Sfaturi de optimizare a site-urilor web pentru a vă supraalimenta vânzările de comerț electronic

Imaginează-ți asta: câțiva vizitatori vin pe site-ul tău web pentru a cumpăra produse.

Dar, în timp ce navighează pe site, aceștia se confruntă cu provocări precum timpi de răspuns lenți, navigare confuză și conținut limitat de produs.

Vor continua până la pasul final și vor face o achiziție? Cu siguranta nu.

Acest lucru se datorează faptului că site-ul dvs. web nu este complet optimizat pentru experiența lor, ceea ce le minimizează interesul. Prin urmare, închid rapid site-ul web și trec la următorul.

Cu astfel de blocaje, nu numai că veți pierde un vizitator, ci și numărul de venituri.

Pentru a evita această soartă a afacerii tale, trebuie să-ți optimizezi magazinul online din timp.

În această postare pe blog, am făcut lumină asupra câteva sfaturi interesante pe care ar trebui să le țineți cont atunci când vă optimizați site-ul de comerț electronic.

Top 10 sfaturi de optimizare de luat în considerare

Optimizarea unui site de comerț electronic este esențială pentru atragerea și păstrarea clienților, creșterea conversiilor și, în cele din urmă, creșterea vânzărilor.

Să aruncăm o privire la câteva sfaturi pentru a vă optimiza site-ul cu ușurință.

1. Asigurați o viteză mai rapidă de încărcare

Paginile cu încărcare lentă pot duce la rate de respingere mai mari și la o satisfacție mai scăzută a clienților, ceea ce vă afectează ratele de conversie. Pentru a vă asigura că site-ul dvs. se încarcă rapid, ar trebui să:

– Comprimați și optimizați imaginile fără a compromite calitatea
– Implementați memorarea în cache a browserului pentru a stoca resurse statice pe dispozitivele utilizatorilor
– Utilizați o rețea de livrare de conținut pentru a distribui resursele statice ale site-ului dvs. pe mai multe servere din întreaga lume

2. Actualizați frecvent conținutul site-ului

Conținutul învechit al site-ului web poate face ca site-ul dvs. de comerț electronic să pară stagnant și nedemn de încredere pentru vizitatori. Acest lucru duce la o implicare redusă și la o poziție mai scăzută în motoarele de căutare.

Pentru a remedia acest lucru, ar trebui să:

– Creați un calendar de conținut pentru a programa actualizări regulate pentru paginile dvs. de produse, blog și alte secțiuni ale site-ului
– Evidențiați punctele de vânzare unice ale fiecărui produs
– Publicați postări de blog relevante și informative, ghiduri și resurse pentru a atrage vizitatori

3. Îmbunătățiți navigarea pe site

O navigare confuză sau aglomerată pe site poate frustra utilizatorii și deciziile lor de cumpărare. Pentru a vă îmbunătăți navigarea pe site, ar trebui să:

– Organizați-vă produsele în categorii și subcategorii logice pentru a facilita vizitatorilor să găsească ceea ce caută
– Implementați o funcție de căutare robustă cu sugestii automate pentru a ajuta utilizatorii să găsească rapid anumite produse sau informații

4. Optimizați-vă site-ul web pentru dispozitive mobile

Potrivit cercetărilor, există peste 6,3 miliarde ^[i] utilizatori de smartphone-uri pe tot globul. De asemenea, pe măsură ce numărul utilizatorilor de telefonie mobilă continuă să crească, mărcile care nu reușesc să optimizeze site-urile web pentru dispozitive mobile au ca rezultat un CX slab și oportunități de vânzare ratate.

Pentru a vă optimiza site-ul web pentru dispozitive mobile, ar trebui să:

– Utilizați CSS personalizat pentru a face site-ul dvs. receptiv
– Alegeți temele și pluginurile potrivite
– Testați elementele vitale web de bază ale site-ului dvs., inclusiv cea mai mare vopsea cu conținut (LCP), întârzierea primei introduceri (FID) și schimbarea cumulată a aspectului (CLS)
– Alegeți un plan de găzduire web de încredere
– Creați o aplicație mobilă

5. Îmbunătățiți CTA-urile

Chiar dacă conținutul dvs. poate fi bogat în informații, vizitatorii nu se vor converti în clienți dacă CTA sunt neclare. Pentru a vă îmbunătăți îndemnurile, ar trebui să:

– Folosiți un limbaj simplu, persuasiv și orientat spre acțiune
– Asigurați-vă că îndemnurile dvs. sunt afișate vizibil pe paginile relevante și ușor vizibile pentru utilizatori
– Testați diferite variante ale CTA pentru a identifica care dintre ele rezonează cel mai bine cu publicul dvs. și pentru a genera rate de conversie mai mari

6. Îmbunătățiți practicile SEO

Fără o optimizare adecvată pentru motoarele de căutare (SEO), site-ul dvs. de comerț electronic poate avea dificultăți să se claseze bine în rezultatele motoarelor de căutare. Acest lucru poate duce la reducerea traficului organic și la o vizibilitate redusă în rândul clienților potențiali. Pentru a îmbunătăți SEO site-ului dvs., ar trebui să:

– Efectuați o cercetare amănunțită a cuvintelor cheie pentru a identifica cuvintele cheie relevante și cu trafic ridicat legate de produsele dvs
– Optimizați metaetichetele, titlurile și conținutul site-ului dvs. pentru a încorpora cuvintele cheie țintă
– Creați conținut valoros și informativ care atrage trafic organic
– Creați backlink-uri de calitate de pe site-uri web de renume din industria dvs. pentru a îmbunătăți autoritatea site-ului dvs. și clasamentele de căutare

7. Îmbunătățiți strategia social media

Strategiile ineficiente de social media nu atrag mai mulți clienți, ceea ce poate duce la o prezență online redusă și la venituri limitate. Pentru a interacționa cu publicul țintă pe canalele de social media, ar trebui să:

– Adaptează-ți conținutul din rețelele sociale pentru a rezona cu publicul tău
– Folosiți elemente vizuale atrăgătoare, cum ar fi imagini și videoclipuri de înaltă calitate, pentru a capta atenția utilizatorilor rețelelor sociale
– Utilizați publicitatea plătită pe rețelele sociale pentru a ajunge la un public mai larg și pentru a viza anumite categorii demografice sau interese
- Răspundeți prompt la comentarii, mesaje și întrebări de pe rețelele sociale pentru a construi încredere și pentru a oferi un serviciu excelent pentru clienți

8. Efectuați testarea corectă

Netestarea temeinică a site-ului dvs. poate duce la diverse probleme, cum ar fi link-uri întrerupte, probleme cu interfața cu utilizatorul și erori de finalizare. Acest lucru ar duce la o experiență slabă a utilizatorului și la rate de conversie reduse. Pentru a efectua testarea corectă, ar trebui să:

– Efectuați sesiuni de testare a utilizatorilor pentru a aduna feedback și informații de la utilizatori cu privire la utilizarea și funcționalitatea site-ului dvs.
– Experimentați cu diferite variații de elemente, cum ar fi CTA, machete de pagină și imagini ale produselor
– Testează-ți site-ul pe diverse browsere și dispozitive pentru a asigura o experiență consecventă pe toate platformele

9. Urmăriți clicurile pe site

Dacă nu urmăriți clicurile vizitatorilor dvs., va fi o provocare pentru dvs. să optimizați experiența utilizatorului și să identificați zonele de îmbunătățire. Deci, pentru a urmări clicurile pe site, ar trebui să:

– Vizualizați comportamentul utilizatorului, cum ar fi locul în care fac clic și cât de departe derulează pe site-ul dvs
– Implementați un software de urmărire a clicurilor pentru a analiza interacțiunile utilizatorilor și pentru a identifica secțiunile populare ale site-ului dvs
– Configurați urmărirea conversiilor pentru a monitoriza eficacitatea eforturilor dvs. de marketing și pentru a urmări care canale generează cele mai multe conversii

10. Verificați Website Analytics

Fără a analiza indicatorii cheie de performanță ai site-ului dvs. web, cum ar fi sursele de trafic și comportamentul utilizatorilor, este posibil să pierdeți informații valoroase care vă ajută să vă optimizați site-ul de comerț electronic pentru rezultate mai bune. Pentru a verifica analiza site-ului, urmați acești pași:

– Integrați Google Analytics sau alte instrumente de analiză web pentru a obține informații valoroase despre traficul site-ului web, datele demografice ale utilizatorilor și comportamentul
– Configurați obiective specifice în instrumentul dvs. de analiză pentru a monitoriza acțiunile importante, cum ar fi achizițiile finalizate și înscrierile la buletine informative
– Utilizați datele colectate din analize pentru a lua decizii informate cu privire la îmbunătățirile site-ului web, strategiile de marketing și optimizările experienței utilizatorilor

Linia de fond

Creșterea ratelor de conversie este cheia pentru a merge mai departe în afacerea de comerț electronic. Pentru aceasta, este esențial să vă mențineți site-ul în funcțiune și să oferiți ceea ce își doresc cu adevărat clienții. Procedând astfel, nu numai că vă veți crește baza de clienți, ci și veți obține profituri maxime. Așadar, începeți să vă optimizați site-ul urmând sfaturile menționate mai sus pentru a îmbunătăți implicarea utilizatorilor și rata de conversie a site-ului.

Ce urmează?

Odată ce v-ați optimizat site-ul, va trebui să efectuați un audit amănunțit al site-ului pentru a vă asigura că totul este în regulă. Echipa Grazitti poate efectua un audit complementar pentru site-ul dvs. pentru a vă ajuta să abordați orice provocări și să descoperiți zone de oportunități pentru un potențial de creștere mai mare.

Îmbunătățiți-vă magazinul online pentru conversii mai bune. Vorbeste cu noi!

Referință statistică:

^[i] Buildfire