HubSpot vs Pardot: แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติใดดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ & เพราะเหตุใด

ทำไมคุณถึงเปรียบเทียบ HubSpot กับ Pardot

คำถามนี้อยู่ในรายการยอดนิยมของการค้นหาล่าสุดบน SERP และกลุ่มผู้ค้นหาคือผู้ใช้และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ใช้ CRM ของ Salesforce อยู่แล้ว

แน่นอนว่า Salesforce เป็นผู้เล่นที่ได้รับความชื่นชมอย่างสูงในตลาด CRM และผลิตภัณฑ์อย่าง Pardot ก็ใช้งานได้ดีมาเป็นเวลานาน ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลสำหรับผู้ใช้ว่าทำไมการเปรียบเทียบเครื่องมือทางการตลาดของ HubSpot กับ Pardot ของ Salesforce นั้นมีเหตุผลหรือไม่

อย่างไรก็ตาม ยังมีผู้ใช้ Pardot กลุ่มหนึ่งที่กำลังมองหาแพลตฟอร์มทางเลือกสำหรับระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ดีกว่าสำหรับ Pardot และไม่ต้องสงสัยเลยว่า HubSpot นั้นแข็งแกร่งขึ้นในอุตสาหกรรม CRM อย่างรวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์ CRM และการตลาดอัตโนมัติที่คุณเลือกจะส่งผลต่อธุรกิจของคุณโดยตรงในระยะยาว ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจทั้งสองด้านของ Buzz ด้วยการเปรียบเทียบ Pardot กับ HubSpot

HubSpot Marketing Hub คืออะไร?

ที่มา: HubSpot

HubSpot เป็น CRM ยอดนิยมที่เราทุกคนรู้จัก HubSpot Marketing Hub เป็นส่วนหนึ่งของสถาปัตยกรรมของ HubSpot ที่อุทิศให้กับเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์

ซอฟต์แวร์ Marketing Hub ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและจัดการแคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วย CRM อย่างมีกลยุทธ์สำหรับความพยายามทางการตลาดของพวกเขา HubSpot Marketing Hub ถูกรวมเข้ากับข้อมูลร้านค้าและลูกค้าของคุณอย่างลึกซึ้ง และสามารถตอบสนองความต้องการแคมเปญการตลาดขาเข้าแบบอัตโนมัติทั้งหมดของคุณเพื่อช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจ

Pardot คืออะไร?

ที่มา: Salesforce Pardot

Pardot เป็นโซลูชันระบบอัตโนมัติด้านการตลาดแบบขยายที่ให้บริการโดย Salesforce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม CRM บนคลาวด์ เปิดตัวครั้งแรกในปี 2550 ในฐานะแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติทางการตลาดแบบสแตนด์อโลนซึ่งต่อมาถูกครอบงำโดย Salesforce

ภาพรวม HubSpot กับ Pardot

HubSpot และ Pardot ต่างเป็นชื่อที่โดดเด่นของซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติและได้ให้บริการลูกค้าในช่วงเวลาที่เหมาะสม ตอบสนองความต้องการและช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย

อย่างไรก็ตาม เมื่อสองแพลตฟอร์มแข่งขันกันในระดับแนวหน้า ย่อมมีเหตุผลสำคัญสำหรับความแตกต่างอย่างแน่นอน มาทำความเข้าใจ HubSpot กับ Pardot ด้วยตารางภาพรวมนี้เพื่อเริ่มต้นก่อนที่เราจะลงลึกในการเปรียบเทียบ

HubSpot & Pardot คล้ายกันไหม

ใช่!

แม้ว่าเรากำลังพูดถึง HubSpot กับ Pardot ที่นี่ การเปรียบเทียบจะไม่เกิดผลเพียงพอหากเราไม่ทราบความคล้ายคลึงกัน Pardot และ HubSpot มีความคล้ายคลึงกันมากกว่าที่ต่างกัน ที่สำคัญ ทั้ง HubSpot และ Pardot มีจุดที่คล้ายคลึงกันดังต่อไปนี้:

• ทั้งสองมีฟังก์ชันการทำงานรอบ "เส้นทางที่สำคัญ" ของการตลาดอัตโนมัติ
• ซอฟต์แวร์ทั้งสองมุ่งเน้นไปที่ตลาดระดับกลางและบริษัท B2B
• และทั้งสองมีรายการคุณสมบัติมากมายที่มุ่งสู่องค์กร

ซึ่งหมายความว่าทั้ง Pardot และ HubSpot เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมในการปรับขนาดธุรกิจของคุณด้วยความพยายามทางการตลาดที่ดีขึ้น

แต่คุณต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งสำหรับธุรกิจของคุณ และเพื่อจุดประสงค์นั้น การรู้ความแตกต่างระหว่างกันนั้นสำคัญกว่า

ราคา Pardot กับ HubSpot

ราคาลอยตัวไม่ใช่ต้นทุนเดียวที่คุณต้องจ่ายเสมอไป เพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายแอบแฝงที่เกี่ยวข้องกับแต่ละ HubSpot Marketing Hub และ Pardot เรามาแยกย่อยแต่ละส่วนของแผนการสมัครสมาชิกมาตรฐาน

รายละเอียดราคาสำหรับ HubSpot Marketing Hub Enterprise และ Salesforce Pardot Advanced

HubSpot vs Pardot: ปัจจัยพื้นฐานและทางเทคนิค

1. ระบบนิเวศ

ในขณะที่เลือกแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ คุณต้องคำนึงถึงขอบเขตของชุดประสบการณ์ลูกค้า ทั้ง HubSpot และ Salesforce มีเครื่องมือและฟังก์ชันการทำงานมากกว่าแค่การทำการตลาดอัตโนมัติ

เพื่อให้ลูกค้าขยายไปยังห้องชุดของพวกเขาและรับประกันความภักดีต่อระบบนิเวศของพวกเขา ทั้งสองแพลตฟอร์มจึงมุ่งมั่นที่จะเพิ่มข้อเสนอประสบการณ์ของลูกค้า ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องพิจารณาข้อเสนอการขายและบริการของผู้ขายด้วย (แน่นอนว่าสำหรับการวางแผนระยะยาว)

การเติบโตของธุรกิจของคุณคือผลลัพธ์ที่รวบรวมจากกลุ่มเทคโนโลยีทั้งหมด — ระบบอัตโนมัติทางการตลาด การขาย และบริการ ดังนั้น การทำความเข้าใจระบบนิเวศของ CRM ของคุณจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำงานข้ามแผนกของคุณ

คุณไม่สามารถใช้วิธีข้ามแพลตฟอร์มสำหรับทีมต่างๆ ของคุณได้ เพราะจะทำให้คุณและแต่ละแผนกยากขึ้นในการรวบรวมข้อมูลก่อน-หลังสำหรับการวางแผนกลยุทธ์และดำเนินการด้วยเช่นกัน

ด้วยเหตุนี้ HubSpot จึงเป็นแพลตฟอร์มโซลูชั่นที่เชื่อมโยงกันแบบครบวงจร สถาปัตยกรรมฮับสามารถอำนวยความสะดวกตามความต้องการของทุกแผนกของคุณได้อย่างง่ายดายจากจุดเดียวของโซลูชัน

ในทางกลับกัน Pardot ของ Salesforce เป็นซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติแบบสแตนด์อโลน และหากต้องการทำงานร่วมกับทีมอื่นๆ คุณต้องซื้อผลิตภัณฑ์ Salesforce อื่นๆ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของระบบนิเวศ

2. การบูรณาการ

ธุรกิจมีหลายประเภทและความต้องการ

การเลือกแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณเพื่อรวบรวมและตอบสนองความต้องการจากธุรกิจทุกประเภทก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน

ที่มา: HubSpot

สำหรับการเปรียบเทียบ HubSpot กับ Pardot เราชอบใช้ HubSpot Marketing Hub เพื่อรองรับการผสานรวม เนื่องจากสามารถรวมเข้ากับแอปและโซลูชันของบุคคลที่สามได้อย่างง่ายดาย เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณที่อยู่นอกเหนือฟังก์ชันที่ HubSpot นำเสนอ

HubSpot กำหนดเป้าหมายไปที่พันธมิตรการผสานรวมโดยเฉพาะเพื่อให้แพลตฟอร์มของพวกเขาเข้าถึงได้อย่างกว้างขวาง

ในทางกลับกัน Pardot มีข้อจำกัดในการเข้าถึงการผสานรวมของบุคคลที่สาม มีการรวมเข้ากับผู้ให้บริการสัมมนาทางเว็บ Google Analytics และ AdWords เป็นหลัก

ที่มา: พื้นที่เก็บข้อมูล Salesforce

อย่างไรก็ตาม ประโยชน์ของ Pardot คือด้วยวิสัยทัศน์ Salesforce Customer 360 ใหม่ ทำให้ Pardot ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือใดๆ ที่ผสานรวมกับ Salesforce ได้แล้ว

เธอรู้รึเปล่า?

ปัจจุบัน HubSpot มี การผสานรวมมากกว่า 1,235 รายการ ที่ลงทะเบียนในตลาดซื้อขายเท่านั้น!

3. ขอบเขตเครื่องมือ

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ทั้ง HubSpot และ Pardot เสนอฟังก์ชันการทำงานให้กับระบบการตลาดอัตโนมัติ ทั้งคู่มีเครื่องมือสำหรับการแบ่งส่วน การจัดการฐานข้อมูล แลนดิ้งเพจ อีเมล และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ

HubSpot มีแนวโน้มที่จะทำการตลาดขาเข้ามากกว่า ในขณะที่ Pardot ให้ความสำคัญกับการเปิดใช้งานการขายและการเดินทางของลูกค้าที่มุ่งเน้นการซื้อ นี่แสดงว่าในแง่ของเครื่องมือ HubSpot และ Pardot ต่างกันที่ขอบเขตการทำงาน

HubSpot เป็นแพลตฟอร์ม "การตลาดขาเข้า" วัตถุประสงค์คือเพื่อให้นักการตลาดหลงใหลในแนวคิดขาเข้าและเส้นทางที่สมบูรณ์ของลูกค้าแต่ละราย แนวคิดมู่เล่ที่นำเสนอโดย HubSpot เป็นการแสดงภาพว่าพวกเขารับรู้เส้นทางการตลาดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างไร ตั้งแต่การเป็นผู้นำที่มีคุณสมบัติไปจนถึงการกลายเป็นลูกค้าและกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ในที่สุด

นอกจากนี้ ชุด CMS ที่สมบูรณ์ของ HubSpot ยังใช้ประโยชน์จากการตลาดขาเข้าได้อย่างง่ายดายด้วยเนื้อหา SEO และฟังก์ชันโซเชียล

ในขณะที่ Pardot มุ่งเน้นที่ "การเปิดการขาย" มีตัวเลือกมากขึ้นในการแลกเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายระหว่างฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด โดยมีเป้าหมายเพื่อติดตามการเดินทางของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ

ด้วย Pardot คุณยังสามารถเรียกใช้แคมเปญเพื่อซิงค์ข้อมูลจากโอกาส อย่างไรก็ตาม ไม่มีความสามารถหากคุณต้องการใช้สำหรับแคมเปญขาเข้า มีเครื่องมือที่เหมาะสมในการเลี้ยงดูลูกค้าหลังการเดินทางซื้อและตลอดวงจรการขาย Pardot ยังมีเนื้อหาพื้นฐานและฟังก์ชันโซเชียลบางอย่าง แต่ไม่สามารถเทียบได้กับ HubSpot สำหรับเครื่องมือ CMS

4. พันธมิตร & ที่ปรึกษา

HubSpot และ Salesforce ต่างก็มีวิธีการสร้างชุมชนที่คล้ายคลึงกัน พวกเขามีโปรแกรมพันธมิตรที่ทำงานอยู่และบริการให้คำปรึกษาเพื่อรับทราบผู้ใช้และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเสริมความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และเครื่องมือต่างๆ

HubSpot มีเป้าหมายที่จะเติบโตไปด้วยกัน ดังนั้นจึงมีชุมชนพันธมิตรที่กว้างขวางตั้งแต่หน่วยงานขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ หน่วยงานพันธมิตรของ HubSpot มีความรู้เชิงลึกเป็นพิเศษเกี่ยวกับชุดการตลาดของ HubSpot และความรู้ที่ดีเกี่ยวกับแนวคิดการตลาดดิจิทัล ความเชี่ยวชาญของพวกเขาในการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด เนื้อหา หรือกลยุทธ์ทางสังคมกำลังช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ในขณะที่นำโอกาสมาสู่ HubSpot

เช่นเดียวกับ HubSpot Salesforce ยังมีโปรแกรมพันธมิตรให้กับผู้ใช้อีกด้วย แต่อีกครั้งขอบเขตของการทำงานก็แตกต่างกันเช่นกัน เอเจนซี่พันธมิตรของ HubSpot มีแนวโน้มที่จะทำตลาดมากขึ้น ในขณะที่ Pardot มีการเปลี่ยนแปลงในแนวนอน พันธมิตรของ Salesforce อยู่ในขอบเขตทางเทคนิคเพิ่มเติมของการนำ CRM ไปใช้และ/หรือการตั้งค่าระบบที่ท้าทาย พวกเขายังขาดความน่าเชื่อถือในการใช้ซอฟต์แวร์นั้นกับกลยุทธ์ทางการตลาด

ในความเป็นจริง หน่วยงาน HubSpot หลายแห่งได้เสนอบริการ Pardot พร้อมกับบริการย้ายข้อมูลเพื่อรวบรวมความรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม B2B ซึ่งขาดหายไปในชุมชนคู่ค้าของ Salesforce

HubSpot vs Pardot: ความสามารถทางการตลาดที่สำคัญ

ที่มา: การเปรียบเทียบ HubSpot

1. การใช้งาน

HubSpot ให้บริการลูกค้าด้วยประสบการณ์ที่สะดวกสบายอย่างปฏิเสธไม่ได้ เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายพร้อม UI/UX ที่สะอาดตาและอินเทอร์เฟซการนำทางที่ใช้งานง่าย ยิ่งไปกว่านั้น มันใช้งานง่ายมากจนเมื่อคุณคุ้นเคยกับการทำงานของมันแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องมีนักพัฒนามาช่วยแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงในทันที

ด้วยธีม HubSpot เทมเพลตในตัว และความน่าเชื่อถือของโฮสติ้งภายใน ผู้ใช้สามารถปรับเปลี่ยนได้ด้วยตนเอง

ในทำนองเดียวกัน Pardot ก็เหมือนกับ HubSpot ในแง่ของการนำทางและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ แพลตฟอร์มทั้งสองนี้ใช้งานง่ายพอๆ กันและใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจทุกประเภท

2. ความสามารถในการปรับขนาด

ธุรกิจที่ใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดจะต้องมีวิสัยทัศน์ที่จะเติบโตและปรับขนาดธุรกิจของตน และเมื่อคุณขยายความพยายามทางการตลาด แผนกอื่นๆ ก็จะย้ายไปด้วย ดังนั้น คุณต้องพิจารณาข้อกำหนดความสามารถในการปรับขนาดของธุรกิจของคุณเมื่อตัดสินใจเลือกซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ

เมื่อพูดถึง Pardot กับ HubSpot ความสามารถในการปรับขนาดเป็นปัจจัยพื้นฐานที่ HubSpot ยึดถือ

HubSpot Marketing Hub จัดลำดับความสำคัญของคำแนะนำที่เข้มงวดพร้อมกับความรู้สึกที่ใช้งานง่ายเพื่อช่วยให้ธุรกิจเริ่มต้นได้ ซึ่งหมายความว่าเมื่อใช้ HubSpot คุณจะมีความยืดหยุ่นในการอัปเกรด เปลี่ยนแปลง และปรับให้เข้ากับอินสแตนซ์ใหม่เมื่อเวลาผ่านไป ในขณะที่การปรับแต่งแต่ละขั้นตอนจะถูกแบ่งทีละเลเยอร์เนื่องจากความซับซ้อนในการปรับขนาดธุรกิจ

ในทางกลับกัน Pardot ยังมีตัวเลือกการปรับแต่งที่ง่ายดายสำหรับการจัดการที่ซับซ้อนเช่นกัน แต่ขึ้นอยู่กับนักพัฒนาซอฟต์แวร์หรือทีมสนับสนุนด้านเทคนิค ดังนั้น การพึ่งพานี้ทำให้ธุรกิจปรับตัวเข้ากับอินสแตนซ์ Pardot ได้ยากในขณะที่ปรับขนาดธุรกิจ

3. การตลาดผ่านอีเมล

การแบ่งปันอีเมลเป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปที่สุดรองลงมาจากนักการตลาดในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม ด้วยจำนวนแคมเปญและกิจกรรมทางการตลาดที่เพิ่มขึ้น การจัดการอีเมลด้วยตนเองอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายมาก แม้ว่าคุณจะวางแผนอีเมลไว้ล่วงหน้าแล้วก็ตาม การแชร์อีเมลในเวลาที่เหมาะสมโดยไม่มีระบบอัตโนมัติใดๆ รังแต่จะสร้างภาระให้กับคุณและนักการตลาดของคุณ

การทำงานอัตโนมัติของอีเมลไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มากขึ้น แต่ยังช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับอีเมลของคุณผ่านฟังก์ชันการทดสอบที่ได้รับการปรับปรุงอีกด้วย

Hubspot เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับการชื่นชมมากที่สุดในกลุ่มนี้ โปรแกรมแก้ไขอีเมลสร้างขึ้นด้วยฟังก์ชันการลากและวาง ด้วยเครื่องมือของ HubSpot Marketing Hub นักการตลาดสามารถสร้างการออกแบบอีเมลที่น่าดึงดูดใจหรือใช้เทมเพลตอีเมลก่อนที่จะแบ่งปันกับผู้รับ

ข้อเสียเปรียบหรือข้อจำกัดประการเดียวที่นี่คือจำนวนอีเมลที่คุณสามารถแชร์ได้นั้นขึ้นอยู่กับแผนการสมัครสมาชิก HubSpot ของคุณ

ในทางกลับกัน Pardot นักการตลาดไม่มีตัวเลือกในการดูแลจัดการเทมเพลตอีเมล โอกาสเดียวของพวกเขาที่จะเปิดตัวอีเมลที่ออกแบบมาอย่างดีคือการค้นคว้าและค้นหาเทมเพลตที่เหมาะสมที่สุดโดยใช้เวลากับมัน

4. การจัดการโซเชียลมีเดีย

เมื่อเปรียบเทียบ HubSpot กับ Pardot คุณต้องไม่ข้ามปัจจัยนี้ Pardot และ HubSpot มีฟังก์ชันในการโพสต์และตรวจสอบเนื้อหาบนช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter และ LinkedIn

อย่างไรก็ตาม HubSpot เป็นผู้นำที่นี่เพราะสามารถเสนอการตั้งเวลาโพสต์และการจัดการสำหรับ Instagram และด้วยการสนับสนุนการผสานรวมของบุคคลที่สาม คุณสามารถเล่นและลองใช้การจัดการทางสังคมอื่นๆ ได้มากเท่าที่คุณต้องการสำหรับธุรกิจของคุณ

ในขณะที่ Pardot พยายามดิ้นรนเพื่อขยายไปข้างหน้าด้วยฟังก์ชันเพิ่มเติม ทำหน้าที่เป็นเพียงเครื่องมือในการจัดการการแสดงตนของโซเชียลมีเดียพื้นฐานสำหรับโปรไฟล์บริษัท

5. การรายงาน

HubSpot จัดเตรียมเลย์เอาต์โดยละเอียดและแดชบอร์ดที่ครอบคลุมเพื่อสรุปและตรวจสอบประสิทธิภาพของกิจกรรมทางธุรกิจและความพยายามของพนักงานและทีมของคุณ

การรายงานการระบุแหล่งที่มาของรายได้และการติดต่อของ HubSpot Marketing Hub เป็นแหล่งที่ใช้งานได้ซึ่งสอดคล้องกับกระบวนการขาย การสร้างโอกาสในการขายและความต้องการของคุณเพื่อปิดการขายในที่สุด รายละเอียดทุกนาทีที่คุณต้องการได้รับจากข้อมูลธุรกิจของคุณ HubSpot ได้จัดเรียงไว้สำหรับคุณ

นอกจากนี้ ยังมีตัวชี้เพื่อช่วยคุณในการตัดสินใจโดยมีข้อมูลสำรองเมื่อวางแผนแคมเปญและกลยุทธ์สำหรับการย้ายครั้งถัดไปหรือการวางแผนจัดสรรงบประมาณ

แม้ว่า Salesforce จะมี Add-on แบบชำระเงินมากมายเพื่ออำนวยความสะดวกตามข้อกำหนดการรายงานสำหรับธุรกิจ แต่ Pardot ไม่สามารถเปรียบเทียบกับฟังก์ชันการรายงานของ HubSpot ได้

6. การสนับสนุน

อีกปัจจัยหนึ่งที่สนับสนุนข้อกำหนดด้านระบบอัตโนมัติทางการตลาดของคุณคือประสบการณ์ของลูกค้า ประสบการณ์ของลูกค้าที่เหมาะสมเป็นตัวกำหนดความสำเร็จของแคมเปญของคุณ การจัดการบริการลูกค้าในระดับผู้ใช้ปลายทางสร้างความแตกต่าง แม้แต่ในสถานการณ์ HubSpot กับ Pardot

ฝ่ายบริการลูกค้าของ HubSpot ทำงานในระดับพื้นฐาน ในทุกโหมดการสื่อสารที่เป็นไปได้ตั้งแต่การแชทไปจนถึงการโทร การสอบถามทางอีเมลไปจนถึงการกำหนดเวลาการประชุมกับลูกค้า การเชื่อมต่อกับแชทสดหรือแชทบ็อต ยังคงให้การสนับสนุนรอบด้านและบริการโดยตรงแก่ลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันด้วยความรับผิดชอบที่แท้จริงในการแก้ไขปัญหาและข้อสงสัยที่เป็นไปได้โดยเร็วที่สุด

ในทางกลับกัน Pardot เสนอการสนับสนุนลูกค้าโดยส่งตั๋ว/กรณีปัญหาบนการจัดการการสนับสนุนหลักของ Salesforce

ข้อเสียคือคุณจะได้รับคำตอบที่ถูกต้องจากพวกเขาหากคุณสามารถอธิบายปัญหากับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนได้ มิฉะนั้น คุณต้องพึ่งพาเอเจนซี่พาร์ทเนอร์เพื่อรับการสนับสนุนซึ่งมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (เฮ้อ!)

HubSpot vs Pardot: แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติสำหรับธุรกิจของคุณอย่างใดดีกว่ากัน

แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติทั้งสองมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง ทางเลือกนี้ขึ้นอยู่กับคุณและความต้องการทางธุรกิจของคุณ

การตัดสินใจที่ชาญฉลาดกว่าคือการวิเคราะห์ทั้งสองแพลตฟอร์มในแต่ละด้านให้สอดคล้องกับเป้าหมายและวิสัยทัศน์ระยะยาวของคุณ

หากคุณใช้ความคิดเห็นของฉัน ฉันขอแนะนำให้ใช้ HubSpot Marketing Hub มากกว่า Pardot; ไม่ใช่เพราะเราเป็น HubSpot Agency แต่เพื่อคุณสมบัติ เครื่องมือ ฟังก์ชันการทำงาน การสนับสนุน ความเข้ากันได้ของการผสานรวมของบุคคลที่สาม คำแนะนำชุมชนที่สมจริง และพันธกิจที่จะเติบโตไปด้วยกันในทุกสถานการณ์