5 วิธีการเติบโตของอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

ด้วยเครื่องมือที่เป็นมิตรกับผู้ใช้อย่าง WordPress การสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือการสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณไม่ใช่เรื่องซับซ้อนอีกต่อไป

นอกจากนี้ ด้วยฐานผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ขยายตัวตลอดเวลา การแสดงตัวตนของแบรนด์คุณทางออนไลน์จึงเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จโดยรวมของคุณ แต่สิ่งที่สำคัญยิ่งกว่าคือวิธีที่คุณปฏิบัติต่อลูกค้าของคุณ ในที่สุดพวกเขาก็มีความสำคัญที่สุด

ธุรกิจไม่มีมูลความจริงหากไม่มีลูกค้า ลูกค้าที่มีความสุขคือสิ่งที่ทุกธุรกิจปรารถนา แต่นี่ไม่ใช่สิ่งเดียวที่พบได้ทั่วไปในธุรกิจต่างๆ อีกสิ่งหนึ่งคือเกือบทุกธุรกิจเชื่อว่าการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าเป็นงานที่ยาก

ธุรกิจที่คิดว่าเป็นเรื่องง่ายที่จะทำให้ลูกค้าพึงพอใจ ให้ใช้กลยุทธ์การเติบโตของอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของตน

มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยคือจำนวนเงินโดยเฉลี่ยที่ลูกค้าใช้ในการซื้อหนึ่งๆ มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของบริษัทสามารถคำนวณได้โดยการหารรายได้ทั้งหมดด้วยจำนวนการสั่งซื้อทั้งหมด

หากมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยสูง แม้ว่าคุณจะได้ลูกค้าน้อยลง แต่รายได้โดยรวมของคุณก็เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ยังสะท้อนว่าคุณมีอำนาจในการรักษาลูกค้าและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา

ดังนั้น การแฮ็กการเติบโตของอีคอมเมิร์ซตามรายการด้านล่างจึงมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของร้านค้าของคุณเป็นหลัก ลองดูสิ.

5 แฮ็คการเติบโตของอีคอมเมิร์ซที่ร่ำรวยที่สุด

ผู้นำในอุตสาหกรรมผสมผสานประสบการณ์เข้ากับความเชี่ยวชาญเพื่อมอบผลลัพธ์ที่ทำให้พวกเขาโดดเด่นกว่าใคร เนื่องจากพวกเขาอยู่ในตลาดมาหลายปีแล้ว พวกเขาจึงรู้ความลับทางการค้าทั้งหมด ดังนั้นเพื่อให้ตรงกับความสามารถของพวกเขาจะต้องมีกลยุทธ์พิเศษบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจที่มุ่งเน้นการเติบโต กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ได้แก่

1. ใช้เกณฑ์ส่วนลดและให้ส่วนลดตามปริมาณ

การเสนอส่วนลดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซเป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพที่แบรนด์ขนาดใหญ่และขนาดเล็กจำนวนมากใช้เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า เป็นวิธีที่รวดเร็วและรับประกันในการสร้างรายได้และรักษาลูกค้าไปพร้อมๆ กัน ท้ายที่สุดใครไม่ต้องการประหยัดเงิน?

ดังนั้น ใช้ส่วนลดด้วยใจที่มุ่งมั่นและการคำนวณที่รวดเร็ว เพื่อเพิ่มยอดขายและเพิ่มชื่อเสียงของคุณ คุณยังสามารถใช้เงินคืนในรูปแบบของบัตรของขวัญหรือบัตรกำนัลเพื่อจูงใจลูกค้าของคุณ มีเครื่องมือง่ายๆ มากมายที่ช่วยให้คุณมอบส่วนลดและบัตรของขวัญในรูปแบบของคูปองที่น่าสนใจแก่ลูกค้าของคุณ

คุณสามารถใช้ กลยุทธ์ที่ดีที่สุดเพื่อใช้ส่วนลดกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ และเพิ่มยอดขาย การแปลง มูลค่าต่อการสั่งซื้อ และรายได้

2. ขายเพิ่มและขายดาวน์

ตามสถิติ 80% ของกำไรในอนาคตสำหรับธุรกิจมาจากลูกค้าที่มีอยู่เพียง 20%

ดังนั้นอย่าพลาดโอกาสในการเสนอขายข้อเสนอ บริการ และส่วนเสริมที่น่าสนใจแก่ลูกค้าเก่าของคุณหลังจากที่พวกเขาซื้อสินค้าจากคุณ ในแง่การตลาด กระบวนการนี้เรียกว่าการขายต่อยอด และใช้เพื่อขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งมีมูลค่าสูงกว่ากับผลิตภัณฑ์หลัก การขายดาวน์เป็นสิ่งเดียวกัน แต่ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องมีมูลค่าต่ำกว่า

คุณสามารถใช้ กลยุทธ์การขายต่อยอดที่แตกต่างกันเพื่อเพิ่ม Conversion และเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

โปรดจำไว้ว่าอย่าเร่งรีบเกินไปกับข้อเสนอขายต่อยอด เพราะอาจทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี

3. สร้างโปรแกรมความภักดี

โปรแกรมความภักดีเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับร้านค้าออนไลน์ เป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดที่ต้องนำไปใช้ทันทีหากคุณยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับเรื่องนี้ จุดมุ่งหมายหลักของโปรแกรมความภักดีคือการรักษาลูกค้าที่มีอยู่และสร้างความภักดีของลูกค้า ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถทำให้โปรแกรมความภักดีเหล่านี้เป็นไปโดยอัตโนมัติและให้รางวัลแก่ลูกค้าตามพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา

ไม่จำเป็นต้องเสนอรางวัลเงินสดเท่านั้น คุณยังสามารถเสนอเครดิตร้านค้า ส่วนลด ความสะดวกสบาย หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่จะกระตุ้นให้ลูกค้าภักดีต่อธุรกิจของคุณ

รู้ วิธีสร้างโปรแกรมความภักดีของลูกค้าที่ประสบความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซหรือไม่ และนำไปใช้ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเพื่อสร้างผลกำไรที่มากกว่าที่เคย

4. ใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

การตลาดเป็นกระบวนการที่ไม่มีวันสิ้นสุด เริ่มต้นก่อนที่ลูกค้าจะมาถึงร้านค้าออนไลน์ของคุณและดำเนินต่อไปแม้ว่าลูกค้าจะออกจากเว็บไซต์ของคุณไปแล้ว ดังนั้น การจัดการแคมเปญการตลาดอย่างราบรื่นจึงเป็นสิ่งที่ธุรกิจส่วนใหญ่ประสบปัญหา ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยการทำให้งานด้านการตลาดที่น่าเบื่อเป็นอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเวลามากพอที่จะมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญอื่นๆ ด้วย

แม้ว่าระบบอัตโนมัติทางการตลาดในร้านค้าออนไลน์ของคุณไม่ได้เป็นเพียงการจัดการงานที่ "น่าเบื่อ" การแฮ็กทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นสามารถทำได้โดยการรวมการแฮ็กนี้เข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเพียงอย่างเดียว

สิ่งที่คุณต้องมีก็เพียงแค่ระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่เรียบง่ายและการผสานรวมร้านค้าออนไลน์ เช่น การผสานรวม HubSpot WooCommerce และคุณก็สามารถผ่อนคลายและดูร้านค้าออนไลน์ของคุณเต็มไปด้วยลูกค้า

5. จัดเตรียมเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายและมีความเกี่ยวข้อง

ตั้งแต่การตลาดไปจนถึงประสบการณ์ของลูกค้า เนื้อหาที่เกี่ยวข้องคือองค์ประกอบพื้นฐานในการสร้างสถานะและอำนาจของแบรนด์คุณทางออนไลน์ ดังนั้น การรู้ว่าอะไร เมื่อใด และที่ไหนที่จะทำให้เนื้อหาของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ จึงเป็นตัวแปรแรกสำหรับการเติบโตในระยะยาว

พลังของการตลาดเนื้อหาสามารถประเมินได้จากความจริงที่ว่า 91% ของนักการตลาด B2B ใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อเข้าถึงลูกค้าของตน

ข้อเท็จจริงนี้ยังบอกคุณว่าการแข่งขันนั้นรุนแรง ดังนั้น เพื่อให้โดดเด่นกว่าใคร ให้นำเสนอเนื้อหาที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้าของคุณ เพื่อให้พวกเขากลับมาและอ้างอิงเนื้อหาของคุณกับผู้อื่น

โปรดจำไว้ว่าคุณภาพไม่ใช่พารามิเตอร์ แต่ควรเป็นนิสัยของคุณ

หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณต้องการเนื้อหาใด ให้จ้างหน่วยงานเขียนเนื้อหาเพื่อทำการวิจัยและช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่สำคัญ แต่ให้แน่ใจว่าทำถูกต้อง

ต้องการแฮ็คการเติบโตของอีคอมเมิร์ซเพิ่มเติมสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณหรือไม่

ตอนนี้คุณทราบการแฮ็กหลักทั้งหมดที่รับประกันมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยที่เพิ่มขึ้น รายได้ และการรักษาลูกค้า การแฮ็กอีคอมเมิร์ซเหล่านี้หากนำไปใช้อย่างถูกวิธี จะทำงานได้อย่างมหัศจรรย์สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้คิดที่จะใช้กลยุทธ์การตลาดที่ขยันขันแข็งเหล่านี้ในแผนการตลาดของคุณ ให้เริ่มค้นคว้าและตัดสินใจอย่างรวดเร็ว

การแฮ็กการเติบโตของอีคอมเมิร์ซที่กล่าวถึงในบล็อกนี้กำลังถูกใช้โดยธุรกิจจำนวนมากในโลกเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี บางคนขาดแผนในขณะที่บางคนขาดกระบวนการดำเนินการ

สำหรับคนที่ขาดแผน ตอนนี้คุณมีแผนแล้ว เมื่อคุณเริ่มใช้กลยุทธ์การเติบโตของอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังเหล่านี้ คุณจะเห็นผลลัพธ์ด้วยตัวคุณเอง

สำหรับผู้ที่ขาดการนำไปใช้ ให้วางแผนที่เหมาะสมและจ้างเอเจนซี่ที่เชื่อถือได้เพื่อจัดการการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณและมุ่งเน้นไปที่ส่วนสำคัญอื่น ๆ ของร้านค้าออนไลน์ของคุณ