Tipps zur Website-Optimierung, um Ihren E-Commerce-Umsatz zu steigern

Stellen Sie sich Folgendes vor: Ein paar Besucher kommen auf Ihre Website, um Produkte zu kaufen.

Beim Surfen auf der Website stoßen sie jedoch auf Herausforderungen wie langsame Reaktionszeiten, verwirrende Navigation und begrenzte Produktinhalte.

Werden sie bis zum letzten Schritt fortfahren und einen Kauf tätigen? Sicherlich nicht.

Das liegt daran, dass Ihre Website nicht vollständig für ihr Erlebnis optimiert ist, was ihr Interesse minimiert. Daher schließen sie die Website schnell und gehen zur nächsten über.

Mit solchen Hindernissen verlieren Sie nicht nur einen Besucher, sondern auch Ihren Umsatz.

Um diesem Schicksal Ihres Unternehmens zu entgehen, müssen Sie Ihren Online-Shop im Vorfeld optimieren.

In diesem Blogbeitrag beleuchten wir einige interessante Tipps, die Sie bei der Optimierung Ihrer E-Commerce-Website beachten sollten.

Die 10 wichtigsten Optimierungstipps, die Sie berücksichtigen sollten

Die Optimierung einer E-Commerce-Website ist entscheidend für die Gewinnung und Bindung von Kunden, die Steigerung der Conversions und letztendlich für die Umsatzsteigerung.

Schauen wir uns ein paar Tipps an, mit denen Sie Ihre Website ganz einfach optimieren können.

1. Sorgen Sie für eine schnellere Ladegeschwindigkeit

Langsam ladende Seiten können zu höheren Absprungraten und einer geringeren Kundenzufriedenheit führen, was sich auf Ihre Konversionsraten auswirkt. Um sicherzustellen, dass Ihre Website schnell lädt, sollten Sie:

– Komprimieren und optimieren Sie Bilder ohne Kompromisse bei der Qualität
– Implementieren Sie Browser-Caching, um statische Ressourcen auf den Geräten der Benutzer zu speichern
– Nutzen Sie ein Content-Delivery-Netzwerk, um die statischen Ressourcen Ihrer Website auf mehrere Server weltweit zu verteilen

2. Aktualisieren Sie den Website-Inhalt regelmäßig

Veraltete Website-Inhalte können dazu führen, dass Ihre E-Commerce-Website für Besucher stagniert und nicht vertrauenswürdig erscheint. Dies führt zu einem geringeren Engagement und niedrigeren Suchmaschinen-Rankings.

Um dies zu beheben, sollten Sie:

– Erstellen Sie einen Inhaltskalender, um regelmäßige Updates für Ihre Produktseiten, Ihren Blog und andere Website-Bereiche zu planen
– Heben Sie die Alleinstellungsmerkmale jedes Produkts hervor
– Veröffentlichen Sie relevante und informative Blogbeiträge, Leitfäden und Ressourcen, um Besucher anzulocken

3. Verbessern Sie die Site-Navigation

Eine verwirrende oder überfüllte Seitennavigation kann Benutzer und ihre Kaufentscheidungen frustrieren. Um die Navigation auf Ihrer Website zu verbessern, sollten Sie:

– Organisieren Sie Ihre Produkte in logische Kategorien und Unterkategorien, damit Besucher leichter finden, wonach sie suchen
– Implementieren Sie eine robuste Suchfunktion mit automatischen Vorschlägen, um Benutzern das schnelle Auffinden bestimmter Produkte oder Informationen zu erleichtern

4. Optimieren Sie Ihre Website für mobile Geräte

Untersuchungen zufolge gibt es weltweit mehr als 6,3 Milliarden ^[i] Smartphone-Nutzer. Da die Zahl der mobilen Nutzer weiterhin wächst, führen Marken, die es versäumen, Websites für mobile Geräte zu optimieren, zu einer schlechten CX und verpassten Verkaufschancen.

Um Ihre Website für mobile Geräte zu optimieren, sollten Sie:

– Verwenden Sie benutzerdefiniertes CSS, um Ihre Website responsiv zu gestalten
– Wählen Sie die richtigen Themes und Plugins
– Testen Sie die wichtigsten Web-Vitalfunktionen Ihrer Website, einschließlich des größten Contentful Paint (LCP), der ersten Eingabeverzögerung (FID) und der kumulativen Layoutverschiebung (CLS).
– Wählen Sie einen zuverlässigen Webhosting-Plan
– Erstellen Sie eine mobile Anwendung

5. Verbessern Sie die CTAs

Auch wenn Ihre Inhalte möglicherweise reich an Informationen sind, werden Besucher dennoch nicht zu Kunden, wenn Ihre CTAs unklar sind. Um Ihre CTAs zu verbessern, sollten Sie:

– Verwenden Sie eine einfache, überzeugende und handlungsorientierte Sprache
– Stellen Sie sicher, dass Ihre CTAs prominent auf relevanten Seiten angezeigt werden und für Benutzer leicht erkennbar sind
– Testen Sie verschiedene Varianten Ihrer CTAs, um herauszufinden, welche bei Ihrem Publikum am besten ankommen und höhere Konversionsraten erzielen

6. Verbessern Sie SEO-Praktiken

Ohne die richtige Suchmaschinenoptimierung (SEO) kann es sein, dass Ihre E-Commerce-Website Schwierigkeiten hat, in den Suchmaschinenergebnissen gut zu ranken. Dies kann zu einem geringeren organischen Traffic und einer geringeren Sichtbarkeit bei potenziellen Kunden führen. Um die SEO Ihrer Website zu verbessern, sollten Sie:

– Führen Sie eine gründliche Keyword-Recherche durch, um relevante und stark frequentierte Keywords im Zusammenhang mit Ihren Produkten zu identifizieren
– Optimieren Sie die Meta-Tags, Überschriften und Inhalte Ihrer Website, um Zielschlüsselwörter zu integrieren
– Erstellen Sie wertvolle und informative Inhalte, die organischen Traffic anziehen
– Erstellen Sie hochwertige Backlinks von seriösen Websites Ihrer Branche, um die Autorität und das Suchranking Ihrer Website zu verbessern

7. Verbessern Sie die Social-Media-Strategie

Ineffektive Social-Media-Strategien ziehen nicht mehr Kunden an, was zu einer geringeren Online-Präsenz und begrenzten Einnahmen führen kann. Um mit Ihrer Zielgruppe auf Social-Media-Kanälen in Kontakt zu treten, sollten Sie:

– Passen Sie Ihre Social-Media-Inhalte so an, dass sie bei Ihrem Publikum Anklang finden
– Verwenden Sie auffällige visuelle Elemente wie hochwertige Bilder und Videos, um die Aufmerksamkeit der Social-Media-Nutzer zu erregen
– Nutzen Sie bezahlte Social-Media-Werbung, um ein breiteres Publikum zu erreichen und bestimmte Zielgruppen oder Interessen anzusprechen
– Reagieren Sie umgehend auf Kommentare, Nachrichten und Anfragen in sozialen Medien, um Vertrauen aufzubauen und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten

8. Führen Sie ordnungsgemäße Tests durch

Wenn Sie Ihre Website nicht gründlich testen, kann dies zu verschiedenen Problemen führen, z. B. zu defekten Links, Problemen mit der Benutzeroberfläche und Fehlern beim Bezahlvorgang. Dies würde zu einer schlechten Benutzererfahrung und geringeren Conversion-Raten führen. Um ordnungsgemäße Tests durchzuführen, sollten Sie:

– Führen Sie Benutzertestsitzungen durch, um Feedback und Erkenntnisse von Benutzern zur Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität Ihrer Website zu sammeln
– Experimentieren Sie mit verschiedenen Variationen von Elementen wie CTAs, Seitenlayouts und Produktbildern
– Testen Sie Ihre Website auf verschiedenen Browsern und Geräten, um ein einheitliches Erlebnis auf allen Plattformen sicherzustellen

9. Verfolgen Sie Website-Klicks

Wenn Sie die Klicks Ihrer Besucher nicht im Auge behalten, wird es für Sie schwierig, das Benutzererlebnis zu optimieren und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Um die Website-Klicks zu verfolgen, sollten Sie also:

– Visualisieren Sie das Benutzerverhalten, z. B. wo sie klicken und wie weit sie auf Ihrer Website scrollen
– Implementieren Sie eine Click-Tracking-Software, um Benutzerinteraktionen zu analysieren und beliebte Bereiche Ihrer Website zu identifizieren
– Richten Sie Conversion-Tracking ein, um die Wirksamkeit Ihrer Marketingbemühungen zu überwachen und zu verfolgen, welche Kanäle die meisten Conversions erzielen

10. Überprüfen Sie die Website-Analyse

Ohne die Analyse der wichtigsten Leistungsindikatoren Ihrer Website, wie z. B. Verkehrsquellen und Benutzerverhalten, entgehen Ihnen möglicherweise wertvolle Erkenntnisse, die Ihnen bei der Optimierung Ihrer E-Commerce-Website für bessere Ergebnisse helfen. Um die Website-Analyse zu überprüfen, gehen Sie folgendermaßen vor:

– Integrieren Sie Google Analytics oder andere Webanalysetools, um wertvolle Einblicke in den Website-Verkehr, die Benutzerdemografie und das Verhalten zu gewinnen
– Richten Sie in Ihrem Analysetool spezifische Ziele ein, um wichtige Aktionen wie abgeschlossene Einkäufe und Newsletter-Anmeldungen zu überwachen
– Nutzen Sie die durch Analysen gesammelten Daten, um fundierte Entscheidungen über Website-Verbesserungen, Marketingstrategien und Optimierungen der Benutzererfahrung zu treffen

Das Fazit

Die Steigerung der Konversionsraten ist der Schlüssel zum Fortschritt im E-Commerce-Geschäft. Dafür ist es wichtig, dass Ihre Website am Laufen bleibt und den Kunden das liefert, was sie wirklich wollen. Dadurch vergrößern Sie nicht nur Ihren Kundenstamm, sondern erzielen auch maximale Gewinne. Beginnen Sie also mit der Optimierung Ihrer Website, indem Sie die oben genannten Tipps befolgen, um die Benutzerinteraktion und die Conversion-Rate der Website zu verbessern.

Was als nächstes?

Sobald Sie Ihre Website optimiert haben, müssen Sie eine gründliche Website-Prüfung durchführen, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Das Team Grazitti kann ein ergänzendes Audit für Ihre Website durchführen, um Sie bei der Bewältigung etwaiger Herausforderungen zu unterstützen und Bereiche mit Möglichkeiten für ein höheres Wachstumspotenzial zu entdecken.

Erweitern Sie Ihren Online-Shop für bessere Conversions. Rede mit uns!

Statistische Referenz:

^[i] Buildfire