Boostez les conversions en utilisant judicieusement les séquences HubSpot [+ Modèles gratuits]

Publié: 2023-11-06

Avez-vous du mal à automatiser votre marketing par e-mail avec les séquences HubSpot et à délivrer des messages personnalisés à vos leads et prospects ?

Vous sentez-vous perdu dans un océan de séquences et de modèles d'e-mails gratuits ?

Je suis là pour vous aider !

Dans cet article de blog, je vais vous montrer tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation des séquences HubSpot pour atteindre vos objectifs d'automatisation du marketing HubSpot.

J'expliquerai comment les créer, quand les utiliser, et je partagerai également quelques modèles gratuits !

Dans cet article de blog, vous apprendrez :

Comprendre les séquences HubSpot

Comment créer des séquences HubSpot ?

Quand utiliser les séquences dans HubSpot + MODÈLES GRATUITS

Meilleures pratiques d'utilisation des séquences HubSpot

À la fin de cet article de blog, vous serez en mesure d'utiliser les séquences HubSpot comme un pro !

Comprendre les séquences HubSpot

Séquences HubSpot

Les séquences HubSpot sont un outil puissant qui vous permet d'automatiser votre marketing par e-mail et de transmettre des messages personnalisés à vos prospects et prospects.

Vous pouvez créer des séquences de marketing par e-mail à diverses fins, telles que le développement de prospects, le suivi des prospects, la promotion de nouveaux produits ou services et la vente incitative ou croisée aux clients existants.

Les séquences de marketing par e-mail fonctionnent en envoyant une série d'e-mails automatisés HubSpot à vos prospects et prospects au fil du temps. Chaque e-mail de la séquence de marketing par e-mail est déclenché par une action spécifique, comme la visite de votre site Web, l'inscription à votre newsletter ou le téléchargement d'un livre blanc. Cela vous permet d'envoyer des messages ciblés à votre public en fonction de ses intérêts et de son comportement.

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Comment les séquences de vente HubSpot rationalisent la communication

Les séquences de vente HubSpot rationalisent la communication

Les séquences HubSpot peuvent vous aider à rationaliser votre communication de plusieurs manières :

  • Ils vous permettent d'automatiser votre marketing par e-mail, vous n'avez donc pas besoin d'envoyer manuellement chaque e-mail automatisé HubSpot. Cela peut vous faire gagner beaucoup de temps et d’efforts, surtout si vous disposez d’une longue liste de prospects et de prospects.
  • Ils vous permettent de personnaliser vos messages auprès de votre public à grande échelle. Cela peut vous aider à établir des relations plus solides avec vos prospects et prospects, et à les rendre plus susceptibles de se convertir en clients.
  • Ils vous permettent de suivre les résultats de vos campagnes de marketing par e-mail, afin que vous puissiez voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Ces informations peuvent vous aider à améliorer vos séquences au fil du temps.

Avantages de l'utilisation de séquences dans le marketing par e-mail

avantages des séquences hubspot

L’utilisation de séquences dans le marketing par e-mail présente de nombreux avantages, notamment :

  • Augmentation des taux d'ouverture et des taux de clics : les messages personnalisés sont plus susceptibles d'être ouverts et cliqués que les messages génériques.
  • Taux de conversion plus élevés : lorsque les prospects et les prospects reçoivent des messages ciblés correspondant à leurs intérêts, ils sont plus susceptibles de se convertir en clients.
  • Relations clients améliorées : les séquences peuvent vous aider à établir des relations plus solides avec vos clients en leur fournissant un contenu personnalisé et en interagissant régulièrement avec eux.
  • Augmentation des ventes : les séquences peuvent vous aider à augmenter vos ventes en entretenant des prospects, en effectuant le suivi des prospects, ainsi qu'en effectuant des ventes incitatives et croisées avec les clients existants.

Dans l'ensemble, les séquences HubSpot sont un outil puissant qui peut vous aider à rationaliser votre communication, à personnaliser vos messages et à améliorer vos résultats de marketing par e-mail.

Avant d'aller de l'avant, voici une confrontation entre les séquences HubSpot et les workflows : quoi de mieux pour vos campagnes par e-mail ?

Comment créer des séquences HubSpot ?

Comment créer des séquences HubSpot

Voici un guide détaillé sur la façon de créer des séquences marketing HubSpot :

1. Accédez à Automatisation > Séquences .

  1. Cliquez sur l'onglet Automatisation dans la barre de navigation HubSpot.
  2. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Séquences.

2. Cliquez sur le bouton Créer une séquence .

  1. Dans le coin supérieur droit de la page Séquences, cliquez sur le bouton Créer une séquence.

3. Sélectionnez l'objectif de votre séquence.

  1. Dans la section Objectif, sélectionnez l'objectif de votre séquence. Par exemple, vous pouvez sélectionner Nourrir les prospects, Faire le suivi des prospects ou Promouvoir un nouveau produit ou service.

4. Segmentez votre audience.

  1. Dans la section Audience, cliquez sur le lien Segmenter votre audience.
  2. Dans la boîte de dialogue Segmentation, créez un segment pour votre séquence. Vous pouvez segmenter votre audience en fonction de son titre de poste, de son secteur d'activité, de la taille de l'entreprise ou d'autres facteurs.
  3. Une fois que vous avez créé votre segment, cliquez sur le bouton Ajouter.

5. Créez vos e-mails .

  1. Dans la section E-mails, cliquez sur le bouton Créer un e-mail pour créer le premier e-mail de votre séquence.
  2. Dans l'éditeur d'e-mail, créez votre contenu d'e-mail. Vous pouvez utiliser des jetons de personnalisation pour rendre votre e-mail plus personnel.
  3. Une fois que vous avez terminé de créer votre e-mail, cliquez sur le bouton Enregistrer.
  4. Pour créer le prochain e-mail de votre séquence, cliquez sur le bouton Ajouter un e-mail.
  5. Répétez les étapes 5.1 et 5.2 pour créer tous les e-mails de votre séquence.

6. Définissez vos déclencheurs et vos délais .

  1. Dans la section Déclencheurs, cliquez sur le bouton Ajouter un déclencheur pour ajouter un déclencheur pour le premier e-mail de votre séquence.
  2. Dans la boîte de dialogue Déclencheur, sélectionnez le déclencheur de votre e-mail. Par exemple, vous pouvez sélectionner Contact pour télécharger un livre blanc depuis votre site Web.

7. Cliquez sur le bouton Ajouter .

  1. Pour ajouter un déclencheur pour le prochain e-mail de votre séquence, cliquez sur le bouton Ajouter un déclencheur et répétez les étapes 6.1 et 6.2.
  2. Dans la section Délais, définissez le délai pour chaque e-mail de votre séquence. Par exemple, vous pouvez définir un délai de 3 jours entre le premier et le deuxième Email de votre séquence.

8. Testez et lancez votre séquence.

  1. Dans le coin supérieur droit de la page Séquence, cliquez sur le bouton Test pour tester votre séquence.
  2. Une fois que vous êtes satisfait de votre séquence, cliquez sur le bouton Lancer pour la lancer.

Prêt à mettre en œuvre ?

Accédez à notre base de connaissances pour un rappel sur les séquences HubSpot.

Replongez-vous dans les détails !

Maintenant que vos séquences de vente HubSpot sont lancées, parlons d'argent !

Nous avons vu à quel point le marketing par e-mail fluide aide les prospects à terminer leur cycle de vente, mais la plupart des utilisateurs abandonnent le cycle principalement en raison des options de paiement peu pratiques proposées par les entreprises.

Pour résoudre ce problème, nous proposons FormPay !

Il vous permet de générer des formulaires de paiement et des liens directement dans HubSpot, facilitant ainsi diverses transactions telles que les ventes de produits, les abonnements, les paiements uniques, les dons et les liens facilement partageables.

Vérifiez-le maintenant !

Quand utiliser des séquences dans HubSpot

séquences de points centraux

Les séquences HubSpot sont un outil puissant qui peut être utilisé pour automatiser votre marketing par e-mail et nourrir vos prospects et prospects. Mais quand utiliser les séquences de vente HubSpot ?

Voici quatre étapes où les séquences d'e-mails HubSpot sont utiles.

Nourrir les leads avec des séquences

Nourrir les leads avec des séquences

Nourrir les prospects consiste à leur fournir du contenu et des informations précieuses et à les encourager à prendre des mesures spécifiques, comme s'inscrire à un essai gratuit ou télécharger un livre blanc.

Cela aide à établir la confiance et les relations avec vos prospects, et à les rapprocher du statut de clients.

Les séquences de vente HubSpot peuvent vous aider à nourrir vos prospects en leur envoyant une série d'e-mails automatisés adaptés à leurs intérêts et besoins.

Cela vous permet de leur fournir les bonnes informations au bon moment et de les encourager à franchir les prochaines étapes du parcours d'achat.

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Discutez avec des experts

Modèles gratuits :

E-mail 1 : e-mail de bienvenue avec un lien pour télécharger votre produit et commencer.

Objet : Bienvenue chez [Nom de l'entreprise] !

Corps:

Bonjour [Nom du responsable],

Merci d'avoir téléchargé notre essai gratuit de [votre nom de produit]. Nous sommes ravis de vous compter à bord !

Pour commencer, cliquez simplement sur le lien ci-dessous pour télécharger le produit et créer votre compte :

[Lien de téléchargement]

Une fois connecté, vous pouvez commencer à utiliser toutes les fonctionnalités de [nom de votre produit] pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus, alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Sincèrement,

L'équipe de [Nom de l'entreprise]

E-mail 2 : Conseils pour tirer le meilleur parti de votre essai gratuit.

Objet : Conseils pour tirer le meilleur parti de votre essai gratuit de [votre nom de produit]

Corps:

Bonjour [Nom du responsable],

Nous espérons que vous appréciez votre essai gratuit de [votre nom de produit] !

Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre essai, nous avons rassemblé quelques conseils :

  • Explorez toutes les fonctionnalités de [votre nom de produit]. [Le nom de votre produit] a beaucoup à offrir, il est donc important de prendre le temps d'explorer toutes ses fonctionnalités et de voir comment elles peuvent vous aider à atteindre vos objectifs.
  • Regardez nos vidéos tutorielles. Nous proposons une variété de didacticiels vidéo qui peuvent vous aider à apprendre à utiliser toutes les fonctionnalités de [nom de votre produit].
  • Contactez notre équipe d'assistance. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Nous sommes là pour vous aider à réussir !

Sincèrement,

L'équipe de [Nom de l'entreprise]

E-mail 3 : Invitation à réserver une démo pour en savoir plus sur votre produit.

Objet : Réservez une démo pour en savoir plus sur [votre nom de produit]

Corps:

Bonjour [Nom du responsable],

Votre essai gratuit de [votre nom de produit] est sur le point de se terminer, mais cela ne signifie pas que vous devez cesser de l'utiliser !

Si vous souhaitez en savoir plus sur [nom de votre produit] et comment il peut vous aider à atteindre vos objectifs, nous vous invitons à réserver une démo avec l'un de nos experts produits.

Au cours de la démo, vous découvrirez toutes les fonctionnalités de [nom de votre produit] et verrez comment il peut être utilisé pour résoudre vos défis spécifiques.

Pour réserver une démo, cliquez simplement sur le lien ci-dessous :

[Lien de réservation de démo]

Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles!

Sincèrement,

L'équipe de [Nom de l'entreprise]

Suivi des prospects avec des séquences

Suivi auprès des prospects

Il est important d'effectuer un suivi auprès des prospects qui ont abandonné leur panier ou qui n'ont pas répondu aux tentatives de sensibilisation précédentes.

Cela leur montre que vous êtes intéressé par leur entreprise et cela vous donne une autre chance de conclure l'affaire.

Les séquences peuvent vous aider à assurer le suivi des prospects en leur envoyant une série d'e-mails automatisés qui leur rappellent votre produit ou service et leur proposent des informations ou une assistance supplémentaires.

Modèles gratuits :

E-mail 1 : Merci d'avoir téléchargé notre livre blanc !

Objet : Merci d'avoir téléchargé notre livre blanc sur [titre du livre blanc] !

Corps:

Bonjour [nom principal],

Merci d'avoir téléchargé notre livre blanc sur [titre du livre blanc]. Nous espérons que vous le trouverez instructif et utile.

Ce livre blanc est conçu pour vous apprendre tout ce que vous devez savoir sur [sujet du livre blanc]. Dans celui-ci, vous apprendrez :

  • [Liste des principaux avantages]
  • [Liste des points à retenir]
  • [Comment appliquer ce que vous avez appris à votre entreprise]

Si vous avez des questions sur le livre blanc ou si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont [nom de l'entreprise] peut vous aider à atteindre vos objectifs, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous sommes là pour vous aider à réussir !

Sincèrement,

L'équipe de [nom de l'entreprise]

E-mail 2 : Informations complémentaires sur le sujet du livre blanc.

Objet : Informations supplémentaires sur [titre du livre blanc]

Corps:

Bonjour [nom principal],

Nous espérons que vous appréciez notre livre blanc sur [titre du livre blanc] !

En plus des informations contenues dans le livre blanc, nous souhaitons partager d'autres ressources qui pourraient vous être utiles :

  • Article de blog : [Titre de l'article de blog associé]
  • Étude de cas : [Titre de l'étude de cas]
  • Webinaire : [Titre du webinaire]

Nous espérons que ces ressources vous aideront à en savoir plus sur [sujet du livre blanc] et sur la manière de l'appliquer à votre entreprise.

Sincèrement,

L'équipe de [nom de l'entreprise]

E-mail 3 : Invitation à réserver une consultation pour discuter de vos besoins spécifiques.

Objet : Invitation à réserver une consultation sur [sujet du livre blanc]

Corps:

Bonjour [nom principal],

Maintenant que vous avez eu l'occasion de lire notre livre blanc sur [sujet du livre blanc], nous vous invitons à réserver une consultation gratuite pour discuter de vos besoins et objectifs spécifiques.

Lors de la consultation, nous :

  • Apprenez-en davantage sur votre entreprise et vos enjeux
  • Vous aider à élaborer un plan personnalisé pour atteindre vos objectifs
  • Répondez à toutes vos questions sur [sujet du livre blanc] ou sur la façon dont nous pouvons vous aider

Pour réserver une consultation, cliquez simplement sur le lien ci-dessous :

[Lien de réservation]

Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles!

Sincèrement,

L'équipe de [nom de l'entreprise]

Promouvoir de nouveaux produits et services avec des séquences

Promouvoir de nouveaux produits et services avec des séquences

La promotion de nouveaux produits et services auprès de votre clientèle existante et auprès de listes ciblées de prospects est un excellent moyen de générer de nouvelles ventes.

Les séquences peuvent vous aider à promouvoir de nouveaux produits et services en envoyant des e-mails automatisés qui génèrent de l'enthousiasme et de l'intérêt, et proposent des aperçus, des offres d'accès anticipé et d'autres contenus exclusifs.

Modèles gratuits :

E-mail 1 : Réservez la date ! Nous lançons un nouveau produit la semaine prochaine.

Objet : Réservez la date du lancement de notre nouveau produit la semaine prochaine !

Corps:

Bonjour [nom principal],

Nous sommes ravis d'annoncer que nous lançons un nouveau produit la semaine prochaine !

Le [date], nous dévoilerons notre dernier et meilleur produit, [votre nom de produit]. [Le nom de votre produit] est conçu pour vous aider [à résoudre un problème ou à atteindre un objectif].

Pour célébrer le lancement, nous organisons un événement spécial où vous pourrez être le premier à voir [le nom de votre produit] en action. Nous offrirons également des réductions et des promotions exclusives aux participants.

Pour confirmer votre participation à l'événement, cliquez simplement sur le lien ci-dessous :

[Lien RSVP]

Nous avons hâte de vous y voir !

Sincèrement,

L'équipe de [nom de l'entreprise]

E-mail 2 : Aperçu exclusif de notre nouveau produit.

Objet : Aperçu exclusif de notre nouveau produit, [votre nom de produit] !

Corps:

Bonjour [nom principal],

Nous sommes ravis de vous donner un aperçu exclusif de notre nouveau produit, [votre nom de produit] !

[Le nom de votre produit] est conçu pour vous aider [à résoudre un problème ou à atteindre un objectif]. Il regorge de fonctionnalités qui vous rendront la vie plus facile et plus productive.

Pour avoir un aperçu de [votre nom de produit], cliquez simplement sur le lien ci-dessous :

[Lien d'aperçu]

Nous espérons que vous êtes aussi enthousiasmé par [nom de votre produit] que nous !

Sincèrement,

L'équipe de [nom de l'entreprise]

E-mail 3 : Offre d'accès anticipé à notre nouveau produit.

Objet : Offre d'accès anticipé à notre nouveau produit, [votre nom de produit] !

Corps:

Bonjour [nom principal],

Notre nouveau produit, [votre nom de produit], sera lancé la semaine prochaine et nous offrons un accès anticipé à nos clients les plus fidèles !

En tant que client estimé, vous pouvez être le premier à acheter [nom de votre produit] à un prix réduit. Cliquez simplement sur le lien ci-dessous pour profiter de votre offre d'accès anticipé :

[Lien d'accès anticipé]

Cette offre n'est disponible que pour une durée limitée, alors ne la manquez pas !

Nous sommes ravis de vous aider à atteindre vos objectifs avec [votre nom de produit] !

Sincèrement,

L'équipe de [nom de l'entreprise]

Vente incitative et vente croisée aux clients existants avec des séquences

Vente incitative et vente croisée

La vente croisée et la vente incitative sont deux des moyens les plus efficaces d’augmenter les revenus des clients existants.

La vente incitative est le processus consistant à encourager les clients à acheter une version plus chère ou mise à niveau du produit qu'ils utilisent déjà. La vente croisée est le processus consistant à encourager les clients à acheter des produits ou des services complémentaires.

Les séquences peuvent vous aider à réaliser des ventes incitatives et croisées aux clients existants en leur envoyant des e-mails automatisés faisant la promotion de produits ou de services complémentaires, ou en leur proposant des mises à niveau de leurs produits actuels.

Modèles gratuits :

E-mail 1 : passez à un forfait de niveau supérieur et débloquez de nouvelles fonctionnalités.

Objet : Mettez à niveau vers un forfait de niveau supérieur et débloquez de nouvelles fonctionnalités

Corps:

Bonjour [nom principal],

Saviez-vous que vous pouvez débloquer de nouvelles fonctionnalités puissantes en passant à un forfait de niveau supérieur ?

Nos forfaits de niveau supérieur offrent une variété d’avantages, notamment :

  • Plus de fonctionnalités et de fonctionnalités
  • Augmentation du stockage et de la bande passante
  • Assistance prioritaire
  • Accès à des remises et promotions exclusives

Pour en savoir plus sur les avantages de la mise à niveau vers un forfait de niveau supérieur, cliquez simplement sur le lien ci-dessous :

[Lien de la page de mise à niveau]

Nous sommes convaincus que vous serez impressionné par la valeur offerte par nos forfaits de niveau supérieur.

Sincèrement,

L'équipe de [nom de l'entreprise]

E-mail 2 : Étude de cas d'un client ayant bénéficié d'une mise à niveau vers un forfait de niveau supérieur.

Objet : Comment [nom du client] a augmenté ses prospects de 200 % après la mise à niveau vers un forfait de niveau supérieur

Corps:

Bonjour [nom principal],

[Nom du client] avait du mal à générer suffisamment de prospects pour développer son activité. Ils utilisaient notre forfait gratuit, mais ils n’avaient pas accès aux fonctionnalités dont ils avaient besoin pour réussir.

Après la mise à niveau vers un forfait de niveau supérieur, [nom du client] a pu :

  • Augmentez les prospects de 200 %
  • Conclure plus d'offres
  • Développer leur activité de 30 %
  • Pour lire l’étude de cas complète, cliquez simplement sur le lien ci-dessous :

[Lien de l'étude de cas]

Si vous souhaitez faire passer votre entreprise au niveau supérieur, envisagez dès aujourd'hui de passer à un plan de niveau supérieur.

Sincèrement,

L'équipe de [nom de l'entreprise]

E-mail 3 : Offre à durée limitée sur les mises à niveau.

Objet : Offre à durée limitée : obtenez 20 % de réduction sur les mises à niveau

Corps:

Bonjour [nom principal],

Pour une durée limitée, nous offrons 20 % de réduction sur toutes les mises à niveau !

Il s’agit d’une excellente opportunité de débloquer de nouvelles fonctionnalités puissantes et de faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

Pour mettre à niveau, cliquez simplement sur le lien ci-dessous et entrez le code UPGRADE20 lors du paiement :

[Lien de la page de mise à niveau]

Cette offre n'est disponible que pour une durée limitée, alors ne la manquez pas !

Sincèrement,

L'équipe de [nom de l'entreprise]

Terminons cette section avec 7 conseils d'automatisation du marketing par e-mail pour améliorer la productivité !

Meilleures pratiques d'utilisation des séquences d'e-mails HubSpot

création de séquence

Voici quelques bonnes pratiques en matière de séquences HubSpot afin que vous puissiez créer des séquences marketing HubSpot efficaces qui vous aideront à nourrir vos prospects et prospects, à conclure davantage de transactions et à développer votre entreprise.

Comprendre l'importance de la segmentation

Segmenter vos leads et prospects avant de créer des séquences est important pour plusieurs raisons :

  • Il vous permet d’envoyer des emails plus personnalisés et pertinents.
  • Cela vous aide à cibler les bons prospects avec le bon message au bon moment.
  • Il peut améliorer vos taux d'ouverture, vos taux de clics et vos taux de conversion.

Voici quelques exemples de la façon dont vous pouvez segmenter vos prospects et prospects :

  • Par industrie
  • Par taille d'entreprise
  • Par titre de poste
  • Par intérêts
  • Par historique d'achat
  • Par étape du parcours de l'acheteur

Une fois que vous avez segmenté vos leads et prospects, vous pouvez créer des séquences adaptées à chaque segment. Cela vous aidera à envoyer des e-mails plus ciblés et plus efficaces.

Créer des lignes d'objet et du contenu d'e-mail convaincants

La ligne d’objet est la première chose que vos prospects verront, il est donc important de faire bonne impression. Voici quelques conseils pour créer des lignes d’objet convaincantes :

  • Soyez bref et précis.
  • Utilisez la personnalisation.
  • Rendez-le pertinent par rapport au contenu de votre e-mail.
  • Créez un sentiment d’urgence ou de curiosité.

Le corps de votre e-mail doit être bien rédigé et informatif. Il doit également être pertinent par rapport à la ligne d'objet et au segment de prospects et de prospects auquel vous l'envoyez. Voici quelques conseils pour créer un contenu d’e-mail efficace :

  • Utilisez un ton clair et concis.
  • Personnalisez l'e-mail autant que possible.
  • Mettez en valeur les avantages de votre produit ou service.
  • Aidez les prospects et les prospects à passer facilement à l’étape suivante.

En parlant de personnalisation, voici comment exploiter la puissance des coupons personnalisés pour des conversions améliorées.

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Analyser les données et itérer pour de meilleurs résultats

Les séquences d'e-mails HubSpot fournissent des rapports détaillés qui peuvent vous aider à analyser vos résultats et à identifier les domaines à améliorer. Voici quelques éléments à prendre en compte lors de l’analyse de vos données :

  • Tarifs d'ouverture
  • Taux de clics
  • Taux de conversion
  • Taux de rebond
  • Tarifs de désabonnement

Une fois que vous avez analysé vos données, vous pouvez apporter des modifications à vos séquences pour améliorer vos résultats. Par exemple, si votre taux de désabonnement est élevé, vous devrez peut-être modifier les lignes d'objet ou le contenu de vos e-mails.

Conclusion

Pour conclure, les séquences HubSpot sont de puissants outils de séquence d'e-mails qui peuvent vous aider à automatiser votre diffusion par e-mail et à nourrir vos prospects.

N'hésitez donc pas à utiliser ces modèles et à créer des séquences efficaces qui vous aideront à gagner du temps, à envoyer des e-mails automatisés HubSpot plus personnalisés et à conclure davantage de transactions.

Vous avez du mal à créer des séquences HubSpot efficaces ? Laissez MakeWebBetter vous aider.

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