تعلم اكتساب البريد الإلكتروني من هذه الاستراتيجيات الستة و 5 أمثلة

نشرت: 2022-10-31

البريد الإلكتروني.

أحد أقدم أشكال الاتصالات الرقمية (نعم ، التسعينيات هي الأزمنة القديمة الآن!) ، ومع ذلك فهي واحدة من أقوى الأشكال.

بالنظر إلى أنه أحد الأشكال الثابتة لأساليب التسويق اليوم ، كيف يمكننا استخدامه لمصلحتنا التسويقية؟

من خلال ميزة التسويق ، لا أعني فقط الاقتراب الإيجابي من عملائك المخلصين ولكن أيضًا اكتساب عملاء جدد وإثارة اهتمامهم بما لديك لبيعه.

في مقالة الدليل هذه ، شاركنا ست استراتيجيات مجربة للفوز في الحصول على البريد الإلكتروني وخمسة أمثلة رائعة للتسويق عبر البريد الإلكتروني من أفضل العلامات التجارية.

تعلم واستمتع!

جدول المحتويات

إذن ، ما هو الحصول على البريد الإلكتروني؟

الحصول على البريد الإلكتروني هو عملية الحصول على عناوين بريد إلكتروني جديدة (صالحة وعاملة وفريدة من نوعها) لعملك. يمكن القيام بذلك من خلال طرق مختلفة بما في ذلك شراء قوائم البريد الإلكتروني (غير مستحسن) ، أو جمع جهات الاتصال من وسائل التواصل الاجتماعي ، أو وضع نموذج تسجيل على موقع الويب الخاص بك ، أو حتى سؤال العملاء الحاليين عن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

الآن ، دعنا ندخل في التفاصيل.

العديد من أسباب الحصول على البريد الإلكتروني

في حين أن البريد الإلكتروني كان شكلاً طويلاً من أشكال الاتصال منذ اختراع الإنترنت ، كان التسويق عبر البريد الإلكتروني مفهومًا جديدًا نسبيًا لا يزال يتم استكشافه من قبل المسوقين في جميع أنحاء العالم.

مصدر

إليك سبب أهمية الحصول على البريد الإلكتروني للمسوقين:

  • البريد الإلكتروني هو إحدى الطرق لضمان مزيد من التواصل الشخصي والتواصل الفردي مع العملاء الحاليين والمحتملين.
  • لتوطيد علاقات جيدة مع العملاء على المدى الطويل ، دون أدنى شك ، فإن البريد الإلكتروني هو أفضل رهان لك.
  • يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني في صميم أي حملة تسويقية واردة حيث يكون توليد العملاء المحتملين أمرًا ضروريًا لتحقيق النجاح.
  • شهد حوالي 77٪ من جهات التسويق زيادة في المشاركة على مدار الـ 12 شهرًا الماضية حصريًا من خلال تقنيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
  • إن قابلية نموذج التسويق عبر البريد الإلكتروني للتوسع يجعل الأتمتة أكثر عملية وسهولة. باستخدام القوائم المستهدفة ، يمكن استخدام البريد الإلكتروني للتواصل مع جماهير واسعة عبر مختلف الفئات السكانية.

نعم ، لقد كان البريد الإلكتروني وسيلة الانتقال إلى عميل جديد أو الاحتفاظ بعلاقة صحية مع عميل حالي.

ومع ذلك ، فإن معظم المسوقين يفتقدون المؤشرات الحاسمة عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني.

السؤال الشائع هو - " كيف يمكنك جعل هؤلاء العملاء القيمين يشتركون في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟".  

تم توضيح الإجابة على هذا السؤال في القسم التالي بأساليب فعالة ومثبتة لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني واكتساب المزيد من العملاء المحتملين في النهاية من خلال البريد الإلكتروني.

مقالة ذات صلة: 5 أدوات مبيعات و 6 تقنيات مبيعات تعمل دائمًا

نصفي التسويق عبر البريد الإلكتروني

هناك نوعان من أساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن أن تساعدك على البدء:

  • تجميع قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك
  • استهداف حملتك لهذه القائمة.

قبل أن نصل إلى الاستراتيجيات ، يجب ترسيخ هذين الجانبين للتسويق جيدًا حتى تنجح الحملة.

دعونا الآن نلقي نظرة فاحصة على هذه النقاط الأساسية.

1. تجميع قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك

عندما تهدف إلى توسيع قائمة بريدك الإلكتروني ، من المهم التأكد من وصول القائمة إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب. يكمن معظم التسويق عبر البريد الإلكتروني في دقة التوقيت.

الفرق بين 3000 شخص في قائمة بريدك الإلكتروني و 200 عميل محتمل من خلال القائمة هو ما يدور حوله الحصول على البريد الإلكتروني.

من المحتمل أن يضع الأشخاص علامة على بريدك الإلكتروني كبريد عشوائي ويتجاهلون رسالتك ، إذا لم يتم إرسالها إلى الأشخاص المناسبين الذين يرغبون في قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتصفحها.

الاقتراح الصحيح هو الاقتراب من العملاء المهتمين بالفعل بما لديك لتقدمه وسيكونون مهتمين بمعرفة المزيد.

فيما يلي ثلاث مؤشرات للمساعدة في توسيع قائمتك باستخدام ملفات تعريف العملاء المناسبة :

  • ابحث في ملف تعريف العميل المستهدف وكرر قائمة بريدك الإلكتروني وفقًا لذلك
  • استخدم الترويج على موقع الويب الخاص بك / وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز اكتساب العملاء المحتملين من خلال الموارد المعروفة
  • عند الاقتراب من العملاء المعروفين ، شجعهم على المشاركة من خلال تقديم حافز

مع وضع هذه النقاط في الاعتبار ، يجب أن يكون توسيع قائمة بريدك الإلكتروني بمثابة نزهة.

استخدام صور GIF في رسائل البريد الإلكتروني: ماذا ولماذا وكيف؟ [+ النصائح والحيل]
مصدر
يجب استخدام موقع الويب الخاص بك كأداة فعالة لخلق الوعي بعلامتك التجارية ومنتجاتك للتواصل مع العملاء من هنا فصاعدًا.

ونظرًا لأن العملاء مهتمون بالفعل بمنتجك / خدماتك (بعد كل شيء يتصفحون موقع الويب الخاص بك بقصد) ، فإن الاقتراب منهم مع اقتراح واضح في متناول اليد سيكون مفيدًا لكليهما.

ومن ثم ، فإن إعداد قائمة بريد إلكتروني تركز على مجموعة الاهتمامات الخاصة هذه وبناء إستراتيجية الحصول على البريد الإلكتروني من هنا يعد أمرًا أساسيًا لتحقيق النجاح.

2. استهداف حملتك لهذه القائمة

لديك قائمة البريد الإلكتروني في متناول اليد. ماذا بعد؟

كيفية تحسين استهداف بريدك المباشر في 5 خطوات بسيطة
مصدر

الخطوة التالية ، والأكثر أهمية بشكل واضح ، هي وضع استراتيجية لكيفية التعامل مع هذه المجموعة المستهدفة من خلال البريد الإلكتروني.

الهدف هو تحويل هذه المجموعة المستهدفة بسلاسة إلى عملاء وربما حتى عودة العملاء ، وبالتالي بناء قاعدة عملاء أقوى.

إن الإستراتيجية الفعالة التي تغطي جميع نقاط الضعف وأفضل الأساليب لكل ملف تعريف عميل مميز هو ما سيوصلك إلى هنا.

في حين أن القول أسهل من فعله ، في كثير من الأحيان ، فإن قضاء الكثير من الوقت في البحث الخلفي يمكن أن يؤتي ثماره بشكل جيد على المدى الطويل.

استراتيجيات حول كيفية جذب العملاء ، وما هي الحوافز التي أثبتت أنها الأكثر فاعلية في الماضي وما هي المعلومات التي يجب توفيرها مع كل بريد إلكتروني.

خلال هذه المرحلة من الحصول على البريد الإلكتروني ، سيكون اقتراح خبرائنا هو استخدام تجزئة البريد الإلكتروني للمساعدة في بناء نظام متماسك لإرسال ملفات تعريف العملاء المختلفة بالبريد الإلكتروني.

أفضل إستراتيجية لتوسيع قائمتك فقط واكتساب عملاء محتملين ذوي قيمة عالية في النهاية هي استخدام مجموعة من القنوات المختلفة للتواصل مع عميل محتمل في البداية.

فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي يمكن أن تساعدك على تنمية قائمة بريدك الإلكتروني بالطريقة الصحيحة

7 أدوات تعقب مجانية للبريد الإلكتروني لم تكن تعرف أنها موجودة

خطة اللعبة: استراتيجيات اكتساب البريد الإلكتروني لتوسيع قاعدة عملائك

يغطي هذا القسم أساسيات الحصول على البريد الإلكتروني. نقصد بالأساس الخطوات القليلة الأولى لاكتساب عملاء جيدين وكيفية إعادتهم.

في ملاحظة جانبية ، من المهم أن تتذكر استخدام مجموعة من القنوات والتقنيات المختلفة لجعل الحملة تعمل بشكل أفضل بالنسبة لك.

دون مزيد من التأخير دعونا ندخل في deets.

# 1. SEO هو صديقك المفضل

الكتابة للويب المُحسَّن لتحسين محركات البحث {gif} بواسطة motvion on Dribbble
مصدر

يمكن أن تكون مُحسّنات محرّكات البحث أداة مفيدة يمكن إقرانها باستراتيجيات أخرى لتنمية اكتساب عملائك بشكل فعال وقيادة التحويل في النهاية.

كيف يمكن أن يكون مُحسّنات محرّكات البحث مفيدًا في أنه يمكن أن يعرض صفحتك في الأعلى ويجذب العملاء المحتملين المهتمين بعملك.

من خلال الحصول على تحليلات تحسين محركات البحث على الورق ، ستتمكن من تحديد العملاء الذين يجب التعامل معهم وما هي أفضل طريقة للتعامل معهم من خلال رسائل البريد الإلكتروني.

يعد إنشاء قوائم تحسين محركات البحث (SEO) ناجحًا نظرًا لحجم وقابلية التوسع في حركة المرور الموجهة بواسطة Google. إذا كنت ترغب في الوصول إلى أرقام الأخطاء من خلال قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فسيكون من الجيد البدء في تحسين إستراتيجية تحسين محركات البحث لديك لاكتساب حركة مرور عالية الجودة.

# 2. دمج تقنيات رعاية الرصاص

للبقاء على اطلاع على أذهان العميل المحتمل المحتمل ، يجب أن تكون لا يمكن تفويته وأن يكون لديك محتوى جاهزًا عبر البريد الإلكتروني الذي سيجعل العميل المحتمل يقترب منك بدوره.

بعض الرهان المؤكد يدفع لتشجيع العميل على شراء البريد الإلكتروني هو تضمين CTAs مثل التسوق الآن أو الشراء الآن.

هناك طريقة أخرى لرعاية العميل المحتمل بقوة لإجراء عملية الشراء وهي تقديم حوافز عبر بريدك الإلكتروني. يمكن أن تشمل هذه رموز الخصم أو العروض الخاصة التي لا يمكن الاستفادة منها إلا من خلال البريد الإلكتروني.

# 3. استخدام عمليات البحث المدفوعة لصالحك

الإعلانات المدفوعة وعمليات البحث رائعة.

ما يجعلها أكبر هو كيفية استخدامها لتنمية قائمتك البريدية.

إن جمع المعلومات حول من تتعامل معه برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك يوفر لك الكثير من الوقت (وبالطبع المال).

تحذير : استثمر فقط في عمليات البحث المدفوعة إذا كانت لديك مجموعة أهدافك النهائية وإذا كان لديك الموارد للاستثمار! إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيكون قاع حفرة أرنب تمتص كل أموالك.

يعد تتبع العملاء المتوقعين جانبًا مهمًا آخر في التسويق عبر البريد الإلكتروني المدفوع المرتبط بالبحث والذي يساعدك على قياس مدى نجاح هذا النهج وكيفية تعديله لجعله أكثر نجاحًا.

توفر الإعلانات على شبكة البحث المدفوعة فرصة كبيرة ، خاصة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تتطلع إلى توسيع أفقها والوصول إلى جماهير جديدة يوميًا.

# 4. تواصل مع العملاء المخلصين في كثير من الأحيان

عمل الكلب GIF - عمل الكلب وجه مضحك - اكتشف صور GIF وشاركها
مصدر

تشترك الأعمال الناجحة مع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجحة في شيء واحد: المتابع المخلص.

إن بناء قاعدة عملاء شيء واحد ، لكن الاحتفاظ بعلاقة قوية مع ملفات تعريف العملاء الحالية أمر آخر تمامًا بحد ذاته.

يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني فرصة ممتازة لتقوية العلاقة بين العميل والشركة. استخدم البريد الإلكتروني للترويج لمنتجاتك وبيعها.

اجعل العملاء على اطلاع بالمبيعات والعروض الترويجية والعروض الأخرى.

تكون حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر فاعلية مكتوبة جيدًا بمعلومات دقيقة وعادة ما تكون مصحوبة بعنصر جذاب (عادةً ما يكون عرضًا أو ترويجًا).

# 5. مواقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني تسير جنبًا إلى جنب

بمجرد أن يزور العميل المحتمل موقع الويب الخاص بك ، سواء كان لديه نية شراء أم لا ، يجب أن يميل إلى الضغط على الزر والاشتراك في قائمتك البريدية.

مواقع الويب هي المكان الذي يأتي منه غالبية العملاء المتوقعين. لضمان وصول العملاء المتوقعين إلى المكان الصحيح ، يجب أن يكون التصميم مضمونًا وجذابًا.

فيما يلي ثلاث مؤشرات للحصول على البريد الإلكتروني من خلال مواقع الويب:

  • مسح CTA: CTA الهش الذي يكمل الزوار للاشتراك في قائمتك البريدية سوف يقوم بهذه المهمة. تجنب عبارات الحث على اتخاذ إجراء غير الضرورية المصاحبة لهذا مثل "راجع هذا الكتاب الإلكتروني" أو "انقر هنا للحصول على عرض توضيحي مجاني" ، مما قد يترك الزائر مرتبكًا ومربكًا.
  • النسخ الصريحة: غالبًا ما تكون النسخ هي الجزء الذي يتم تجاهله ، ولكنها الأهم. عندما تقدم النسخة ما يريده العميل بالضبط ، فإنها ستجعله مرتبطًا ويشترك على الفور في قائمتك البريدية.
  • التصميم النظيف : نعني بالتصميم النظيف الاتجاه الواضح الذي يقود العملاء المحتملين إلى قائمة الاشتراك. لا ينبغي أن يضيع الاشتراك في البريد الإلكتروني CTA الخاص بك في ملايين الأشياء الأخرى التي قد تحتويها صفحة الويب الخاصة بك. احتفظ بالتصميم في حده الأدنى ويشير في الاتجاه الصحيح.

# 6. قيادة الطريق مع مغناطيس الرصاص

لسوء الحظ (أو لحسن الحظ!) ، لا يكفي الاشتراك / الاشتراك البسيط في نشرتنا الإخبارية.

يتوقع الناس المزيد من هذا العرض البسيط والأمر متروك لك لتقديمه لهم.

8 أنواع من مغناطيس الرصاص ولماذا تعمل | مدونة مارك فليمنج
مصدر

مع تزايد المنافسة فقط ، قد لا يكون الاشتراك في رسالتك الإخبارية مقنعًا كما كان في العصر الذهبي للإنترنت (على سبيل المثال ، أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين).

يؤدي المغناطيس الرئيسي عند دمجه مع نهج الرسائل الإخبارية إلى القيام بالعبء الثقيل الكبير نيابة عنك عند اكتساب عملاء جدد إلى قائمتك البريدية والمساعدة في توسيع هذه القائمة بسرعة.

يمكن تقديم مغناطيس رئيسي مقابل عنوان البريد الإلكتروني للعميل ، وبالتالي فهو عرض مفيد لا يمكنهم رفضه.

فيما يلي بعض مغناطيسات الرصاص التي تعمل بأفضل تركيبة مع اشتراك البريد الإلكتروني:

  • الكتب الإلكترونية / الحانات الإلكترونية
  • تقارير الورق الأبيض
  • مقاطع فيديو إعلامية
  • كوبونات
  • الإختبارات
  • الدورات
  • ندوات عبر الإنترنت
  • القوالب

لإعطائك فكرة: غالبًا ما تكون مغناطيسات الرصاص حلاً لمشكلة ما.

تعرف على أكثر ما يحتاجه عميلك واستخدم مغناطيس الرصاص كطريقة سريعة لإقناعه بالتخلي عن عنوان بريده الإلكتروني في مقابل حل سريع.

هذه الصفقة بنسبة 50:50 تعمل لصالح الجميع!

مقالة ذات صلة: كيفية إنشاء رسائل إخبارية رائعة عبر البريد الإلكتروني

5 أمثلة جيدة لاكتساب البريد الإلكتروني تم القيام به بشكل صحيح

أخيرًا نهاية الدليل المطول. لكن انتظر ، لدينا عدد قليل من الأشياء الجيدة في حقيبتنا قبل أن نختتم.

من المحتمل أنك ترسل بريدًا إلكترونيًا بنشاط إلى عملائك وتسعى إلى جعله التزامًا طويل الأجل. إذا لم تنجح ، يجب أن يكون هناك شيء مفقود من نهجك.

بينما ترشدك التفاصيل أعلاه خلال الأساليب المختلفة ، هناك أكثر من شيء يمكن أن يحدث بشكل خاطئ.

تذكر أن الحصول على البريد الإلكتروني هو منحنى تعليمي ولا توجد طريقة واحدة للقيام بذلك بشكل صحيح.

لقد جمعنا بعض الأمثلة البارزة لاكتساب البريد الإلكتروني بشكل صحيح ، وما الذي يجعلها مثالية للغاية.

# 1. توري بورش: نشرة إخبارية جذابة

يمكن أن يصبح فتح البريد الإلكتروني وقراءة الكثير من المعلومات مملاً (بسهولة بالغة). وبدلاً من ذلك ، ابتكر توني بورش صورة متحركة متحركة لنقل المعلومات بدقة وإشراك العميل.

مثال على حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني: Tory Burch - دعوة بيع خاصة
مصدر

جولة من التصفيق!

# 2. دور علوي: الاستحواذ على أساس التفضيل

إذا كان هناك شيء واحد يمكن أن يجعل العملاء ينقرون على الفور ، فهو التفضيلات وتخصيص المخرجات. هذا صحيح بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالاختيارات الشخصية مثل الملابس والإكسسوارات حيث يمكن لقليل من التخصيص أن يقطع شوطًا طويلاً.

مثال على حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني: Loft - "Happy Inbox ، Happy Life"
مصدر

اكتشف لوفت هذا الاختراق واستخدمه لمصلحتهم.

# 3. JetBlue: تذكير سنوي إبداعي

تحطمها Jetblue بحملتها التسويقية عبر البريد الإلكتروني.

بنسخة رائعة وضحكة وخفيفة ، تركوا انطباعًا جيدًا لدى القارئ.

مثال على حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني: JetBlue - "إنها الذكرى السنوية الأولى لنا"
مصدر

من المرجح أن الهدف النهائي لهذه الرسالة الإخبارية هو إبقاء العملاء على اطلاع دائم ، وقد أكدت Jetblue للعملاء على الاستمرار في البقاء في الحلقة ويرغبون في التعرف على خدمتهم.

الطريق للذهاب جيت بلو!

# 4. مصنع J Crew: الترويج الأصلي

طاقم J بنسختهم المبتكرة مصحوبة بصريًا ذكيًا يقومون بلعبة الترويج بشكل صحيح.

مثال على حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني: مصنع J.Crew - "إذا كان غلافك يبدو هكذا ، فقد ترغب في الحصول على بطاقة هدايا لهم"
مصدر

الفكرة بسيطة: حث المستخدمين على الاستفادة من هذا العرض.

تتجلى هذه الفكرة في التصميم النظيف وتؤدي إلى قيام المستخدمين بذلك.

# 5. أوبر: توصيل إعلامي ونضج

يتم فحص معظم رسائل البريد الإلكتروني من قبل المستخدم النهائي. استخدمت أوبر هذه الحقيقة لصالحها أثناء إبلاغ المستخدمين بمزامنة معرّفات البريد الإلكتروني الخاصة بهم مع تطبيق uber.

مثال على حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني: Uber - "اربط التقويم الخاص بك ، وقم بتبسيط جدولك الزمني"
مصدر

الاستخدام الإبداعي للرسومات جنبًا إلى جنب مع CTA المتماسك يجعل الهدف النهائي واضحًا تمامًا ، وهو ما تدور حوله الرسائل الإخبارية.

الدليل السهل المثير للدهشة لحملات البريد الإلكتروني بالتنقيط

يبدو أننا انتهينا!

بريد إلكتروني بتنسيق GIF - ابحث عن GIFER
مصدر

قبل أن نختتم ، دعونا نتطرق إلى بعض النقاط الرئيسية.

  • يتعلق اكتساب البريد الإلكتروني ببناء جمهور ثابت يدعم حملاتك التسويقية الرئيسية.
  • تعمل الاستراتيجيات المختلفة لأغراض مختلفة (والشركات) ولا يوجد نهج واحد يصلح للجميع
  • سيكون برنامج أتمتة البريد الإلكتروني مفيدًا عندما تعرف ملفات تعريف العملاء جيدًا وتكون جاهزًا للتوسع في أعداد كبيرة.
  • والأهم من ذلك ، أن اكتساب البريد الإلكتروني يتعلق باكتساب عملاء جدد وإبقاء العملاء القدامى على اطلاع. يجب أن يخدم المحتوى الذي تطرحه كلا الغرضين دون المساومة على الجودة.

هل تحتاج إلى مساعدة في تنفيذ إستراتيجيتك التسويقية؟

يمكن أن تساعدك EngageBay. يحتوي هذا البرنامج الكل في واحد على مجموعة واسعة من أتمتة التسويق وأدوات إدارة علاقات العملاء ، مما يعمل على تشغيل أكثر من 46000 شركة في جميع أنحاء العالم.