Wskazówki dotyczące optymalizacji witryny internetowej, które pomogą zwiększyć sprzedaż w handlu elektronicznym

Wyobraź sobie następującą sytuację: kilku odwiedzających odwiedza Twoją witrynę, aby kupić produkty.

Jednak podczas przeglądania witryny napotykają wyzwania, takie jak powolny czas reakcji, myląca nawigacja i ograniczona zawartość produktów.

Czy dotrwają do ostatniego kroku i dokonają zakupu? Zdecydowanie nie.

Dzieje się tak dlatego, że Twoja witryna nie jest w pełni zoptymalizowana pod kątem ich wygody, co minimalizuje ich zainteresowanie. Dlatego szybko zamykają stronę i przechodzą do kolejnej.

Dzięki takim blokadom nie tylko stracisz gościa, ale także stracisz przychody.

Aby uniknąć takiego losu ze swoim biznesem, należy wcześniej zoptymalizować swój sklep internetowy.

W tym wpisie na blogu rzucamy światło na kilka ciekawych wskazówek, o których warto pamiętać optymalizując swoją witrynę eCommerce.

10 najważniejszych wskazówek optymalizacyjnych do rozważenia

Optymalizacja witryny eCommerce ma kluczowe znaczenie dla przyciągnięcia i utrzymania klientów, zwiększenia konwersji i ostatecznie zwiększenia sprzedaży.

Przyjrzyjmy się kilku wskazówkom, jak z łatwością zoptymalizować swoją witrynę.

1. Zapewnij większą prędkość ładowania

Wolno ładujące się strony mogą prowadzić do wyższych współczynników odrzuceń i niższego zadowolenia klientów, co wpływa na współczynniki konwersji. Aby Twoja witryna ładowała się szybko, powinieneś:

– Kompresuj i optymalizuj obrazy bez utraty jakości
– Zaimplementuj buforowanie przeglądarki w celu przechowywania zasobów statycznych na urządzeniach użytkowników
– Użyj sieci dostarczania treści, aby rozdzielić statyczne zasoby swojej witryny na wiele serwerów na całym świecie

2. Często aktualizuj zawartość witryny

Nieaktualna treść witryny internetowej może sprawić, że witryna eCommerce będzie sprawiać wrażenie stagnacji i niewiarygodnej dla odwiedzających. Prowadzi to do zmniejszenia zaangażowania i niższych rankingów w wyszukiwarkach.

Aby to naprawić, powinieneś:

– Utwórz kalendarz treści, aby zaplanować regularne aktualizacje stron produktów, bloga i innych sekcji witryny
– Podkreśl wyjątkowe zalety każdego produktu
– Publikuj odpowiednie i pouczające posty na blogu, przewodniki i zasoby, aby przyciągnąć odwiedzających

3. Popraw nawigację w witrynie

Zagmatwana lub zaśmiecona nawigacja w witrynie może frustrować użytkowników i ich decyzje zakupowe. Aby usprawnić nawigację w witrynie, powinieneś:

– Organizuj swoje produkty w logiczne kategorie i podkategorie, aby ułatwić odwiedzającym znalezienie tego, czego szukają
– Zaimplementuj solidną funkcję wyszukiwania z automatycznymi sugestiami, aby pomóc użytkownikom szybko zlokalizować określone produkty lub informacje

4. Zoptymalizuj swoją witrynę pod kątem urządzeń mobilnych

Według badań na całym świecie jest ponad 6,3 miliarda ^[i] użytkowników smartfonów. Ponadto wraz ze wzrostem liczby użytkowników mobilnych marki, które nie optymalizują witryn internetowych pod kątem urządzeń mobilnych, skutkują słabym CX i utratą szans sprzedaży.

Aby zoptymalizować swoją witrynę pod kątem urządzeń mobilnych należy:

– Użyj niestandardowego CSS, aby Twoja witryna była responsywna
– Wybierz odpowiednie motywy i wtyczki
– Przetestuj podstawowe parametry swojej witryny, w tym największą zawartość treściową (LCP), opóźnienie pierwszego wejścia (FID) i skumulowane przesunięcie układu (CLS)
– Wybierz niezawodny plan hostingowy
– Zbuduj aplikację mobilną

5. Ulepsz CTA

Nawet jeśli Twoje treści mogą być bogate w informacje, odwiedzający i tak nie zamienią się w klientów, jeśli Twoje wezwania do działania będą niejasne. Aby ulepszyć swoje wezwania do działania, powinieneś:

– Używaj prostego, przekonującego i zorientowanego na działanie języka
– Upewnij się, że Twoje wezwania do działania są dobrze widoczne na odpowiednich stronach i łatwo zauważalne dla użytkowników
– Przetestuj różne warianty wezwań do działania, aby określić, które z nich najlepiej przemawiają do odbiorców i zapewniają wyższy współczynnik konwersji

6. Popraw praktyki SEO

Bez odpowiedniej optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) Twoja witryna eCommerce może mieć problemy z dobrą pozycją w wynikach wyszukiwania. Może to prowadzić do zmniejszenia ruchu organicznego i zmniejszonej widoczności wśród potencjalnych klientów. Aby poprawić SEO swojej witryny, powinieneś:

– Przeprowadź dokładne badanie słów kluczowych, aby zidentyfikować trafne i generujące duży ruch słowa kluczowe powiązane z Twoimi produktami
– Zoptymalizuj metatagi, nagłówki i treść swojej witryny, aby uwzględnić docelowe słowa kluczowe
– Twórz wartościowe i pouczające treści, które przyciągają ruch organiczny
– Twórz wysokiej jakości linki zwrotne z renomowanych witryn internetowych w swojej branży, aby poprawić autorytet swojej witryny i rankingi wyszukiwania

7. Ulepsz strategię mediów społecznościowych

Nieskuteczne strategie mediów społecznościowych nie przyciągają większej liczby klientów, co może prowadzić do ograniczenia obecności w Internecie i ograniczonych przychodów. Aby nawiązać kontakt z grupą docelową w mediach społecznościowych, powinieneś:

– Dostosuj treści w mediach społecznościowych tak, aby rezonowały z odbiorcami
– Używaj przyciągających wzrok elementów wizualnych, takich jak wysokiej jakości obrazy i filmy, aby przyciągnąć uwagę użytkowników mediów społecznościowych
– Wykorzystuj płatne reklamy w mediach społecznościowych, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców i kierować reklamy na określone dane demograficzne lub zainteresowania
– Natychmiast reaguj na komentarze, wiadomości i zapytania w mediach społecznościowych, aby budować zaufanie i zapewniać doskonałą obsługę klienta

8. Przeprowadź odpowiednie testy

Niedokładne przetestowanie witryny może prowadzić do różnych problemów, takich jak uszkodzone linki, problemy z interfejsem użytkownika i błędy przy kasie. Prowadziłoby to do pogorszenia komfortu użytkowania i zmniejszenia współczynnika konwersji. Aby przeprowadzić prawidłowe badanie, należy:

– Przeprowadzaj sesje testowania użytkowników, aby zebrać opinie i spostrzeżenia od użytkowników na temat użyteczności i funkcjonalności Twojej witryny
– Eksperymentuj z różnymi odmianami elementów, takich jak wezwania do działania, układy stron i zdjęcia produktów
– Przetestuj swoją witrynę w różnych przeglądarkach i urządzeniach, aby zapewnić spójne działanie na różnych platformach

9. Śledź kliknięcia w witrynie

Jeśli nie będziesz śledzić kliknięć odwiedzających, optymalizacja komfortu użytkownika i identyfikacja obszarów wymagających poprawy będzie dla Ciebie wyzwaniem. Aby więc śledzić kliknięcia w witrynie, należy:

– Wizualizuj zachowania użytkowników, np. gdzie klikają i jak daleko przewijają Twoją witrynę
– Wdrożyj oprogramowanie do śledzenia kliknięć, aby analizować interakcje użytkowników i identyfikować popularne sekcje Twojej witryny
– Skonfiguruj śledzenie konwersji, aby monitorować skuteczność swoich działań marketingowych i śledzić, które kanały generują najwięcej konwersji

10. Sprawdź Analitykę witryny

Bez analizy kluczowych wskaźników wydajności Twojej witryny, takich jak źródła ruchu i zachowania użytkowników, możesz przegapić cenne informacje, które pomogą Ci zoptymalizować witrynę eCommerce w celu uzyskania lepszych wyników. Aby sprawdzić statystyki witryny, wykonaj następujące kroki:

– Zintegruj Google Analytics lub inne narzędzia do analityki internetowej, aby uzyskać cenny wgląd w ruch w witrynie, dane demograficzne i zachowania użytkowników
– Ustaw konkretne cele w swoim narzędziu analitycznym, aby monitorować ważne działania, takie jak zrealizowane zakupy i subskrypcje biuletynu
– Korzystaj z danych zebranych w ramach analiz, aby podejmować świadome decyzje dotyczące ulepszeń witryny, strategii marketingowych i optymalizacji doświadczenia użytkownika

Konkluzja

Zwiększanie współczynników konwersji jest kluczem do dalszego rozwoju w branży eCommerce. W tym celu istotne jest, aby witryna internetowa działała i zapewniała klientom to, czego naprawdę chcą. W ten sposób nie tylko zwiększysz bazę klientów, ale także osiągniesz maksymalne zyski. Rozpocznij więc optymalizację swojej witryny, postępując zgodnie ze wskazówkami wymienionymi powyżej, aby poprawić zaangażowanie użytkowników i współczynnik konwersji witryny.

Co następne?

Po optymalizacji witryny konieczne będzie przeprowadzenie dokładnego audytu witryny, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku. Zespół Grazitti może przeprowadzić uzupełniający audyt Twojej witryny internetowej, aby pomóc Ci stawić czoła wyzwaniom i odkryć obszary możliwości większego potencjału wzrostu.

Ulepsz swój sklep internetowy, aby uzyskać lepsze konwersje. Mów do nas!

Odniesienie statystyczne:

^[i] Budowanie ognia