Wi-Fi を近所と共有できますか? – デジタルエクイティについての会話。

公開: 2022-03-26

Elysia : 皆さん、こんにちは。 Life is Digital へようこそ。ホストのエリシア・カドルニガです。デジタル時代にビジネスを成長させるのに役立つ現在のトレンド、ベストプラクティス、実際のヒントに関する知識と展望を共有するので、デジタルマーケティングについてさらに学ぶ準備をしてください。今日はとても興奮しています。Mike Mctaggart と一緒にここにいます。彼は Global Digital の社長であり、ここノースカロライナ州ローリーのこの分野の地元の起業家でもあります。マイク、あなたに会えてとても興奮しています。

マイク: ここに来ることができてワクワクしています。

Elysia : ええ、私たちは以前からお互いを知っていました。私たちは一緒にいくつかのプロジェクトに取り組んできました。ローリーはテクノロジーの世界で忙しく忙しい市場であることは明らかです。

マイク：そうそう。いやー、これは楽しそう。

Elysia : ええ、興味深いですね。このレコーディングでこれに飛びつく前に、テクノロジーの積極的なシフトなど、ちょうどそのシフトについていくつかの会話があったことを知っています。マイク、レノボのシャロン・ブイと共有しました... しかし、私たちは世界が Web 3 と最初にどのように機能するかについて話していました。テクノロジーは、日常のコミュニティまたはそれを採用する人に過ぎません。それについて話したところで、コミュニティにとって何を意味するのか、そしてこれらの変化する方法に適応できる資産とリソースを持つことは何を意味するのでしょうか。あなたからの視点。

マイク: ええ。そして、これは私が本当に情熱を注いでいることでもあります。ですから、いわば言葉を広め、対話を始める機会に感謝しています。私たちの州やそれを超えて、いくつかの会話が必要だと思います。

Elysia : ええ、それでは、あなたの聴衆に向けて少し明らかに言うかもしれませんが、あなたのバックグラウンドについて少し教えてください。より具体的には、あなたが取り組んでいるこれらのプロジェクトのいくつかに私は本当に興味があります.

Global Digital and Local Entrepreneur の社長である Mike をご紹介します。

マイク：ええ。そうですね、私はサウスカロライナで生まれましたが、90 年代半ばからノースカロライナに住んでいます。だからノースカロライナは今、私の家です。私はエンジニアリングのバックグラウンドを少し持っていて、それが私が正式に訓練を受けた方法であり、それが私のキャリアの始まりでした。そのため、私は問題解決者として結ばれています。 ADD と私は、まさにそのカテゴリーに分類されると思います。コンサルタント、所有者、または投資家として、私が関与しているいくつかのプロジェクトでそれが明らかになりました。それが今日の私自身の姿であり、デジタルデバイドの概念とデジタルエクイティへの取り組み方です。私たちの州では、今日私にとって一種の情熱的なプロジェクトであり、私の最近の会社の1つの主な焦点でもあります.

Elysia : それはわくわくしますね。デジタルエクイティは、この 1 年間、私にとって新しいトピックであり、それが実際に何を意味するのかを本当に研ぎ澄まし、理解しているので、あなたの世界では… デジタルエクイティと言うときに何が関係しているかについて、もう少し詳しく教えてください。

Mike : ええと、まず最初に、私は会話の枠組みを作ってこう言いたいのです。デジタルエクイティについては、アクセスと手頃な価格があります。これらは 2 種類の大きな広範なカテゴリであり、アクセスに多くの焦点が当てられていますが、時々それは見当違いだと思います。多くの場合、人々は教育や知識を束ねて、アクセスまたはデバイスの使用方法と使用方法を知っています。現実には、ここノースカロライナ州はパックのほぼ中間であり、ブロードバンドアクセスでは全米で 18 位ですが、これが実際に意味することは、人口が 1,100 万人弱で、その約半分がシャーロットに集中していることです。、トライアド、三角形の領域。私を含む私たちの 30% 以上が光ファイバーインターネットサービスにアクセスしており、これは全国平均を上回っています。州全体の平均帯域幅は 1 秒あたり 100 メガビットを超えています。毎秒少なくとも 25 メガビットの有線接続が必要であり、それらの人々の多くがデータカバレッジにアクセスできます。私たちのアクセスの定義と、定義上は有線接続であるという文字通りの意味でのテザリングは、誰がアクセスでき、誰がアクセスできないかという認識を歪めていると思います。また、教育の話が多くて、パソコンの使い方がわからないとか、インターネットの使い方がわからないとか、そういうことも十分に評価されていないと思います。

10 年前、One Laptop per Child Project という偉大な組織があり、10 年前、彼らは文字通り、プリロードされたタブレットを 2 つの離れたエチオピアの村に届けました。これは 2012 年にさかのぼります。何年も前に、彼らは子供たちが箱で遊ぶだけだと思っていました. それらは、タブレットがテープで閉じられた密閉された箱であり、指示は何もありませんでした。しかし、私たちが目にしたのは、4 分以内に 1 人の子供が箱を開けただけでなく、5 日以内に電源を入れたということでした。彼らは 1 日あたり子供 1 人あたり 47 個のアプリを使用し、2 週間で、村の子供たちは ABC に歌を歌っていました。歌や… ある子供は、お絵かきアプリを開いてアプリに「ライオン」という言葉を書き、実際に 5 か月以内に、自分のデスクトップをカスタマイズしていた組み込みコントロールの一部を回避し、カメラ、設計上、タブレット上でブロックされたもの。彼らは実際に Android オペレーティングシステムでこれらのコントロールを回避する方法を見つけたので、学びたい、参加したいという欲求がある場合の人間の能力、および情報とインターネットを非常に優れたものにするための思慮深いデザインと UX を備えた人間の能力を大幅に過小評価していると思います。広くアクセス可能。

そして、それは本当に、私たちの焦点をコインの反対側または側面、つまり手頃な価格に向けると思います。それから、特にここノースカロライナでは、まだカバーする距離が少しあると思います. そして、私たちの州では、1つのプロバイダーにしかアクセスできない約100万人、約80万人がいます。誤解しないでください。私は、ある種の自由市場経済などの大ファンです。 1 つのプロバイダーへのアクセスは良いことではありません。また、プロバイダーは当然、サブスクリプションを各住居に販売するインセンティブや関心を持っていると思います。問題全般。また、低価格プランを定義しました。これは、多くの政府のインセンティブやプログラムが設計されているもので、月額 60 ドル以下です。しかし、私はこれらのコミュニティで働いていることから、特にガソリン価格や食品価格などが急速に上昇していることを知っています。そして、それこそが、格差に対処するための根本的に異なるアプローチを取ることができる場所だと思います…

デジタル・デバイドに対処するためのマイクの戦略。

エリシア：うん。つまり、それは魅力的で、私が知らないものです… そこにあることは知っていますが、積極的に意識的に考えているわけではなく、常に考えています。私自身の息子と、彼がデバイスとどのように関わっているかを観察するだけでも、彼が実際にデバイス上でできる相互作用によって、より速い能力で学習する能力を持っている方法. ちなみに、エチオピアのサイトでの研究は、私にとって魅力的です。今共有したもの。

マイク: すごいね。私たちの子供たちにも同じことが見られました。2 歳のときの私の娘たちは…それぞれが自分のタブレットを持っていて、アプリのリストをスワイプして、やりたいことを選んでやり取りしていました。ユーザビリティとヒューマンマシンインタラクションの研究と、非常に直感的なエクスペリエンスの構築において、私たちはここまで来ました。お気づきかもしれませんが、私はUXと思慮深いデザインを強く支持していますが、私たちは長い道のりを歩んできました.AppleやGoogleのようないくつかの企業は、その意味で私たちを本当に後押ししてくれました.

Elysia : ええ、とても面白いので、行ってみたのですが… これはいつのことですか? これは水曜日で、私は学校教育と直面している課題に関するイベントに行きました。イベント中、彼らは特に高等教育に焦点を当てていましたが、学校と彼らが必要とするリソースにまで掘り下げて、全体的にかなりです。実際に人々や学生に教えること、現在世界で進行中のイノベーションとデジタルシフト、そして実際にその分野に自分自身を適用することです。教育システムと、認定と適切なテストを提供する Google のような企業との間にも大きなギャップがあるように感じます。そして実際に現代世界のスキルを身につけており、実際には、一般的にそのギャップのために他の国と比較して遅れをとっている可能性があります. 前回話したときに言ったのですが、最近、ハウジング・オーソリティーに関するプロジェクトに参加していましたか?

Mike : ええ、私の最近の種類のプロジェクトの 1 つと、私たちが立ち上げた Civitas Wireless という会社は、この問題に対処するように設計されています。そして、これを数回行いました。さて、特にここノースカロライナ州の 1 つです。これがプロジェクトの始まりです。私たちはここに座って Zoom であなたと話しているのですが、私の家にはギガビットのファイバー接続があり、この家に 5 人がビデオをストリーミングしていて、他のすべてのスマートデバイスがあることに気づきました。家… 私はネットワークを監視しています。私はオタクで、自分がアクセスできるもののほんの一部を使用することはありません。そして、私はこれをしませんが、考えは確かに思い浮かびました.4人か5人の隣人とこのつながりを共有できれば、私たちは皆コストを削減でき、おそらくサービスの違いに気付くことはありません. そして、何が起こったのか…そして、私たちは挑戦に直面しました.私は実際にノースカロライナ州の小さな町のコミュニティで住宅局の責任者と話をしていました. そして、非常に多くの居住者がいて、ほぼすべての居住者が独自の回線と WiFi ホットスポットを持っていることがわかりました。一般的に名付けられた会社が設置した企業ホットスポットを見ることができます。

そして、これはcovidの始まりでした。新型コロナウイルスの影響で遠隔地の学校が現実のものとなり、3 人の子供が生まれ、この国の教育、遠隔地の学校へのアクセスに非常に情熱を傾けるようになりました。私は早い段階でそれに気付き、すぐに、または数年前にさえ見ました。、インターネットへのアクセスと家庭での他の必需品との間で決定を下さなければなりませんでしたが、学校と教育が優先され、他の犠牲が払われました。すべての学生に、またはすべての世帯にケーブルインターネットサブスクリプションを提供します。これに対して根本的に異なるアプローチを取ることはできますか? そして、それが私たちがしたことです。いくつかの商用層の高帯域幅サブスクリプションラインを導入し、コミュニティ全体を Wi-Fi で覆いました。これは、現在私たちが使用しているすべてのデバイス、学校支給の Chromebook などは Wi-Fi 対応であり、多くのデバイスは Wi-Fi に対応していないためです。イーサネットポートさえないので、家に有線接続は必要ありません。誰もがワイヤレスで動作しているので、近所を WiFi で覆いましょう。そうすることで、居住者あたりのコストを劇的に削減し、半分以下、またはそれ以上に抑え、247 X 365 の独自のコールセンターを運営しているため、実際にサービスの質を向上させています。したがって、ケーブルプロバイダーに電話した経験がある場合、またはサービスプロバイダーにいて技術サポートが必要な場合は、それがどのようなものか知っていると思います。

「これに対して根本的に異なるアプローチを取ることはできますか? そして、それが私たちがしたことです。」 – 共同インターネットのマイク

Elysia : 引っ越したばかりなので、先週と同じように文字通りそうしました。

マイク: つまり、彼らは最高の評判を持っていません… 私たちはホワイトグローブサービスと言います。そうです、しかし私たちの部下に、私は彼らに率直に言いました。学校、IT 部門、またはそのようなものに」誰もが圧倒されているため、多くのことが進行中であり、誰もいません… 特にその時、数年前、私たちが私たちの運営方法におけるこの急進的な変化に対処する準備ができていました.ネットワーク、アクセスする必要があるものへのアクセス方法、学校や仕事の方法など、これらを実行し、デバイスを居住者の家に送ることなくソリューションを展開することができ、何も提供する必要はありませんでした。自分でセットアップするために、人々が追跡できるように携帯電話のホットスポットを提供する必要はありませんでした。交換する必要があります。一枚100ドルで。私の考えでは、それははるかにエレガントでシンプルなソリューションであり、私たちが得たフィードバックは素晴らしく、子供たちはオンラインで学校に通うことができ、コミュニティを管理する人々は居住者と話し、彼らはただ興奮していました.インターネットにアクセスして、キャンセルしたり、そうでなければかかっていたコストをなくしたりできるようにするために、あなたはすでに引き受けているか…私たちはどのように引き受けるかを理解しようとしていますが、機会への露出はそこから雪だるま式に増えています. 私が称賛に値することの 1 つは、それによって世界がリモートワークに本当に開かれたことです。また、多くの事務、データ入力、またはカスタマーサービスの役割でさえ、企業環境で行う必要がないという事実です。管理アシスタントは、配電盤やオフィスのフロントデスクに物理的にアクセスする必要はありません。かなり高速で信頼性の高いインターネット接続があれば、リビングルームからその仕事を行うことができます。年間平均 50 ドルから 60,000 ドルのエントリーレベルのリモートの仕事を私たちのコミュニティの全範囲に開放し始めます。そのプロジェクトは雪だるま式に始まり、こう言う必要性が始まったのです。他の多くのコミュニティ、特にここノースカロライナでこの問題を解決できます。」

Elysia : ええ、それは素晴らしいことです。なぜなら、それは今、特にパンデミックによるこの変化に伴い、非常に有害なものだからです。雇用主の 40% は、デジタルシフト中であっても、チームメンバーの 40% は、実際に従来の労働力に戻った人よりも、自宅や環境での生産性が高いと今でも信じていると述べています。興味深い統計です。私個人としては、個人的なレベルでは、私は営業をしているので、外に出て、人々の前にいるのが好きだからです。家にいることは、私自身の意味で私がいるべき場所ではありません… 私自身の立場、役割において、しかし多くの人にとって、彼らは自分のコミュニティ内、自分の家、そして人々はまさにギグエコノミーのようなライフスタイルを取り入れており、自宅でそのバランスを取ることを好み、家にいるだけで生産性がさらに向上することを実際に数値で示しています。

したがって、このような包括的なアプローチを使用して、この接続を大衆が利用できるようにすることで、家にいなければならないことから自分のリソースが制限されている可能性のある人々に非常に多くの機会が開かれ、旅行やガソリン価格が不可能になる可能性があります。狂ったように成長し、食べ物、他のすべてが上昇しています。実際にリソースの一部を削減し、自宅で仕事をすることができれば、人々が毎日直面している非常に多くの異なる種類の立場を解決できます。

機会を創出する上で、デジタルエクイティがいかに重要であるか。

マイク: 今では本当にそうですし、アクセスすることが非常に必要になっています… 情報だけでなく、そのつながりによって表される機会です。それを利用したい場合は、目の前の障壁を取り除くために全力を尽くす必要がありますが、彼らにボールを持って走らせてください。現場やオンプレミスで行わなければならない仕事は常にありますが、絶対にやらない重要な役割もあります…そして、私たちが決して逃げないことを願っています…それらは対面で行わなければならず、まだあります多くの場合、プロフェッショナルおよび企業のシーンでの対面でのやり取りには非常に大きな価値がありますが、Zoom を超えているため、やり取りできるデジタルデータ指向の種類の役割への依存度が高まっています。「タスクを非同期で処理および実行できます。あなたからメールを受け取ることができ、今すぐ返信するか、子供たちの学校の宿題を手伝ってから 10 分後に返信できます。ビジネスに関しては、この 2 つの違いの間に実質的な影響はありませんが、返信の質には大きな影響があります。私の人生と家族との関係、そしてその満足度と関与の増加は、私たちをまったく別のトピックに連れて行きます。私たちは、彼らが今起こっている大いなる辞任と呼ぶものについて、まったく別のポッドキャストを行うことができます.

しかし、これらの要因はすべて密接に絡み合っており、他の要因に触れずに 1 つに触れることは困難です。その基盤の一部は、アクセスを可能にし、手頃な価格にし、その機会を与えて、人々がそれを実行できるようにすることだと思います。

Elysia : ええ、まったく、特にローリーのような場所では、私たちの認識が膨らんでいることは間違いないと思います。言っていました、私はちょうどその統計をすべて一緒に意味します。私たちは非常に技術志向の状態にありますが、ローリーにいるときでさえ、他のあらゆる場所について考える必要があります。これらすべての拡張された地域は、彼らが取り組んでいるまったく異なる環境であり、まったく異なる環境のセットです。ローリーのようにペースの速い環境にいると、それを理解するのが難しい場合があります。

マイク: すばらしいことに、テクノロジーが十分に進歩し、ワイヤレスで多くのことができるようになりました。接続、速度、信頼性の点で、ほんの数年前にはできなかったほどです。私たちが直面している闘争は、依然としてレガシーな考え方が残っていることです。最新の法律や景気刺激策のいくつかの条件、および接続性に投資されている資金を見ることができます。私たちはファイバーを多くの場所に敷設しています。、そして私はそれに興奮しています。しかし、ファイバーを敷設する意味がない場所がたくさんあります。わずかなコストで、ワイヤレスで接続を提供でき、最終結果は同じですが、方法について別の考え方をする必要があるだけです。そこに着くと…別の方法で活用するために残された豊富なリソース、そしてそれをどうするか? そして、これらは解決するのが楽しい問題であり、あなたが取り組むことができるよりもはるかに大きな問題です。確かに 30 分間のポッドキャストですが、いくつかの進歩が見られ始めており、Civitas は、最前線にいると思います.そして、これらの問題を解決するためのこの種の実用的なアプローチに新しい考え方を取り入れています。

Elysia : ええ、大好きです。さて、私たちはここで少し落ち着いているので、マイク、これは本当に堅実なトピックでした。私は、さまざまな方法であらゆる種類のコミュニティや人々に影響を与えることについて話すのが大好きです.あなたがしていることは素晴らしいことであり、より多くの人々がこれに気付くべきです。視聴者がこの情報をすべて消化し、それが自分の生活にどのように適用されているかを確認しているときに、重要なポイントはありますか?

聴衆のためのマイクの重要なポイント。

マイク: まず最初に、私が非常に早口で大声を上げても許してください。私はトピックに情熱を持っています。お気軽にお問い合わせください。私は参加し、質問に答え、コーヒーやランチを共有し、会話をさらに進める方法を見たいと思っています. 私はよく、私の唯一のスーパーパワーは頭の良い人を知ることだと言いました。そのため、このポッドキャストを聞いている私の知っている頭の良い人たちと集まって、そのネットワークを拡大し、もっと関わりたいと思っています。そしてそれ以上に、私たちが取り上げたトピックの 1 つから重要なことは、これらの問題のいくつかを考えすぎていると思うことがあると思います。私たちは課題に直面しています.23 克服するには大きすぎる課題だと思います.前提を確認することをお勧めします.この問題にどのように取り組むかについていくつかの仮定を立てたと思います.より洗練された効果的なソリューションがあるかもしれません。それが私たちが配置するときです。そして、ただ…でも、そうです、ぜひ…civitaswireless.comをチェックしてください。

私の連絡先情報を教えてください。

Elysia : もちろんです。今日は飛び込んでくれて本当にありがとう。あなたに追いつくのはいつも素晴らしいことです。一緒に素晴らしいことを続けましょう。

マイク: ええ、ありがとう、エリシア。

Elysia : ええと、Life is Digital のこのエピソードに参加してくれた聴衆に感謝します。Mike にも連絡できるように、情報を確認します。私はホストの Elysia Cadorniga で、番組を評価、レビュー、購読することを忘れないでください。次回まで、マーケティングをやめないでください。

Wi-Fi を近所と共有できますか? – デジタル エクイティについての会話。