2023년 최고의 온라인 마케팅 전략 5가지

2022년이 빠르게 지나가고 2023년이 다가오고 있습니다. 업계에서는 일반적으로 작년에 마케팅 영역에서 새로운 트렌드가 등장하고 브랜드가 고객에게 도달하는 방식을 형성하면서 많은 일이 일어났습니다.

마케팅 담당자가 우리에게 배운 것이 있다면 성공하는 방법은 민첩성을 유지하고 모든 것에 대비하는 것입니다. 우리는 그것이 불가능에 가깝다는 것을 알고 있습니다. 특히 소규모 팀이 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. 따라서 훌륭하고 성공적인 2023년을 준비하는 데 도움이 되도록 2023년을 정의할 최고의 온라인 마케팅 전략을 공유합니다. 한 발 앞서 나갈 수 있도록 준비해야 할 때입니다. 마지막으로.

뛰어들자!

1. 인플루언서 마케팅

2020년 97억 달러에서 2021년 138억 달러로 꾸준히 성장하고 올해는 164억 달러에 이를 것으로 예상되는 소셜 미디어 유행으로 시작된 것이 이제 수많은 브랜드와 비즈니스에서 인기 있는 마케팅 전략이 되었습니다.

인플루언서는 크고 참여도가 높으며 충성도가 높은 청중과 팔로워가 있는 소셜 미디어 플랫폼의 개인입니다. 사용자 참여를 통해 존재감을 높이려는 노력으로 인해; 청중의 구매 결정에 영향을 미칠 수 있습니다. 인플루언서는 개발을 위해 특정 틈새 시장에 적극적으로 참여하여 다음을 구축합니다.

• 권한
• 지식
• 위치
• 청중 관계

2023년 마케팅 믹스의 일부로 인플루언서 마케팅을 포함해야 합니다. 다음은 이를 전체 마케팅 전략에 쉽게 통합할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

• 귀하의 틈새 시장에서 최고의 인플루언서를 조사하고 귀하의 비즈니스에 적합한 사람을 식별하십시오.
• 일부 게시물에서 언급하여 관심을 끌 수 있습니다. 그런 다음 가능한 파트너십에 대한 토론을 위해 공식적으로 초대하거나 프로세스에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
• 인터뷰를 요청하십시오. 팔로워가 시청할 수 있는 소셜 미디어 페이지에서 실시간으로 진행하도록 요청하세요. 또는 팔로워들과 공유할 수 있는 이메일 뉴스레터에 인터뷰 게시를 요청하십시오.
• 산업별 인플루언서를 초대하여 이벤트 및 웨비나에서 연설할 수 있습니다.
• 홍보할 제품이 있고 인플루언서가 적합한 잠재 고객이 있는 경우 스폰서 게시물에 대한 비용을 지불하세요.

인플루언서 마케팅을 올바르게 수행하면 비즈니스 가시성을 높이고 청중과 전환을 늘릴 수 있습니다.

2. 유용하고 목적이 있는 콘텐츠

콘텐츠 마케팅은 전략의 매우 중요한 도구이자 구성 요소입니다. 어떤 식으로든 콘텐츠가 필요하지 않은 마케팅 유형은 거의 없으며 리드를 생성하고 인바운드 퍼널에 연료를 공급할 때 매우 효과적입니다. 인기도 있습니다. 79% 이상의 기업이 콘텐츠 마케팅을 사용하여 리드를 생성합니다.

그러나 쿠키 커터 콘텐츠로 충분했던 시대는 지났습니다. 이제 청중은 거의 모든 곳에서 콘텐츠로 넘쳐나므로 귀하의 비즈니스가 군중에서 눈에 띄도록 유용하고 매력적이며 고유한 콘텐츠에 집중해야 합니다.

긴 형식의 콘텐츠에는 그 위치와 용도가 있습니다. 그러나 사람들은 빠른 정보를 끊임없이 검색하고 블로그에 방금 게시한 수천 개의 단어를 읽을 만큼 인내심이 없을 수 있습니다. 오해하지 마세요. 긴 형식의 콘텐츠는 여전히 전략의 일부여야 합니다. 그러나 길고 철저한 게시물을 작성하는 것보다 청중이 거의 즉시 구현할 수 있는 실행 가능한 팁과 솔루션으로 가득 찬 간결한 콘텐츠를 만드는 데 집중하십시오.

이는 다양한 형태의 콘텐츠를 탐색하는 것을 의미합니다. 예를 들어, TikTok의 성공은 간단하고 따라하기 쉬운 비디오 콘텐츠가 청중에게 얼마나 인기가 있는지를 보여줍니다.

유용하고 목적이 있는 콘텐츠로 초점을 전환할 때 다음 형식을 고려하세요.

• 비디오 – 제품의 간단한 사용 방법, 자습서 또는 데모입니다.
• 인포그래픽 – 프로세스를 보여주거나 혼란스러운 개념의 단계를 세분화하는 시각적 자료입니다.
• 가이드 – 작업을 수행하거나 이해하는 방법을 설명하는 콘텐츠입니다.
• 블로그 게시물 – 기사는 콘텐츠 전략에 항상 중요하며, 특히 청중이 관심을 갖는 아이디어를 논의하는 기사는 더욱 그렇습니다.
• 게스트 작성 기사 – 아직 추가하지 않은 경우 게스트 콘텐츠를 추가하여 콘텐츠 전략을 강화하는 것이 좋습니다.

3. 반응성 및 실시간 메시징

고객을 만족시키는 데 뛰어난 브랜드는 그렇지 않은 기업보다 5.7배 더 많은 수익을 창출합니다. 소셜 미디어 사용이 붐을 이루면서 비즈니스가 인스턴트 메시지에 얼마나 반응하는지가 고객이 브랜드에 대해 어떻게 느끼는지에 중요한 역할을 합니다.

고객은 브랜드 및 비즈니스에 연락하여 거의 즉시 응답을 받을 수 있기를 원하므로 문의 및 고객 불만에 대한 비즈니스 응답 개선의 우선 순위를 지정하는 방법이 중요합니다.

이제 우리는 사이트 방문자와 고객의 질문이나 요구에 답변할 준비가 되어 있는 24시간 근무하는 팀이 필요하다고 말하는 것이 아닙니다. 그 대신, 비즈니스의 반응성과 가용성을 최대한 높일 수 있는 도구에 투자하기만 하면 됩니다. 예를 들어 챗봇은 투자할 가치가 있는 훌륭한 도구로 고객이 가능한 한 사용할 수 있도록 합니다.

챗봇을 사용하면 이전 고객, 잠재 고객 및 웹 사이트 문의에서 자주 묻는 질문을 기반으로 미리 정의된 질문과 답변을 설정할 수 있습니다. 목표는 팀이 즉시 사용할 수 없는 경우에도 고객이 필요할 때마다 필요한 정보를 제공하는 것입니다. 그렇게 하면 전환율을 높이고 고객 만족도를 유지하여 충성도를 유지할 수 있습니다.

4. 분석의 성장과 AI

우리가 사용할 수 있는 모든 AI 기반 분석 도구를 통해 기업은 보다 객관적이고 데이터 중심적인 결정을 내릴 수 있습니다. 그리고 이러한 결정은 더 많은 정보를 바탕으로 더 나은 결과로 이어집니다. AI를 채택한 기업은 동종 업계의 다른 비즈니스보다 경쟁력을 갖추고 수익을 개선합니다.

AI는 비즈니스 마케팅에서 여러 용도로 사용됩니다. AI 기반 도구 사용과 관련된 경쟁 우위에 액세스하려면 다음을 고려해야 합니다.

• 마케팅 자동화를 사용하여 반복적인 마케팅 작업을 자동화하고 시간을 절약하고 효과적인 전략을 대규모로 구현합니다.
• 식별자를 기반으로 연락처에 태그를 지정하여 이메일 목록을 쉽게 분류하고 각 고객 및 잠재 고객에게 개인화된 콘텐츠를 보낼 수 있습니다.
• 타겟 콘텐츠와 광고를 제공할 수 있는 이상적인 페르소나, 주요 고객, 과거 고객 상호 작용을 분석하여 데이터에서 최적화된 고객 프로필을 만듭니다.
• 이전 마케팅 캠페인을 분석하여 가장 성공적인 접근 방식을 식별하여 향후 마케팅 캠페인을 개선하고 고객 경험을 향상할 수 있습니다.

5. 이메일 마케팅(스틸)

이메일 마케팅은 한동안 사용되어 왔습니다. 그렇기 때문에 일부 기업에서는 이를 구식 마케팅 방법으로 볼 수 있습니다.

그러나 Meta(이전의 Facebook)가 WhatsApp 및 Instagram을 포함하여 연결된 모든 서비스에 영향을 미치는 7시간 동안의 중단을 경험했던 때를 기억하십니까? 30억 명의 사용자가 갑자기 신뢰할 수 있는 커뮤니케이션 및 참여 플랫폼을 잃었고 이는 매우 속상할 수 있습니다.

그것은 무엇을 의미하며 왜 중요합니까? 소셜 미디어가 최고로 군림하는 시대에 단순한 사실은 이메일 마케팅이 알고리즘 변경의 영향을 받지 않는 유일한 마케팅 채널이라는 것입니다. 안정적이고 일관적이며 기업에 대규모 마케팅 기회를 제공합니다.

이메일 목록 구축에 투자하는 것은 가장 가치 있는 마케팅 활동 중 하나가 될 것입니다. 귀하의 이메일 목록은 본질적으로 귀하의 소식을 듣고 싶어하고 귀하의 마케팅을 원하는 사람들의 목록입니다. 그리고 이메일 마케팅을 사용하면 메시지를 통해 직접 연락할 수 있습니다.

목록이 있으면 구독자가 행동을 취하도록 동기를 부여하는 이메일을 작성하는 방법에 집중할 수 있습니다. 고객이 백서를 다운로드하거나 웨비나에 등록하거나 제품을 구매하기를 원할 수 있습니다. 그것이 무엇이든 이메일 마케팅은 참여하는 청중의 공감을 얻을 개인화된 메시지를 보낼 수 있는 기회를 제공합니다.

BenchmarkONE과 같은 마케팅 자동화 도구를 사용해야 합니다. 당사 도구는 CRM(고객 관계 관리)과 함께 제공되어 중요한 각 연락처를 추적하고 효과적인 이메일 마케팅을 위해 자동화된 캠페인을 보낼 수 있습니다.

2023년은 귀하의 비즈니스뿐만 아니라 마케팅 전반에 걸쳐 흥미로운 해가 될 것입니다. 비즈니스가 마케팅 목표를 달성하는 데 유리한 출발점을 제공하고 이 5가지 트렌드를 전략의 최전선에 두십시오.