En İyi BPM Yazılım Sağlayıcıları ve Özellikleri

Modern firmalar, verimliliği korumak ve rekabetçi kalabilmek için İş Süreçleri Yönetimine (BPM) ihtiyaç duyar.

BPM yazılımı, işletmelerin prosedürlerini otomatikleştirmesine ve düzene koymasına yardımcı olarak hataları azaltabilir ve üretim seviyelerini yükseltebilir.

Birçok BPM yazılım şirketi, bir teknoloji ve yenilik merkezi olan Singapur'daki kuruluşların taleplerini karşılamak için son teknoloji yetenekler sunar.

Sorun bu. Pazarlama sürecini sağlam bir şekilde kavradığınızda, reklam, halkla ilişkiler ve sosyal medya gibi satış hunisinin dışında gerçekleşen tüm faaliyetlerin nasıl pazarlama sürecinin bir parçası olarak görülebileceğini görmek kolaydır.

Pazarlama analitiği, kampanya optimizasyonu ve içerik oluşturma gibi işlemlerin satış hunisinde nasıl yapıldığını görmek kolaydır.

İş Süreçleri Yönetimi (BPM) yazılımı, firmaların verimliliği ve üretkenliği artırmak için iş süreçlerini yönetmelerine ve optimize etmelerine yardımcı olur.

BPM Yazılımı

İş süreci yönetimi yazılımı (BPM), endüstrilerle birlikte ilerliyor.

İşletmeler, daha sofistike hale geldikçe kurumsal operasyonları otomatikleştirebilen ve düzene koyabilen teknolojiler arıyor.

BPM yazılımının artan verimlilik ve azalan insan hatası gibi sayısız avantajı vardır ve bu günlerde şirketinizin gereksinimlerini karşılayan bir BPM uygulaması keşfedebilirsiniz.

İş süreci yönetimi yazılımı (BPM), iş sektöründe devrim yaratıyor.

Dijital dönüşümün bir sonucu olarak şirket süreçleri daha karmaşık hale geldikçe BPM yazılımına olan ihtiyaç artıyor.

Giderek daha fazla şirketin iş operasyonlarını optimize etmek için neden BPM yazılımına yatırım yapmak istediği anlaşılabilir.

Singapur'un en tanınmış İş Süreçleri Yönetimi (BPM) yazılım satıcıları nelerdir?

Bir bakalım.

BPM yazılımının işlevselliği, maliyeti, kullanıcı geri bildirimi ve diğer yönleri hakkında konuşacağız.

BPM Yazılım İşlevselliği

BPM yazılımı, basit görev yönetiminden karmaşık proje yönetimine kadar her şey için kullanılabilir.

Basit görev yönetiminin ana odak noktası, normal işlerinizi ve faaliyetlerinizi takip etmektir.

Karmaşık projeleri planlama, organize etme ve raporlama yeteneği, görevlerin alt görevlere ve alt görevlere bölünmesine izin verir.

Aşağıdaki tablo, bu tür BPM yazılımları arasındaki temel işlevsel farklılıkların bir özetini sunar:

• Proje Yönetimi
• Proje Yönetimi
• fonksiyonel
• bütçeleme
• Analitik
• Raporlama
• İletişim Yönetimi
• Zaman yönetimi
• Stok kontrolü
• Sipariş Kontrolü

BPM Yazılım Fiyatlandırması

Fiyat, herhangi bir tür yazılım satın alırken dikkate alınması gereken çok önemli bir faktördür.

Ne yazık ki, BPM yazılımı söz konusu olduğunda, maliyet genellikle nihai ürünün kalitesinin önemli bir belirleyicisidir.

BPM yazılımı birkaç yüz dolar ile birkaç bin dolar arasında herhangi bir yere mal olabilir.

Aşağıdaki tablo, çeşitli BPM yazılım türleri için fiyatlara genel bir bakış sunar:

Başlangıç: 500 ila 1.500 ABD Doları

2.000$ ile 5.000$ arası

Maksimum: 5.000$ ve üzeri

Proje yönetimine odaklanan ve CRM, ERP ve diğerleri dahil olmak üzere çok sayıda 3. taraf uygulamasına bağlanan kurumsal düzeyde BPM yazılımı daha yüksek bir fiyata gelmelidir.

Kısıtlı bir bütçeniz varsa açık kaynaklı, ücretsiz veya topluluk tabanlı yazılımları araştırmayı düşünün.

BPM Yazılımı Kullanıcı görüşleri

Bir yazılım tedarikçisi seçerken, maliyete ek olarak müşteri incelemelerinin de dikkate alınması çok önemlidir.

Kullanıcı incelemelerinden, diğer kişilerin ürünlerden memnun olup olmadığına dair geniş bir fikir edinebilirsiniz.

Bu BPM yazılımı genellikle BPM olmayan yazılımlardan çok daha pahalıya mal olduğundan, bu konuda çeşitli görüşler bulmaya hazırlıklı olmalısınız.

Ancak, yeni başlayanlar için kullanıcı dostu bir yazılım arıyorsanız, şüphesiz çeşitli platformlarda pek çok iyi değerlendirmeyi boşuna keşfedebilirsiniz.

Temel BPM Yazılım Özellikleri

BPM yazılımını değerlendirirken sizin için önemli olan özellikler dikkate alınmalıdır.

Dikkat edilmesi gereken birkaç önemli şey vardır, örneğin:

Güvenlik

BPM yazılımını seçerken bu önemli bir faktördür.

Seçtiğiniz platformun gerekli güvenlik düzeyini sağladığından emin olun.

En yaygın kullanılan BPM platformları tarafından sunulan üç güvenlik türü şunlardır:

• Veri güvenliği – Bu, verilerinizi korur ve yetkisiz tarafların bunlara erişmesini engeller.
• Uygulama güvenliği – iş yazılımınızı harici saldırılara, kötü amaçlı yazılımlara ve siber suçlara karşı korur.
• Bilgisayarlar, tabletler ve akıllı telefonlar gibi maddi varlıklarınızın çalınmasına veya hasar görmesine karşı fiziksel güvenlik görevlileri.

Bu güvenlik öğelerinin her birinin bir maliyeti vardır.

Bir satın alma işlemi yaparken, sizin ve şirketiniz için neyin önemli olduğunu düşünmek çok önemlidir.

Merak ettiyseniz, uygulama güvenlik eklentisi yıllık maliyeti 25.000 £'a varan en pahalı eklentiler arasındadır.

Üstün BPM Yazılım Üretkenliği

Verimlilik, BPM yazılımını değerlendirirken dikkate alınması gereken çok önemli bir faktördür.

Fazladan para biriktirmek her zaman iyi bir fikirdir.

Hataları azaltan ve üretkenliği artıran idari ve rutin görevlerin otomatikleştirilmesi, bunu başarmak için bir yaklaşımdır.

BPM platformunu değerlendirirken üretkenlik seviyenizi artırıp artıramayacağını düşünmelisiniz. Mevcut en iyi BPM araçları, kuruluşunuzu daha etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olacaktır.

Sizin için çalışan bir çözüm bulmak anahtardır.

BPM Yazılım Esnekliği

BPM yazılımını değerlendirirken dikkate alınması gereken bir diğer önemli faktör esnekliktir.

Taleplerinizi karşılamak için platformu özelleştirebilmelisiniz.

Sırf bir kişi belirli bir BPM yazılım paketiyle ilgili bir şeyi takdir ediyor diye bu seçeneği seçerseniz idealden daha az sonuçları kabul etmek zorunda değilsiniz.

Ne kadar esnekliğe ihtiyaç duyduğunuzu ve programınızın hedefleyeceği kişileri dikkate almalısınız.

BPM Yazılım Güncellemeleri

Yazılımınızın tazeliğini ve alaka düzeyini korumak için güncellemeler gerekir.

En iyi BPM yazılım satıcıları, kendilerine yeni sürümler sunulur sunulmaz lisanslarınızı güncelleyecektir.

Bu, lisans anahtarlarınızın hala geçerli olduğunu ve her zaman yazılımın en son sürümüne sahip olduğunuzu garanti eder.

Özellikle üçüncü taraf veya önceden oluşturulmuş bir çözüm kullanıyorsanız, güncellemelere dikkat etmeniz çok önemlidir.

BPM Yazılım Raporlaması

BPM yazılımını değerlendirirken, raporlama bir başka önemli faktördür.

İş operasyonlarınızı sıkı bir şekilde kontrol altında tutmak istiyorsanız, raporlar ve panolar oluşturabilmelisiniz.

Verileri manuel olarak girmekten ve elektronik tablolara bakarak zaman harcamaktan nefret ettiğiniz için sağlam bir raporun önemini küçümsememelisiniz.

BPM yazılımını değerlendirirken, sistemin yararlı bir formatta raporlar üretip üretemeyeceğini ve bunları kolayca okunabilecek şekilde düzenleyip düzenleyemediğini hesaba katmak önemlidir.

BPM Yazılım Müşteri Hizmetleri

BPM yazılımını değerlendirirken dikkate alınması gereken bir diğer önemli faktör de destektir.

Ortaya çıkabilecek herhangi bir sorunda size yardımcı olacak yüksek nitelikli bir teknik ekibiniz yoksa, üretim seviyeleriniz önemli ölçüde zarar görecektir.

En iyi BPM yazılım satıcıları, 24 saat açık bir yardım hattı, uzak masaüstü erişimi ve canlı sohbet desteği aracılığıyla telefon yardımı sağlar.

Daha fazla iknaya ihtiyacınız varsa, şunları unutmayın:

• Artan üretkenlik, daha etkili operasyonlar ve nihayetinde daha fazla karlılık ile sonuçlanır.
• Daha iyi yardım, işleri kendi başınıza çözmeye çalışırken daha az zaman harcanması anlamına gelir.
• Kendilerini rekabette öne çıkarmak için yukarıda belirtilen nitelikleri sunan iş süreci yönetimi çözümlerini arayın.
• Bazı işletmelerin programı risk almadan deneyebilmeniz için ücretsiz deneme süresi sunduğunu unutmayın.
• Bu teklifi kullanmadan önce kısıtlamaların ve koşulların farkında olduğunuzdan emin olun.

Singapur'da, çeşitli özellik ve işlevlere sahip çok sayıda BPM yazılım satıcısı vardır.

Aşağıda, en iyi Singapurlu BPM yazılım tedarikçilerinden bazıları ve öne çıkan özelliklerinden bazıları yer almaktadır:

Appian

Appian'ın düşük kodlu BPM yazılımının yardımıyla şirketler, özel iş uygulamalarını kolayca oluşturabilir, dağıtabilir ve yönetebilir .

Kullanıcılar, platformun birleştirilmiş ortamı sayesinde iş süreçlerine ilişkin gerçek zamanlı içgörüler alabilir, iş akışlarını otomatikleştirip optimize edebilir, diğer sistemlerle arabirim kurabilir ve daha fazlasını yapabilir.

Appian'ın başlıca özellikleri şunları içerir:

• Düşük kod geliştirme: Appian'ın sürükle ve bırak arabirimi, kullanıcıların derin bir kodlama bilgisi olmadan uygulamaları hızlı bir şekilde oluşturmasına olanak tanır. İşletmelerin süreçlerini otomatikleştirmeye yönelik platform, insan hatasını azaltmaya ve verimliliği artırmaya yardımcı oluyor.
• İşbirliği: Ekip üyeleri, platformun işbirliği araçlarını kullanarak süreç tasarımı ve optimizasyon üzerinde birlikte çalışabilirler.
• Gerçek zamanlı analizler: Platform kullanıcıları, kurumsal operasyonlarla ilgili verilere hızlı bir şekilde erişerek veriye dayalı önerilere göre işlem yapmalarına olanak tanır.

İş akışı otomasyonu, işletmelerin süreçlerini düzene sokmasına ve manuel hataları en aza indirerek verimliliği artırmasına olanak tanıyan platform tarafından büyük ölçüde desteklenmektedir.

CRM veya ERP sistemleri gibi diğer sistemlerle entegrasyon, Appian'ın önceden oluşturulmuş bağlayıcıları aracılığıyla kuruluşlar için basitleştirilmiştir.

PegaSistemler

İş akışlarını oluşturmaya, otomatikleştirmeye ve iyileştirmeye yönelik bir yöntem, bir iş süreci yönetimi (BPM) yazılımı tedarikçisi olan PegaSystems tarafından sağlanmaktadır.

Platform , kullanıcıların görevleri otomatikleştirmesine, sistemleri entegre etmesine ve gerçek zamanlı bilgi almasına olanak tanıyan yapılandırılmış bir ortam sağlayarak işletmelerin operasyonlarını geliştirmelerine yardımcı olur.

Pega'nın temel özelliklerinden birkaçı aşağıdaki gibidir:

• Makine öğrenimi algoritmaları ve yapay zeka güdümlü karar verme, Pega'nın çağdaş otomasyon teknolojisine iki örnektir.
• Pega'nın modern otomasyon teknolojileri, yapay zeka odaklı karar verme ve makine öğrenimi algoritmalarını içerir.
  • Vaka yönetimi: Platform, kuruluşlara tüm istatistiksel gerçeklerin birleştirilmiş bir görünümünü sağlar ve müşteri hizmetleri talepleri veya talep yönetimi gibi karmaşık durumları organize etmelerine yardımcı olur.
  • Gerçek zamanlı analitik: Pega, işletmelerin operasyonlarını anlamalarına ve akıllıca seçimler yapmalarına yardımcı olan değerli analitikler sunar.
  • Düşük kod geliştirme: Pega, işletmelerin derin bir kodlama anlayışı olmadan hızlı bir şekilde yazılım oluşturmalarını sağlayan bir platform sağlar.

IBM

Teknoloji şirketi IBM, firmaların operasyonlarını standartlaştırmasına ve hızlandırmasına yardımcı olmak için çeşitli BPM yazılım çözümleri sunar.

IBM'in BPM yazılım çözümleri, firmaların süreçleri otomatikleştirmelerini, sistemleri entegre etmelerini ve gerçek zamanlı içgörüler elde etmelerini sağlayan tek bir platforma erişim sağlayarak operasyonlarını iyileştirmelerine yardımcı olur.

IBM'in temel özelliklerinden birçoğu şunları içerir:

• Süreç otomasyonu: IBM, şirketlere kritik işlevleri otomatikleştirerek insan hatasını en aza indirmeye ve verimliliği artırmaya yönelik bir platform sunar.
• İşletmelerin CRM veya ERP sistemleri gibi diğer platformlarla iletişim kurmasını kolaylaştıran önceden oluşturulmuş bağlayıcılar sağlayan yazılım.
• Gerçek zamanlı analitik: IBM, işletmelerin operasyonlarını daha iyi anlamalarına ve bilinçli kararlar almalarına yardımcı olmak için gerçek zamanlı analitik sağlar.
• Az kodla geliştirme: IBM, şirketlere az kodla geliştirme için bir platforma erişim sağlar; bu da, sağlam bir kodlama temeli olmadan çözüm tasarlamayı kolaylaştırır.

Satış ekibi

Hem bulut tabanlı CRM hizmetleri hem de BPM yazılımı, Salesforce tarafından desteklenir.

Salesforce, hem BPM yazılımını hem de bulut tabanlı CRM hizmetlerini destekler.

Salesforce'un BPM yazılım çözümleri sayesinde şirketler müşteri ilişkilerini yönetebilir, iş akışlarını yeniden düzenleyebilir ve gerçek zamanlı iş verileri sağlayabilir.

İşte Salesforce'un en önemli özelliklerinden birkaçı:

• Salesforce, işletme sahiplerine süreçleri stratejik olarak otomatikleştirme, insan hatasını azaltma ve iş akışlarını optimize etme platformu sunar.
• Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM): Bu sistemin kullanılmasıyla kuruluşlar, müşteri adayı oluşturma ve müşteri ilişkileri yönetimini izleme kapasitesi dahil olmak üzere müşterilerle olan etkileşimlerini düzenleyebilir.
• Gerçek zamanlı analitik: Salesforce, işletmenin en son verilere erişimini sağlayarak operasyonlarını daha iyi anlamalarına ve öneriler sunmalarına yardımcı olur.
• Salesforce, işletmelere kodlama konusunda sağlam bir uzmanlık gerektirmeden uygulama oluşturmayı kolaylaştıran bir platforma erişim sağlar. Bu programlama yaklaşımı, düşük kodlu geliştirme olarak bilinir.

bizağı

Yapay zeka gibi BPM yenilikleri İşletmeler, Bizagi tarafından sağlanan arayüzü kullanarak iş akışlarını oluşturabilir, otomatikleştirebilir ve optimize edebilir.

Kullanıcıların prosedürleri otomatikleştirmesine, sistemleri birbirine bağlamasına ve gerçek zamanlı bilgi almasına olanak tanıyan standartlaştırılmış bir ortam sağlayarak, platform iş süreçlerini iyileştirmede belirlenen yönergelere uygundur.

Bizagi'nin başlıca özellikleri arasında:

• Süreç modelleme: Bizagi'nin görsel süreç modelleme aracıyla işletmeler mevcut iş akışlarını görebilir ve iyileştirebilecekleri alanları tespit edebilir.
• Az kodla geliştirme: Bizagi, şirketlerin derin bir kodlama bilgisi olmadan uygulamaları hızlı bir şekilde oluşturmasını sağlayan düşük kodlu bir platform sağlar.
• Entegrasyon yetenekleri: Bizagi'nin önceden oluşturulmuş bağlantıları, işletmelerin sistemlerini CRM veya ERP sistemleri gibi diğer sistemlere bağlamasını kolaylaştırır.
• Süreçlerin otomasyonu: Platform, işletmelerin bunu yapmasına izin vererek üretkenliği artırır ve insan hatasını azaltır.
• Bir mobil cihaz aracılığıyla erişilebilirlik: Bizagi'nin platformu mobil uyumludur ve şirketlerin iş akışlarını istedikleri zaman ve yerde yönetmelerine olanak tanır.
• Entegrasyon yetenekleri: İşletmeler, Bizagi'nin önceden oluşturulmuş konektörlerini kullanarak sistemlerini CRM veya ERP sistemleri gibi diğer sistemlere hızla bağlayabilir.

BPM Değerlendirmesi

Bir satın alma işlemi yapmadan önce, bir iş süreci yönetimi (BPM) çözümünün kalitesini değerlendirmek çok önemlidir.

BPM platformları son derece ölçeklenebilir ve çok yönlüdür ve KOBİ'lerin ve büyük şirketlerin benzersiz gereksinimlerine uyacak şekilde özelleştirilebilir.

Bu BPM yazılımı alanında çok iyi bilinir ve uzmanlık ve güvenilirlik hakkında çok şey söyler.

Yukarıda sunulan analize dayalı olarak, her bir tanımda gösterildiği gibi, yeteneklerini ve özelliklerini karşılaştırarak Singapur'daki en iyi BPM yazılım satıcılarını derecelendiriyoruz.

Singapur'daki önde gelen BPM yazılım tedarikçileri, müşterileri için eksiksiz bir iş ekosistemi oluşturmak üzere temel BPM yazılımlarını CRM, ERP, proje yönetimi ve tedarik zinciri yönetimi dahil olmak üzere diğer programlarla ilişkilendirir.