5 hacks de crescimento de comércio eletrônico para aumentar o valor médio do pedido em sua loja de comércio eletrônico

Publicados: 2019-04-25

Com ferramentas fáceis de usar como o WordPress, construir um site de comércio eletrônico ou obter sua loja online não é mais uma coisa complicada.

Além disso, com a base de usuários da Internet em constante expansão, a presença online da sua marca é um fator vital para o seu sucesso geral. Mas, o que é ainda mais importante é a maneira como você trata seus clientes. Eventualmente, eles são os mais importantes.

Um negócio não tem fundamento sem clientes. Clientes satisfeitos, é o que toda empresa deseja. Mas, esta não é a única coisa comum entre as empresas. A outra coisa é que quase todas as empresas acreditam que encantar o cliente é uma tarefa difícil.

As empresas que pensam que é fácil manter seus clientes satisfeitos usam certos hacks de crescimento de comércio eletrônico para aumentar o valor médio do pedido em sua loja de comércio eletrônico.

O valor médio do pedido é o valor médio gasto por um cliente em uma determinada compra. O valor médio do pedido da sua empresa pode ser calculado dividindo a receita total pelo número total de pedidos.

Se o valor médio do pedido for alto, mesmo que você obtenha um número menor de clientes, sua receita geral aumentará. Também reflete que você tem o poder de reter clientes e influenciar suas decisões de compra.

Portanto, os hacks de crescimento de comércio eletrônico listados abaixo foram focados principalmente em aumentar o valor médio do pedido da sua loja. Dê uma olhada.

5 hacks de crescimento de comércio eletrônico mais lucrativos

  1. Use limites de desconto e forneça descontos por volume

  2. Upsell e Downsell

  3. Crie um programa de fidelidade

  4. Use a automação de marketing em sua loja online

  5. Forneça conteúdo direcionado e relevante

Os líderes do setor combinam experiência com especialização para fornecer resultados que os destacam da multidão. Como já estão no mercado há um bom número de anos, eles conhecem todos os segredos do negócio. Assim, para corresponder ao seu calibre, serão necessárias algumas estratégias especiais que garantam um negócio orientado para o crescimento. As estratégias mais eficazes incluem.

1. Use limites de desconto e forneça descontos por volume

Oferecer descontos em lojas de comércio eletrônico é uma técnica eficaz usada por muitas marcas grandes e pequenas para atrair a atenção do cliente. É uma forma rápida e garantida de conquistar e reter clientes simultaneamente. Afinal, quem não quer economizar?

Portanto, use descontos com coração grande e cálculos rápidos, para aumentar as vendas e aumentar sua reputação. Você também pode usar cashbacks na forma de cartões-presente ou vouchers para persuadir seus clientes. Muitas ferramentas simples estão disponíveis que permitem que você forneça descontos e cartões-presente na forma de cupons atraentes para seus clientes.

Você pode usar as melhores estratégias para implementar descontos em sua loja de comércio eletrônico e aumentar vendas , conversões, valor por pedido e receita.

2. Upsell e Downsell

venda de mcdonalds

Segundo as estatísticas, 80% dos lucros futuros de uma empresa vêm de apenas 20% dos clientes existentes.

Portanto, não perca a chance de lançar ofertas, serviços e complementos atraentes para seus clientes antigos depois que eles comprarem algo de você. Em termos de marketing, esse processo é conhecido como Upselling e é usado para vender um produto relacionado de maior valor com o produto pai. Downselling é a mesma coisa, mas o produto relacionado é de menor valor.

Você pode usar diferentes estratégias de upselling para gerar mais conversões e aumentar o valor do pedido em sua loja de comércio eletrônico.

Lembre-se, não seja muito agressivo com ofertas de upsell, pois isso pode levar a uma experiência ruim para o usuário.

3. Crie um Programa de Fidelidade

classificação de fidelidade do cliente

Programas de Fidelidade são imperativos para lojas online. É uma das melhores ferramentas de marketing que precisam de implementação instantânea se você ainda estiver em dúvida sobre isso. O principal objetivo dos programas de fidelidade é reter os clientes existentes e fidelizá-los. Além disso, com excelentes ferramentas de marketing, você pode automatizar esses programas de fidelidade e recompensar os clientes com base em seu comportamento de compra.

Não é necessário oferecer apenas recompensas em dinheiro. Você também pode oferecer crédito na loja, descontos, conveniência ou qualquer outro benefício que incentive os clientes a serem leais ao seu negócio.

Sabe como construir um programa de fidelidade do cliente bem-sucedido no comércio eletrônico? e implementá-lo em sua estratégia de marketing para gerar maiores lucros do que nunca.

4. Use automação de marketing em sua loja online

Mautic WooCommerce Integrationmarketing-automatização

Marketing é um processo sem fim. Começa antes do cliente chegar à sua loja online e continua mesmo depois de o cliente sair do seu site. Portanto, gerenciar campanhas de marketing sem problemas é o que a maioria das empresas enfrenta. Esses problemas podem ser facilmente resolvidos automatizando tarefas tediosas de marketing que garantem que você tenha tempo suficiente para se concentrar em outras coisas importantes também.

Porém, a automação de marketing em sua loja online não se trata apenas de gerenciar tarefas “tediosas”. Todos os hacks mencionados acima podem ser alcançados integrando esse hack apenas em sua estratégia de marketing.

Tudo o que você precisa é de automação de marketing simples e integração de loja online como HubSpot WooCommerce Integration e você pode relaxar e ver sua loja online explodir com os clientes.

5. Forneça conteúdo direcionado e relevante

benefícios do marketing de conteúdo

Do marketing à experiência do cliente, o conteúdo relevante é o alicerce básico da presença e autoridade online da sua marca. Portanto, saber o quê, quando e onde tornar seu conteúdo acessível ao seu público-alvo é o primeiro parâmetro para o crescimento a longo prazo.

O poder do marketing de conteúdo pode ser estimado pelo fato de que 91% dos profissionais de marketing B2B usam o marketing de conteúdo para alcançar seus clientes.

Esse fato também indica que a competição é intensa. Então, para se destacar da multidão, forneça conteúdo útil para seus clientes para que eles voltem e indiquem seu conteúdo para outras pessoas.

Lembre-se, a qualidade não é um parâmetro, deve ser um hábito.

Se você não tiver certeza sobre o conteúdo de que precisa, contrate uma agência de redação de conteúdo para fazer a pesquisa e ajudá-lo a gerar conteúdo relevante. Mas, certifique-se de que está bem feito.

Quer mais hacks de crescimento de comércio eletrônico para sua loja online?

Então, agora você conhece todos os principais hacks que garantem maior valor médio do pedido, receita e retenção de clientes. Esses hacks de comércio eletrônico, se implementados da maneira certa, podem fazer maravilhas para sua loja online. Portanto, se você ainda não pensou em implementar essas estratégias de marketing diligentes em seu plano de marketing, comece sua pesquisa e tome uma decisão rápida.

Os hacks de crescimento de comércio eletrônico discutidos neste blog estão sendo usados ​​por várias empresas no mundo para obter resultados positivos. Alguns falham no plano, enquanto outros falham no processo de implementação.

Para quem não tem plano, agora você tem um plano. Depois de começar a implementar essas poderosas estratégias de crescimento de comércio eletrônico, você mesmo verá os resultados.

Para quem não tem a implementação, faça um plano adequado e contrate uma agência de confiança para cuidar do seu marketing de comércio eletrônico e focar nos outros aspectos importantes da sua loja online.