上位の BPM ソフトウェア プロバイダーとその機能

現代の企業は、効率を維持し、競争力を維持するために、ビジネス プロセス管理 (BPM) を必要としています。

BPM ソフトウェアは、企業が手順を自動化および合理化するのを支援できるため、エラーが減少し、生産レベルが向上します。

多くの BPM ソフトウェア企業は、テクノロジーとイノベーションのハブであるシンガポールの組織の要求に対応する最先端の機能を提供しています。

これが問題です。 マーケティング プロセスをしっかりと把握すると、広告、広報活動、ソーシャル メディアなど、セールス ファネルの外で行われるすべての活動が、マーケティング プロセスの一部としてどのように見なされるかを簡単に理解できます。

マーケティング分析、キャンペーンの最適化、コンテンツ作成など、販売ファネル内でアクションがどのように行われるかを簡単に確認できます。

ビジネス プロセス管理 (BPM) ソフトウェアは、企業がビジネス プロセスを管理および最適化して、効率と生産性を高めるのに役立ちます。

BPM ソフトウェア

ビジネス プロセス管理 (BPM) 用のソフトウェアは、業界と共に進歩しています。

企業は、企業の業務がより高度になるにつれて、業務を自動化および合理化できるテクノロジーを探しています。

効率の向上やヒューマン エラーの減少など、BPM ソフトウェアには数え切れないほどの利点があり、最近では、企業の要件を満たす BPM アプリケーションを見つけることができます。

ビジネス プロセス管理 (BPM) 用のソフトウェアは、ビジネス セクターに革命をもたらしています。

デジタル トランスフォーメーションの結果、企業のプロセスが複雑化するにつれて、BPM ソフトウェアの必要性が高まっています。

ビジネス オペレーションを最適化するために BPM ソフトウェアへの投資を検討する企業がますます増えている理由は理解できます。

シンガポールで最も有名なビジネス プロセス管理 (BPM) ソフトウェア ベンダーは?

見てみましょう。

BPM ソフトウェアの機能、コスト、ユーザー フィードバック、およびその他の側面について説明します。

BPM ソフトウェアの機能

BPM ソフトウェアは、簡単なタスク管理から複雑なプロジェクト管理まで、あらゆる用途に使用できます。

単純なタスク管理の主な焦点は、通常の仕事と活動を追跡することです。

複雑なプロジェクトを計画、編成、および報告する機能により、タスクをサブタスクとサブサブタスクに分割できます。

次の表は、これらのタイプの BPM ソフトウェアの主な機能上の違いをまとめたものです。

• プロジェクト管理
• プロジェクト管理
• 機能的
• 予算編成
• 分析
• 報告
• 連絡先管理
• 時間の管理
• 在庫管理
• 注文管理

BPM ソフトウェアの価格

価格は、あらゆる種類のソフトウェアを購入する際に考慮すべき重要な要素です。

残念なことに、BPM ソフトウェアに関しては、多くの場合、コストが最終製品の品質を大きく左右します。

BPM ソフトウェアの価格は、数百ドルから数千ドルの間です。

次の表は、さまざまな BPM ソフトウェア タイプの価格の概要を示しています。

開始時: $500 ～ $1,500

$2,000 ～ $5,000

最大: $5,000 以上

プロジェクト管理に重点を置き、CRM、ERP などの多数のサードパーティ アプリと接続するエンタープライズ レベルの BPM ソフトウェアは、価格が高くなるはずです。

予算が限られている場合は、オープンソース、無料、またはコミュニティ ベースのソフトウェアを調査することを検討してください。

BPMソフトウェア ユーザーの声

ソフトウェア サプライヤーを選択する際には、コストに加えて顧客のレビューを考慮することが重要です。

他の人が商品に満足しているかどうかは、ユーザー レビューから大まかに把握できます。

その BPM ソフトウェアは通常、BPM 以外のソフトウェアよりもはるかにコストがかかるため、それに関するさまざまな意見を見つける準備をしておく必要があります。

しかし、初心者向けのユーザーフレンドリーなソフトウェアを探している場合は、間違いなく、いくつかのプラットフォームで無料で多くの優れた評価を見つけることができます.

基本的な BPM ソフトウェアの機能

BPM ソフトウェアを評価する際には、ユーザーにとって重要な特性を考慮する必要があります。

次のような、注意すべき重要な点がいくつかあります。

安全

BPM ソフトウェアを選択する際、これは重要な要素です。

選択したプラットフォームが必要なレベルのセキュリティを提供していることを確認してください。

最も広く使用されている BPM プラットフォームで提供される 3 種類のセキュリティは次のとおりです。

• データ セキュリティ –これにより、データが保護され、権限のない第三者によるアクセスが防止されます。
• アプリケーション セキュリティ– ビジネス ソフトウェアを外部からの攻撃、悪意のあるソフトウェア、サイバー犯罪から保護します。
• 物理的なセキュリティ -コンピュータ、タブレット、スマートフォンなどの有形資産の盗難や損傷を防ぎます。

これらのセキュリティ要素のそれぞれに関連するコストがあります。

購入するときは、あなたとあなたの会社にとって何が重要かを考えることが重要です。

ご参考までに、アプリケーション セキュリティ アドオンは最も高額で、年間費用は 25,000 ポンドにもなります。

優れた BPM ソフトウェアの生産性

生産性は、BPM ソフトウェアを評価する際に考慮すべき重要な要素です。

余分なお金を節約することは常に良い考えです。

これを達成するための 1 つのアプローチは、エラーを減らして生産性を向上させる、管理タスクと定型タスクを自動化することです。

BPM プラットフォームを評価するときは、生産性レベルを向上させることができるかどうかを熟考する必要があります。 利用可能な上位の BPM ツールは、組織をより効果的に運営するのに役立ちます。

自分に合った解決策を見つけることが鍵です。

BPM ソフトウェアの柔軟性

BPM ソフトウェアを評価する際に考慮すべきもう 1 つの重要な要素は、柔軟性です。

要求に合わせてプラットフォームをカスタマイズできる必要があります。

ある個人が特定の BPM ソフトウェア パッケージについて何かを高く評価しているという理由だけでこのオプションを選択する場合、必ずしも理想的ではない結果を受け入れる必要はありません。

必要な柔軟性と、プログラムの対象者を考慮する必要があります。

BPM ソフトウェア更新

ソフトウェアの鮮度と関連性を維持するには、更新が必要です。

上位の BPM ソフトウェア ベンダーは、新しいバージョンが利用可能になるとすぐにライセンスを更新します。

これにより、ライセンス キーが引き続き有効であり、常に最新バージョンのソフトウェアを使用できることが保証されます。

特にサードパーティまたは事前に構築されたソリューションを利用している場合は、更新に注意することが重要です。

BPM ソフトウェア レポート

BPM ソフトウェアを評価する場合、レポートはさらに重要な要素です。

事業運営をしっかりと把握したい場合は、レポートとダッシュボードを作成できる必要があります。

データを手動で入力し、スプレッドシートを見つめるのに時間を費やすのが嫌だという理由だけで、堅実なレポートの重要性を過小評価してはなりません。

BPM ソフトウェアを評価する際には、システムが有用な形式でレポートを生成できるかどうかを考慮し、それらを読みやすいように配置することが重要です。

BPM ソフトウェア カスタマー サービス

BPM ソフトウェアを評価する際に考慮すべきもう 1 つの重要な要素は、サポートです。

発生する可能性のある問題を支援する優秀な技術チームが手元にいない場合、生産レベルは大幅に低下します。

上位の BPM ソフトウェア ベンダーは、24 時間体制のヘルプライン、リモート デスクトップ アクセス、ライブ チャット サポートによる電話サポートを提供しています。

さらに説得が必要な場合は、次の点に注意してください。

• 生産性の向上は、より効果的な運用につながり、最終的には収益性が向上します。
• より良いサポートとは、自分で物事を理解しようとする無駄な時間を減らすことを意味します。
• 前述の品質を備えたビジネス プロセス管理ソリューションを探して、競合他社に差をつけてください。
• 一部の企業は無料の試用期間を提供しているため、リスクなしでプログラムを試すことができます.
• このオファーを利用する前に、制限と状況を認識していることを確認してください。

シンガポールには、さまざまな特徴と機能を備えた多数の BPM ソフトウェア ベンダーがあります。

以下は、シンガポールの最高の BPM ソフトウェア サプライヤーとそのハイライトの一部です。

アッピアン

Appian のローコード BPM ソフトウェアの助けを借りて、企業は専門的なビジネス アプリを簡単に作成、配布、および管理できます。

ユーザーは、プラットフォームの統合環境のおかげで、ビジネス プロセスに関するリアルタイムの洞察、ワークフローの自動化と最適化、他のシステムとのインターフェースなどを受け取ることができます。

Appian の主な属性は次のとおりです。

• ローコード開発: Appian のドラッグ アンド ドロップ インターフェイスにより、ユーザーはコーディングを深く理解していなくてもアプリケーションをすばやく作成できます。 企業はプロセスを自動化するため、このプラットフォームは人的ミスを減らし、効率を高めるのに役立ちます。
• コラボレーション: チーム メンバーは、プラットフォームのコラボレーション ツールを使用して、プロセスの設計と最適化に協力できます。
• リアルタイムでの分析: プラットフォームのユーザーは、組織の運用に関するデータにすばやくアクセスできるため、データ主導の推奨事項に基づいて行動を起こすことができます。

ワークフローの自動化はプラットフォームによって大きく支援され、ビジネスはプロセスを合理化し、手作業によるエラーを最小限に抑えることで効率を高めることができます。

CRM や ERP システムなどの他のシステムとの統合は、Appian の事前に構築されたコネクタを介して組織にとって簡単になります。

ペガシステムズ

ワークフローを作成、自動化、および改善する方法は、ビジネス プロセス管理 (BPM) ソフトウェアのサプライヤである PegaSystems によって提供されます。

このプラットフォームは、ユーザーがタスクを自動化し、システムを統合し、リアルタイムの情報を受信できるようにする構造化された環境を提供することにより、ビジネスの運用を強化するのに役立ちます。

Pega のコア機能のいくつかは次のとおりです。

• 機械学習アルゴリズムと AI 主導の意思決定は、Pega の最新のオートメーション テクノロジーの 2 つの例です。
• Pega の最新の自動化テクノロジーには、AI 主導の意思決定と機械学習アルゴリズムが含まれます。
  • ケース管理: このプラットフォームは、組織にすべての統計的事実の統合ビューを提供し、顧客サービス要求や請求管理などの複雑な状況を整理するのに役立ちます。
  • リアルタイムの分析: ペガは、企業が業務を理解し、賢明な選択を行うのに役立つ貴重な分析を提供します。
  • ローコード開発: ペガは、企業がコーディングを深く理解していなくてもソフトウェアを迅速に作成できるプラットフォームを提供します。

IBM

企業の業務の標準化と迅速化を支援するために、テクノロジー企業の IBM はさまざまな BPM ソフトウェア ソリューションを提供しています。

IBM の BPM ソフトウェア ソリューションは、プロセスの自動化、システムの統合、およびリアルタイムの洞察の取得を可能にする単一のプラットフォームへのアクセスを企業に提供することで、企業が業務を改善するのに役立ちます。

IBM の主な機能の多くには、次のものがあります。

• プロセスの自動化: IBM は、重要な機能を自動化し、人的エラーを最小限に抑え、効率を高めるプラットフォームを企業に提供します。
• 企業が CRM や ERP システムなどの他のプラットフォームと簡単に通信できるようにする、事前に構築されたコネクタを提供するソフトウェア。
• リアルタイム分析: IBM は、リアルタイム分析を提供して、企業が業務をよりよく理解し、情報に基づいた意思決定を行うのを支援します。
• ローコード開発: IBM は、ローコード開発用のプラットフォームへのアクセスを企業に提供します。これにより、コーディングの強固な基盤がなくてもソリューションを簡単に設計できます。

セールスフォース

クラウドベースの CRM サービスと BPM ソフトウェアの両方が、Salesforce によって推進されています。

Salesforce は、BPM ソフトウェアとクラウドベースの CRM サービスの両方を推進しています。

企業は、Salesforce の BPM ソフトウェア ソリューションのおかげで、顧客関係を管理し、ワークフローを再編成し、リアルタイムのビジネス データを提供できます。

最も重要な Salesforce 機能のいくつかを次に示します。

• Salesforce は、プロセスを戦略的に自動化し、人的エラーを削減し、ワークフローを最適化するためのプラットフォームをビジネス オーナーに提供します。
• 顧客関係管理 (CRM): このシステムを使用することで、組織は顧客とのやり取りを整理できます。これには、見込み客の生成や顧客関係管理を追跡する機能が含まれます。
• リアルタイム分析: ビジネスに最新のデータへのアクセスを提供することで、Salesforce はビジネスをよりよく理解し、提案を提供するのに役立ちます。
• Salesforce は、コーディングに関する確かな専門知識がなくてもアプリケーションを簡単に作成できるプラットフォームへのアクセスを企業に提供します。 このプログラミング アプローチは、ローコード開発として知られています。

ビザギ

人工知能などの BPM イノベーション ビジネスは、Bizagi が提供するインターフェイスを使用してワークフローを作成、自動化、および最適化できます。

ユーザーが手順を自動化し、システムを接続し、リアルタイムで情報を取得できる標準化された環境を提供することにより、プラットフォームは、ビジネスプロセスを強化するために設定されたガイドラインに準拠しています。

Bizagi の主な機能は次のとおりです。

• プロセス モデリング: Bizagi のビジュアル プロセス モデリング ツールを使用すると、企業は現在のワークフローを確認し、改善できる領域を見つけることができます。
• ローコード開発: Bizagi は、企業がコーディングを深く理解していなくてもアプリケーションを迅速に作成できるようにするローコード プラットフォームを提供します。
• 統合機能: Bizagi の事前構築された接続により、企業は自社のシステムを CRM や ERP システムなどの他のシステムに簡単にリンクできます。
• プロセスの自動化: 企業がこれを実行できるようにすることで、プラットフォームは生産性を高め、人的エラーを減らします。
• モバイル デバイスからのアクセシビリティ: Bizagi のプラットフォームはモバイルに対応しているため、企業はいつでもどこでもワークフローを管理できます。
• 統合機能: 企業は、Bizagi の事前に構築されたコネクタを使用して、システムを CRM や ERP システムなどの他のシステムにすばやく接続できます。

BPM評価

購入する前に、ビジネス プロセス管理 (BPM) ソリューションの品質を評価することが重要です。

BPM プラットフォームは非常にスケーラブルで用途が広く、中小企業や大企業の固有の要件に合わせてカスタマイズできます。

この BPM ソフトウェアは、この分野で非常によく知られており、専門知識と信頼性について多くを語っています。

上記の分析に基づいて、各定義に示されているように、機能と特性を対比することにより、シンガポールのトップ BPM ソフトウェア ベンダーを評価します。

シンガポールの主要な BPM ソフトウェア サプライヤーは、自社のコア BPM ソフトウェアを CRM、ERP、プロジェクト管理、サプライ チェーン管理などの他のプログラムとリンクさせて、顧客向けの完全なビジネス エコシステムを構築しています。