Bu 6 Strateji ve 5 Örnekten E-posta Edinmeyi Öğrenin

E-posta.

Dijital iletişimin en eski biçimlerinden biri (Evet, 90'lar artık eski zaman!), yine de en güçlülerinden biri.

Günümüzün değişmez pazarlama yaklaşımlarından biri olduğu düşünülürse, bunu pazarlama avantajımız için nasıl kullanabiliriz?

Pazarlama avantajından kastım, sadık müşterilerinize sadece olumlu yaklaşmak değil, aynı zamanda yeni müşteriler kazanmak ve satmanız gerekenlerle ilgilenmelerini sağlamak.

Bu kılavuz makalesinde , e-posta edinmede kazanmak için kanıtlanmış altı stratejiyi ve en iyi markalardan beş harika e-posta pazarlama örneğini paylaştık.

Öğrenin ve tadını çıkarın!

Peki, E-posta Edinme Nedir?

E-posta edinme, işletmeniz için yeni e-posta adresleri (geçerli, çalışır ve benzersiz) alma sürecidir. Bu, e-posta listeleri satın almak (önerilmez), sosyal medyadan kişileri toplamak, web sitenize bir kayıt formu koymak ve hatta mevcut müşterilerden e-postalarını istemek gibi çeşitli yöntemlerle yapılabilir.

Şimdi detaylara geçelim.

E-posta Edinmenin Birçok Nedeni

E-posta, internetin icadından bu yana uzun bir iletişim biçimi olsa da, e-posta yoluyla pazarlama, dünya çapında pazarlamacılar tarafından hala keşfedilmekte olan nispeten yeni bir kavram olmuştur.

E-posta edinmenin pazarlamacılar için neden önemli olduğu aşağıda açıklanmıştır:

• E-posta, mevcut ve potansiyel müşterilerle daha kişiselleştirilmiş ve bire bir iletişim sağlamanın bir yoludur.
• Müşterilerle uzun vadede iyi ilişkiler geliştirmek için şüphesiz en iyi seçeneğiniz e-postadır.
• E-posta pazarlaması, olası satış yaratmanın başarı için zorunlu olduğu herhangi bir gelen pazarlama kampanyasının merkezinde yer alır.
• Pazarlamacıların yaklaşık %77'si, yalnızca e-posta pazarlama teknikleri aracılığıyla son 12 ayda etkileşimde bir artış gördü.
• E-posta pazarlama modelinin ölçeklenebilirliği, otomasyonu çok daha pratik ve kolay hale getirir. Hedeflenen listelerle e-posta, çeşitli demografik özelliklerdeki geniş kitlelere ulaşmak için kullanılabilir.

Evet, e-posta, yeni bir müşteriye yaklaşmak veya mevcut bir müşteriyle sağlıklı bir ilişki sürdürmek için başvurulan araç olmuştur.

Yine de çoğu pazarlamacı konu e-posta pazarlaması olduğunda önemli noktaları gözden kaçırıyor.

Ortak soru şudur: ' Bu değerli müşterilerin e-postalarınıza abone olmasını nasıl sağlarsınız?'.  

Bu sorunun yanıtı, e-posta listenizi büyütmek ve nihayetinde e-posta yoluyla daha fazla potansiyel müşteri kazanmak için etkili, kanıtlanmış taktiklerle bir sonraki bölümde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.

İlgili makale: Her Zaman İşe Yarayan 5 Satış Aracı ve 6 Satış Tekniği

E-posta Pazarlamanın İki Yarısı

Başlamanıza yardımcı olabilecek iki temel e-posta pazarlaması vardır:

• E-posta listenizi birleştirme
• Kampanyanızı bu listeye hedefleme.

Stratejilere geçmeden önce, kampanyanın başarılı olması için pazarlamanın bu iki yönü iyi bir şekilde birleştirilmelidir.

Şimdi bu temel noktalara daha yakından bakalım.

1. E-posta Listenizi Birleştirme

E-posta listenizi genişletmeyi amaçladığınızdan, listenin doğru zamanda doğru kişilere ulaşmasını sağlamak önemlidir. E-posta pazarlamasının çoğu, zamanlamanın kesinliğinde yatar.

E-posta listenizdeki 3.000 kişi ile listedeki 200 potansiyel müşteri arasındaki fark, e-posta edinmenin neyle ilgili olduğudur.

E-postalarınızı okumak ve incelemek isteyen doğru kişilere gönderilmezse, insanların e-postanızı spam olarak işaretlemesi ve mesajınızı görmezden gelmesi muhtemeldir.

Doğru öneri, sunduğunuz ürünle halihazırda ilgilenen ve daha fazlasını öğrenmek isteyen müşterilere yaklaşmaktır.

Doğru müşteri profilleriyle listenizi genişletmenize yardımcı olacak üç ipucu :

• Hedef müşteri profilinizi araştırın ve e-posta listenizi buna göre tekrar edin
• Bilinen kaynaklar aracılığıyla potansiyel müşteri kazanımını artırmak için web sitenizde/sosyal medyada tanıtım kullanın
• Bilinen müşterilere yaklaşırken, bir teşvik sağlayarak onları paylaşmaya teşvik edin.

Bu noktaları göz önünde bulundurarak, e-posta listenizi genişletmek çocuk oyuncağı olmalıdır.

Müşteriler zaten ürününüzle/hizmetlerinizle ilgilendikleri için (sonuçta web sitenizi kasıtlı olarak geziyorlar) onlara net bir teklifle yaklaşmak her ikisi için de faydalı olacaktır.

Bu nedenle, bu özel ilgi grubuna odaklanan bir e-posta listesi hazırlamak ve buradan e-posta edinme stratejinizi oluşturmak, başarı için bir çocuk oyuncağıdır.

2. Kampanyanızı Bu Listeye Hedefleme

E-posta listesi elinizde. Sıradaki ne?

Bir sonraki adım ve açıkçası en önemlisi, bu hedef gruba e-posta yoluyla nasıl yaklaşılacağının stratejisini belirlemektir.

Amaç, bu hedef kitleyi sorunsuz bir şekilde müşterilere ve hatta geri dönen müşterilere dönüştürmek ve böylece daha güçlü bir müşteri tabanı oluşturmaktır.

Sizi buraya getirecek olan, tüm sorunlu noktaları ve her bir farklı müşteri profiline en iyi yaklaşımları kapsayan etkili bir stratejidir.

Söylemesi yapmaktan daha kolay olsa da, çoğu zaman geriye dönük araştırmalara çok zaman harcamak, uzun vadede iyi sonuç verebilir.

Müşterileri nasıl çekeceğinize, hangi teşviklerin geçmişte en etkili olduğu kanıtlandı ve her bir e-posta ile hangi bilgilerin sağlanacağına dair stratejiler.

E-posta edinmenin bu aşamasında, uzman önerimiz, farklı müşteri profillerine e-posta göndermek için uyumlu bir sistem oluşturmaya yardımcı olmak için e-posta segmentasyonunu kullanmak olacaktır.

Listenizi tamamen büyütmek ve nihayetinde yüksek değerli potansiyel müşteriler elde etmek için en iyi strateji, başlangıçta potansiyel bir müşteriye yaklaşmak için farklı kanalların bir kombinasyonunu kullanmaktır.

İşte e-posta listenizi doğru şekilde büyütmenize yardımcı olabilecek bazı stratejiler

Var Olduğunu Bilmediğiniz 7 Ücretsiz E-posta İzleyici

Oyun Planı: Müşteri Tabanınızı Genişletecek E-posta Edinme Stratejileri

Bu bölüm, e-posta alımının temellerini kapsar. Temel olarak, kaliteli müşteriler edinmenin ilk birkaç adımını ve onları nasıl geri getirebileceğimizi kastediyoruz.

Ek bir not olarak, kampanyanın sizin için en iyi şekilde çalışmasını sağlamak için farklı kanal ve tekniklerin bir kombinasyonunu kullanmayı unutmamak önemlidir.

Daha fazla gecikmeden detaylara geçelim.

#1. SEO Sizin BFF'nizdir

SEO, müşteri kazanımlarınızı etkili bir şekilde büyütmek ve nihayetinde dönüşüme öncülük etmek için diğer stratejilerle eşleştirilebilecek kullanışlı bir araç olabilir.

SEO, sayfanızı en üstte görüntüleyebilmesi ve işletmenizle ilgilenen potansiyel müşterileri elde edebilmesi açısından nasıl yardımcı olabilir.

Kağıt üzerinde SEO analitiği yaparak, hangi müşterilere yaklaşmanız gerektiğini ve onlara e-posta yoluyla yaklaşmanın en iyi yolunun ne olacağını ana hatlarıyla belirtebileceksiniz.

SEO tabanlı olası satış oluşturma, google tarafından yönlendirilen trafiğin hacmi ve ölçeklenebilirliği nedeniyle bir başarıdır. E-posta listeniz aracılığıyla hata sayılarına ulaşmak istiyorsanız, yüksek kaliteli trafik elde etmek için SEO stratejinizi optimize etmeye başlamanız iyi olur.

#2. Lider Besleme Tekniklerini Dahil Edin

Potansiyel bir müşteri adayının aklında kalmak için, kaçırılmayacak durumda olmanız ve e-posta yoluyla, liderin size yaklaşmasını sağlayacak içeriğin hazır olması gerekir.

Bazı kesin bahisler, müşteriyi e-posta satın almaya teşvik etmek için şimdi alışveriş yap veya şimdi satın al gibi CTA'ları dahil etmektir.

Satın alma işlemini gerçekleştirmek için müşteri adayını güçlü bir şekilde beslemek için başka bir yaklaşım, e-postanız aracılığıyla teşvikler sunmaktır. Bunlar, yalnızca e-posta yoluyla yararlanılabilen indirim kodlarını veya özel teklifleri içerebilir.

#3. Ücretli Aramaları Avantajınız İçin Kullanmak

Ücretli reklamlar ve aramalar harika.

Onları daha da büyük yapan şey, posta listenizi büyütmek için nasıl kullanılabilecekleridir.

E-postalarınızla kime ulaşacağınız konusunda bilgi toplamak size çok zaman kazandırır (ve tabii ki paradan).

Dikkat : Yalnızca nihai hedefinizi belirlediyseniz ve yatırım yapacak kaynaklarınız varsa ücretli aramalara yatırım yapın! Aksi takdirde, tüm paranızı emen bir tavşan deliğinin dibi olurdu.

Müşteri adayı takibi, ücretli aramayla ilgili e-posta pazarlamasının bir diğer önemli yönüdür ve bu yaklaşımın ne kadar iyi çalıştığını ve daha başarılı hale getirmek için nasıl ince ayar yapabileceğinizi ölçmenize yardımcı olur.

Ücretli arama ağı reklamları, özellikle ufuklarını genişletmek ve her gün yeni kitlelere ulaşmak isteyen KOBİ'ler için kapsamlı bir fırsat sunar.

#4. Sadık Müşterilerle Sıkça Dokunma Üssü

Başarılı e-posta pazarlama kampanyalarına sahip başarılı işletmelerin ortak bir noktası vardır: sadık bir takipçi.

Müşteri tabanı oluşturmak bir şeydir, ancak mevcut müşteri profilleriyle güçlü bir ilişki sürdürmek başlı başına başka bir şeydir.

E-posta pazarlaması, müşteri-şirket ilişkisini güçlendirmek için mükemmel bir fırsat sağlar. Ürünlerinizi tanıtmak ve satmak için e-posta kullanın.

Satışlar, promosyonlar ve diğer tekliflerle müşterileri döngüde tutun.

En etkili e-posta pazarlama kampanyaları, kesin bilgilerle iyi yazılmıştır ve genellikle çekici bir unsur (genellikle bir teklif veya promosyon) eşlik eder.

#5. Web Siteleri ve E-postalar El Ele Gidiyor

Potansiyel bir müşteri web sitenizi ziyaret ettiğinde, satın alma niyeti olsun ya da olmasın, düğmeye basmaya ve posta listenize abone olmaya özendirilmelidir.

Web siteleri, potansiyel müşterilerinizin çoğunun geldiği yerdir. Doğru yönlendirmelerin doğru noktaya ulaşmasını sağlamak için tasarım kusursuz ve çekici olmalıdır.

Web siteleri aracılığıyla e-posta alımı için üç işaretçi:

• CTA'yı Temizle: Ziyaretçilerin posta listenize abone olmasını tamamlayan net bir CTA işi yapacaktır. Buna eşlik eden “Bu e-kitaba göz atın” veya “Ücretsiz bir demo için burayı tıklayın” gibi ziyaretçiyi bunalmış ve kafası karışmış halde bırakacak gereksiz CTA'lardan kaçının.
• Açık Kopya: Kopyalar genellikle gözden kaçan kısımdır, ancak en önemlisidir. Kopya bir müşterinin istediğini tam olarak sunduğunda, onları bağlayacak ve anında posta listenize abone olacaktır.
• Temiz Tasarım : Temiz tasarım ile, potansiyel müşterileri abone listesine yönlendiren net yönü kastediyoruz. E-posta CTA'nızın aboneliği, web sayfanızın sahip olabileceği milyonlarca başka şey arasında kaybolmamalıdır. Tasarımı minimal tutun ve doğru yönü gösterin.

#6. Kurşun Mıknatıslarla Yol Gösterin

Ne yazık ki (ya da neyse ki!), haber bültenimize basit bir kayıt/abonelik yeterli değil.

İnsanlar bu basit tekliften daha fazlasını bekliyor ve bunu onlara ulaştırmak size kalmış.

Rekabet arttıkça, bülteninize abone olmak internetin altın çağında (örneğin 2000'lerin başında) olduğu kadar inandırıcı olmayabilir.

Kurşun mıknatıslar, haber bülteni yaklaşımıyla birleştiğinde, posta listenize yeni müşteriler edinirken sizin için en büyük yükü kaldırır ve bu listeyi hızla genişletmenize yardımcı olur.

Bir müşterinin e-posta adresi karşılığında bir kurşun mıknatıs sunulabilir ve bu nedenle reddedemeyecekleri faydalı bir tekliftir.

Bir e-posta aboneliği ile en iyi kombinasyonda çalışan bazı öncü mıknatıslar şunlardır:

• E-kitaplar/e-pub'lar
• Teknik inceleme raporları
• bilgilendirici videolar
• Kuponlar
• sınavlar
• Dersler
• Web seminerleri
• şablonlar

Size bir fikir vermek için: Mıknatıslar genellikle bir problemin çözümüdür.

Müşterinizin en çok neye ihtiyacı olduğunu öğrenin ve hızlı bir çözüm karşılığında onları e-posta adreslerinden ayrılmaya ikna etmenin hızlı bir yolu olarak bir kurşun mıknatıs kullanın.

Bu 50:50 anlaşma herkesin lehine sonuçlanıyor!

İlgili makale: Harika E-posta Bültenleri Nasıl Oluşturulur

E-posta Alımının Doğru Yapıldığına İlişkin 5 Güzel Örnek

Sonunda uzun rehberin sonu. Ama bekle, tamamlamadan önce çantamızda birkaç güzellik daha var.

Muhtemelen müşterilerinize aktif olarak e-posta gönderiyorsunuz ve bunu uzun vadeli bir taahhüt haline getirmeye çalışıyorsunuz. Çalışmıyorsa, yaklaşımınızda eksik bir şey olmalı.

Yukarıdaki ayrıntılar çeşitli yaklaşımlarda size yol gösterse de, yanlış gidebilecek birden fazla şey vardır.

Unutmayın, e-posta edinme bir öğrenme eğrisidir ve bunu doğru yapmanın tek bir yolu yoktur.

Doğru yapılmış birkaç seçkin e-posta alımı örneğini ve onları bu kadar örnek yapan şeyleri bir araya getirdik.

#1. Tory Burch: Çekici Bir Bülten

Bir e-postayı açmak ve tonlarca bilgiyi okumak sıkıcı olabilir (çok kolay). Bunun yerine Tony Burch, bilgileri tam olarak iletmek ve müşteriyi kendine bağlamak için animasyonlu bir Gif buldu.

Bir alkış!

#2. Loft: Tercihe Dayalı Edinme

İstemcilerin anında tıklamasını sağlayabilecek bir şey varsa, o da tercihler ve çıktıyı uyarlamaktır. Bu, özellikle biraz kişiselleştirmenin uzun bir yol kat edebileceği kıyafet ve aksesuar gibi kişisel seçimler söz konusu olduğunda geçerlidir.

Loft bu hack'i anladı ve kendi avantajları için kullandı.

#3. JetBlue: Yaratıcı Yıllık Hatırlatma

Jetblue, e-posta pazarlama kampanyasıyla onu eziyor.

Parlak, esprili ve hafif bir nüsha ile okuyucu üzerinde oldukça etki bırakmışlardır.

Bu haber bülteninin nihai hedefi, muhtemelen müşterileri döngüde tutmaktır ve Jetblue, müşterilerin döngüde kalmalarını ve hizmetlerinden haberdar olmak isteyeceklerini garanti etmiştir.

Jetblue'ya gitmenin yolu!

#4. J Mürettebat Fabrikası: Orijinal Promosyon

J ekibi, yaratıcı bir kopyası eşliğinde akıllı bir görsel ile tanıtım oyununu doğru yapıyor.

Fikir basit: kullanıcıların bu tekliften yararlanmalarını sağlamak.

Bu fikir, temiz tasarımla kendini gösterir ve kullanıcıları tam da bunu yapmaya yönlendirir.

#5. Uber: Bilgilendirici ve Hızlı Teslimat

Çoğu e-posta son kullanıcı tarafından taranır. Uber, kullanıcıları e-posta kimliklerini uber uygulamasıyla senkronize etmeleri konusunda bilgilendirirken bu gerçeği kendi avantajlarına kullandı.

Tutarlı bir CTA ile birleştirilmiş grafiklerin yaratıcı kullanımı, haber bültenlerinin konusu olan nihai hedefi çok net hale getirir.

E-posta Drip Kampanyaları İçin Şaşırtıcı Derecede Kolay Kılavuz

Görünüşe göre Bitirdik!

Bitirmeden önce bazı önemli noktalara değinelim.

• E-posta edinme, temel pazarlama kampanyalarınızı destekleyen sabit bir hedef kitle oluşturmakla ilgilidir.
• Farklı stratejiler farklı amaçlar (ve şirketler) için çalışır ve herkes için geçerli olan tek bir yaklaşım yoktur.
• Bir e-posta otomasyon yazılımı, müşteri profillerinizi iyi bildiğinizde ve büyük sayılara ölçeklendirmeye hazır olduğunuzda kullanışlı olacaktır.
• Ve en önemlisi, e-posta edinme, yeni müşteriler edinmek ve eski müşterileri döngüde tutmakla ilgilidir. Ortaya koyduğunuz içerik, kaliteden ödün vermeden bu iki amaca da hizmet etmelidir.

Pazarlama stratejinizi uygulamak için yardıma mı ihtiyacınız var?

EngageBay yardımcı olabilir. Bu hepsi bir arada yazılım, dünya çapında 46.000'den fazla işletmeye güç sağlayan çok çeşitli pazarlama otomasyonu ve CRM araçlarına sahiptir.