Что такое бренд-маркетинг? Практическое руководство

Сегодняшние бренды сталкиваются с жесткой конкуренцией. Благодаря глобальным технологиям электронной коммерции вы теперь конкурируете с компаниями по всему миру за завоевание клиентов. Однако есть способ выделиться из толпы: иметь сильную маркетинговую стратегию бренда.

Проще говоря, ваш бренд состоит из вещей, которые отличают вас от всех остальных на рынке. Подумайте о своем логотипе, слогане или даже ценностях вашего бренда.

Маркетинг бренда — это процесс продвижения бренда, который поможет вам установить связь и завоевать доверие вашей целевой аудитории. Давайте углубимся во все, что касается бренд-маркетинга, чтобы помочь вам начать работу.

Примечание. Бренды, обсуждаемые в этом блоге, были найдены в ходе онлайн-исследований для этой статьи.

Что такое бренд-маркетинг?

Маркетинг и брендинг необходимы для продвижения и развития вашего бизнеса. Сложите их вместе, и вы получите бренд-маркетинг!

Для начала давайте определим эти понятия отдельно. Брендинг определяет, кем и чем является ваша компания на высоком уровне, и сообщает об этом вашим клиентам.

Это может быть с помощью визуальных компонентов, таких как цвета, шрифты или графика, или с помощью сообщений, таких как ваш слоган, ценности и тон. Даже URL-адреса вашего веб-сайта и целевой страницы являются частью вашего брендинга, и вы можете использовать фирменные короткие домены, чтобы сохранить целостность.

Маркетинг – это процесс привлечения и удержания клиентов. Это широкая категория, которая охватывает все: от рекламы до SEO и исследований рынка.

Объединив эти два подхода, вы получите особый подход к маркетингу, направленный на повышение и продвижение бренда в целом. Это отличается от других маркетинговых инициатив, которые могут быть сосредоточены на конкретном продукте, функции или кампании.

Основные элементы бренд-маркетинга

Вы можете разбить маркетинговые усилия вашего бренда на три основных направления. Эти элементы работают вместе, чтобы сообщить клиентам, кем вы являетесь.

• Фирменный стиль — это сердце вашего бренда. Если бы ваш бренд был человеком, он был бы именно таким. Что их волнует? Каковы их сильные и слабые стороны? Ценности, миссия и тон вашего бренда составляют большую часть вашей общей идентичности.
  
  
• Имидж вашего бренда — это визуальный аспект вашего бренда. Какие логотипы, цветовые палитры и шрифты вы используете? Какие типы графики, изображений и видео соответствуют вашему бренду? Имидж вашего бренда — это также общее впечатление, которое производят потребители, когда думают о вас. Они доверяют вам? Какой эмоциональный отклик они испытывают на ваш бренд?
  
  
• Позиционирование вашего бренда – это то, где вы вписываетесь в текущий рынок. Это то, что отличает вас от конкурентов. Это также ценностное предложение, которое вы предлагаете, и конкретные проблемы, которые вы решаете для своих клиентов.

Важность бренд-маркетинга

Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, вам нужна стратегия маркетинга бренда. Вот почему маркетинг бренда так важен.

Укрепление доверия через узнаваемость бренда

Когда клиенты узнают ваш бренд и понимают ваши ценности, они с большей вероятностью купят у вас. Около 46% потребителей в США готовы платить больше за покупки у брендов, которым они доверяют, поэтому узнаваемость бренда может оказать реальное влияние на вашу прибыль.

Подумайте об этом: почему так много людей предпочитают iPhone Android-смартфонам, таким как Samsung?

Это может быть из-за его инновационных функций или операционной системы. Однако существует множество моделей, которые технически превосходят iPhone. Можно даже утверждать, что закрытая экосистема Apple ограничивает возможности вашего iPhone.

Настоящая причина, по которой люди выбирают iPhone, заключается в высоком уровне узнаваемости бренда, который он создал. Элегантный дизайн Apple элегантен, но их брендинг, в частности, создает впечатление, что их продукты находятся в своем собственном классе.

Секрет брендинга Apple в том, что они продают особый образ жизни, а не продукт. От слоганов («Думай иначе») до элегантной упаковки — Apple успешно создала базу преданных поклонников, которая соответствует этому идеалу.

Соответствие ценностям клиентов

Маркетинг бренда — это возможность донести до клиентов ваши основные ценности, а это то, что глубоко волнует сегодняшних потребителей. Фактически, 82% клиентов хотят делать покупки у брендов, ценности которых совпадают с их собственными.

Есть много способов донести свои ценности, но главное — оставаться верным своему бренду. Например, Colgate выделяет себя, уделяя особое внимание образованию в своем брендинге.

В то время как другие бренды зубных паст делают упор на уверенность, которую дает вам свежее дыхание, Colgate уделяет больше внимания уходу за полостью рта и науке, чем чему-либо еще. Позиционируя себя таким образом, компания Colgate завоевала высокий уровень авторитета и доверия среди своих пользователей.

Повышение репутации посредством благотворительной деятельности

Если у вашего бренда есть благотворительные инициативы, маркетинг вашего бренда — идеальное место, чтобы поговорить о них. Поставить благотворительную деятельность на передний план — это способ построить сообщество, улучшить свою репутацию и наладить дальнейшую связь с клиентами, которые разделяют ваши ценности.

Успешным примером такого типа построения репутации бренда является TOMS. Они успешно создали свой бренд, жертвуя пару обуви нуждающемуся ребенку за каждую пару, купленную потребителями. В заявлении о миссии на их веб-сайте четко написано, что они «занимаются улучшением жизни», написанное крупным и жирным шрифтом.

Как разработать маркетинговую кампанию бренда

Одна из лучших особенностей разработки маркетинговой кампании бренда — это то, что здесь так много возможностей для творчества. Вы можете рассказать историю своего бренда и решить, как вы хотите представить его миру. Разработка эффективной маркетинговой кампании бренда — это многоэтапный и многогранный процесс, требующий времени. Вот как развивать свой.

Определите индивидуальность вашего бренда

Прежде чем вы сможете начать маркетинг, вам нужно точно знать, что представляет собой ваш бренд. Идентичность вашего бренда — это всеобъемлющий имидж, который вы представляете публике, и его очень трудно изменить, как только он будет создан.

Начните с размышления о том, почему вы основали свою компанию и какие проблемы вы хотите решить с помощью своего бизнеса. Это поможет вам определить ценности вашего бренда и общую миссию, что заложит основу для маркетинговой кампании вашего бренда.

Как только у вас появятся эти важные концепции, вы сможете приступить к разработке других элементов бренда, таких как визуальные эффекты и тон, который вы хотите использовать в своей маркетинговой кампании.

Установите долгосрочные цели брендинга

Маркетинг бренда — это марафон, а не спринт. Прежде чем запустить маркетинговую кампанию бренда, установите цели и решите, чего вы хотите достичь. Это поможет сохранить ваши маркетинговые усилия в нужном русле.

Используйте формулу SMART, чтобы ставить эффективные долгосрочные цели. Этот подход означает, что цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными по времени. Использование формулы SMART убережет вас от постановки слишком расплывчатых или недостижимых целей.

Например, вы можете поставить цель достичь определенного количества подписчиков в социальных сетях в течение следующих 12 месяцев. Постоянно проверяйте свои цели на протяжении всей маркетинговой кампании и при необходимости корректируйте их.

Определите свою целевую аудиторию

Не каждый бренд понравится каждому потребителю, и это нормально! Ключевым моментом является поиск группы лояльных клиентов, которым подходят ваши продукты и услуги. Поэтому вам необходимо определить свой целевой рынок и идеального клиента, прежде чем запускать маркетинговую кампанию бренда.

Начните с создания образа вашего идеального клиента. Рассмотрим, к каким демографическим группам они относятся. Например, вашими целевыми клиентами могут быть мамы в возрасте от 25 до 35 лет или молодые специалисты, живущие в крупных городах.

Затем подумайте о проблемах этих людей, которые помогает решить ваш продукт. Вам также следует учитывать их цели, мотивацию и ценности.

У некоторых брендов может быть несколько клиентских персон, в зависимости от размера компании и типов продуктов и услуг, которые они предлагают. Используйте каждую личность, чтобы сформировать стратегию вашего бренда и создать эмоциональную связь с вашим целевым клиентом.

Сосредоточьтесь на последовательности

Обеспечение единообразия бренда во всех аспектах вашего маркетинга является ключевой частью повышения лояльности клиентов. Простая узнаваемость бренда может иметь решающее значение, поскольку 50% клиентов говорят, что они с большей вероятностью будут покупать у брендов, логотипы которых они легко узнают.

Наличие единообразного внешнего вида всех активов вашего бренда мгновенно сделает вас более узнаваемым. Это особенно важно, когда вы впервые выходите на рынок. Такие вещи, как цвета, шрифты и тон голоса, должны быть одинаковыми для каждого элемента вашего бренда, включая ваш веб-сайт, рекламу, контент в социальных сетях, упаковку продукта и многое другое.

Использование рекомендаций по брендингу, а также таких инструментов, как фирменные ссылки Bitly, упрощает поддержание согласованности мелких деталей в ваших маркетинговых активах.

Создавайте привлекательный контент

Сегодняшние потребители часто перегружены цифровым контентом. Ваша стратегия контент-маркетинга должна прорваться сквозь шум и создать эмоциональную связь с вашей аудиторией.

Существует множество различных типов контента, которые вы можете использовать для поддержки сообщений вашего бренда. Сюда входит видеоконтент, контент блогов, краткий контент для социальных сетей, информационные бюллетени по электронной почте и многое другое.

Вы также можете использовать более традиционные рекламные стратегии, такие как телевизионные рекламные ролики, рекламные щиты и печатную рекламу, а также добавить фирменный QR-код, чтобы перенаправлять зрителей на ваш веб-сайт.

Используйте свой контент, чтобы рассказать свою историю, одновременно обеспечивая ценность для своей аудитории. Эта ценность может заключаться в юморе, образовании, ностальгии или чем-то еще — не бойтесь мыслить нестандартно.

Продолжающаяся кампания Dove Real Beauty является прекрасным примером этого. Уже более десяти лет они создают контент, ориентированный на их ценности, такие как разрушение токсичных стандартов красоты, поддержка семей, соблюдение принципов устойчивого развития и борьба за равенство. Их видео и письменный контент информативны и интересны, а также создают сильную индивидуальность бренда.

Выбирайте правильные каналы сбыта

Нет недостатка в маркетинговых каналах на выбор, но вам нужно будет определить, на какие из них ваша клиентская база, скорее всего, отреагирует. Маркетинговые каналы могут включать в себя различные платформы социальных сетей, а также электронную почту, ваш веб-сайт и даже личные маркетинговые стратегии.

Для бренда B2C, ориентированного на миллениалов и поколение Z, наиболее эффективными могут быть такие платформы, как TikTok и Instagram. Однако бренд B2B, скорее всего, будет иметь более успешные результаты на LinkedIn или отраслевых платформах.

Независимо от того, кто ваша аудитория, маркетинг в социальных сетях имеет ценность для построения вашего бренда. Это потому, что социальные сети — один из лучших способов прямого взаимодействия с вашей аудиторией. Вы также сможете корректировать свой маркетинговый план в режиме реального времени в зависимости от реакции вашей аудитории.

Еще один метод, который следует рассмотреть, — это сотрудничество с влиятельными лицами для расширения охвата вашего бренда. Инфлюенсеры — мастера социальных сетей, поэтому они помогут вам представить ваш бренд в аутентичном и привлекательном свете.

Главное — найти подходящих влиятельных лиц для вашего бренда. Это не обязательно должен быть кто-то с миллионами подписчиков — это может быть доверенный МСП (эксперт в предметной области) или микро-влиятельный человек, более специфичный для вашей аудитории.

Контролируйте эффективность своей кампании

После того как вы запустили маркетинговую кампанию бренда, вам необходимо внимательно следить за ее эффективностью, чтобы увидеть, что работает, а что нет. Многие маркетинговые инструменты уже имеют встроенные функции аналитики, что позволяет легко увидеть, что именно находит отклик у клиентов.

Например, Bitly Campaigns помогает вам отслеживать трафик ссылок из ваших публикаций в социальных сетях на ваш сайт. Вы сможете увидеть, какие ссылки получают больше всего кликов, что может повлиять на ваш будущий график публикаций. Эта информация также может помочь вам увидеть, как вы выглядите по сравнению с конкурентами.

Примеры мощного бренд-маркетинга

Нужно вдохновение? Вам не нужно далеко ходить за примерами успешного брендового маркетинга в действии — вы видите это в продуктах и ​​услугах, которыми пользуетесь каждый день. Вот несколько примеров маркетинговых кампаний брендов, которые делают мощное заявление.

• Disney — это пример чрезвычайно успешного брендинга. Они объединили весь свой опыт работы с брендом в одном слогане: «Где сбываются мечты». Эта мощная мантра направляет все, что делает Дисней, вызывая чувство удивления и привлекая как детей, так и взрослых.
  
  
• Duolingo превращает изучение языка в увлекательное занятие благодаря красочным персонажам. Приложение поощряет пользователей ежедневно проходить «серию» уроков, что способствует лояльности к бренду. Бренд также произвел фурор своими смелыми, забавными и порой безумными публикациями в социальных сетях.
  
  
• Airbnb использует послания своего бренда, чтобы помочь клиентам чувствовать себя комфортно, путешествуя по всему миру. Слоган «Belong Anywhere» точно сообщает аудитории, каковы ценности бренда и чего вы можете ожидать, оставаясь с ними.

Позвольте Bitly помочь вам вывести маркетинговые усилия вашего бренда на новый уровень

Эффективная стратегия маркетинга бренда повысит доверие и узнаваемость вашего бренда среди вашей аудитории на долгие годы вперед. Это возможность показать миру, кто вы и что вы можете предложить.

Маленькие детали имеют значение, когда дело доходит до построения стратегии вашего бренда. Сохраняйте целостность своего маркетинга с помощью фирменных ссылок и QR-кодов Bitly, а также расширенных функций аналитики.

Начните работу с Bitly сегодня и наблюдайте, как маркетинг вашего бренда оживает.