

Nie jest konieczne oferowanie wyłącznie nagród pieniężnych. Możesz także oferować kredyt sklepowy, rabaty, wygodę lub inne korzyści, które zachęcą klientów do lojalności wobec Twojej firmy.

Wiesz , jak zbudować skuteczny program lojalnościowy dla klientów w eCommerce? i zaimplementuj ją w swojej strategii marketingowej, aby generować zyski większe niż kiedykolwiek.

4. Wykorzystaj Marketing Automation w swoim sklepie internetowym

Mautic Integracja WooCommerceautomatyzacja marketingu

Marketing to niekończący się proces. Rozpoczyna się zanim klient wejdzie do Twojego sklepu internetowego i trwa nawet po opuszczeniu przez niego Twojej strony internetowej. Tak więc płynne zarządzanie kampaniami marketingowymi jest tym, z czym większość firm ma problemy. Problemy te można łatwo rozwiązać, automatyzując żmudne zadania marketingowe, które zapewniają wystarczającą ilość czasu na skupienie się również na innych ważnych rzeczach.

Chociaż automatyzacja marketingu w Twoim sklepie internetowym to nie tylko zarządzanie „żmudnymi” zadaniami. Wszystkie wymienione powyżej hacki można osiągnąć, integrując ten hack tylko ze swoją strategią marketingową.

Wszystko, czego potrzebujesz, to prosta automatyzacja marketingu i integracja ze sklepem internetowym, taka jak integracja HubSpot WooCommerce , a możesz się zrelaksować i zobaczyć, jak Twój sklep internetowy eksploduje liczbą klientów.

5. Dostarczaj ukierunkowane i odpowiednie treści

korzyści płynące z marketingu treści

Od marketingu po doświadczenia klientów, odpowiednie treści są podstawowym budulcem obecności i autorytetu Twojej marki w Internecie. Dlatego wiedza o tym, co, kiedy i gdzie udostępniać treści docelowym odbiorcom, jest pierwszym parametrem długoterminowego wzrostu.

Siłę content marketingu można oszacować na podstawie faktu, że 91% marketerów B2B wykorzystuje content marketing do dotarcia do swoich klientów.

Fakt ten mówi również, że konkurencja jest intensywna. Aby więc wyróżnić się z tłumu, dostarczaj swoim klientom pomocne treści, aby wracali i polecali Twoje treści innym.

Pamiętaj, jakość nie jest parametrem, powinna być Twoim nawykiem.

Jeśli nie masz pewności, jakich treści potrzebujesz, zatrudnij agencję zajmującą się pisaniem treści, która przeprowadzi badania i pomoże wygenerować treści, które mają znaczenie. Ale upewnij się, że jest to zrobione dobrze.

Chcesz więcej sposobów na rozwój e-commerce w swoim sklepie internetowym?

Więc teraz znasz wszystkie podstawowe hacki, które gwarantują zwiększenie średniej wartości zamówienia, przychodów i utrzymania klientów. Te hacki eCommerce, jeśli zostaną zaimplementowane we właściwy sposób, mogą zdziałać cuda dla Twojego sklepu internetowego. Tak więc, jeśli jeszcze nie pomyślałeś o wdrożeniu tych sumiennych strategii marketingowych w swoim planie marketingowym, rozpocznij badania i podejmij szybką decyzję.

Omówione na tym blogu hacki wzrostu handlu elektronicznego są wykorzystywane przez wiele firm na świecie w celu uzyskania pozytywnych wyników. Niektórym brakuje planu, innym brakuje procesu wdrażania.

Dla tych, którym brakuje planu, teraz masz plan. Gdy zaczniesz wdrażać te potężne strategie rozwoju handlu elektronicznego, sam zobaczysz wyniki.

Dla tych, którym brakuje wdrożenia, przygotuj odpowiedni plan i zatrudnij zaufaną agencję do obsługi marketingu eCommerce i skup się na innych ważnych aspektach swojego sklepu internetowego.