7 Strategi Otomasi Pemasaran eCommerce yang Kuat + Alat

Diterbitkan: 2022-11-30

Menurut LianaTech, 86,1% profesional pemasaran sudah familiar dengan konsep otomasi pemasaran. Namun, hanya sebagian kecil dari jumlah ini yang dapat menggunakan alat secara efektif untuk mencapai hasil yang maksimal. Laporan dari Ascend menunjukkan bahwa hanya 20% perusahaan yang memanfaatkan alat ini secara maksimal.

Toko eCommerce Anda hanya akan berkembang jika Anda dapat sepenuhnya menggunakan perangkat lunak otomasi pemasaran yang tepat untuk membangun alur kerja yang lancar. Jika tidak, Anda mungkin akan membayar sesuatu yang tidak menguntungkan Anda.

Artikel ini mencakup berbagai strategi yang dapat Anda terapkan untuk membantu mengembangkan toko online Anda. Ini juga menampilkan alat yang tepat yang Anda butuhkan untuk membangun alur kerja otomatisasi yang kuat.

Daftar isi

Apa itu Otomasi Pemasaran eCommerce?

otomatisasi pemasaran eCommerce berarti menggunakan alat, sistem, aplikasi, dan perangkat lunak yang dibuat dengan baik untuk mengotomatiskan tugas manual, meningkatkan alur kerja bisnis Anda, dan mengembangkan toko online Anda.

Membangun toko eCommerce melibatkan begitu banyak aktivitas manual dan memakan waktu seperti menghasilkan prospek, melibatkan pelanggan Anda, mengirim email, menutup transaksi, melacak kontak, dan sebagainya.

Tanpa otomatisasi yang tepat, tugas manual dan berulang ini dapat menghabiskan waktu dan meningkatkan kemungkinan kesalahan manusia. Selain itu, ini dapat mengganggu tim Anda dari melakukan tugas yang lebih penting, yang menyebabkan produktivitas dan inefisiensi rendah.

E-niaga-Pemasaran-Otomasi
Otomasi Pemasaran eCommerce

Beberapa pelanggan yang datang untuk membeli produk dari toko online Anda dapat dengan mudah pergi jika menurut mereka tidak menarik dan sulit dinavigasi.

Sebuah studi oleh Forrester mengungkapkan bahwa 45% orang dewasa online AS akan meninggalkan pembelian online mereka jika mereka tidak dapat menemukan jawaban cepat atas pertanyaan mereka. Jadi, menggunakan alur kerja otomatis untuk menjalankan proses pemasaran dan penjualan Anda dapat meningkatkan konversi dan mendorong lebih banyak penjualan.

Misalnya, pelanggan yang membuka halaman Anda dan mengirimkan detailnya dapat menerima email selamat datang agar mereka tetap terlibat. Setelah itu, Anda dapat membangun hubungan lebih jauh dengan mengirimkan urutan email yang dipersonalisasi dan ditargetkan.

Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan penawaran dan promosi, dan ketika pelanggan Anda akhirnya melakukan pembelian, Anda dapat mengirimkan ' Terima kasih ' atau email umpan balik.

Dengan segmentasi dan penargetan yang tepat, Anda dapat menjual atau menjual silang produk lain ke pelanggan Anda. Dari sini, siklus berulang untuk sekumpulan pembeli baru.

Manfaat Otomasi Pemasaran eCommerce

Sistem otomasi pemasaran yang dibangun dengan baik dapat meningkatkan konversi Anda, menghilangkan redudansi, dan meningkatkan ROI Anda dari waktu ke waktu. Menurut survei yang dilakukan oleh Marketo, Otomatisasi pemasaran dapat meningkatkan prospek penjualan Anda hingga 80% dan menurunkan biaya per prospek sebesar 33%.

Berikut adalah empat alasan mengapa Anda harus mengotomatiskan proses pemasaran online Anda.

keranjang-belanja-online
Sumber: Ionos

1. Meningkatkan keterlibatan

Sebuah laporan dari SALES Manago mengungkapkan bahwa otomasi pemasaran mendorong 173% tingkat pembukaan yang lebih tinggi untuk buletin dan surat penjualan. Anda dapat mengirim email tepat waktu dan terpicu ke pelanggan Anda berdasarkan tindakan yang mereka ambil. Selain itu, Anda dapat menyiapkan alur kerja otomatis yang mengirim email berbeda ke pembeli berbeda sesuai dengan preferensi dan minat mereka.

Misalnya, akan ada beberapa urutan email untuk pelanggan yang membuka email Anda, yang mengklik link, yang lain membeli produk, dan yang tidak pernah membuka email. Email yang dipicu ini meningkatkan personalisasi Anda dan membantu Anda membangun pengalaman pelanggan yang lebih baik.

2. Membantu membangun hubungan yang lebih kuat

Sistem keterlibatan yang dibangun dengan baik dapat meningkatkan hubungan pelanggan dan pengalaman Anda secara keseluruhan. Dengan mengirimkan konten berharga dan penawaran yang dipersonalisasi kepada pelanggan Anda, Anda secara bertahap menanamkan merek Anda di benak mereka – ini akan mengubah pembeli yang tidak dikenal menjadi pelanggan setia.

Selain itu, sistem otomasi pemasaran dapat meningkatkan pengalaman pelanggan Anda dengan membantu Anda mengotomatiskan dukungan pelanggan, menyederhanakan penyelesaian konflik, dan memberikan bantuan autopilot.

Dengan sistem tiket yang dibuat dengan baik, Anda dapat melacak, mengelola, dan menyelesaikan masalah yang tidak terlalu rumit secara otomatis. Anda juga dapat membangun basis pengetahuan, forum komunitas, atau pusat bantuan untuk menyediakan sumber daya dan panduan yang bermanfaat bagi pelanggan yang mungkin bingung atau tersesat.

3. Meningkatkan pelacakan multisaluran

Beberapa platform otomasi mengaktifkan aktivitas pemasaran eCommerce di berbagai titik kontak. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi platform utama di mana Anda dapat dengan mudah menemukan pelanggan Anda.

Akibatnya, Anda dapat mengoptimalkan proses pemasaran untuk mendapatkan lebih banyak prospek di seluruh saluran dan titik kontak utama ini. Ini dapat meningkatkan tingkat keterlibatan Anda dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Perjalanan multisaluran-pelanggan
Sumber: LitExtension

4. Memberikan pelaporan dan wawasan yang akurat

pemasar eCommerce yang menggunakan sistem otomasi yang dibangun dengan baik dapat dengan mudah melacak dan memantau kinerja mereka dari waktu ke waktu secara akurat, dibandingkan dengan menggunakan metode manual. Menurut Micro Strategy, 60% perusahaan di seluruh dunia menggunakan data dan analisis untuk mendorong proses dengan biaya yang efisien.

Platform otomasi ini dapat 'mengungkapkan' laporan visual dari aktivitas Anda selama ini, memberi Anda representasi visual dari aktivitas Anda. Ini akan membantu Anda menemukan celah dalam kinerja Anda dan memungkinkan Anda untuk meningkatkan. Anda juga dapat memprediksi kemajuan Anda dengan data yang tersedia dan rekomendasi yang berguna.

Alat otomasi pemasaran mengumpulkan data dan wawasan yang memungkinkan Anda menyusun strategi yang lebih baik.

Strategi untuk Membangun Alur Kerja Otomasi yang Kuat

Toko online Anda mungkin tidak berkembang jika Anda mencoba melakukan semua aktivitas secara manual. Selain itu, alur kerja otomatisasi yang buruk sama baiknya dengan tanpa otomatisasi – semuanya memiliki efek negatif pada merek Anda. Mengetahui strategi yang tepat dan penting untuk toko eCommerce Anda akan menyederhanakan proses bisnis Anda dan membantu Anda tumbuh lebih cepat.

Strategi-strategi ini meliputi :

  1. Email yang dipicu
  2. Konten dinamis
  3. Segmentasi dan personalisasi
  4. Menggunakan chatbot
  5. Skor memimpin
  6. Halaman arahan otomatis
  7. Cross-selling dan upselling

Baca juga: Penjelasan Otomatisasi Alur Kerja (dengan statistik + contoh + alat terbaik)

1. Kirim email yang dipicu

Email yang dipicu adalah email otomatis yang dikirim berdasarkan peristiwa, tindakan, atau perilaku pengguna yang telah ditentukan sebelumnya. Menurut Ascend, 65% pemasar mengotomatiskan upaya pemasaran mereka, menjadikan email sebagai saluran pemasaran otomatis yang paling sering.

Selain itu, Litmus, pada tahun 2021, melaporkan bahwa 82% pemasar menggunakan otomatisasi untuk membuat email yang dipicu.

memicu otomatisasi email
Otomatisasi pemasaran email di EngageBay

Karena email ini didasarkan pada perilaku dan interaksi pelanggan, Anda dapat mengirim pesan yang ditargetkan dan disesuaikan dengan baik untuk beberapa tujuan dengan autopilot.

Misalnya, jika pelanggan membeli produk dari toko online Anda, Anda dapat mengirim email "Terima Kasih" agar mereka tetap terlibat. Ini akan memberi ruang untuk pembelian tambahan di masa mendatang.

Anda dapat menggunakan otomatisasi pemicu untuk hal berikut:

sebuah. Email Pengabaian Keranjang

Ini adalah email yang Anda kirim ke pelanggan saat mereka meninggalkan keranjang, mengingatkan mereka tentang pembelian yang dimaksud. Sebuah studi yang dilakukan oleh Moosend menunjukkan bahwa 50% orang yang mengklik email pengabaian keranjang menyelesaikan pembelian mereka.

Saat membuat email pengabaian keranjang, Anda juga dapat menawarkan diskon atau produk khusus untuk mempertahankan minat mereka dan mempercepat penjualan.

Baca Juga: 9 Email Otomatis Yang Harus Anda Miliki Untuk Toko eCommerce Anda

b. Email Selamat Datang

Email ini dikirim setiap kali pelanggan mendaftar atau berlangganan buletin Anda. Itu juga berisi konten berharga yang akan membantu audiens Anda mengetahui lebih banyak tentang merek Anda, serta produk atau layanan yang Anda jual.

c. Email Transaksional

Ini adalah email penting yang Anda kirim saat pelanggan melakukan pemesanan di toko online Anda. Mereka termasuk informasi yang relevan seperti konfirmasi pembayaran, tanda terima, dan informasi pengiriman lainnya. Email "Terima kasih" juga mengikuti ini setelah pengiriman berhasil.

Email ini membuat pelanggan Anda mendapatkan informasi terbaru tentang bagaimana mereka dapat mengakses produk yang baru dibeli. Email yang dibuat dengan baik dan tepat waktu dapat menghasilkan lebih banyak pembelian karena memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik kepada pelanggan Anda.

Email transaksional
Templat email transaksional

d. Memimpin Email Pemeliharaan

Setelah menyambut prospek Anda, salah satu cara untuk melibatkan dan terus memperbaruinya adalah dengan membagikan konten bermanfaat tentang merek Anda, mempromosikan produk baru dan yang sudah ada, dan meningkatkan penjualan ke pelanggan lama. Anda dapat menggunakan strategi ini untuk mengubah lead dingin menjadi lead hangat dan panas.

Urutan email yang dipicu lainnya termasuk email untuk :

e. Memperbarui harga lama

f. Perpanjangan langganan

g. Orientasi pelanggan baru

h. Re-engagement untuk memenangkan kembali pelanggan lama atau tidak aktif

I. Umpan balik, ulasan, atau survei pelanggan

Baca juga: 10 Kampanye Pemasaran Email Pemicu Terbaik (+ 5 Perangkat Lunak Teratas)

2. Bangun konten yang dinamis dan dipersonalisasi

Platform otomasi pemasaran eCommerce memiliki fitur unik yang dirancang untuk membantu Anda membuat konten yang berharga dan tertarget untuk pelanggan Anda berdasarkan preferensi, data demografis, permintaan pencarian, atau aktivitas belanja mereka.

Ini memberi pelanggan Anda pengalaman yang dipersonalisasi saat mereka melihat pesan yang ditargetkan yang memenuhi kebutuhan mereka di setiap tahap tertentu.

Misalnya, pelanggan yang membeli sepeda dari toko online Anda dapat menerima konten dan penawaran yang lebih dipersonalisasi dan dinamis seputar produk terkait, seperti pompa sepeda, panduan, dll.

contoh konten dinamis oleh Barilliance
Contoh konten dinamis oleh Barilliance

3. Segmentasikan secara mendalam untuk mempersonalisasikan dengan baik

Sistem otomasi pemasaran eCommerce yang baik memiliki kemampuan unik yang memungkinkan Anda mengirim pesan yang dipersonalisasi yang cocok untuk audiens yang berbeda berdasarkan data demografis, tindakan, perilaku, dan interaksi dengan platform Anda.

Segmentasi mencakup menempatkan pelanggan Anda dalam kategori yang berbeda dan mengirimkan urutan email yang disesuaikan dengan preferensi mereka. Misalnya, prospek baru mendapatkan email selamat datang, sementara pelanggan yang sudah ada mungkin mendapatkan kiat bermanfaat atau penjualan-lebih dan penjualan-silang. Pelanggan lama atau tidak aktif, di sisi lain, dapat dilibatkan kembali dengan penawaran dan diskon khusus untuk mempertahankan minat mereka.

4. Gunakan chatbot

Laporan menunjukkan bahwa pemimpin bisnis yang menggunakan chatbot meningkatkan penjualan mereka sebesar 67% . Chatbots membantu Anda mendorong keterlibatan dan menghasilkan lebih banyak prospek dengan membuat alur kerja otomatis untuk survei, jajak pendapat, resolusi konflik, penutupan transaksi, dan dukungan pelanggan.

chatbot
Sumber

Chatbot yang dibangun dengan baik bekerja sepanjang waktu dan membantu Anda terlibat dengan pelanggan Anda, menyediakan percakapan yang disesuaikan dan dipersonalisasi berdasarkan pemicu dan tindakan yang telah ditentukan sebelumnya.

Selain itu, menambahkan chatbot ke toko eCommerce Anda akan memungkinkan Anda mengumpulkan data waktu nyata dari pengunjung situs.

5. Dapatkan skor memimpin yang baik

Semua prospek tidak sama – sementara beberapa siap membeli, yang lain mungkin mengambil rute yang lebih panjang . Berdasarkan pemicu, peristiwa, dan tindakan yang telah ditentukan sebelumnya, Anda dapat meningkatkan upaya pemasaran dengan berfokus pada prospek yang siap dibeli.

Mengirim email yang sama ke semua prospek Anda mungkin bukan strategi yang efektif untuk meningkatkan konversi, Beberapa prospek mungkin memutuskan untuk tidak aktif untuk waktu yang lama, membuat Anda menghabiskan sumber daya Anda untuk prospek yang tidak akan terkonversi – Anda dapat menggunakan urutan email yang berbeda untuk petunjuk dingin ini agar mereka tetap terlibat sampai mereka siap untuk membeli.

Skor memimpin
Sumber

Platform otomasi pemasaran yang dibangun dengan baik dapat mengidentifikasi prospek siap jual dengan melacak, memberi label, dan menilai mereka berdasarkan tindakan dan minat mereka. Ini akan membantu Anda menetapkan prospek berkualitas ke tim penjualan Anda untuk konversi yang lebih efisien.

6. Otomatiskan dan optimalkan halaman arahan Anda

Mengotomatiskan dan mengoptimalkan halaman arahan Anda dapat meningkatkan konversi Anda, karena pelanggan Anda akan menerima penawaran yang lebih dipersonalisasi dan ditargetkan yang sesuai dengan minat mereka.

Dengan segmentasi yang tepat, Anda dapat membuat beberapa halaman arahan untuk menargetkan kumpulan audiens tertentu.

EngageBay-Landing-page
Pembuat halaman arahan di EngageBay

Saat mereka berinteraksi di situs Anda, perangkat lunak otomasi mengumpulkan data penjelajahan mereka dan menggunakannya untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Misalnya, jika pengguna mencari pakaian pria, Anda dapat mempromosikan penawaran seputar produk terkait lainnya seperti aksesori, deodoran, dll.

7. Fokus pada cross-selling dan upselling

Cross-selling hanya memerlukan promosi dan penjualan produk terkait atau gratis kepada pelanggan yang sudah ada. Misalnya, Anda dapat menjual-silang headset ke pelanggan yang membeli smartphone, tablet, atau laptop.

upsell-vs-crosssell
Sumber

Upselling, di sisi lain, berarti mempromosikan penawaran yang lebih tinggi kepada pelanggan yang sudah ada dengan produk serupa tetapi kelas bawah. Misalnya, Anda dapat menjual laptop versi terbaru ke pengguna laptop. Produk baru mungkin datang dengan harga lebih tinggi tetapi dengan fitur yang lebih canggih.

Statistik dari survei Blog HubSpot menunjukkan bahwa 72% tenaga penjualan yang melakukan upsell dan 75% dari mereka yang melakukan cross-sell mengatakan bahwa hal itu mendorong hingga 30% dari pendapatan mereka. Mengotomatiskan proses ini untuk pelanggan baru dan yang sudah ada dapat memaksa mereka untuk menambahkan item yang lebih berguna dan cocok ke keranjang mereka karena mereka akan selalu melihat produk yang menarik dan menarik setiap kali mereka melakukan pembelian.

Baca juga: Cara Membangun Strategi Otomasi Pemasaran yang Hebat

7 Alat Otomasi Pemasaran yang Kuat untuk Toko eCommerce Anda

Alat yang dapat Anda gunakan untuk mengotomatiskan aktivitas pemasaran eCommerce Anda harus sesuai untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda. Faktor-faktor tertentu seperti harga, kemudahan penggunaan, audiens target, kemampuan, dan bahkan batasan harus dipertimbangkan sebelum membayar sebuah paket.

Beberapa platform memiliki paket gratis untuk membantu Anda menavigasi sistem untuk melihat apakah itu cocok untuk bisnis Anda. Di antara berbagai perangkat lunak otomasi, berikut adalah tujuh platform dengan fitur unik untuk membantu Anda mengembangkan toko eCommerce Anda.

1. Klaviyo

Klaviyo

Klaviyo adalah sistem otomasi pemasaran canggih yang dirancang untuk membantu pemilik toko eCommerce memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Ini menggabungkan fungsionalitas email dan SMS untuk membantu Anda terhubung dengan pelanggan Anda di tempat yang tepat dan pada waktu yang tepat.

Selain itu, ini memiliki otomatisasi bawaan yang dapat disesuaikan yang bekerja dengan baik dengan daftar tersegmentasi Anda untuk memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi.

Klaviyo memiliki tolok ukur dan analitik prediktif yang memungkinkan Anda menentukan kinerja toko online Anda dan memberi Anda rekomendasi yang bermanfaat untuk perbaikan. Integrasi tanpa batas dengan alat pemasaran top lainnya memungkinkan Anda untuk memiliki kepemilikan penuh atas data pelanggan Anda di satu tempat.

Harga

  • Gratis – $0
  • Email – $45/bln hingga 1.500 kontak
  • Email dan SMS – $60/bln hingga 1.500 kontak

2. Tetes

Menetes

Drip adalah perangkat lunak otomasi pemasaran khusus yang dibuat dengan baik untuk membantu pemasar eCommerce menciptakan pengalaman berbelanja yang menarik bagi pembeli. Itu dirancang untuk mengumpulkan dan mengatur data pelanggan Anda dalam satu dasbor untuk memudahkan pelacakan dan pemantauan. Fitur-fitur tersebut akan membantu Anda mengelompokkan pelanggan sesuai dengan preferensi, minat, tindakan, dan perilaku mereka.

Drip adalah platform yang mudah digunakan dengan templat email siap pakai yang membantu Anda menjalankan kampanye email yang mulus dan bertarget. Beberapa fitur lainnya termasuk formulir dan pop-up, wawasan dan pelaporan, pengujian A/B pintar, segmentasi, dll.

Harga

  • 2.500 kontak – $59/bln
  • 5.000 kontak – $89/bln
  • 7.500 kontak – $124/bln
  • 10.000 kontak – $154/bln

3. HubSpot

Logo HubSpot

HubSpot menyediakan alat dan layanan yang disesuaikan untuk membantu Anda menyederhanakan aktivitas pemasaran eCommerce Anda. Solusi CRM all-in-one memberi Anda akses ke data dan aktivitas pelanggan. Selain itu, Anda dapat menggunakan pelaporan atribusi langsung untuk melacak pendapatan Anda dari waktu ke waktu.

Fungsi obrolan langsung HubSpot memungkinkan Anda terhubung dengan pengunjung dan pelanggan situs web Anda. Fitur lain termasuk halaman arahan, kampanye iklan bertarget, kampanye upsell, dll.

Harga

  • Gratis – $0
  • Pemula – $50/bln (dibayar bulanan) dan $45/bln (dibayar tahunan)
  • Profesional – $890/bln (dibayar bulanan) dan $800/bln (dibayar tahunan)
  • Perusahaan – $3.600/bln (dibayar setiap tahun)

4. TerlibatBay

EbgageBay_logo

EngageBay juga merupakan solusi CRM lengkap untuk tim penjualan, pemasaran, dan dukungan. Ini juga memiliki fitur eCommerce yang kuat yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan pemasaran Anda dan mengembangkan toko online Anda.

Platform ini membantu Anda menyederhanakan proses penjualan dengan mengirimkan email transaksional otomatis dan instan seperti buletin, pendaftaran, konfirmasi pesanan, detail dan tanda terima, status pesanan, pelacakan, dll. Fitur lain termasuk alat pembuat daftar, pengujian A/B, editor drag-and-drop, pemulihan keranjang yang ditinggalkan, dll.

Harga

  • Gratis – $0
  • Basic – $14,99/bln (dibayar bulanan), $13,79/bln (dibayar tahunan), dan $12,74/bln (dibayar dua tahun)
  • Pertumbuhan – $49,99/bln (dibayar bulanan), $45,99/bln (dibayar tahunan), dan $42,45/bln (dibayar dua tahun)
  • Pro – $99,99/bln (dibayar bulanan), $91,99/bln (dibayar tahunan), dan $84,99/bln (dibayar dua tahun)

5. Omnisend

Omnisend_logo

Ini adalah alat otomatisasi pemasaran eCommerce yang kuat yang membantu Anda melibatkan pelanggan Anda dengan kampanye email dan SMS. Dengan menggunakan templat bawaan dan dapat disesuaikan sepenuhnya, Anda dapat memberikan pengalaman yang dinamis dan personal kepada pembeli Anda.

Selain itu, Omnisend dapat membantu Anda mendorong penjualan dengan autopilot dengan alur kerja otomatisasi bawaan yang mencakup seluruh perjalanan pembeli mulai dari mendaftar hingga membeli produk dan kembali lagi untuk pembelian tambahan.

Seperti setiap alat otomasi pemasaran lainnya, Anda dapat menghubungkan Omnisend ke platform eCommerce lain seperti Shopify, BigCommerce, WooComerce, Wix, dll.

Harga

  • Gratis (email) – $0/bln hingga 250 kontak
  • Standar (email) – $20/bln hingga 1.000 kontak
  • Pro (email + SMS) – $59/bln hingga 1.000 kontak

6. Pengirim

Pengirim_logo

Pengirim adalah alat yang memungkinkan Anda tetap berhubungan dengan pelanggan Anda dengan membuat dan mengirim email yang indah dari perpustakaan template yang dibuat sebelumnya. Anda juga dapat membuat desain khusus tanpa memerlukan pengkodean. Pengirim sangat bagus untuk melakukan kampanye email yang ditargetkan untuk membantu Anda terhubung dan terlibat dengan pelanggan Anda.

Pengirim juga memiliki editor HTML khusus yang memungkinkan Anda membuat email khusus yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan merek Anda. Fitur lain yang membantu meningkatkan aktivitas pemasaran eCommerce Anda termasuk halaman arahan dan formulir, alur kerja otomatisasi cerdas, wawasan dan pelaporan, dll.

Harga

  •         Gratis – $0
  •         Standar – $10/bln (dibayar bulanan) dan $8,33/bln (dibayar tahunan)
  •         Profesional – $35/bln (dibayar bulanan) dan $29,7/bln (dibayar tahunan)
  •         Perusahaan (harga kustom, penjualan kontak)

7.Sendinblue

Sendinblue-logo

Seperti Pengirim, Sendinblue juga merupakan perangkat lunak pemasaran eCommerce yang memiliki lebih banyak fitur khusus yang memungkinkan Anda melakukan kampanye pemasaran email yang sukses.

Fitur pelacakan memungkinkan Anda melihat kampanye dengan kinerja terbaik. Ini dapat membantu Anda memantau dan melacak kemajuan Anda, serta menentukan ROI Anda. Selain menghasilkan prospek melalui kampanye email, Sendinblue juga memungkinkan Anda terlibat dengan pelanggan yang sudah ada melalui email transaksi dan keranjang yang ditinggalkan.

Anda dapat dengan mudah mengintegrasikan Sendinblue dengan platform eCommerce lainnya seperti Magento, Prestashop, BigCommerce, Shopify, dll.

Harga

  •         Gratis – $0
  •         Pemula – $25/bln (dibayar bulanan) dan $22/bln (dibayar tahunan)
  •         Bisnis – $65/bln (dibayar bulanan) dan $58/bln (dibayar tahunan)
  •         Perusahaan – $1.000/bln (hubungi bagian penjualan)

8. Kampanye Aktif

Logo Kampanye Aktif

ActiveCampaign adalah platform otomatisasi canggih yang menyediakan fitur unik yang dapat membantu Anda menarik lebih banyak pelanggan dan mengembangkan toko eCommerce Anda. Alur kerja otomatisasi mencakup seluruh perjalanan pelanggan Anda dari akuisisi hingga retensi.

Template pra-bangun memungkinkan penyesuaian, personalisasi, dan segmentasi yang mudah. ActiveCamaign juga menyediakan kemampuan berguna lainnya seperti konten dinamis, pelacakan dan atribusi, formulir, alur penjualan, dll.

Harga

  •         Lite – $39/bln (dibayar bulanan) dan $29/bln (dibayar tahunan)
  •         Plus – $70/bln (dibayar bulanan) dan $49/bln (dibayar tahunan)
  •         Profesional – $187/bln (dibayar bulanan) dan $149/bln (dibayar tahunan)
  •         Perusahaan (harga khusus, kontak)

Bungkus

Alat mungkin memiliki fitur unggulan untuk aktivitas pemasaran lainnya, tetapi jika tidak memenuhi kebutuhan bisnis Anda, alat tersebut dapat memengaruhi pertumbuhan Anda. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari perangkat lunak otomasi Anda, Anda perlu memahami kebutuhan bisnis, sasaran, anggaran, ukuran, dll. – ini akan memungkinkan Anda untuk memilih perangkat lunak yang tepat dengan kemampuan yang sesuai.

Pengirim dan ActiveCampaign lebih fokus pada pemasaran email, jadi ini adalah pilihan bagus jika Anda ingin melakukan kampanye pemasaran email besar-besaran saja.

Jika toko eCommerce Anda memerlukan rangkaian otomatisasi pemasaran yang sangat terjangkau, Anda dapat mendaftar secara gratis di EngageBay, solusi CRM lengkap untuk tim pemasaran, penjualan, dan dukungan.