Dicas de otimização de sites para turbinar suas vendas de comércio eletrônico

Imagine o seguinte: alguns visitantes chegam ao seu site para comprar produtos.

Mas, ao navegar pelo site, eles enfrentam desafios como tempos de resposta lentos, navegação confusa e conteúdo limitado do produto.

Eles continuarão até a etapa final e farão a compra? Certamente não.

Isso ocorre porque o seu site não está totalmente otimizado para a experiência deles, o que minimiza o interesse deles. Assim, eles fecham rapidamente o site e passam para o próximo.

Com esses obstáculos, você não apenas perderá um visitante, mas também perderá sua receita.

Para evitar esse destino com o seu negócio, você deve otimizar sua loja online com antecedência.

Nesta postagem do blog, lançamos algumas dicas interessantes que você deve ter em mente ao otimizar seu site de comércio eletrônico.

As 10 principais dicas de otimização a serem consideradas

Otimizar um site de comércio eletrônico é crucial para atrair e reter clientes, aumentar as conversões e, por fim, impulsionar as vendas.

Vejamos algumas dicas para otimizar seu site com facilidade.

1. Garanta uma velocidade de carregamento mais rápida

Páginas de carregamento lento podem levar a taxas de rejeição mais altas e menor satisfação do cliente, o que afeta suas taxas de conversão. Para garantir que seu site carregue rapidamente, você deve:

– Comprima e otimize imagens sem comprometer a qualidade
– Implementar cache do navegador para armazenar recursos estáticos nos dispositivos dos usuários
– Use uma rede de distribuição de conteúdo para distribuir os recursos estáticos do seu site em vários servidores em todo o mundo

2. Atualize o conteúdo do site com frequência

O conteúdo desatualizado do site pode fazer com que seu site de comércio eletrônico pareça estagnado e indigno de confiança para os visitantes. Isso leva a um envolvimento reduzido e a classificações mais baixas nos mecanismos de pesquisa.

Para corrigir isso, você deve:

– Crie um calendário de conteúdo para agendar atualizações regulares para suas páginas de produtos, blog e outras seções do site
– Destaque os pontos de venda exclusivos de cada produto
– Publique postagens de blog, guias e recursos relevantes e informativos para atrair visitantes

3. Melhore a navegação no site

Uma navegação confusa ou desordenada no site pode frustrar os usuários e suas decisões de compra. Para melhorar a navegação do seu site, você deve:

– Organize seus produtos em categorias e subcategorias lógicas para que os visitantes encontrem facilmente o que procuram
– Implemente uma função de pesquisa robusta com sugestões automáticas para ajudar os usuários a localizar rapidamente produtos ou informações específicas

4. Otimize seu site para dispositivos móveis

De acordo com a pesquisa, existem mais de 6,3 bilhões ^[i] de usuários de smartphones em todo o mundo. Além disso, à medida que o número de usuários móveis continua a crescer, as marcas que não conseguem otimizar sites para dispositivos móveis resultam em um CX ruim e em oportunidades de vendas perdidas.

Para otimizar seu site para dispositivos móveis, você deve:

– Use CSS personalizado para tornar seu site responsivo
– Escolha os temas e plugins certos
– Teste os principais sinais vitais da web do seu site, incluindo a pintura de maior conteúdo (LCP), atraso na primeira entrada (FID) e mudança cumulativa de layout (CLS)
– Escolha um plano de hospedagem web confiável
– Construa um aplicativo móvel

5. Melhore os CTAs

Mesmo que seu conteúdo seja rico em informações, os visitantes ainda não se converterão em clientes se seus CTAs não forem claros. Para melhorar seus CTAs, você deve:

– Use uma linguagem simples, persuasiva e orientada para a ação
– Certifique-se de que seus CTAs sejam exibidos com destaque em páginas relevantes e facilmente perceptíveis para os usuários
– Teste diferentes variações de seus CTAs para identificar quais têm melhor repercussão em seu público e gerar taxas de conversão mais altas

6. Melhore as práticas de SEO

Sem a otimização adequada do mecanismo de pesquisa (SEO), seu site de comércio eletrônico pode ter dificuldades para obter uma boa classificação nos resultados dos mecanismos de pesquisa. Isso pode levar à redução do tráfego orgânico e à redução da visibilidade entre clientes em potencial. Para melhorar o SEO do seu site, você deve:

– Realize uma pesquisa completa de palavras-chave para identificar palavras-chave relevantes e de alto tráfego relacionadas aos seus produtos
– Otimize as meta tags, títulos e conteúdo do seu site para incorporar palavras-chave específicas
– Crie conteúdo valioso e informativo que atraia tráfego orgânico
– Crie backlinks de qualidade de sites confiáveis ​​​​em seu setor para melhorar a autoridade e as classificações de pesquisa do seu site

7. Aprimore a estratégia de mídia social

Estratégias de mídia social ineficazes não atraem mais clientes, o que pode levar à redução da presença online e à limitação de receitas. Para interagir com seu público-alvo em canais de mídia social, você deve:

– Adapte seu conteúdo de mídia social para repercutir em seu público
– Use recursos visuais atraentes, como imagens e vídeos de alta qualidade, para capturar a atenção dos usuários das redes sociais
– Utilize publicidade paga em mídia social para atingir um público mais amplo e atingir dados demográficos ou interesses específicos
– Responda prontamente a comentários, mensagens e perguntas nas redes sociais para construir confiança e fornecer excelente atendimento ao cliente

8. Conduza testes adequados

Não testar seu site completamente pode levar a vários problemas, como links quebrados, problemas de interface do usuário e erros de checkout. Isso levaria a uma experiência do usuário ruim e a taxas de conversão reduzidas. Para realizar testes adequados, você deve:

– Conduza sessões de testes de usuários para coletar feedback e insights dos usuários sobre a usabilidade e funcionalidade do seu site
– Experimente diferentes variações de elementos como CTAs, layouts de página e imagens de produtos
– Teste seu site em vários navegadores e dispositivos para garantir uma experiência consistente em todas as plataformas

9. Rastreie cliques em sites

Ao não acompanhar os cliques dos visitantes, será um desafio otimizar a experiência do usuário e identificar áreas de melhoria. Portanto, para rastrear os cliques do site, você deve:

– Visualize o comportamento do usuário, como onde ele clica e até que ponto rola em seu site
– Implemente software de rastreamento de cliques para analisar as interações do usuário e identificar seções populares do seu site
– Configure o acompanhamento de conversões para monitorar a eficácia de seus esforços de marketing e acompanhar quais canais geram mais conversões

10. Verifique a análise do site

Sem analisar os principais indicadores de desempenho do seu site, como fontes de tráfego e comportamento do usuário, você pode perder informações valiosas que o ajudam a otimizar seu site de comércio eletrônico para obter melhores resultados. Para verificar a análise do site, siga estas etapas:

– Integre o Google Analytics ou outras ferramentas de análise da web para obter informações valiosas sobre o tráfego do site, dados demográficos e comportamento do usuário
– Configure metas específicas em sua ferramenta de análise para monitorar ações importantes, como compras concluídas e inscrições em boletins informativos
– Use os dados coletados de análises para tomar decisões informadas sobre melhorias no site, estratégias de marketing e otimizações da experiência do usuário

O resultado final

Aumentar as taxas de conversão é a chave para avançar no negócio de comércio eletrônico. Para isso, é fundamental manter seu site funcionando e entregar o que os clientes realmente desejam. Ao fazer isso, você não apenas aumentará sua base de clientes, mas também obterá o máximo de lucros. Portanto, comece a otimizar seu site seguindo as dicas mencionadas acima para melhorar o envolvimento do usuário e a taxa de conversão do site.

Qual o proximo?

Depois de otimizar seu site, você precisará realizar uma auditoria completa do site para garantir que tudo esteja bem. A Equipe Grazitti pode realizar uma auditoria complementar em seu site para ajudá-lo a enfrentar quaisquer desafios e descobrir áreas de oportunidades com maior potencial de crescimento.

Aprimore sua loja online para melhores conversões. Fale Conosco!

Referência Estatística:

^[eu] Construir fogo