eコマースの売上を大幅に向上させるためのウェブサイト最適化のヒント
公開: 2024-03-05これを想像してください。数人の訪問者が製品を購入するために Web サイトにやって来ます。
しかし、Web サイトを閲覧しているときに、応答時間の遅さ、ナビゲーションのわかりにくさ、製品コンテンツの制限などの課題を経験します。
最終ステップまで続けて購入するでしょうか? 確かに、そうではありません。
これは、Web サイトがユーザーのエクスペリエンスに合わせて完全に最適化されておらず、ユーザーの興味を最小限に抑えているためです。 したがって、彼らはすぐにウェブサイトを閉じて、次のウェブサイトに移ります。
このような障害があると、訪問者を失うだけでなく、収益も失うことになります。
ビジネスでこのような運命を回避するには、事前にオンライン ストアを最適化する必要があります。
このブログ投稿では、e コマース Web サイトを最適化する際に留意すべき興味深いヒントをいくつか紹介します。
考慮すべき最適化のヒント 10 個
e コマース Web サイトの最適化は、顧客を引きつけて維持し、コンバージョンを増やし、最終的には売上を伸ばすために非常に重要です。
ウェブサイトを簡単に最適化するためのヒントをいくつか見てみましょう。
1. より速い読み込み速度を確保
ページの読み込みが遅いと、直帰率が高くなり、顧客満足度が低下し、コンバージョン率に影響を与える可能性があります。 Web サイトが迅速に読み込まれるようにするには、次のことを行う必要があります。
– 品質を損なうことなく画像を圧縮して最適化します
– ブラウザキャッシュを実装して、ユーザーのデバイスに静的リソースを保存します
– コンテンツ配信ネットワークを使用して、Web サイトの静的リソースを世界中の複数のサーバーに分散します
2. ウェブサイトのコンテンツを頻繁に更新する
Web サイトのコンテンツが古いと、訪問者にとって e コマース サイトが停滞し、信頼できないものに見える可能性があります。 これにより、エンゲージメントが低下し、検索エンジンのランキングが低下します。
これを修正するには、次のことを行う必要があります。
– コンテンツ カレンダーを作成して、製品ページ、ブログ、その他の Web サイト セクションの定期的な更新をスケジュールします。
– 各製品の独自のセールスポイントを強調する
– 訪問者を引き付けるために、関連性が高く有益なブログ投稿、ガイド、リソースを公開します。
3. サイトナビゲーションを改善する
サイトのナビゲーションがわかりにくく、乱雑であると、ユーザーとその購入決定をイライラさせる可能性があります。 サイトのナビゲーションを改善するには、次のことを行う必要があります。
– 製品を論理的なカテゴリとサブカテゴリに整理して、訪問者が探しているものを簡単に見つけられるようにします
– ユーザーが特定の製品や情報を素早く見つけられるように、自動提案を備えた強力な検索機能を実装します。
4. ウェブサイトをモバイルデバイス向けに最適化する
調査によると、世界中には 63 億人を超える[i]スマートフォン ユーザーがいます。 また、モバイル ユーザーの数が増え続ける中、ブランドがモバイル デバイス向けに Web サイトを最適化できていない場合、CX が低下し、販売機会を逃すことになります。
Web サイトをモバイル デバイス向けに最適化するには、次のことを行う必要があります。
– カスタム CSS を使用して Web サイトをレスポンシブにします
– 適切なテーマとプラグインを選択する
– 最大コンテンツフルペイント(LCP)、最初の入力遅延(FID)、累積レイアウトシフト(CLS)など、WebサイトのコアWebバイタルをテストします。
– 信頼できるウェブホスティングプランを選択してください
– モバイルアプリケーションを構築する
5.CTAを改善する
コンテンツに情報が豊富であっても、CTA が不明確であれば、訪問者は顧客に変わりません。 CTA を改善するには、次のことを行う必要があります。
– シンプルで説得力のある、行動指向の言葉を使用する
– CTA が関連ページに目立つように表示され、ユーザーの目に留まりやすいようにします。
– CTAのさまざまなバリエーションをテストして、視聴者の心に最も響くものを特定し、より高いコンバージョン率を促進します
6. SEO の実践を改善する
適切な検索エンジン最適化 (SEO) がなければ、e コマース Web サイトが検索エンジンの結果で上位にランクされるのが難しい場合があります。 これにより、オーガニック トラフィックが減少し、潜在顧客の間での認知度が低下する可能性があります。 Web サイトの SEO を改善するには、次のことを行う必要があります。
– 徹底的なキーワード調査を実施して、商品に関連する関連性の高いトラフィックの多いキーワードを特定します
– Webサイトのメタタグ、見出し、コンテンツを最適化してターゲットキーワードを組み込む
– オーガニックトラフィックを惹きつける価値のある有益なコンテンツを作成する
– 業界内で評判の良い Web サイトから質の高いバックリンクを構築し、Web サイトの権威と検索ランキングを向上させます
7. ソーシャルメディア戦略の強化
ソーシャルメディア戦略が効果的ではない場合、より多くの顧客を呼び込むことができず、オンラインでの存在感が低下し、収益が制限される可能性があります。 ソーシャル メディア チャネルでターゲット ユーザーと関わるには、次のことを行う必要があります。
– 視聴者の共感を呼ぶようにソーシャル メディア コンテンツを調整する
– 高品質の画像やビデオなどの目を引くビジュアルを使用して、ソーシャル メディア ユーザーの注目を集めます。
– 有料ソーシャルメディア広告を利用して、より幅広い視聴者にリーチし、特定の層や興味をターゲットにします
– ソーシャルメディア上のコメント、メッセージ、問い合わせに迅速に対応し、信頼を築き、優れた顧客サービスを提供します
8. 適切なテストの実施
Web サイトを徹底的にテストしないと、リンク切れ、ユーザー インターフェイスの問題、チェックアウト エラーなど、さまざまな問題が発生する可能性があります。 これにより、ユーザー エクスペリエンスが低下し、コンバージョン率が低下します。 適切なテストを実施するには、次のことを行う必要があります。
– ユーザーテストセッションを実施して、Web サイトの使いやすさと機能に関するユーザーからのフィードバックと洞察を収集します
– CTA、ページレイアウト、商品画像などの要素のさまざまなバリエーションを試してください
– さまざまなブラウザーやデバイスで Web サイトをテストし、プラットフォーム間で一貫したエクスペリエンスを確保します
9. ウェブサイトのクリック数を追跡する
訪問者のクリックを追跡しないと、ユーザー エクスペリエンスを最適化し、改善の余地がある領域を特定することが困難になります。 したがって、Web サイトのクリックを追跡するには、次のことを行う必要があります。
– ウェブサイト上でどこをクリックするか、どこまでスクロールするかなど、ユーザーの行動を視覚化します。
– クリック追跡ソフトウェアを実装して、ユーザーのやり取りを分析し、Web サイトの人気セクションを特定します
– コンバージョン トラッキングを設定して、マーケティング活動の効果を監視し、どのチャネルが最もコンバージョンを促進しているかを追跡します
10. ウェブサイト分析をチェックする
トラフィック ソースやユーザーの行動など、Web サイトの重要なパフォーマンス指標を分析しないと、より良い結果を得るために e コマース Web サイトを最適化するのに役立つ貴重な洞察を逃す可能性があります。 Web サイトの分析を確認するには、次の手順に従います。
– Google Analytics またはその他の Web 分析ツールを統合して、Web サイトのトラフィック、ユーザー層、行動に関する貴重な洞察を得る
– 分析ツールで特定の目標を設定し、完了した購入やニュースレターの登録などの重要なアクションを監視します
– 分析から収集したデータを使用して、Web サイトの改善、マーケティング戦略、ユーザー エクスペリエンスの最適化について情報に基づいた意思決定を行います。
結論
コンバージョン率の向上は、eコマース ビジネスを前進させるための鍵です。 そのためには、ウェブサイトを運営し続け、顧客が本当に望んでいることを提供することが不可欠です。 そうすることで、顧客ベースを増やすだけでなく、最大限の利益を得ることができます。 したがって、ユーザー エンゲージメントと Web サイトのコンバージョン率を向上させるために、上記のヒントに従って Web サイトの最適化を開始してください。
次は何？
Web サイトを最適化したら、Web サイトを徹底的に監査して、すべてが問題がないことを確認する必要があります。 Team Grazitti は、ウェブサイトの補完的な監査を実行して、あらゆる課題に対処し、より高い成長の可能性がある領域を発見するのに役立ちます。
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統計上の参考資料:
[i]ビルドファイア