我们可以与邻居共享我们的 Wi-Fi 吗？ – 关于数字股权的对话。

艾莉西亚：大家好。 欢迎来到数字生活。 我是你的主人，艾莉西亚·卡多尼加。 准备好了解有关数字营销的更多信息，因为我们分享我们对当前趋势、最佳实践和实际提示的知识和观点，以帮助您在数字时代发展业务。 今天我很兴奋，我和 Mike Mctaggart 一起来到这里，他是 Global Digital 的总裁，也是北卡罗来纳州罗利的当地企业家。 迈克，我很高兴有你参加。

迈克：我很高兴来到这里。

Elysia ：是的，我们认识有一段时间了。 我们一起合作过几个项目。 显然，罗利是科技界繁忙的市场，所以……我知道您有很多见解要与我们分享。

迈克：哦，是的。 不，这会很有趣。

Elysia ：是的，这很有趣，在我们开始录制这段录音之前，我知道我们已经就转变进行了一些对话，比如技术的激进转变，而我正在参加一个插曲……我不知道是否Mike 和联想的 Sharon Bui 我已经和你分享了这个……但我们谈论的是世界将如何使用 Web 3 和首先运行，这很有趣，我在谈论那个以及这种类型的先进性技术是，只是日常社区或采用它的人。 所以我刚刚谈到了这一点，现在我要谈了，好吧，这对社区意味着什么，拥有能够适应这些不断变化的方式的资产和资源，所以我认为这将是一个坚实的、坚实的从你的角度来看。

迈克：哦，是的。 这也是我非常热衷的事情。 所以我很高兴有机会说出来，可以这么说，开始对话。 我认为有一些对话需要在我们的州及其他地区进行，而这些对话并没有按照我认为现在应该发生的方式进行。

Elysia ：是的，所以可能会为你的听众简单地告诉我一些，但请告诉我们一些关于你的背景，更具体地说，我对你正在从事的一些项目非常感兴趣。

认识迈克作为全球数字和本地企业家的总裁。

迈克：是的。 所以是的，我出生在南卡罗来纳州，但自 90 年代中期以来我一直在北卡罗来纳州。 所以北卡罗来纳现在是我的家。 我有一点工程背景，这就是我接受正式培训的方式，所以我开始了我的职业生涯，所以我被认为是一个解决问题的人，但有人曾经为我定义了一个企业家作为一个极客ADD，我认为我完全属于这一类。 所以它体现在我参与的几个项目中，无论是作为顾问还是所有者或投资者，这就是我今天发现自己的地方，以及数字鸿沟的概念以及我们如何解决数字股权今天在我们州对我来说是一个充满激情的项目，也是我最新成立的公司之一的主要关注点。

艾莉西亚：这很令人兴奋。 所以在过去的一年里，数字股权对我来说是一个新的话题，真正磨练并理解它的真正含义，所以在你的世界里，什么……当你说数字股权时，分享更多关于所涉及的内容？

迈克：嗯，所以首先，我喜欢把谈话框起来，然后说，好吧，公平是一个平等的机会，不一定是一个平等的结果，所以当我们谈话的时候，这通常被分解成几个方面关于数字资产，有可访问性和可负担性，这是两大类，并且有很多关注可访问性，但我认为有时这是错误的，所以如果我们将访问视为真正意味着连通性，然后很多有时人们也会捆绑教育或知识，您知道如何以及如何使用访问或使用设备。 现实情况是，北卡罗来纳州处于中等水平，我们在该国的宽带接入排名第 18 位，但这真正意味着我们的人口不到 1100 万，其中大约一半集中在夏洛特、三元组和三角区。 我们超过 30% 的人，包括我自己，都可以使用光纤互联网服务，高于全国平均水平，我们全州平均带宽超过 100 兆比特每秒，该州实际上只有大约 40 万人无法使用至少每秒 25 兆比特的有线连接，并且其中很多人，越来越多的人，可以访问数据覆盖范围。 我们对访问和束缚的定义从字面上看是有线连接，我认为这是扭曲了对谁可以访问和谁没有访问权限的看法？ 另外，有很多关于教育的讨论，人们不知道如何使用计算机或不知道如何使用互联网等，我认为这也没有给予人们足够的信任。

10 年前，有一个很棒的组织，叫做“每个孩子一台笔记本电脑”项目，而 10 年前，他们将一些预装的平板电脑扔到了两个偏远的……埃塞俄比亚村庄，这是 2012 年的事，我认为就像 10几年前，他们希望孩子们只会玩这些盒子。 它们是密封的盒子，平板电脑用胶带封住，没有任何说明。 但我们看到的是，在四分钟内，一个孩子，不仅我打开了盒子，而且在五天内给它通电，他们每个孩子每天使用 47 个应用程序，两周内，村里的孩子们都在为 ABC 唱歌歌曲和……还有一个孩子甚至打开了一个绘图应用程序，并在应用程序中写下了“狮子”这个词，在五个月内，他们实际上已经绕过了一些自定义桌面的内置控件，可以访问相机，设计的东西，被平板电脑挡住了。 他们实际上在 Android 操作系统中围绕这些控件找到了自己的方式，所以我认为我们严重低估了人们渴望学习和参与时的能力，以及我们通过一些深思熟虑的设计和 UX 制作信息和互联网的能力广泛可及。

因此，我认为，这确实将我们的注意力转向了硬币的另一面或另一面，即负担能力，然后我认为这就是我们仍有一段距离要覆盖的地方，尤其是在北卡罗来纳州。 在我们的州，我们有近 100 万人，大约 800,000 人只能使用一个供应商，不要误会我的意思，我是自由市场经济之类的超级粉丝，所以我明白了访问一个供应商并不是一件好事，而且我认为供应商自然有动机或兴趣向每个住宅出售订阅，我认为如果我们要解决这个问题，我们需要转变这种心态大体上的问题。 我们还定义了一个低价计划，这是许多政府激励措施和计划的目的，每月等于或低于 60 美元。 但我从这些社区的工作中了解到，尤其是现在汽油价格和食品价格以及其他东西迅速上涨，每月 50 到 60 美元是一个负担，这已经很多了。 所以我认为这就是我们可以采取一种根本不同的方法来解决分歧的地方……

迈克解决数字鸿沟的策略。

艾莉西亚：是的。 我的意思是，它很迷人，但我不知道它……我知道它就在那里，但我并没有主动有意识地去想它。 甚至只是观察我自己的儿子和他与设备互动的方式，他实际上有能力以更快的速度学习的方式，只是通过他可以在设备上进行的交互。 因此，顺便说一下，埃塞俄比亚网站的研究对我来说很有吸引力。 您刚刚分享的内容。

迈克：太神奇了。 我们也曾在我们自己的孩子身上看到过，我的女儿们两岁时……她们每个人都有自己的平板电脑，他们正在浏览应用程序列表并选择他们想做的事情并进行互动，到目前为止，我们在可用性和人机交互的研究以及构建非常非常直观的体验方面已经取得了进展，而且只需要额外的一点点想法。 你可能会明白，我也是 UX 和深思熟虑的设计的大力倡导者，但我们已经走了很长一段路，我相信苹果和谷歌等公司在这个意义上真正推动了我们……

Elysia ：是的，你知道，这太有趣了，我去了……这是什么时候？ 这是星期三，我参加了一个围绕学校教育和面临的挑战的活动，他们在活动期间专门关注高等教育，但它非常全面，甚至深入到学校和他们必须使用的资源真正教人和学生，世界上正在进行的创新和数字化转变，并将自己实际应用到那个领域，我觉得教育系统和像谷歌这样提供认证和适当测试的公司之间也存在巨大差距并且实际上采用现代世界的技能，由于总体上的差距，与其他国家相比，它实际上可能使我们落后，所以我觉得这可能是我的意思是这种对话可以以多种不同的方式展开。 我知道你上次我们谈话时说过，你最近在做一个关于房屋委员会的项目吗？

迈克：是的，所以我最近的一个项目和我们成立的一家名为 Civitas Wireless 的公司旨在解决这个问题。 我们已经这样做了几次。 现在，特别是在北卡罗来纳州。 你知道我有点意识到，这就是这个项目的起源。 我们坐在这里，我现在正在通过 Zoom 和你交谈，我的房子有千兆光纤连接，我有点意识到，即使房子里有五个人在流式传输视频，加上我们拥有的所有其他智能设备家……我监控网络，我是个极客，我从不使用我可以访问的一小部分。 虽然我不这样做，但我确实想到了这个想法，天哪，我可以与四五个邻居分享这种联系，我们都可以降低成本，并且可能永远不会注意到服务的差异。 所以发生了什么事......我们面临着一个挑战，我实际上是在北卡罗来纳州一个小镇的一个社区里开车四处与房屋委员会的负责人交谈。 而且我们看到有这么多居民，几乎每个居民都有自己的线路和WiFi热点，你可以看到通用名称的公司安装了企业热点。

这是在covid的开始。 所以covid真的让远程学校成为一件事，拥有三个孩子并对这个国家的教育充满热情，进入远程学校，这是我很早就开始关注的事情，我马上就看到了，甚至是几年前，必须在访问互联网和家庭其他必需品之间做出决定，但学校和教育被优先考虑，并做出了其他牺牲，因此与早期的顿悟相结合，为什么我们需要发送一个蜂窝热点每个学生或每个家庭的有线互联网订阅。 我们可以采取根本不同的方法来解决这个问题吗？ 这就是我们所做的。 我们引入了一些商业级高带宽订阅线路，然后用 Wi-Fi 覆盖了整个社区，因为我们今天拥有的所有设备都支持 Wi-Fi，学校发行的 Chromebook 等等，其中很多都没有他们甚至没有以太网端口，所以我们不需要在家中的有线连接，每个人都在无线运行，所以让我们用 WiFi 覆盖附近。 在这样做的过程中，我们大大降低了每户住宅的成本，不到一半或更多，我们实际上提高了服务质量，因为我们拥有自己的 247 X 365 呼叫中心。 因此，如果您曾经有过致电有线电视提供商的经历，或者您在服务提供商工作并需要技术支持，您就会知道那是什么感觉，我说。

“我们可以采取一种根本不同的方法来解决这个问题吗？ 这就是我们所做的。” – 迈克在公共互联网上

Elysia ：我真的像上周那样做了，因为我刚搬进我的地方。

迈克：所以他们没有最好的声誉......我们会说白手套服务。 是的，但是我们的伙计们，我直截了当地告诉他们说：“看，如果有一个孩子给你打电话并且无法上网参加 Zoom 课程，你会尽一切力量解决他们的问题，然后再把他们交还给他们到学校、IT 部门或类似的部门”，因为每个人都不知所措，发生了很多事情，没有人……尤其是在几年前的那个时候，准备好应对我们运营方式的这种根本性变化网络，我们如何访问我们需要访问的东西，以及我们如何上学或工作，因此我们能够做到这一点并部署解决方案，而无需将设备发送到居民家中，我们不必给他们任何东西为了自己设置，我们不必提供蜂窝热点供人们跟踪，然后它就会丢失。 我们必须更换它。 每件100美元。 在我看来，这是一种更加优雅和简单的解决方案，我们得到的反馈非常好，孩子们能够上网和上学，管理社区的人与居民交谈，他们很兴奋拥有互联网接入并能够取消或摆脱他们原本拥有的成本，您已经承担了或......我们正在尝试弄清楚如何承担，并且从那里获得机会的机会已经滚雪球了。 我要赞扬covid的一件事是，它确实为远程工作打开了世界，而且即使是很多文书或数据输入或客户服务角色，也不必在公司环境中完成。 行政助理不必物理访问交换机板甚至办公室的前台，只要他们有相当快速可靠的互联网连接，他们就可以在客厅完成这项工作。 所以你开始向我们社区的各个方面开放这些平均每年 50 和 60,000 美元的入门级远程工作，这改变了生活，我认为当我们采取正确的方法来解决这些问题时，每个人都会获胜，所以这个项目有点像滚雪球，有点需要说，“你知道吗，让我们为此奔走，并以此为基础建立一个业务，为其带来一些形式和结构，并遵守纪律，看看我们是否可以在许多其他社区解决这个问题，尤其是在北卡罗来纳州。”

Elysia ：是的，那太好了，因为它只是……这是现在非常有害的事情，尤其是随着大流行的这种转变，因为每个人都在学习……实际上，上周我读到了一个统计数据，在大流行之后，我相信它是40% 的雇主表示，他们仍然认为，即使在数字化转型期间，他们中的 40% 的团队成员在家中和环境中的工作效率仍然高于那些真正回到传统劳动力中的人，这是一种有趣的统计数据，因为对我个人而言，在个人层面上，我从事销售工作，所以我出去走走，我喜欢站在人们面前。 在我自己的意义上，在家并不是我真正应该待的地方……在我自己的位置，在我自己的角色中，但对于许多人来说，他们在自己的社区、自己的家中找到了自己的生产点，并且人们正在接受这种非常零工经济的生活方式，他们喜欢在家中取得平衡，实际上，这从数量上表明，人们在家中的工作效率更高。

因此，采用这种覆盖式的方法，在大众中可以使用这种连接，这将为那些可能因自己的资源受限而不得不呆在家里、可能无法旅行、汽油价格上涨的人带来很多机会正在成长，疯狂地出去，食物，其他一切都在上涨。 如果您能够真正减少一些资源并能够在家工作，那么这就解决了人们每天面临的许多不同类型的职位，对吧

数字股权在创造机会方面的重要性。

迈克：现在，确实如此，而且获得访问权变得非常必要……不仅是信息，还有这种联系所代表的机会，所以你知道，如果你给人们这个机会，那些真正想要利用它，你需要尽你所能清除他们面前的障碍，但让他们拿球并带着它跑，所以我们已经看到这种情况已经开始发生了，而且虽然总会有一些工作必须在现场完成，但仍有一些重要的角色你永远不会……我希望，我希望我们永远不会逃避……他们必须亲自完成，而且还有在很多情况下，在专业和企业场景中进行面对面互动具有巨大价值，但是我们越来越依赖以数字数据为导向的角色，我们能够在过度缩放时进行互动，你'能够异步处理和执行任务，我可以收到你的电子邮件和我现在可以回复，或者在我帮孩子完成学校作业后 10 分钟后回复，这两者之间的差异在业务方面没有实质性影响，但对质量有巨大影响我的生活和我与家人的关系，以及满意度和参与度的增加将我们带入了另一个话题，我们可以做一个单独的播客，他们称之为现在正在发生的伟大辞职。

但是所有这些因素是如此紧密地交织在一起，很难触及一个而不触及另一个，我认为该基础的一部分是开放访问并使其负担得起，然后提供这个机会，让人们顺其自然。

Elysia ：是的，当然，我绝对认为我们对此的看法肯定是夸大了，尤其是在像罗利这样的地方，我的意思是，即使是你在北卡罗来纳州的统计数据，也只是在那些与你连接速度不同的家庭中有人说，我的意思是所有的统计数据。 而且我们处于一个非常以技术为导向的状态，但即使我们在罗利，我们也必须考虑其他地方，所有这些扩展区域，这是一个完全不同的环境，他们正在使用它，这是一组完全不同的资源，有时当我们处于罗利的快节奏环境中时，很难看到这一点。

迈克：美妙的事情是，技术已经发展到足以让我们通过无线方式做很多事情，以至于在连接、速度和可靠性方面我们根本无法做到几年前的事情，所以我认为部分原因是我们面临的斗争是仍然存在传统思维方式，您甚至可以查看最新立法和刺激计划的一些条款以及投资于连接性的资金，我们正在很多地方铺设光纤，我为此感到兴奋。 但是有很多地方铺设光纤根本没有意义，因为我们可以以一小部分成本提供无线连接，最终结果是一样的，但我们只需要换个角度思考我们如何到了那里，然后我们就有了……大量剩余的资源可以以不同的方式利用，我们该如何处理？ 所以这些都是有趣的问题，而且比你可以解决的问题要大得多，当然是在 30 分钟的播客中，但开始看到正在取得一些进展，而 Civitas，我很自豪地说，我认为是最前沿的并将一些新思维融入到解决这些问题的务实方法中。

Elysia ：是的，我喜欢它，我绝对喜欢它。 好吧，当我们在这里逐渐结束时，迈克，这是一个非常扎实的话题，我喜欢谈论以不同方式影响各种社区和人们的事情，我认为你正在做的是伟大的，更多的人应该意识到这一点。 当我们的观众正在消化所有这些信息并了解这些信息如何应用到他们的生活中时，有什么关键的要点可以留给我们的观众吗？

迈克对观众的主要收获。

迈克：嗯，我想，我想首先，请原谅我，如果我说得很快并提高我的声音，我对话题充满热情，我会说任何在听的人，如果你没有抓住我吹过的东西。 请不要犹豫与我们联系。 我很想参与，回答问题，分享一杯咖啡或午餐，看看我们如何进一步推动对话。 我经常说我唯一的超能力就是认识聪明的人，所以我很想聚在一起，扩展这个网络，并与我认识的更多正在收听这个播客的聪明人交流。 然后除此之外，我想从我们所讨论的主题之一中得出的一个关键结论是，我认为有时我们会过度思考其中的一些问题。 我们面临挑战，23 认为这是一个太大的挑战，无法克服，我鼓励人们检查你的前提，我认为我们已经对如何解决这个问题做出了一些假设，但如果我们能摆脱这些假设假设，可能会有更优雅和有效的解决方案。 那是我们到位的时候。 所以只是......但是，是的，我很想......你知道看看 civitaswireless.com。

随时分享我的联系信息，Alicia，我喜欢改天和你聊天。

Elysia ：当然，我非常感谢你今天的加入，很高兴能赶上你，让我们一起继续做令人惊奇的事情......是的，我只是......谢谢你的加入。

迈克：当然，谢谢艾莉西亚。

Elysia ：嗯，感谢并感谢观众加入我们这一集的 Life is Digital，我们将确保获得信息，以便您也可以联系 Mike，我是您的主持人，Elysia Cadorniga 和请记住对节目进行评分、评论和订阅，直到下一次 - 不要停止营销。