Penyedia Perangkat Lunak BPM Teratas dan Fiturnya

Perusahaan modern membutuhkan Business Process Management (BPM) untuk mempertahankan efisiensi dan tetap kompetitif.

Perangkat lunak BPM dapat membantu bisnis dalam mengotomatiskan dan merampingkan prosedur mereka, sehingga mengurangi kesalahan dan meningkatkan tingkat produksi.

Banyak perusahaan perangkat lunak BPM menawarkan kemampuan mutakhir untuk menjawab tuntutan organisasi di Singapura, pusat teknologi dan inovasi.

Inilah masalahnya. Setelah Anda memiliki pemahaman yang kuat tentang proses pemasaran, mudah untuk melihat bagaimana semua aktivitas yang terjadi di luar corong penjualan, seperti periklanan, hubungan masyarakat, dan media sosial, dapat dilihat sebagai bagian dari proses pemasaran.

Sangat mudah untuk melihat bagaimana tindakan dilakukan di dalam corong penjualan, seperti analitik pemasaran, pengoptimalan kampanye, dan pembuatan konten.

Perangkat lunak Manajemen Proses Bisnis (BPM), membantu perusahaan mengelola dan mengoptimalkan proses bisnis mereka untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.

Perangkat Lunak BPM

Perangkat lunak untuk manajemen proses bisnis (BPM) maju bersama industri.

Bisnis sedang mencari teknologi yang dapat mengotomatisasi dan merampingkan operasi perusahaan saat mereka menjadi lebih canggih.

Ada banyak keuntungan dari perangkat lunak BPM, seperti peningkatan efisiensi dan penurunan kesalahan manusia, dan saat ini, Anda mungkin menemukan aplikasi BPM yang memenuhi kebutuhan perusahaan Anda.

Perangkat lunak untuk manajemen proses bisnis (BPM) merevolusi sektor bisnis.

Kebutuhan akan perangkat lunak BPM semakin meningkat seiring dengan semakin rumitnya proses perusahaan akibat transformasi digital.

Dapat dimengerti mengapa semakin banyak perusahaan yang ingin berinvestasi dalam perangkat lunak BPM untuk mengoptimalkan operasi bisnis mereka.

Vendor perangkat lunak Business Process Management (BPM) apa yang paling terkenal di Singapura?

Mari kita lihat.

Kami akan berbicara tentang fungsionalitas, biaya, umpan balik pengguna, dan aspek lain dari perangkat lunak BPM.

Fungsi Perangkat Lunak BPM

Perangkat lunak BPM dapat digunakan untuk segala hal mulai dari manajemen tugas langsung hingga manajemen proyek yang rumit.

Fokus utama manajemen tugas langsung adalah melacak pekerjaan dan aktivitas rutin Anda.

Kemampuan untuk merencanakan, mengatur, dan melaporkan proyek yang kompleks memungkinkan pembagian tugas menjadi subtugas dan subtugas.

Tabel berikut memberikan ringkasan perbedaan fungsional utama antara jenis perangkat lunak BPM ini:

• Manajemen proyek
• Administrasi Proyek
• Fungsional
• Penganggaran
• Analitik
• Pelaporan
• Hubungi Administrasi
• Manajemen waktu
• Kontrol Inventaris
• Kontrol Pesanan

Harga Perangkat Lunak BPM

Harga selalu menjadi faktor penting untuk dipertimbangkan saat membeli perangkat lunak apa pun.

Sayangnya, ketika menyangkut perangkat lunak BPM, biaya seringkali menjadi penentu kualitas produk akhir yang signifikan.

Perangkat lunak BPM mungkin berharga antara beberapa ratus dolar dan beberapa ribu dolar.

Tabel berikut memberikan ikhtisar harga untuk berbagai jenis perangkat lunak BPM:

Awal: $500 hingga $1.500

antara $2.000 dan $5.000

Maksimum: $5.000 ke atas

Perangkat lunak BPM tingkat perusahaan yang berfokus pada manajemen proyek dan terhubung dengan banyak aplikasi pihak ketiga, termasuk CRM, ERP, dan lainnya, harus dijual dengan harga lebih tinggi.

Pertimbangkan untuk menyelidiki perangkat lunak sumber terbuka, gratis, atau berbasis komunitas jika anggaran Anda terbatas.

Pendapat Pengguna Perangkat Lunak BPM

Saat memilih pemasok perangkat lunak, ulasan pelanggan sangat penting untuk dipertimbangkan selain biayanya.

Anda mungkin mendapatkan gambaran luas tentang apakah orang lain puas atau tidak dengan barang dari ulasan pengguna.

Karena software BPM tersebut biasanya harganya jauh lebih mahal daripada software non-BPM, Anda harus siap menemukan berbagai pendapat tentangnya.

Namun, jika Anda mencari perangkat lunak yang mudah digunakan untuk pemula, Anda pasti akan menemukan banyak ulasan bagus di berbagai platform tanpa biaya.

Fitur Perangkat Lunak BPM Penting

Karakteristik yang penting bagi Anda harus diperhitungkan saat mengevaluasi perangkat lunak BPM.

Ada beberapa hal penting yang harus diperhatikan, seperti:

Keamanan

Saat memilih perangkat lunak BPM, ini merupakan faktor penting.

Pastikan platform yang Anda pilih memberikan tingkat keamanan yang diperlukan.

Tiga jenis keamanan yang ditawarkan oleh platform BPM yang paling banyak digunakan adalah:

• Keamanan data – Ini melindungi data Anda dan mencegah pihak yang tidak berwenang mengaksesnya.
• Keamanan aplikasi – melindungi perangkat lunak bisnis Anda dari serangan eksternal, perangkat lunak berbahaya, dan kejahatan dunia maya.
• Keamanan fisik- penjaga terhadap pencurian atau kerusakan aset berwujud Anda, seperti komputer, tablet, dan smartphone.

Ada biaya yang terkait dengan masing-masing elemen keamanan ini.

Saat melakukan pembelian, penting untuk memikirkan apa yang penting bagi Anda dan perusahaan Anda.

Jika Anda bertanya-tanya, add-on keamanan aplikasi termasuk yang paling mahal, dengan biaya tahunan mencapai £25.000.

Produktivitas Perangkat Lunak BPM Unggul

Produktivitas adalah faktor penting untuk dipertimbangkan saat menilai perangkat lunak BPM.

Menyimpan uang ekstra selalu merupakan ide yang bagus.

Mengotomatiskan tugas administratif dan rutin, yang juga mengurangi kesalahan dan meningkatkan produktivitas, adalah salah satu pendekatan untuk mencapainya.

Anda harus merenungkan apakah platform BPM dapat meningkatkan tingkat produktivitas Anda saat mengevaluasinya. Alat BPM teratas yang tersedia akan membantu Anda menjalankan organisasi dengan lebih efektif.

Menemukan solusi yang sesuai untuk Anda adalah kuncinya.

Fleksibilitas Perangkat Lunak BPM

Faktor penting lainnya yang perlu diperhatikan saat mengevaluasi perangkat lunak BPM adalah fleksibilitas.

Anda harus dapat menyesuaikan platform untuk memenuhi permintaan Anda.

Anda tidak harus menerima hasil yang kurang ideal jika Anda memilih opsi ini hanya karena satu orang menghargai sesuatu tentang paket perangkat lunak BPM tertentu.

Anda harus mempertimbangkan berapa banyak fleksibilitas yang Anda butuhkan serta orang-orang yang menjadi sasaran program Anda.

Pembaruan Perangkat Lunak BPM

Mempertahankan kesegaran dan relevansi perangkat lunak Anda membutuhkan pembaruan.

Vendor perangkat lunak BPM teratas akan memperbarui lisensi Anda segera setelah versi baru tersedia untuk mereka.

Ini menjamin bahwa kunci lisensi Anda masih valid dan Anda selalu memiliki perangkat lunak versi terbaru.

Sangat penting untuk mengawasi pembaruan, terutama jika Anda menggunakan solusi pihak ketiga atau yang dibuat sebelumnya.

Pelaporan Perangkat Lunak BPM

Saat mengevaluasi perangkat lunak BPM, pelaporan merupakan faktor penting lainnya.

Jika Anda ingin mempertahankan operasi bisnis Anda, Anda harus dapat membuat laporan dan dasbor.

Anda tidak boleh meremehkan pentingnya laporan yang solid hanya karena Anda benci harus memasukkan data secara manual dan menghabiskan waktu menatap spreadsheet.

Saat mengevaluasi perangkat lunak BPM, penting untuk mempertimbangkan apakah sistem dapat menghasilkan laporan dalam format yang bermanfaat dan mengaturnya sehingga mudah dibaca.

Layanan Pelanggan Perangkat Lunak BPM

Faktor kunci lain yang perlu diperhatikan saat mengevaluasi perangkat lunak BPM adalah dukungan.

Tingkat produksi Anda akan sangat menurun jika Anda tidak memiliki tim teknis yang berkualifikasi tinggi untuk membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin muncul.

Vendor perangkat lunak BPM teratas menyediakan bantuan telepon melalui saluran bantuan sepanjang waktu, akses desktop jarak jauh, dan dukungan obrolan langsung.

Jika Anda membutuhkan lebih banyak persuasi, ingatlah:

• Produktivitas yang meningkat menghasilkan operasi yang lebih efektif dan, pada akhirnya, lebih menguntungkan.
• Bantuan yang lebih baik berarti lebih sedikit waktu yang terbuang untuk mencari tahu sendiri.
• Cari solusi manajemen proses bisnis yang menawarkan kualitas yang disebutkan di atas untuk keluar dari persaingan.
• Ingatlah bahwa beberapa bisnis memberikan masa percobaan gratis sehingga Anda dapat mencoba program ini tanpa risiko.
• Pastikan sebelum menggunakan penawaran ini bahwa Anda mengetahui batasan dan keadaannya.

Di Singapura, ada banyak vendor perangkat lunak BPM dengan beragam fitur dan fungsi.

Berikut adalah beberapa pemasok perangkat lunak BPM Singapura terbaik dan beberapa sorotan mereka:

Appian

Dengan bantuan perangkat lunak BPM kode rendah dari Appian, perusahaan dapat dengan mudah membuat, mendistribusikan, dan mengelola aplikasi bisnis khusus .

Pengguna dapat menerima wawasan waktu nyata ke dalam proses bisnis mereka, mengotomatiskan dan mengoptimalkan alur kerja mereka, berinteraksi dengan sistem lain, dan lebih banyak berkat lingkungan terpadu platform.

Atribut utama Appian meliputi:

• Pengembangan kode rendah: Antarmuka drag-and-drop Appian memungkinkan pengguna untuk membuat aplikasi dengan cepat tanpa pemahaman yang mendalam tentang pengkodean. Bisnis mengotomatiskan proses mereka, platform ini membantu mengurangi kesalahan manusia dan meningkatkan efisiensi.
• Kolaborasi: Anggota tim dapat bekerja sama dalam desain dan pengoptimalan proses menggunakan alat kolaborasi platform.
• Analytics secara real-time: Pengguna platform mendapatkan akses cepat ke data pada operasi organisasi, memungkinkan mereka mengambil tindakan berdasarkan rekomendasi berdasarkan data.

Otomatisasi alur kerja sangat dibantu oleh platform, yang memungkinkan bisnis untuk merampingkan proses mereka dan meningkatkan efisiensi dengan meminimalkan kesalahan manual.

Integrasi dengan sistem lain, seperti sistem CRM atau ERP, dibuat sederhana untuk organisasi melalui konektor bawaan Appian.

PegaSystems

Metode untuk membuat, mengotomatisasi, dan meningkatkan alur kerja disediakan oleh PegaSystems, pemasok perangkat lunak manajemen proses bisnis (BPM).

Platform membantu bisnis dalam meningkatkan operasi mereka dengan menyediakan lingkungan terstruktur yang memungkinkan pengguna untuk mengotomatiskan tugas, mengintegrasikan sistem, dan menerima informasi real-time.

Beberapa fitur inti Pega adalah sebagai berikut:

• Algoritme pembelajaran mesin dan pengambilan keputusan yang digerakkan oleh AI adalah dua contoh teknologi otomasi kontemporer dari Pega.
• Teknologi otomasi modern dari Pega mencakup pengambilan keputusan berbasis AI dan algoritme pembelajaran mesin.
  • Manajemen kasus: Platform ini memberi organisasi pandangan terkonsolidasi dari semua fakta statistik dan membantu mereka dalam mengatur situasi yang kompleks, seperti permintaan layanan pelanggan atau manajemen klaim.
  • Analitik secara real-time: Pega menghadirkan analitik berharga yang membantu bisnis dalam memahami operasi mereka dan membuat pilihan yang bijak.
  • Pengembangan kode rendah: Pega menyediakan platform yang memungkinkan bisnis membuat perangkat lunak dengan cepat tanpa pemahaman yang mendalam tentang pengkodean.

IBM

Untuk membantu perusahaan menstandarkan dan mempercepat operasi mereka, perusahaan teknologi IBM menawarkan bermacam-macam solusi perangkat lunak BPM.

Solusi perangkat lunak BPM dari IBM membantu perusahaan meningkatkan operasi mereka dengan memberi mereka akses ke satu platform yang memungkinkan mereka untuk mengotomatiskan proses, mengintegrasikan sistem, dan mendapatkan wawasan waktu nyata.

Banyak fitur utama IBM meliputi:

• Otomatisasi proses: IBM menawarkan platform kepada perusahaan untuk mengotomatiskan fungsi-fungsi penting, meminimalkan kesalahan manusia, dan meningkatkan efisiensi.
• Perangkat lunak yang menyediakan konektor siap pakai yang memudahkan bisnis untuk berkomunikasi dengan platform lain, seperti sistem CRM atau ERP.
• Analitik waktu nyata: IBM menyediakan analitik waktu nyata untuk membantu bisnis dalam memahami operasi mereka dengan lebih baik dan membuat keputusan yang tepat.
• Pengembangan kode rendah: IBM memberi perusahaan akses ke platform untuk pengembangan kode rendah, yang membuatnya lebih mudah untuk merancang solusi tanpa dasar yang kuat dalam pengkodean.

Tenaga penjualan

Layanan CRM berbasis cloud dan perangkat lunak BPM dipromosikan oleh Salesforce.

Salesforce mempromosikan perangkat lunak BPM dan layanan CRM berbasis cloud.

Perusahaan dapat mengelola hubungan pelanggan, mengatur ulang alur kerja, dan menyediakan data bisnis real-time berkat solusi perangkat lunak BPM dari Salesforce.

Berikut adalah beberapa fitur Salesforce yang paling penting:

• Salesforce memberi pemilik bisnis platform untuk mengotomatiskan proses secara strategis, mengurangi kesalahan manusia, dan mengoptimalkan alur kerja.
• Manajemen hubungan pelanggan (CRM): Dengan penggunaan sistem ini, organisasi dapat mengatur interaksi mereka dengan pelanggan, termasuk kapasitas untuk melacak perolehan prospek dan manajemen hubungan pelanggan.
• Analitik waktu nyata: Dengan memberi bisnis akses ke data terbaru, Salesforce membantu mereka lebih memahami operasi mereka dan menawarkan saran.
• Salesforce memberi bisnis akses ke platform yang memudahkan pembuatan aplikasi tanpa keahlian yang kuat dalam pengkodean. Pendekatan pemrograman ini dikenal sebagai pengembangan kode rendah.

Bizagi

Inovasi BPM seperti kecerdasan buatan Bisnis dapat membuat, mengotomatiskan, dan mengoptimalkan alur kerja mereka menggunakan antarmuka yang disediakan oleh Bizagi.

Dengan menyediakan lingkungan standar yang memungkinkan pengguna mengotomatisasi prosedur, menghubungkan sistem, dan mendapatkan informasi real-time, platform sesuai dengan panduan yang ditetapkan dalam meningkatkan proses bisnis mereka.

Di antara fitur utama Bizagi adalah:

• Pemodelan proses: Dengan alat pemodelan proses visual dari Bizagi, bisnis dapat melihat alur kerja mereka saat ini dan menemukan area yang dapat ditingkatkan.
• Pengembangan kode rendah: Bizagi menyediakan platform kode rendah yang memungkinkan perusahaan membuat aplikasi dengan cepat tanpa pemahaman mendalam tentang pengkodean.
• Kemampuan integrasi: Koneksi pra-bangun Bizagi mempermudah bisnis untuk menghubungkan sistem mereka dengan sistem lain, seperti sistem CRM atau ERP.
• Otomatisasi proses: Dengan memungkinkan perusahaan melakukannya, platform meningkatkan produktivitas dan menurunkan kesalahan manusia.
• Aksesibilitas melalui perangkat seluler: Platform Bizagi ramah seluler, memungkinkan perusahaan untuk mengelola alur kerja mereka kapan pun dan di mana pun mereka mau.
• Kemampuan integrasi: Bisnis dapat dengan cepat menghubungkan sistem mereka ke sistem lain, seperti sistem CRM atau ERP, menggunakan konektor bawaan dari Bizagi.

Penilaian BPM

Sebelum melakukan pembelian, penting untuk menilai kualitas solusi manajemen proses bisnis (BPM).

Platform BPM sangat terukur dan serbaguna dan dapat disesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan unik UKM dan perusahaan besar.

Perangkat lunak BPM ini sangat terkenal di bidangnya dan berbicara banyak tentang keahlian dan keandalan.

Kami menilai vendor perangkat lunak BPM teratas di Singapura dengan membandingkan kemampuan dan karakteristik mereka, seperti yang ditunjukkan dalam setiap definisi, berdasarkan analisis yang ditawarkan di atas.

Pemasok perangkat lunak BPM terkemuka di Singapura menghubungkan perangkat lunak inti BPM mereka dengan program lain, termasuk CRM, ERP, manajemen proyek, dan manajemen rantai pasokan, untuk menciptakan ekosistem bisnis lengkap bagi pelanggannya