전자상거래 비즈니스를 위한 Hubspot 통합 설정

게시 됨: 2024-03-22

버려진 카트와 판매 손실? 전자상거래 치료법이 기다립니다

상상해 보십시오. 고객이 온라인 상점을 방문하여 제품을 탐색하고 장바구니에 항목을 추가한 다음 포기합니다.

실망스럽죠?

오늘날 경쟁이 치열한 전자상거래 환경에서는 구매 여정 전반에 걸쳐 고객의 참여를 유지하는 것이 성공을 위해 매우 중요합니다. 전자상거래를 위한 HubSpot 통합이 바로 여기에 있습니다. 이에 대해 자세히 알아보겠습니다.

고객 참여 최강자: CRM 소개

고객 관계 관리(CRM) 시스템은 모든 고객 상호 작용의 중앙 허브 역할을 하며 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 고객 데이터 통합: 흩어져 있는 스프레드시트와 조각난 정보를 제거합니다.
  • 고객 여정 개인화: 개인 선호도와 구매 행동에 따라 상호 작용을 맞춤화합니다.
  • 영업 프로세스 간소화: 작업을 자동화하고 리드를 육성하며 효율적으로 거래를 성사시킵니다.

HubSpot CRM을 통해 판매 증대, 충성도 구축 및 운영 간소화

HubSpot CRM과 같은 CRM을 구현하면 전자상거래 비즈니스를 위한 HubSpot 통합의 고유한 요구 사항을 해결하기 위해 특별히 설계된 강력한 도구 세트를 사용할 수 있습니다.

HubSpot CRM으로 운영 간소화

즉, 이는 다음과 같이 번역됩니다.

  • 매출 증가: 영업 리더 중 약 78%가 전자상거래용 HubSpot 통합과 같은 CRM 도구가 매출을 극적으로 증가시켰다는 사실을 알고 계셨습니까? 따라서 타겟 마케팅과 개인화된 커뮤니케이션을 통해 더 많은 방문자를 고객으로 전환하세요.
  • 고객 충성도 향상: CRM이 없으면 기업은 고객 기반의 27%를 잃을 위험이 있으며 74%의 경우 강력한 관계를 구축하지 못할 위험이 있습니다. 따라서 상호 작용을 육성하고 기대치를 뛰어넘어 더욱 강력한 관계를 구축하십시오.
  • 향상된 운영 효율성: WebFX에 따르면 기업 4곳 중 3곳은 CRM 소프트웨어를 통해 고객 데이터에 대한 액세스가 향상되었다고 말합니다. 따라서 CRM을 통해 작업을 자동화하고 워크플로를 간소화하며 소중한 시간을 확보하세요.

전자상거래 비즈니스를 변화시킬 준비가 되셨나요? 전자상거래를 위한 HubSpot 통합을 시작해 보세요!

하지만 그 이상으로 넘어가기 전에 HubSpot CRM 기능 및 이점에 대해 알아 보겠습니다.

HubSpot CRM 시작하기

마법이 시작되는 곳은 바로 여기입니다!

전자상거래를 위한 HubSpot 통합 설정은 매우 쉽습니다. 이 가이드에서는 단계별로 안내해 드립니다.

손쉬운 설정: 무료 HubSpot 계정 만들기

무료 HubSpot 계정 만들기

  1. HubSpot 웹사이트를 방문하여 '제품' 섹션으로 이동하세요.
  2. HubSpot CRM의 "시작하기"를 클릭하세요.
  3. 무료 계정을 만들려면 이메일 주소와 강력한 비밀번호를 입력하세요.
  4. 기본 정보를 입력하고 업종(예: 전자상거래)을 선택하세요.
  5. 모든 준비가 완료되었습니다.

HubSpot이 빠른 온보딩 프로세스를 안내해 드립니다. 또는 문제가 발생하면 언제든지 도움을 드릴 수 있습니다!

도움에 대해 이야기하면서 기본 HubSpot CRM 설정을 수행하는 방법에 대한 자세한 가이드는 다음과 같습니다.

플랫폼 탐색: HubSpot CRM 명령 센터

플랫폼 탐색

이제 HubSpot CRM 인터페이스의 주요 섹션을 살펴보겠습니다.

  • 연락처: 이 중앙 허브에는 연락처 세부 정보, 구매 내역, 커뮤니케이션 기본 설정을 포함한 모든 고객 정보가 보관되어 있습니다.
  • 거래: 거래 섹션 내에서 영업 파이프라인을 관리합니다. 다양한 단계(리드, 기회, 성사/실패)를 통해 거래를 추적하고, 가치가 높은 잠재 고객의 우선순위를 지정하고 시기적절한 후속 조치를 보장합니다.
  • 마케팅: HubSpot의 마케팅 도구를 활용하여 타겟 캠페인을 만들고 리드를 육성하며 방문자를 고객으로 전환하세요.
  • 보고서: 포괄적인 보고 기능을 통해 고객 행동과 비즈니스 성과에 대한 귀중한 통찰력을 얻으세요. 데이터를 분석하고, 주요 지표(KPI)를 추적하고, 추세를 파악하여 전자상거래 전략을 최적화하세요.

전자상거래 비즈니스를 위한 HubSpot CRM

데이터 기반: 고객 정보 가져오기 및 관리

이제 전자상거래용 HubSpot 통합을 설정했으므로 비즈니스의 핵심인 고객 데이터를 여기에 입력할 차례입니다!

여기에서는 다양한 가져오기 옵션을 살펴보고 데이터 위생의 중요성을 자세히 살펴보겠습니다.

데이터 가져오기 옵션: 고객 유치

데이터 가져오기 옵션

HubSpot CRM은 기존 고객 데이터를 가져오는 여러 가지 방법을 제공하여 전환을 원활하게 만듭니다.

  • CSV 파일 업로드: 고객 정보가 스프레드시트에 저장되어 있습니까? 문제 없습니다! 데이터를 CSV 파일로 내보내고 HubSpot CRM에 직접 업로드하기만 하면 됩니다.
  • 이메일 마케팅 플랫폼과 연결: 기존 이메일 마케팅 플랫폼을 HubSpot CRM과 통합하여 프로세스를 간소화하세요. 이를 통해 이미 수집한 고객 데이터를 손쉽게 전송할 수 있습니다.
  • 직접 전자상거래 플랫폼 통합: 진정한 통합 경험을 위해 전자상거래 플랫폼과 HubSpot CRM 간에 직접 연결을 설정하세요. 이를 통해 자동 데이터 동기화가 가능해 모든 고객 정보(구매 내역, 연락처 정보 등)가 플랫폼 간에 원활하게 흐르도록 보장합니다.

데이터 품질 문제: 정보를 깨끗하게 유지

데이터 품질 문제

기름칠이 잘 된 기계와 마찬가지로 CRM은 깨끗하고 정확한 데이터를 기반으로 성공합니다. 다음은 데이터 위생을 유지하기 위한 몇 가지 실행 가능한 팁입니다.

  • 데이터 입력 표준화: 정보가 시스템에 입력되는 방법에 대한 명확한 지침을 설정합니다. 이렇게 하면 일관성이 보장되고 오류가 줄어듭니다.
  • 정기적인 데이터 정리: 고객 데이터에 대한 정기적인 검토 일정을 계획하여 중복 항목을 식별 및 제거하고, 불일치를 수정하고, 오래된 정보를 업데이트합니다.
  • 데이터 검증 도구 활용: HubSpot CRM은 가져오기 프로세스 중에 데이터를 검증하는 데 도움이 되는 내장 도구를 제공합니다. 이렇게 하면 오류가 시스템에 들어오기 전에 오류를 잡는 데 도움이 됩니다.

이러한 데이터 관리 모범 사례를 따르면 HubSpot CRM에 고객 기반에 대한 명확하고 정확한 그림이 반영됩니다.

이를 통해 정보에 입각한 결정을 내리고 마케팅 캠페인을 개인화하며 궁극적으로 더욱 강력한 고객 관계를 구축할 수 있습니다.

다음 섹션에서는 전자상거래 상점을 HubSpot CRM에 연결하여 데이터 기반을 더욱 강화하는 방법을 살펴보겠습니다.

판매 및 전자상거래 생태계 통합

전자상거래 매장과 HubSpot CRM이 완벽하게 조화를 이루는 세상을 생각해 보세요. 이 꿈은 플랫폼 통합으로 현실이 됩니다!

여기에서는 인기 있는 전자상거래 플랫폼을 HubSpot CRM과 연결하는 방법과 이 통합 생태계를 만드는 이점을 살펴보겠습니다.

매장 연결: 인기 플랫폼과 교량 구축

매장 연결

다음은 가장 인기 있는 전자상거래 플랫폼 중 일부를 HubSpot CRM과 통합하는 방법을 간략하게 보여줍니다.

Shopline HubSpot 통합

Shopline 매장을 HubSpot CRM과 연결하여 전자상거래 운영을 간소화하세요.

MakeWebBetter는 플랫폼 간 데이터 동기화를 자동화하는 원활한 Shopline HubSpot 통합 앱을 제공합니다.

이를 통해 모든 고객 정보, 주문 세부 정보 및 제품 데이터가 HubSpot CRM으로 쉽게 흐르게 됩니다.

BigCommerce HubSpot 통합

BigCommerce 매장과 HubSpot CRM 간의 직접 연결을 통해 판매 및 마케팅 활동을 통합하세요.

HubSpot은 기본 BigCommerce 통합 기능을 제공합니다.

WooCommerce HubSpot 통합

WooCommerce의 강력한 기능을 활용하는 경우 다양한 통합 옵션을 사용할 수 있습니다.

HubSpot은 기본 통합과 다양한 타사 솔루션을 제공합니다.

타사 솔루션에 대해 말하자면, 우리는 귀하에게 적합한 WooCommerce 통합을 제공합니다.

마젠토 HubSpot 통합

강력한 전자상거래 플랫폼인 Magento는 HubSpot CRM과의 통합도 제공합니다.

타사 솔루션은 데이터 동기화를 촉진하고 두 플랫폼 간의 통신을 간소화할 수 있습니다.

FormPay HubSpot 통합

안전하고 안정적인 결제 처리를 위해 FormPay를 고려하시나요?

FormPay는 MakeWebBetter가 설계하고 개발한 제품입니다.

FormPay에 대해 자세히 알아보기: MakeWebBetter의 안전한 결제 처리 솔루션
확인 해봐

MakeWebBetter는 FormPay 계정을 연결하고 HubSpot CRM 내에서 결제 활동을 추적할 수 있는 기본 FormPay + HubSpot 통합을 제공합니다.

이는 재무 데이터의 원활한 흐름을 보장하여 판매 유입 경로 최적화를 위한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

통합의 이점: 통합 생태계의 힘

통합의 이점

전자상거래 플랫폼용 HubSpot 통합을 연결하면 다음과 같은 다양한 이점을 얻을 수 있습니다.

  • 자동 데이터 동기화: 수동 데이터 입력은 이제 안녕! 통합을 통해 플랫폼 간 자동 데이터 흐름이 보장되어 고객 정보, 주문 및 제품 세부 정보가 두 시스템 모두에서 일관되게 업데이트됩니다.
  • 고객 여정에 대한 전체적인 관점: 모든 접점에서 고객 여정을 전체적으로 파악합니다. 즉, 통합을 통해 웹사이트 활동을 추적하고, 구매 행동을 분석하고, 개별 고객 상호 작용을 기반으로 마케팅 캠페인을 개인화할 수 있습니다.
  • 향상된 판매 파이프라인 관리: 전자상거래 플랫폼의 실시간 데이터 통찰력을 통해 전자상거래용 HubSpot 통합 내에서 판매 파이프라인을 효과적으로 관리할 수 있습니다. 따라서 영업 기회를 식별하고, 가치가 높은 잠재 고객의 우선순위를 정하고, 거래를 더 빠르게 성사시키세요.

플랫폼 통합에 힘입어 전자상거래 생태계를 위한 통합 HubSpot 통합을 통해 운영을 간소화하고 마케팅 활동을 최적화하며 궁극적으로 전자상거래 비즈니스의 매출 성장을 촉진할 수 있습니다.

판매 유입경로 최적화

전자상거래를 위한 HubSpot 통합을 통해 판매 유입경로를 최적화하고 일반 방문자를 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있습니다. 또한 이 섹션에서는 맞춤형 영업 파이프라인 생성, 거래의 효과적인 관리, 타겟 마케팅 캠페인을 위한 스마트 목록 활용 방법을 안내합니다.

영업 파이프라인 관리: 전환 경로 구축

판매 파이프라인 관리

판매 파이프라인은 HubSpot CRM 내 판매 프로세스의 초석입니다. 즉, 리드가 유료 고객이 되기까지의 여정을 시각적으로 나타냅니다.

판매 파이프라인을 생성하고 사용자 정의하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. HubSpot CRM 메뉴에서 '판매'로 이동하여 '파이프라인'을 선택하세요.
  2. '파이프라인 생성'을 클릭하세요.
  3. 판매 프로세스를 반영하는 이름을 파이프라인에 지정하세요(예: 전자상거래 판매 파이프라인).
  4. HubSpot은 사전 정의된 거래 단계(리드, 기회, 성사/실패)를 제공합니다. 이는 특정 전자상거래 퍼널에 맞춰 맞춤설정될 수 있습니다. 예를 들어 다음과 같은 단계를 추가하는 것을 고려해 보세요.
    • 제품을 적극적으로 살펴보는 웹사이트 방문자를 포착하기 위한 "제품 탐색" .
    • "카트 추가"는 장바구니에 항목을 추가한 개인을 식별합니다.
    • 버려진 카트에 플래그를 지정하는 "장바구니 포기"를 통해 잠재 고객의 재참여를 유도할 수 있습니다.
    • 결제가 진행되는 동안 주문을 추적하는 "결제 처리" 입니다.

거래 추적 및 우선순위 지정: 상품을 주시하세요

영업 파이프라인이 구축되었으면 거래를 효과적으로 관리하는 방법을 살펴보겠습니다. 즉, 파이프라인 내의 각 거래는 잠재 고객을 나타냅니다.

거래 추적 및 우선순위 지정

따라서 거래를 최신 상태로 유지하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 판매 파이프라인에 들어오는 새로운 리드에 대한 거래를 생성하세요. HubSpot CRM을 사용하면 연락처 정보, 메모 및 이메일을 각 거래와 연결할 수 있습니다.
  • 리드가 진행됨에 따라 파이프라인의 다양한 단계를 통해 거래를 이동하세요. 이 시각적 추적은 각 잠재 고객이 구매 여정에서 어느 위치에 있는지 명확하게 보여줍니다.
  • 가치가 높은 거래에 우선순위를 두세요. HubSpot CRM을 사용하면 잠재 수익을 기준으로 거래 가중치를 할당할 수 있습니다. 이는 가장 유망한 기회에 노력을 집중하는 데 도움이 됩니다.

스마트 목록 및 세분화: 적합한 고객 타겟팅

HubSpot CRM의 스마트 목록 기능을 사용하면 타겟 고객 세그먼트를 생성할 수 있습니다.

즉, 필터와 기준을 적용하여 개인화된 마케팅 캠페인을 위한 특정 고객 그룹을 식별할 수 있습니다.

스마트 목록 및 세분화

다음은 전자상거래 비즈니스에 대한 몇 가지 세분화 예입니다.

  • 최근 구매자: 구매 내역을 기반으로 독점 제안이나 추천을 통해 최근 구매자를 타겟팅합니다.
  • 버려진 카트 사용자: 버려진 카트 복구 전략이 포함된 맞춤형 이메일 캠페인을 통해 카트를 버린 고객의 재참여를 유도합니다.
  • 비활성 사용자: 한동안 매장과 상호 작용하지 않은 고객을 다시 확보하기 위한 타겟 캠페인을 만듭니다.

명확히 말하면, 스마트 목록과 세분화를 활용하면 관련성이 높은 마케팅 메시지를 전달할 수 있으며 궁극적으로 더 많은 리드를 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있습니다.

지속적인 고객 관계 구축

HubSpot CRM은 판매 그 이상입니다. 이를 통해 지속적인 고객 관계를 구축할 수 있습니다. 이 섹션에서는 풍부한 고객 프로필을 생성하고 개인화된 커뮤니케이션 전략을 활용하는 방법을 살펴봅니다.

강화된 고객 프로필: 고객 이해

상세한 고객 프로필은 강력한 관계의 기초입니다. HubSpot CRM을 사용하면 연락처 정보 이상의 포괄적인 프로필을 만들 수 있습니다.

강화된 고객 프로필

고객 프로필을 강화하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 구매 내역 및 제품 선호도 캡처: 고객이 구매하는 제품과 관심 있는 제품을 추적합니다. 이 귀중한 데이터는 향후 마케팅 활동에 대한 정보를 제공합니다.
  • 커뮤니케이션 채널 기록: 맞춤형 지원을 위해 선호하는 커뮤니케이션 방법(이메일, 전화)을 기록합니다.
  • 사용자 정의 필드 활용: HubSpot CRM을 사용하면 귀하의 비즈니스에 특정한 사용자 정의 필드를 만들 수 있습니다. 예를 들어 로열티 프로그램 멤버십이나 과거 고객 서비스 상호 작용을 추적합니다.

이러한 심층적인 고객 정보를 수집함으로써 전자상거래 개인화를 위한 HubSpot 통합을 촉진하는 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이는 더 강력한 관계를 육성하는 열쇠입니다.

개인화된 커뮤니케이션: 일대일 마케팅의 힘

HubSpot CRM의 이메일 마케팅 도구는 일반적인 폭발을 개인화된 상호 작용으로 전환합니다.

맞춤형 커뮤니케이션

강력한 결과를 위해 이를 활용하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 따뜻한 포옹으로 신규 고객을 환영하세요: 브랜드를 소개하고, 인기 제품을 선보이고, 독점 할인을 제공하는 자동 환영 이메일을 보냅니다.
  • 행동을 기반으로 한 타겟 캠페인 설계: 스마트 목록을 사용하여 고객 기반을 분류하고 구매 내역, 관심사 또는 탐색 활동을 기반으로 타겟 이메일 캠페인을 만듭니다. 즉, 관련 제품을 추천하고, 특별 제안을 강조하고, 유용한 콘텐츠를 제공하는 등 모두 고객의 고유한 요구 사항에 맞춰 조정됩니다.
  • 이메일 시퀀스로 참여 자동화: HubSpot CRM을 사용하면 특정 고객 작업에 의해 트리거되는 자동화된 이메일 시퀀스를 생성할 수 있습니다. 예를 들어, 버려진 카트 복구 순서를 설계하여 물건을 두고 온 고객의 재참여를 유도하거나, 구매 후 후속 조치 시리즈를 설정하여 피드백을 요청하고 재구매를 장려하십시오.
  • 휴면 고객 복귀: 개인화된 복귀 캠페인을 통해 비활성 사용자를 되살립니다. 즉, 독점 할인을 제공하거나 관심을 끌 수 있는 신제품을 강조하세요.

따라서 커뮤니케이션을 개인화함으로써 더욱 강력한 관계를 구축하고 고객 참여를 높이며 궁극적으로 매출 성장을 촉진할 수 있습니다.

데이터 기반 의사결정: 분석의 힘 활용

HubSpot CRM은 단지 고객 데이터 수집에 관한 것이 아닙니다. 이는 해당 데이터를 보다 현명한 비즈니스 결정을 내릴 수 있는 실행 가능한 통찰력으로 변환하는 것입니다.

이 섹션에서는 HubSpot의 강력한 보고 기능을 활용하여 고객 행동을 분석하고 KPI를 추적하며 궁극적으로 전자상거래 전략을 위한 HubSpot 통합을 최적화하는 방법을 안내합니다.

실행 가능한 통찰력: 데이터에서 보석 발굴

HubSpot CRM을 사용하면 고객 데이터를 심층적으로 조사하여 마케팅 및 영업 활동에 도움이 되는 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

실행 가능한 통찰력

시작하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 고객 행동 및 구매 패턴 분석: 고객 기반을 더 깊이 이해하세요. 인기 있는 제품 카테고리, 선호하는 검색 습관, 일반적인 구매 유발 요인을 식별하세요. 즉, 이러한 지식을 통해 제품 제공 및 마케팅 캠페인을 맞춤화하여 타겟 고객의 공감을 높일 수 있습니다.
  • 핵심성과지표(KPI) 추적: KPI는 비즈니스에 가장 중요한 지표입니다. HubSpot CRM을 사용하면 전환율(방문자 대 고객), 평균 주문 가치, 고객 평생 가치(CLTV)와 같은 필수 전자상거래 KPI를 추적할 수 있습니다. 즉, 이러한 지표를 모니터링하면 마케팅 활동의 효과를 측정하고 개선이 필요한 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다.
  • 판매 추세를 식별하고 데이터 기반 결정을 내립니다. HubSpot CRM의 보고 기능을 사용하면 시간 경과에 따른 판매 추세를 시각화할 수 있습니다. 판매 파이프라인 성과를 분석하고, 최고 성능의 제품 또는 판매 채널을 식별하고, 잠재적인 병목 현상을 정확히 찾아냅니다. 따라서 이러한 데이터 기반 통찰력을 활용하면 정보에 입각한 결정을 내려 판매 유입 경로를 최적화하고 수익 잠재력을 극대화할 수 있습니다.

데이터 기반 의사결정의 예

  • 고객 행동 보고서를 기반으로 특정 제품 카테고리에 대한 수요 급증을 발견했습니다. 또한 마케팅 캠페인을 조정하여 이러한 제품을 강조하고 추세를 활용할 수 있습니다.
  • 귀하의 보고서에 따르면 모바일 장치의 전환율이 크게 감소한 것으로 나타났습니다. 즉, 이 통찰력은 보다 원활한 사용자 경험을 위해 모바일 웹사이트를 최적화하도록 유도하여 잠재적으로 전환율을 높일 수 있습니다.
  • CLTV를 분석하면 가장 가치 있는 고객 세그먼트를 식별할 수 있습니다. 따라서 이러한 고가치 고객을 육성하고 반복적인 비즈니스를 장려하기 위해 타겟 마케팅 캠페인을 맞춤화할 수 있습니다.

또한 HubSpot CRM 내에서 데이터 분석 기능을 활용하면 고객과 비즈니스 성과에 대한 더 깊은 이해를 얻을 수 있습니다.

즉, 이를 통해 마케팅 노력을 최적화하고 판매 효율성을 향상하며 궁극적으로 전자상거래 비즈니스의 지속 가능한 성장을 촉진하는 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.

이상으로 전자상거래 비즈니스를 위한 HubSpot CRM 시작에 대한 포괄적인 가이드를 마칩니다.

이러한 단계를 따르고 플랫폼의 강력한 도구를 활용하면 더욱 강력한 고객 관계를 구축하고 판매 유입 경로를 최적화하며 장기적인 성공을 달성할 수 있습니다.

지속적인 개선: 자원 및 고급 전략

HubSpot CRM은 강력한 플랫폼이지만 전자상거래를 숙달하기 위한 여정은 지속적인 과정입니다.

지속적인 개선

무엇보다도, 플랫폼의 잠재력을 지속적으로 개선하고 활용하는 데 도움이 되는 몇 가지 리소스는 다음과 같습니다.

HubSpot 아카데미: 전문성을 향한 관문

HubSpot 아카데미는 귀하를 HubSpot CRM 전문가로 탈바꿈시키기 위해 고안된 무료 온라인 강좌와 인증의 보고를 제공합니다.

또한 이 과정에서는 기초부터 고급 기능까지 모든 내용을 다루므로 플랫폼을 최대한 활용할 수 있습니다.

따라서 아카데미를 탐색하고 전자상거래 마케팅 및 판매 전략을 향상시킬 학습 여정을 시작하십시오.

HubSpot 앱 마켓플레이스: 통합의 세계가 기다립니다

HubSpot CRM은 HubSpot 앱 마켓플레이스에서 사용할 수 있는 다양한 타사 앱과 원활하게 통합됩니다.

또한 이 마켓플레이스를 통해 CRM 기능을 확장하고 특정 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다.

따라서 전자상거래 비즈니스를 위한 귀중한 HubSpot 통합의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

  • 향상된 고객 지원을 위한 라이브 채팅: 웹 사이트 방문자에게 실시간 지원을 제공하고 라이브 채팅 인터페이스를 통해 질문에 직접 답변합니다. 이를 통해 고객 만족도와 전환율을 크게 향상시킬 수 있습니다.
  • 충성도 프로그램 관리: 충성도 프로그램 관리 앱을 통합하여 반복 고객에게 보상하고 더 많은 것을 위해 계속 돌아올 수 있도록 인센티브를 제공합니다. 즉, 잘 설계된 충성도 프로그램을 통해 고객 참여와 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다.

성공으로 가는 길은 지금부터 시작됩니다

전자 상거래를 위한 HubSpot 통합 가이드에 설명된 전략을 구현하고 사용 가능한 리소스를 활용하면 HubSpot CRM을 통해 전자 상거래 성공을 향한 길을 제대로 걷게 됩니다.

따라서 플랫폼의 진정한 잠재력을 여는 열쇠는 지속적인 학습과 탐구에 있다는 것을 기억하십시오.

MakeWebBetter: 전자상거래 성장의 파트너

무엇보다도 귀하가 이 흥미진진한 여정을 시작하는 동안 MakeWebBetter는 모든 단계에서 귀하를 지원하기 위해 여기 있습니다. 우리는 다음을 포함한 포괄적인 서비스 제품군을 제공합니다.

  • HubSpot 온보딩 및 구현: 당사의 전문가 팀은 HubSpot CRM을 원활하게 설정하고 비즈니스 목표에 완벽하게 부합하도록 도와드립니다.
  • 고급 전략 개발: 전자상거래 전략을 한 단계 더 발전시키고 싶으십니까? 우리는 귀하가 고급 마케팅 자동화 캠페인을 개발 및 구현하고, 타겟 고객 세그먼트를 생성하고, HubSpot CRM 분석 기능의 잠재력을 최대한 활용하도록 도와드릴 수 있습니다.
  • 지속적인 지원 및 최적화: 전자상거래 환경을 위한 HubSpot 통합은 지속적으로 발전하고 있습니다. 즉, MakeWebBetter는 HubSpot CRM 설정이 최적화된 상태를 유지하고 시간이 지남에 따라 탁월한 결과를 제공할 수 있도록 지속적인 지원을 제공합니다.

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