これらの 6 つの戦略と 5 つの例からメールの獲得を学ぶ
公開: 2022-10-31Eメール。
デジタル通信の最も古い形式の 1 つ (はい、90 年代は今では古い時代です!) にもかかわらず、最も強力な形式の 1 つです。
それが今日のマーケティング手法の確固たる形態の 1 つであることを考えると、それをどのようにマーケティングの利点に使用できるでしょうか?
マーケティングの優位性とは、忠実な顧客に積極的にアプローチするだけでなく、新しい顧客を獲得し、販売しなければならないものに興味を持ってもらうことを意味します.
このガイド記事では、メール獲得に成功するための 6 つの実績のある戦略と、トップ ブランドによるメール マーケティングの 5 つの素晴らしい例を紹介しました。
学んで楽しむ!
目次
では、メールの取得とは何ですか?
電子メールの取得とは、ビジネス用の新しい電子メール アドレス (有効で、有効で、一意) を取得するプロセスです。 これは、メーリング リストの購入 (推奨されません)、ソーシャル メディアから連絡先を収集する、Web サイトにサインアップ フォームを設置する、または現在の顧客にメールを依頼するなど、さまざまな方法で実行できます。
では、詳しく見ていきましょう。
メール獲得の多くの理由
インターネットの発明以来、電子メールはコミュニケーションの長い形態でしたが、電子メールによるマーケティングは比較的新しい概念であり、世界中のマーケティング担当者が今も探求しています。
メールの獲得がマーケティング担当者にとって重要な理由は次のとおりです。
- 電子メールは、既存の顧客や潜在的な顧客と、よりパーソナライズされた 1 対 1 のコミュニケーションを確保するための 1 つの方法です。
- 長期的に顧客との良好な関係を育むには、間違いなくメールが最善の策です。
- メール マーケティングは、リード ジェネレーションが成功に不可欠なインバウンド マーケティング キャンペーンの中核です。
- マーケティング担当者の約77% が、過去 12 か月間にメール マーケティング手法だけでエンゲージメントが増加したことを確認しています。
- メール マーケティング モデルのスケーラビリティにより、自動化がより実用的かつ簡単になります。 ターゲットを絞ったリストを使用すると、電子メールを使用して、さまざまな人口統計の膨大な対象者にアプローチできます。
はい、電子メールは、新しいクライアントにアプローチしたり、既存のクライアントとの健全な関係を維持したりするための頼りになる媒体です。
しかし、ほとんどのマーケティング担当者は、メール マーケティングに関して重要な指針を見落としています。
よくある質問は、「これらの貴重なクライアントにメールを購読してもらうにはどうすればよいですか?」です。
この質問に対する答えは、次のセクションで具体化されます。効果的で実証済みの戦術を使用して、メール リストを増やし、最終的にメールを通じてより多くの見込み客を獲得できます。
関連記事:必ず役立つ5つの営業ツールと6つの営業テクニック
メールマーケティングの 2 つの側面
開始するのに役立つメール マーケティングの基本が 2 つあります。
- メーリング リストの作成
- キャンペーンをこのリストにターゲティングします。
戦略に入る前に、キャンペーンを成功させるには、マーケティングのこれら 2 つの側面をしっかりと固める必要があります。
ここで、これらのコア ポイントを詳しく見ていきましょう。
1. メーリング リストの作成
メーリング リストの拡大を目指す場合、リストが適切なタイミングで適切な人に届くようにすることが重要です。 メール マーケティングのほとんどは、タイミングの正確さにかかっています。
メーリング リストに登録されている 3,000 人のユーザーと、リストを介した 200 人の潜在的な顧客の違いは、メールの獲得のすべてです。
あなたの電子メールを読みたいと思う適切な人に送信されなければ、人々はあなたの電子メールをスパムとしてマークし、あなたのメッセージを無視する可能性があります.
適切な提案は、あなたが提供しなければならないものにすでに興味を持っていて、もっと知りたいと思っている顧客にアプローチすることです.
適切な顧客プロファイルを使用してリストを拡大するのに役立つ 3 つのポイントを次に示します。
- 対象の顧客プロファイルを調査し、それに応じてメーリング リストを繰り返します
- ウェブサイトやソーシャル メディアでのプロモーションを使用して、既知のリソースを通じて見込み顧客の獲得を促進します
- 既知の顧客にアプローチするときは、インセンティブを提供して共有を促します
これらの点を念頭に置いて、メールリストを拡大することは簡単なはずです.
あなたのウェブサイトは、あなたのブランドや製品を認知させ、これから顧客にアプローチするための効果的なツールとして使用されるべきです.
そして、顧客はすでにあなたの製品/サービスに興味を持っているので(結局のところ、彼らは意図的にあなたのウェブサイトを閲覧しています)、明確な提案を持ってアプローチすることは、両方にとって有益です.
したがって、この特定の関心グループに焦点を当てたメールリストを準備し、ここからメール獲得戦略を構築することは、成功への簡単な方法です.
2.キャンペーンをこのリストにターゲティングする
メーリング リストは手元にあります。 次は何?
次のステップ、そして明らかに最も重要なステップは、電子メールを通じてこのターゲット グループにアプローチする方法を戦略化することです。
目的は、このターゲット グループをシームレスに顧客に変換し、場合によってはリピーターに変えることで、より強力な顧客基盤を構築することです。
すべての問題点をカバーする効果的な戦略と、それぞれの顧客プロファイルに対する最善のアプローチが、あなたをここに導きます。
言うは易く行うは難しですが、多くの場合、過去の調査に多くの時間を費やすことで、長期的に見れば十分な成果が得られます。
顧客を引き付ける方法、過去に最も効果的であることが証明されたインセンティブ、および各メールで提供する情報に関する戦略。
メール取得のこの段階では、メールのセグメンテーションを使用して、さまざまなクライアント プロファイルにメールを送信するためのまとまりのあるシステムを構築することを専門家が提案します。
リストを純粋に成長させ、最終的に価値の高いリードを獲得するための最良の戦略は、さまざまなチャネルを組み合わせて使用して、潜在的なクライアントに最初にアプローチすることです。
メーリングリストを適切な方法で拡大するのに役立ついくつかの戦略を次に示します。
存在を知らなかった 7 つの無料メール トラッカー
ゲームプラン: 顧客ベースを拡大するためのメール獲得戦略
このセクションでは、メール取得の基本について説明します。 基本とは、質の高い顧客を獲得するための最初のいくつかのステップと、それらを維持する方法を意味します。
余談ですが、キャンペーンを最適に機能させるには、さまざまなチャネルと手法を組み合わせて使用することを忘れないでください。
さらに遅滞なく、詳細に入りましょう。
#1。 SEOはあなたのBFFです
SEO は、他の戦略と組み合わせて効果的に顧客獲得を拡大し、最終的にコンバージョンをリードできる便利なツールです。
あなたのページを一番上に表示し、潜在的な顧客をあなたのビジネスに興味を持ってもらうことができるという点で、SEOがどのように役立つか.
SEO分析を紙に書くことで、どの顧客にアプローチするべきか、またメールでアプローチする最善の方法は何かを概説することができます.
SEO ベースのリードジェネレーションは、Google によって誘導されるトラフィックの量とスケーラビリティにより成功します。 メーリング リストでバグ番号を見つけたい場合は、質の高いトラフィックを獲得するために SEO 戦略の最適化を開始することをお勧めします。
#2。 リードナーチャリングのテクニックを取り入れる
潜在的な見込み客の心をつかむためには、見逃すことがなく、見込み客があなたにアプローチするように電子メールでコンテンツを準備しておく必要があります。
クライアントがメールを購入するように促す確実な方法は、「今すぐ購入」や「今すぐ購入」などの CTA を含めることです。
見込み客を購入に導くためのもう 1 つのアプローチは、メールを通じてインセンティブを導入することです。 これらには、電子メールでのみ利用できる割引コードや特別オファーが含まれる場合があります。
#3。 有料検索を有利に利用する
有料広告と検索は素晴らしいです。
それらをさらに優れたものにするのは、メーリングリストを成長させるためにどのように利用できるかです.
メールでアプローチする相手に関する情報を収集すると、多くの時間 (そしてもちろんお金) を節約できます。
注意: 最終目標が設定されていて、投資するリソースがある場合にのみ有料検索に投資してください。 そうでなければ、すべてのお金を吸い上げるうさぎの穴の底になるでしょう.
リード トラッキングは、有料検索関連のメール マーケティングのもう 1 つの重要な側面であり、このアプローチがどの程度うまく機能しているか、さらに成功させるためにどのように調整するかを判断するのに役立ちます。
有料検索広告は、視野を広げ、毎日新しいオーディエンスにリーチしたいと考えている SMB にとって特に、幅広い機会を提供します。
#4。 忠実な顧客と頻繁に接触する
メール マーケティング キャンペーンを成功させて成功したビジネスには、1 つの共通点があります。忠実なフォロワーです。
顧客ベースを構築することは 1 つのことですが、既存の顧客プロファイルとの強力な関係を維持することは、まったく別のことです。
メール マーケティングは、顧客と企業の関係を強化する絶好の機会を提供します。 電子メールを使用して製品を宣伝およびアップセルします。
セール、プロモーション、その他のオファーで顧客を最新の状態に保ちます。
最も効果的な電子メール マーケティング キャンペーンは、正確な情報がよく書かれており、通常、魅力的な要素 (通常はオファーやプロモーション) が付随しています。
#5。 ウェブサイトと電子メールは密接に関係しています
見込み顧客があなたのウェブサイトを訪れたら、購入の意思があるかどうかにかかわらず、ボタンを押してメーリング リストに登録したくなるはずです。
ウェブサイトは、リードの大部分が発生する場所です。 適切なリードが確実に適切な場所に到達するようにするには、設計は確実で魅力的でなければなりません。
Web サイト経由での電子メールの取得に関する 3 つのポイントを以下に示します。
- 明確な CTA:訪問者にメーリング リストへの登録を完了させる明確な CTA が効果的です。 「この電子ブックをチェックしてください」や「無料のデモはここをクリックしてください」など、これに付随する不要な CTA は避けてください。
- 明示的なコピー:コピーは見過ごされがちですが、最も重要な部分です。 コピーが顧客の望むものを正確に提供すると、顧客は夢中になり、すぐにメーリング リストに登録します。
- クリーンなデザイン: クリーンなデザインとは、潜在的な顧客を購読リストに導く明確な方向性を意味します。 メールの CTA への登録は、Web ページにある何百万もの他の要素の中で失われてはなりません。 デザインを最小限に保ち、正しい方向に向けます。
#6。 リードマグネットで先導
残念ながら (または幸いなことに!)、ニュースレターへの単純なサインアップ/購読だけでは十分ではありません。
人々はこのシンプルなオファーからより多くを期待しており、それを提供できるかどうかはあなた次第です。
競争が激化する一方で、ニュースレターの購読は、インターネットの黄金時代 (たとえば 2000 年代初頭) ほど説得力がないかもしれません。
リード マグネットをニュースレターのアプローチと組み合わせると、メーリング リストに新しいクライアントを獲得する際に大きな負担がかかり、このリストを迅速に拡大するのに役立ちます。
リード マグネットは、クライアントのメール アドレスと引き換えに提供できるため、拒否できない有益なオファーです。
メール購読との最適な組み合わせで機能するいくつかのリード マグネットを次に示します。
- 電子書籍/電子パブ
- ホワイトペーパー レポート
- 情報ビデオ
- クーポン
- クイズ
- コース
- ウェビナー
- テンプレート
参考までに:鉛磁石は、多くの場合、問題の解決策となります。
顧客が最も必要としているものを学び、リード マグネットを使用して、迅速な解決策と引き換えに電子メール アドレスを手放すよう説得します。
この 50:50 の取引は、すべての人に有利に働きます!
関連記事: 優れたメール ニュースレターの作成方法
適切に行われたメール取得の 5 つの良い例
最後に長いガイドの終わり。 しかし、締めくくる前に、バッグにいくつかのグッズがあるのを待ってください.
あなたはおそらく、クライアントに積極的にメールを送信しており、それを長期的なコミットメントにしたいと考えています。 それが機能していない場合は、アプローチに何かが欠けているに違いありません。
上記の詳細はさまざまなアプローチをガイドしていますが、うまくいかない可能性があることは複数あります。
メールの取得は学習曲線であり、正しい方法は 1 つではありません。
メールの取得が正しく行われたいくつかの著名な例と、それらが非常に模範的な理由を集めました。
#1。 Tory Burch: 魅力的なニュースレター
電子メールを開いて大量の情報を読むのは、退屈になる可能性があります (非常に簡単です)。 Tony Burch は代わりにアニメーション Gif を考案し、情報を正確に伝えて顧客を夢中にさせました。
拍手喝采!
#2。 ロフト: 好みに基づく取得
クライアントが即座にクリックスルーできることが 1 つあるとすれば、それはプリファレンスと出力の調整です。 これは、衣服やアクセサリーなどの個人的な選択に関して、少しのカスタマイズが大いに役立つ場合に特に当てはまります.
ロフトはこのハックを見つけ出し、有利に利用しました。
#3。 JetBlue: クリエイティブな年次リマインダー
Jetblue は、メール マーケティング キャンペーンでそれを押しつぶしています。
華麗でユーモラスな軽快な文章で、読者に強い印象を残しています。
このニュースレターの最終目標は、顧客をループに留めることであり、Jetblue は、顧客がループにとどまり続けることを保証し、彼らのサービスに精通したいと考えています.
さすがジェットブルー!
#4。 J Crew Factory: オリジナルプロモーション
独創的なコピーとスマートなビジュアルを備えた J クルーは、プロモーション ゲームを正しく行っています。
アイデアは単純です。ユーザーにこのオファーを利用してもらうことです。
この概念は、クリーンなデザインで明らかであり、ユーザーをまさにそうするように導きます.
#5。 Uber: 有益で鮮明な配達
ほとんどの電子メールは、エンド ユーザーによってスキャンされます。 Uber はこの事実を利用して、ユーザーにメール ID を uber アプリと同期するよう通知しました。
グラフィックをクリエイティブに使用し、一貫性のある CTA を組み合わせることで、最終目標が非常に明確になります。これがニュースレターのすべてです。
メールドリップキャンペーンの驚くほど簡単なガイド
これで完了です。
最後に、いくつかの重要なポイントに触れておきましょう。
- メールの獲得とは、主要なマーケティング キャンペーンをサポートする安定したオーディエンスを構築することです。
- さまざまな戦略がさまざまな目的 (および企業) に有効であり、すべてに有効な 1 つのアプローチはありません。
- メール自動化ソフトウェアは、顧客プロファイルをよく知っていて、多数に拡張する準備ができている場合に役立ちます.
- そして最も重要なことは、電子メールの獲得は、新しい顧客を獲得し、古い顧客をループに留めておくことです. そこに掲載するコンテンツは、品質を損なうことなく、これらの両方の目的に役立つ必要があります。
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