Pelajari Akuisisi Email Dari 6 Strategi Dan 5 Contoh Ini

Diterbitkan: 2022-10-31

Surel.

Salah satu bentuk tertua (Ya, tahun 90-an adalah masa lalu sekarang!) dari komunikasi digital, namun salah satu yang terkuat.

Mengingat bahwa itu adalah salah satu bentuk pendekatan pemasaran yang teguh saat ini, bagaimana kita dapat menggunakannya untuk keuntungan pemasaran kita?

Dengan keuntungan pemasaran, maksud saya tidak hanya secara positif mendekati pelanggan setia Anda, tetapi juga mendapatkan pelanggan baru dan membuat mereka tertarik pada apa yang Anda jual.

Dalam artikel panduan ini , kami telah membagikan enam strategi yang terbukti untuk menang dalam akuisisi email dan lima contoh pemasaran email yang luar biasa dari merek-merek terkenal.

Pelajari dan nikmati!

Daftar isi

Jadi, Apa itu Akuisisi Email?

Akuisisi email adalah proses mendapatkan alamat email baru (valid, berfungsi, dan unik) untuk bisnis Anda. Ini dapat dilakukan melalui berbagai metode termasuk membeli daftar email (tidak disarankan), mengumpulkan kontak dari media sosial, memasang formulir pendaftaran di situs web Anda, atau bahkan meminta email dari pelanggan saat ini.

Sekarang, mari kita masuk ke detail.

Banyak Alasan Akuisisi Email

Sementara email telah menjadi bentuk komunikasi yang lama sejak penemuan internet, pemasaran melalui email telah menjadi konsep yang relatif baru yang masih dieksplorasi oleh pemasar di seluruh dunia.

Sumber

Inilah mengapa akuisisi email penting bagi pemasar:

  • Email adalah salah satu cara untuk memastikan komunikasi yang lebih personal dan satu-satu dengan pelanggan yang ada dan pelanggan potensial.
  • Untuk memelihara hubungan baik dengan pelanggan dalam jangka panjang, tanpa diragukan lagi, email adalah pilihan terbaik Anda.
  • Pemasaran email adalah inti dari setiap kampanye pemasaran masuk di mana generasi pemimpin sangat penting untuk kesuksesan.
  • Sekitar 77% pemasar telah melihat peningkatan keterlibatan selama 12 bulan terakhir secara eksklusif melalui teknik pemasaran email.
  • Skalabilitas model pemasaran email membuat otomatisasi jauh lebih praktis dan mudah. Dengan daftar yang ditargetkan, email dapat digunakan untuk mendekati khalayak luas di berbagai demografi.

Ya, email telah menjadi media masuk untuk mendekati klien baru atau mempertahankan hubungan yang sehat dengan yang sudah ada.

Namun, sebagian besar pemasar kehilangan petunjuk penting dalam hal pemasaran email.

Pertanyaan umum adalah – ' bagaimana Anda membuat klien berharga ini berlangganan email Anda?'.  

Jawaban atas pertanyaan ini disempurnakan di bagian selanjutnya dengan taktik yang efektif dan terbukti untuk mengembangkan daftar email Anda dan pada akhirnya mendapatkan lebih banyak prospek melalui email.

Artikel terkait: 5 Alat Penjualan dan 6 Teknik Penjualan yang Selalu Berhasil

Dua Bagian Pemasaran Email

Ada dua dasar pemasaran email yang dapat membantu Anda memulai:

  • Merakit daftar email Anda
  • Menargetkan kampanye Anda ke daftar ini.

Sebelum kita sampai pada strategi, kedua aspek pemasaran ini harus disemen dengan baik agar kampanye berhasil.

Sekarang mari kita lihat lebih dekat poin-poin inti ini.

1. Merakit Daftar Email Anda

Saat Anda bertujuan untuk memperluas daftar email Anda, penting untuk memastikan daftar tersebut menjangkau orang yang tepat pada waktu yang tepat. Sebagian besar pemasaran email terletak pada ketepatan waktu.

Perbedaan antara 3.000 orang di daftar email Anda dan 200 calon pelanggan melalui daftar adalah tentang akuisisi email.

Kemungkinan orang akan menandai email Anda sebagai spam dan mengabaikan pesan Anda, jika tidak dikirim ke orang yang tepat yang ingin membaca dan menelusuri email Anda.

Proposisi yang tepat adalah mendekati pelanggan yang sudah tertarik dengan apa yang Anda tawarkan dan akan tertarik untuk mempelajari lebih lanjut.

Berikut adalah tiga petunjuk untuk membantu memperluas daftar Anda dengan profil pelanggan yang tepat :

  • Teliti profil pelanggan target Anda dan ulangi daftar email Anda sesuai dengan itu
  • Gunakan promosi di situs web/media sosial Anda untuk meningkatkan perolehan prospek melalui sumber daya yang dikenal
  • Saat mendekati pelanggan yang dikenal, dorong mereka untuk berbagi dengan memberikan insentif

Dengan mengingat poin-poin ini, memperluas daftar email Anda seharusnya menjadi hal yang mudah.

Menggunakan GIF dalam Email: Apa, Mengapa, dan Bagaimana? [+Tips & Trik]
Sumber
Situs web Anda harus digunakan sebagai alat yang efektif untuk menciptakan kesadaran akan merek dan produk Anda untuk mendekati pelanggan mulai dari sini.

Dan karena pelanggan sudah tertarik dengan produk / layanan Anda (setelah semua mereka menjelajahi situs web Anda dengan niat) mendekati mereka dengan proposal yang jelas di tangan akan bermanfaat bagi keduanya.

Oleh karena itu, menyiapkan daftar email yang berfokus pada kelompok minat khusus ini dan membangun strategi akuisisi email Anda dari sini adalah hal yang mudah untuk sukses.

2. Menargetkan Kampanye Anda ke Daftar Ini

Anda memiliki daftar email di tangan. Apa selanjutnya?

Cara Menyempurnakan Penargetan Surat Langsung Anda Dalam 5 Langkah Sederhana
Sumber

Langkah selanjutnya, dan ternyata yang paling penting adalah menyusun strategi bagaimana mendekati kelompok sasaran ini melalui email.

Tujuannya adalah untuk mengubah kelompok sasaran ini dengan mulus menjadi pelanggan dan bahkan mungkin pelanggan yang kembali, sehingga membangun basis pelanggan yang lebih kuat.

Strategi efektif yang mencakup semua poin masalah dan pendekatan terbaik untuk setiap profil pelanggan yang berbeda adalah yang akan membawa Anda ke sini.

Meskipun lebih mudah diucapkan daripada dilakukan, seringkali menghabiskan banyak waktu untuk penelitian belakang dapat membuahkan hasil yang baik dalam jangka panjang.

Strategi tentang cara menarik pelanggan, insentif mana yang terbukti paling efektif di masa lalu, dan informasi apa yang diberikan untuk setiap email.

Selama fase akuisisi email ini, saran ahli kami adalah menggunakan segmentasi email untuk membantu membangun sistem yang kohesif untuk mengirim email ke profil klien yang berbeda.

Strategi terbaik untuk benar-benar mengembangkan daftar Anda dan akhirnya mendapatkan prospek bernilai tinggi adalah dengan menggunakan kombinasi saluran yang berbeda untuk awalnya mendekati klien potensial.

Berikut adalah beberapa strategi yang dapat membantu Anda mengembangkan daftar email Anda dengan cara yang benar

7 Pelacak Email Gratis yang Tidak Anda Ketahui Ada

Rencana Permainan: Strategi Akuisisi Email Untuk Memperluas Basis Pelanggan Anda

Bagian ini mencakup dasar-dasar akuisisi email. Pada dasarnya, yang kami maksud adalah beberapa langkah pertama untuk mendapatkan pelanggan berkualitas dan bagaimana membuat mereka kembali.

Di samping catatan, penting untuk diingat untuk menggunakan kombinasi saluran dan teknik yang berbeda untuk membuat kampanye bekerja paling baik untuk Anda.

Tanpa penundaan lebih lanjut mari kita masuk ke deets.

#1. SEO Adalah BFF Anda

Menulis untuk web yang dioptimalkan untuk SEO {gif} oleh motvion di Dribbble
Sumber

SEO dapat menjadi alat praktis yang dapat dipasangkan dengan strategi lain untuk secara efektif menumbuhkan akuisisi pelanggan Anda dan pada akhirnya menghasilkan konversi.

Bagaimana SEO dapat membantu karena dapat menampilkan halaman Anda di atas dan membuat pelanggan potensial tertarik dengan bisnis Anda.

Dengan memiliki analitik SEO di atas kertas, Anda akan dapat menguraikan pelanggan mana yang harus didekati dan apa cara terbaik untuk mendekati mereka melalui email.

Pembuatan prospek berbasis SEO sukses karena volume dan skalabilitas lalu lintas yang diarahkan oleh google. Jika Anda ingin mendapatkan nomor bug melalui daftar email Anda, akan lebih baik untuk mulai mengoptimalkan strategi SEO Anda untuk mendapatkan lalu lintas berkualitas tinggi.

#2. Menggabungkan Teknik Pemeliharaan Timbal

Untuk tetap berada di puncak pikiran calon prospek, Anda harus tidak dapat dilewatkan dan memiliki konten yang siap melalui email yang akan membuat prospek pada gilirannya mendekati Anda.

Beberapa taruhan pasti mendorong untuk mendorong klien untuk membeli email adalah dengan memasukkan CTA seperti berbelanja sekarang atau beli sekarang.

Pendekatan lain untuk memupuk kuat memimpin untuk melakukan pembelian adalah dengan memperkenalkan insentif melalui email Anda. Ini bisa termasuk kode diskon atau penawaran khusus yang hanya bisa dicairkan melalui email.

#3. Menggunakan Pencarian Berbayar untuk Keuntungan Anda

Iklan dan penelusuran berbayar sangat bagus.

Apa yang membuat mereka lebih besar adalah bagaimana mereka dapat digunakan untuk mengembangkan milis Anda.

Mengumpulkan informasi tentang siapa yang harus didekati dengan email Anda menghemat banyak waktu (dan, tentu saja, uang).

Perhatian : Hanya berinvestasi dalam pencarian berbayar jika Anda memiliki tujuan akhir yang ditetapkan dan jika Anda memiliki sumber daya untuk berinvestasi! Jika tidak, itu akan menjadi dasar lubang kelinci yang menyedot semua uang Anda.

Pelacakan prospek adalah aspek penting lain dari pemasaran email terkait pencarian berbayar yang membantu Anda mengukur seberapa baik pendekatan ini bekerja dan bagaimana mengubahnya untuk membuatnya lebih sukses.

Iklan penelusuran berbayar memberikan peluang yang luas, terutama bagi UKM yang ingin memperluas cakrawala mereka dan menjangkau pemirsa baru setiap hari.

#4. Sering Sentuh Basis Dengan Pelanggan Setia

Anjing Bekerja GIF - Anjing Bekerja Wajah Lucu - Discover & Share GIFs
Sumber

Bisnis yang sukses dengan kampanye pemasaran email yang sukses memiliki satu kesamaan: pengikut yang setia.

Membangun basis pelanggan adalah satu hal tetapi mempertahankan hubungan yang kuat dengan profil pelanggan yang ada sepenuhnya merupakan hal lain.

Pemasaran email memberikan peluang bagus untuk memperkuat hubungan pelanggan-perusahaan. Gunakan email untuk mempromosikan dan menjual produk Anda.

Pertahankan pelanggan tetap terhubung dengan penjualan, promosi, dan penawaran lainnya.

Kampanye pemasaran email yang paling efektif ditulis dengan baik dengan informasi yang tepat dan biasanya disertai dengan elemen yang menarik (biasanya penawaran atau promosi).

#5. Situs Web dan Email Bergandengan Tangan

Setelah pelanggan potensial mengunjungi situs web Anda, apakah mereka memiliki niat membeli atau tidak, mereka harus tergoda untuk menekan tombol dan berlangganan milis Anda.

Situs web adalah tempat sebagian besar prospek Anda berasal. Untuk memastikan prospek yang tepat mencapai tempat yang tepat, desainnya harus sangat mudah dan menarik.

Berikut adalah tiga petunjuk untuk akuisisi email melalui situs web:

  • Clear CTA: CTA tajam yang melengkapi pengunjung untuk berlangganan ke milis Anda akan berhasil. Hindari CTA yang tidak perlu yang menyertai ini seperti "Lihat ebook ini" atau "Klik di sini untuk demo gratis", yang akan membuat pengunjung kewalahan dan bingung.
  • Salinan Eksplisit: Salinan sering kali merupakan bagian yang diabaikan, tetapi merupakan yang paling penting. Ketika salinan memberikan persis apa yang diinginkan pelanggan, itu akan membuat mereka ketagihan dan langsung berlangganan ke milis Anda.
  • Desain Bersih : Dengan desain bersih, maksud kami adalah arah yang jelas yang mengarahkan pelanggan potensial ke daftar berlangganan. Berlangganan CTA email Anda seharusnya tidak hilang dalam jutaan hal lain yang mungkin dimiliki halaman web Anda. Jaga agar desain tetap minimal dan mengarah ke arah yang benar.

#6. Pimpin Jalan Dengan Magnet Timbal

Sayangnya (atau untungnya!), pendaftaran/langganan newsletter kami tidak cukup.

Orang-orang mengharapkan lebih banyak dari penawaran sederhana ini dan terserah Anda untuk menyampaikannya kepada mereka.

8 Jenis Magnet Timbal dan Mengapa Bekerja | Mark Fleming Blog
Sumber

Dengan persaingan yang semakin meningkat, berlangganan buletin Anda mungkin tidak begitu meyakinkan seperti di zaman keemasan internet (katakanlah, awal 2000-an).

Magnet timbal bila dikombinasikan dengan pendekatan buletin melakukan pekerjaan berat utama bagi Anda ketika mendapatkan klien baru ke milis Anda dan membantu dalam memperluas daftar ini dengan cepat.

Magnet timbal dapat ditawarkan sebagai ganti alamat email klien dan karenanya merupakan tawaran menguntungkan yang tidak dapat mereka tolak.

Berikut adalah beberapa magnet timbal yang bekerja dalam kombinasi terbaik dengan langganan email:

  • E-book/e-pub
  • Laporan kertas putih
  • Video informasi
  • Kupon
  • kuis
  • Kursus
  • Webinar
  • Template

Untuk memberi Anda firasat: l magnet sering kali merupakan solusi untuk suatu masalah.

Pelajari apa yang paling dibutuhkan pelanggan Anda dan gunakan magnet utama sebagai cara cepat untuk meyakinkan mereka agar berpisah dengan alamat email mereka sebagai imbalan atas solusi cepat.

Kesepakatan 50:50 ini berhasil untuk semua orang!

Artikel terkait: Cara Membuat Buletin Email yang Hebat

5 Contoh Akuisisi Email yang Baik Dilakukan dengan Benar

Akhirnya akhir dari panduan panjang ini. Tapi tunggu, kita punya beberapa barang lagi di tas kita sebelum kita menyelesaikannya.

Anda mungkin secara aktif mengirim email kepada klien Anda dan berusaha menjadikannya komitmen jangka panjang. Jika tidak berhasil, pasti ada sesuatu yang hilang dari pendekatan Anda.

Sementara rincian di atas memandu Anda melalui berbagai pendekatan, ada lebih dari satu hal yang bisa salah.

Ingat, akuisisi email adalah kurva pembelajaran dan tidak ada satu cara untuk melakukannya dengan benar.

Kami telah mengumpulkan beberapa contoh penting dari akuisisi email yang dilakukan dengan benar, dan apa yang membuatnya menjadi teladan.

#1. Tory Burch: Newsletter yang Menarik

Membuka email dan membaca banyak informasi bisa membosankan (sangat mudah). Tony Burch malah datang dengan Gif animasi untuk menyampaikan informasi secara tepat dan membuat pelanggan ketagihan.

Contoh Kampanye Pemasaran Email: Tory Burch - Undangan Penjualan Pribadi
Sumber

Tepuk tangan meriah!

#2. Loteng: Akuisisi Berbasis Preferensi

Jika ada satu hal yang dapat membuat klien langsung mengklik, itu adalah preferensi dan menyesuaikan output. Ini terutama benar jika menyangkut pilihan pribadi seperti pakaian dan aksesori di mana sedikit penyesuaian bisa sangat membantu.

Contoh Kampanye Pemasaran Email: Loft - "Happy Inbox, Happy Life"
Sumber

Loft menemukan peretasan ini dan menggunakannya untuk keuntungan mereka.

#3. JetBlue: Pengingat Tahunan yang Kreatif

Jetblue menghancurkannya dengan kampanye pemasaran emailnya.

Dengan salinan yang brilian, lucu, dan ringan, mereka cukup mengesankan pembaca.

Contoh Kampanye Pemasaran Email: JetBlue - "Ini adalah peringatan satu tahun kami"
Sumber

Tujuan akhir dari buletin ini kemungkinan besar akan membuat pelanggan tetap terhubung, dan Jetblue telah meyakinkan pelanggan untuk tetap mengikuti perkembangan dan ingin mengetahui layanan mereka.

Semangat Jetblue!

#4. Pabrik Kru J: Promosi Asli

Kru J dengan salinan inventif mereka disertai dengan visual yang cerdas melakukan permainan promosi dengan benar.

Contoh Kampanye Pemasaran Email: J.Crew Factory - "Jika pembungkus Anda terlihat seperti ini, Anda mungkin ingin memberi mereka kartu hadiah"
Sumber

Idenya sederhana: untuk membuat pengguna memanfaatkan penawaran ini.

Gagasan ini terbukti dengan desain yang bersih dan mengarahkan pengguna untuk melakukan hal itu.

#5. Uber: Pengiriman Informatif dan Renyah

Sebagian besar email dipindai oleh pengguna akhir. Uber menggunakan fakta ini untuk keuntungan mereka sambil memberi tahu pengguna untuk menyinkronkan id email mereka dengan aplikasi uber.

Contoh Kampanye Pemasaran Email: Uber - "Hubungkan kalender Anda, sederhanakan jadwal Anda"
Sumber

Penggunaan grafis yang kreatif dikombinasikan dengan CTA yang koheren membuat tujuan akhir menjadi sangat jelas, yang merupakan inti dari buletin.

Panduan Sangat Mudah Untuk Kampanye Email Drip

Sepertinya Kita Sudah Selesai!

Email GIF - Temukan di GIFER
Sumber

Sebelum kita mengakhiri, mari kita sentuh beberapa poin penting.

  • Akuisisi email adalah tentang membangun audiens tetap yang mendukung kampanye pemasaran utama Anda.
  • Strategi yang berbeda bekerja untuk tujuan yang berbeda (dan perusahaan) dan tidak ada satu pendekatan yang bekerja untuk semua
  • Perangkat lunak otomatisasi email akan berguna ketika Anda mengetahui profil pelanggan Anda dengan baik dan siap untuk menskalakan ke jumlah besar.
  • Dan yang paling penting, akuisisi email adalah tentang mendapatkan pelanggan baru dan menjaga pelanggan lama tetap terhubung. Konten yang Anda keluarkan harus memenuhi kedua tujuan ini tanpa mengurangi kualitasnya.

Butuh bantuan dalam menerapkan strategi pemasaran Anda?

EngageBay dapat membantu. Perangkat lunak lengkap ini memiliki berbagai otomatisasi pemasaran dan alat CRM, mendukung lebih dari 46.000 bisnis di seluruh dunia.