전자상거래 판매를 극대화하기 위한 웹사이트 최적화 팁

그림을 그려보세요. 몇 명의 방문자가 제품을 구매하기 위해 웹사이트를 방문합니다.

그러나 웹사이트를 탐색하는 동안 느린 응답 시간, 혼란스러운 탐색, 제한된 제품 콘텐츠 등의 문제를 경험하게 됩니다.

마지막 단계까지 계속해서 구매를 하게 될까요? 확실히.

이는 귀하의 웹사이트가 고객의 경험에 완전히 최적화되어 있지 않아 고객의 관심이 최소화되기 때문입니다. 따라서 그들은 신속하게 웹사이트를 닫고 다음 웹사이트로 이동합니다.

이러한 장애물로 인해 방문자를 잃을 뿐만 아니라 수익도 잃게 됩니다.

귀하의 비즈니스에서 이러한 운명을 피하려면 온라인 상점을 미리 최적화해야 합니다.

이 블로그 게시물에서는 전자상거래 웹사이트를 최적화하는 동안 명심해야 할 몇 가지 흥미로운 팁을 소개합니다.

고려해야 할 10가지 최적화 팁

전자상거래 웹사이트를 최적화하는 것은 고객을 유치 및 유지하고 전환율을 높이며 궁극적으로 판매를 촉진하는 데 매우 중요합니다.

웹사이트를 쉽게 최적화할 수 있는 몇 가지 팁을 살펴보겠습니다.

1. 더 빠른 로딩 속도 보장

페이지 로딩 속도가 느리면 이탈률이 높아지고 고객 만족도가 낮아져 전환율에 영향을 줄 수 있습니다. 웹사이트가 빠르게 로드되도록 하려면 다음을 수행해야 합니다.

– 품질 저하 없이 이미지를 압축하고 최적화합니다.
– 사용자 장치에 정적 리소스를 저장하기 위해 브라우저 캐싱을 구현합니다.
– 콘텐츠 전달 네트워크를 사용하여 전 세계 여러 서버에 웹 사이트의 정적 리소스를 배포합니다.

2. 웹사이트 콘텐츠를 자주 업데이트하세요.

오래된 웹사이트 콘텐츠로 인해 전자상거래 사이트가 방문자에게 정체되고 신뢰할 수 없는 것처럼 보일 수 있습니다. 이로 인해 참여도가 감소하고 검색 엔진 순위가 낮아집니다.

이 문제를 해결하려면 다음을 수행해야 합니다.

– 제품 페이지, 블로그 및 기타 웹사이트 섹션에 대한 정기적인 업데이트를 예약하기 위한 콘텐츠 달력 만들기
– 모든 제품의 고유한 판매 포인트를 강조합니다.
– 방문자를 유치하기 위해 관련성 있고 유익한 블로그 게시물, 가이드 및 리소스를 게시합니다.

3. 사이트 탐색 개선

혼란스럽거나 복잡한 사이트 탐색은 사용자와 사용자의 구매 결정을 좌절시킬 수 있습니다. 사이트 탐색을 개선하려면 다음을 수행해야 합니다.

– 방문자가 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있도록 제품을 논리적 카테고리와 하위 카테고리로 구성합니다.
– 사용자가 특정 제품이나 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 자동 제안 기능을 갖춘 강력한 검색 기능을 구현합니다.

4. 모바일 장치에 맞게 웹사이트를 최적화하세요

연구에 따르면 전 세계적으로 스마트폰 사용자는 ⁶³ 억 명 이상입니다. 또한, 모바일 사용자 수가 지속적으로 증가함에 따라 웹 사이트를 모바일 장치에 최적화하지 못하는 브랜드는 CX가 저하되고 판매 기회를 놓치게 됩니다.

웹사이트를 모바일 장치에 최적화하려면 다음을 수행해야 합니다.

– 사용자 정의 CSS를 사용하여 반응형 웹사이트 만들기
– 올바른 테마와 플러그인을 선택하세요
– 최대 콘텐츠가 포함된 페인트(LCP), 첫 번째 입력 지연(FID), 누적 레이아웃 변경(CLS) 등 웹 사이트의 핵심 웹 바이탈을 테스트합니다.
– 안정적인 웹 호스팅 계획을 선택하세요
– 모바일 애플리케이션 구축

5. CTA 개선

콘텐츠에 정보가 풍부하더라도 CTA가 명확하지 않으면 방문자가 고객으로 전환되지 않습니다. CTA를 개선하려면 다음을 수행해야 합니다.

– 단순하고 설득력 있고 행동 지향적인 언어를 사용하십시오.
– CTA가 관련 페이지에 눈에 띄게 표시되고 사용자가 쉽게 알아볼 수 있는지 확인하세요.
– CTA의 다양한 변형을 테스트하여 어떤 것이 청중에게 가장 잘 반응하는지 파악하고 더 높은 전환율을 유도합니다.

6. SEO 관행 개선

적절한 검색 엔진 최적화(SEO)가 없으면 전자상거래 웹사이트가 검색 엔진 결과에서 좋은 순위를 매기는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이로 인해 유기적인 트래픽이 줄어들고 잠재 고객의 가시성이 감소할 수 있습니다. 웹사이트의 SEO를 개선하려면 다음을 수행해야 합니다.

– 철저한 키워드 조사를 수행하여 귀하의 제품과 관련된 관련성이 높고 트래픽이 많은 키워드를 식별하십시오.
– 타겟 키워드를 포함하도록 웹사이트의 메타 태그, 제목, 콘텐츠를 최적화하세요.
– 유기적인 트래픽을 유도하는 가치 있고 유익한 콘텐츠를 만듭니다.
– 업계 내 평판이 좋은 웹사이트에서 고품질 백링크를 구축하여 웹사이트의 권위와 검색 순위를 향상하세요.

7. 소셜 미디어 전략 강화

비효율적인 소셜 미디어 전략은 더 많은 고객을 끌어들이지 못하여 온라인 활동이 감소하고 수익이 제한될 수 있습니다. 소셜 미디어 채널에서 타겟 고객과 소통하려면 다음을 수행해야 합니다.

– 청중의 공감을 불러일으킬 수 있도록 소셜 미디어 콘텐츠를 맞춤화하십시오.
– 고품질 이미지, 동영상 등 시선을 사로잡는 시각적 요소를 사용하여 소셜 미디어 사용자의 관심을 사로잡습니다.
– 유료 소셜 미디어 광고를 활용하여 더 많은 잠재고객에게 다가가고 특정 인구통계 또는 관심 분야를 타겟팅합니다.
– 소셜 미디어의 댓글, 메시지, 문의에 신속하게 응답하여 신뢰를 쌓고 우수한 고객 서비스를 제공합니다.

8. 적절한 테스트 수행

웹사이트를 철저하게 테스트하지 않으면 링크 끊어짐, 사용자 인터페이스 문제, 결제 오류 등 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 이로 인해 사용자 경험이 저하되고 전환율이 감소합니다. 적절한 테스트를 수행하려면 다음을 수행해야 합니다.

– 사용자 테스트 세션을 실시하여 웹사이트의 유용성 및 기능에 관한 사용자 피드백과 통찰력을 수집합니다.
– CTA, 페이지 레이아웃, 제품 이미지 등 다양한 요소 변형을 실험해 보세요.
– 다양한 브라우저와 장치에서 웹사이트를 테스트하여 플랫폼 전반에 걸쳐 일관된 경험을 보장합니다.

9. 웹사이트 클릭 추적

방문자의 클릭을 추적하지 않으면 사용자 경험을 최적화하고 개선이 필요한 영역을 식별하는 것이 어려울 수 있습니다. 따라서 웹사이트 클릭수를 추적하려면 다음을 수행해야 합니다.

– 웹사이트에서 사용자가 클릭하는 위치, 스크롤하는 정도 등 사용자 행동을 시각화합니다.
– 클릭 추적 소프트웨어를 구현하여 사용자 상호 작용을 분석하고 웹 사이트의 인기 섹션을 식별합니다.
– 마케팅 활동의 효과를 모니터링하고 가장 많은 전환을 유도하는 채널을 추적하려면 전환 추적을 설정하세요.

10. 웹사이트 분석 확인

트래픽 소스, 사용자 행동 등 웹사이트의 핵심 성과 지표를 분석하지 않으면 더 나은 결과를 위해 전자상거래 웹사이트를 최적화하는 데 도움이 되는 귀중한 통찰력을 놓칠 수 있습니다. 웹사이트 분석을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

– Google Analytics 또는 기타 웹 분석 도구를 통합하여 웹사이트 트래픽, 사용자 인구통계 및 행동에 대한 귀중한 통찰력을 얻습니다.
– 분석 도구에서 구체적인 목표를 설정하여 완료된 구매, 뉴스레터 가입 등 중요한 활동을 모니터링하세요.
– 분석을 통해 수집된 데이터를 사용하여 웹사이트 개선, 마케팅 전략 및 사용자 경험 최적화에 대한 정보에 입각한 결정을 내립니다.

결론

전환율을 높이는 것은 전자상거래 비즈니스를 발전시키는 열쇠입니다. 이를 위해서는 웹사이트를 계속 운영하고 고객이 실제로 원하는 것을 제공하는 것이 중요합니다. 그렇게 하면 고객 기반을 늘릴 수 있을 뿐만 아니라 최대 이익도 얻을 수 있습니다. 따라서 위에서 언급한 팁에 따라 웹사이트 최적화를 시작하여 사용자 참여와 웹사이트 전환율을 높이세요.

다음은 무엇입니까?

웹사이트를 최적화한 후에는 철저한 웹사이트 감사를 실시하여 모든 것이 괜찮은지 확인해야 합니다. Team Grazitti는 귀하의 웹사이트에 대한 보완적인 감사를 수행하여 귀하가 직면한 문제를 해결하고 더 높은 성장 잠재력을 위한 기회 영역을 발견하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

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통계자료:

^[i] 빌드파이어